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Sviluppo di un sistema di indicatori per la rilevazione della qualita dei servizi on-line dei comuni: il progetto ELI4U.

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Academic year: 2021

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F

ACOLTÀ DI

I

NGEGNERIA

RELAZIONE PER IL CONSEGUIMENTO DELLA

LAUREA SPECIALISTICA IN INGEGNERIA GESTIONALE

Sviluppo di un sistema di indicatori per la rilevazione

della qualità dei servizi on-line dei comuni: il progetto

ELI4U

RELATORI

IL CANDIDATO

Prof. Ing. Franco Failli Marika Mucciolo

Dipartimento di Ingegneria Meccanica, Nucleare e della Produzione

Prof. Ing. Marcello Braglia

Dipartimento di ingegneria Meccanica, Nucleare e della Produzione

Sessione di Laurea del 20/07/2011 Anno Accademico 2010/2011

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