Milano 04.06.2021
NOTA OPERATIVA AGGIORNAMENTO AVVISO E MANUALE DI GESTIONE DI DOTE UNICA LAVORO – ATTUAZIONE D.G.R 4652 DEL 3 MAGGIO 2021
Con decreto dirigenziale n. 6316 del 12.05.2021 è stato approvato l’aggiornamento dell’Avviso e del Manuale di Dote Unica Lavoro Quarta Fase in attuazione della d.g.r 4652 del 3 maggio 2021.
Le nuove disposizioni si applicheranno per le doti attivate a partire dal 7 giugno 2021.
Di seguito gli aggiornamenti e precisazioni apportati all’Avviso e Manuale di Gestione.
Servizi di “Orientamento individuale”
• Viene inserito in tutte le Fasce da 2 a 4, nel paniere dei servizi “Orientamento individuale” (Bilancio delle competenze; Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro (individuale); Creazione rete di sostegno; Coaching; Analisi delle propensioni e delle attitudini all’imprenditorialità), anche il servizio al lavoro
“Certificazione delle competenze acquisite in ambito non formale e informale” di cui al Decreto n. 9380 del 22.10.2012. Tale servizio:
• viene riconosciuto a processo sulla base delle ore rendicontate;
• prevede, per ciascuna Fascia di intensità di aiuto, il numero minimo e massimale orario previsto dal Decreto n. 8617 del 26.09.2013, nello specifico: n. Min 5 h e n. Max 9 ore per un costo orario standard di € 69,75. Pertanto l’operatore, per il rimborso del servizio, deve erogare e rendicontare almeno 5 ore di attività.
• deve essere attivato da un operatore accreditato al lavoro.
Per ulteriori informazioni sulla modalità di certificazione delle competenze acquisite in ambito non formale e informale si rimanda al seguente link:
https://www.regione.lombardia.it/wps/portal/istituzionale/HP/DettaglioServizio/servizi -e-informazioni/Enti-e-Operatori/Occupazione-e-formazione-
professionale/formazione-professionale/ser-certificazione-competenze- IFL/certificazione-competenze
• I servizi a processo in Fascia 2 previsti nel paniere “Orientamento individuale”, compreso il nuovo servizio “Certificazione delle competenze acquisite in ambito non formale e informale”, sono riconosciuti all’operatore al 100% eliminando la
condizionalità per una quota di attività, al conseguimento di un risultato occupazionale.
Servizi di “Orientamento di gruppo e formazione”
• Viene rimodulata al 30% la quota di attività condizionata al risultato in Fascia 2 rendendola omogenea a quella prevista nella Fascia 3.
• Per il riconoscimento dei servizi appartenenti all’ Orientamento di gruppo e formazione “(Formazione e Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro (di gruppo)) nelle Fasce da 2 a 4, si introduce come ulteriore condizionalità alternativa al conseguimento del risultato occupazionale, il conseguimento dell’Attestato regionale delle competenze rilasciato ai sensi del D.D.U.O n.
12453 del 20 dicembre 2012 a seguito della fruizione di un percorso formativo inserito nel Pip. Pertanto, i servizi a processo nel paniere “Orientamento di gruppo e formazione” - per tutte le Fasce di intensità di aiuto da 2 a 4 - sono riconosciuti al 100% secondo le seguenti modalità alternative tra loro:
• raggiungimento di un risultato occupazionale, rappresentato dalla sottoscrizione di un contratto a tempo determinato di almeno 6 mesi o dal raggiungimento del risultato previsto per il percorso di autoimprenditorialità – condizionalità già esistente -
• conseguimento dell’attestato regionale delle competenze rilasciato ai sensi del D.D.U.O n. 12453 del 20 dicembre 2012 a seguito della fruizione di un percorso formativo inserito nel Pip. - nuova condizionalità alternativa alla prima sopra elencata -
Di seguito alcune indicazioni/precisazioni sulla nuova condizionalità relativa al conseguimento dell’attestato regionale delle competenze di cui al D.D.U.O n. 12453 del 20 dicembre 2012
• I contenuti dei percorsi formativi inseriti nel PIP devono essere necessariamente collegati ai profili professionali e alle competenze del QRSP. Le competenze da selezionare oggetto di progettazione del percorso sono quelle inserite nel QRSP: le competenze tecnico professionali, le competenze libere e indipendenti, le competenze di base e le competenze trasversali. I percorsi e le azioni di formazione permanente e/o di specializzazione si concludono con una o più prove finalizzate all’accertamento della o delle competenze definite in sede di progettazione. Se l’allievo acquisisce tutte le componenti di una competenza del QRSP in termini di abilità e conoscenze ha diritto al rilascio dell’Attestato di competenza, ai sensi del D.D.U.O. 12453/2012.
• Per quanto attiene percorsi progettati in modalità di formazione a distanza, occorre considerare la natura della competenza.
• Le competenze che hanno una forte componente pratica (da sviluppare in laboratorio o in azienda) non possono essere totalmente sviluppate in modalità e- learning. Pertanto, la progettazione di percorsi che fanno riferimento a tali competenze può prevedere le seguenti modalità:
1. alternanza di modalità e-learning (per la parte teorica) e modalità in presenza (per la parte pratica) e conclusione con una prova in presenza
2. solo modalità e-learning, con contenuti esclusivamente teorici.
I percorsi che si articolano totalmente in modalità e-learning, e che quindi prevedono contenuti teorici, si possono concludere con una o più prove in modalità e-learning che possono essere scritte o orali. Il soggetto attuatore è tenuto a tenere agli atti traccia delle prove effettuate e l’esito delle stesse ai fini di eventuali controlli.
• nel pip deve essere previsto almeno un percorso formativo. In caso contrario la nuova condizionalità non potrà essere applicata;
• l’Attestato regionale delle competenze deve risultare sul sistema informativo Gefo in stato “rilasciato” per l’allievo inserito in un percorso formativo cui è stato associato alla dote;
• nel caso non sia stato raggiunto il risultato previsto dall’avviso, qualora nel pip siano previsti più percorsi formativi, al fine del riconoscimento del 100% delle ore dei servizi condizionati – compreso il servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro- l’operatore è tenuto a rendicontare dapprima il servizio formativo correlato all’attestato regionale delle competenze Tale servizio deve essere in stato pronto per la richiesta di liquidazione o successivi (quali liquidazione pagamento ecc). Nel caso contrario, qualora venga confermata per prima la rendicontazione di uno dei servizi a processo appartenenti al paniere “Orientamento di gruppo e formazione”, non potrà essere più riconosciuta la parte condizionata relativa al servizio che si sta rendicontando. (Cfr esempi previsti nei paragrafi successivi) Dote con un servizio formativo e servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro – in assenza di risultato occupazionale raggiunto
In caso di una dote con un solo servizio formativo la condizionalità è soddisfatta (viene riconosciuto il 100% delle ore rendicontate) a condizione che nel corso sia stato conseguito l’attestato delle competenze.
Sul sistema informativo, in fase di rendicontazione, si dovrà selezionare il corso e, dopo aver inserito il flag “il servizio è stato erogato” sarà visualizzata la sezione “Certificazione delle competenze”. In tale sezione l’operatore sarà tenuto a rispondere “si” o “no” alla domanda “Risulta rilasciato un attestato in Gefo su almeno uno dei corsi presente nella dote”
• se viene selezionato “si” il sistema visualizzerà in un menù a tendina “id corsi per il quale l’attestato è stato rilasciato” lo stesso corso presente nel pip. Selezionandolo il sistema bandi on line riporterà in automatico, se presente, il dato relativo al rilascio dell’attestato (numero, data e stato dell’attestato). Nel caso in cui risulti sul sistema informativo il dato relativo al rilascio dell’attestato e l’operatore prosegua nella rendicontazione delle ore, il sistema non applicherà la condizionalità per il corso che si sta rendicontando ovvero verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate;
• se viene selezionato “no” oppure viene selezionato “si” ma il sistema non riporti i dati relativi allo stato dell’attestato regionale, verrà applicata la condizionalità prevista dall’Avviso. Quindi non verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate.
Si segnala che la condizionalità comunque verrà applicata qualora l’operatore per errore abbia risposto “no” alla domanda rispetto ad un corso per il quale risulti rilasciato l’attestato.
Qualora nella stessa dote sia presente anche il servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo e in precedenza sia stato rendicontato il servizio formativo per cui è stato rilasciato l’attestato regionale, quando si procederà alla rendicontazione del servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo il sistema bandi on line visualizzerà in automatico, nella sezione “Certificazione delle competenze”, il dato del corso precedentemente rendicontato per il quale è stato conseguito l’attestato. Proseguendo nella rendicontazione delle ore del servizio in specie non verrà applicata la condizionalità prevista dall’Avviso ovvero verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate.
Nel caso contrario in cui sia stato precedentemente rendicontato un servizio formativo per cui NON è conseguito alcun attestato regionale, oppure si è risposto “no” alla domanda
“Risulta rilasciato un attestato in Gefo su almeno uno dei corsi presente nella dote”, quando si procederà alla rendicontazione del servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro, il sistema bandi on line applicherà la condizionalità per tale servizio
Dote con più servizi formativi e servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro – in assenza di risultato occupazionale raggiunto
Qualora nel pip siano previsti più percorsi formativi, al fine del riconoscimento del 100%
delle ore dei servizi condizionati – compreso il servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo - l’operatore è tenuto a rendicontare dapprima il servizio formativo correlato all’attestato regionale delle competenze Tale servizio deve essere in stato Pronto per la richiesta di liquidazione o successivi (quali liquidazione pagamento ecc). Nel caso contrario, in cui venga confermata per prima la rendicontazione di uno dei servizi a processo appartenenti al paniere “Orientamento di gruppo e formazione”, non potrà essere più riconosciuta la parte condizionata del servizio a processo che si sta rendicontando. Il sistema informativo guiderà l’operatore, con specifici messaggi, alla rendicontazione del servizio formativo cui è stato conseguito l’attestato regionale
Sul sistema informativo, in fase di rendicontazione, si dovrà selezionare il corso cui è stato conseguito l’attestato regionale. Dopo aver selezionato che “il servizio è stato erogato”
sarà visualizzata la sezione “Certificazione delle competenze”. In tale sezione l’operatore sarà tenuto a rispondere “si” o “no” alla domanda “Risulta rilasciato un attestato in Gefo su almeno uno dei corsi presente nella dote”. Qualora per il corso che si sta rendicontando sia stato rilasciato un attestato di competenza l’operatore dovrà selezionare “si”. In particolare:
• se viene selezionato “si” il sistema visualizzerà in un menù a tendina “id corsi per il quale l’attestato è stato rilasciato” relativo ai corsi presenti nel pip. L’operatore dovrà selezionare lo stesso l’id corso che si sta rendicontando per cui è stato conseguito l’attestato di competenze e per il quale il sistema bandi on line riporti, in automatico, il dato relativo al rilascio dell’attestato (numero, data e stato dell’attestato). Proseguendo nella rendicontazione delle ore il sistema non applicherà per il corso che si sta rendicontando la condizionalità ovvero verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate.
• se viene selezionato “no” oppure viene selezionato “si” ma il sistema non riporti i dati e lo stato dell’attestato regionale dello stesso corso oppure viene selezionato un id corso privo di attestato regionale, verrà applicata la condizionalità prevista dall’Avviso. Quindi non verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate dello stesso corso La condizionalità verrà comunque applicata sulle ore rendicontate anche qualora l’operatore per errore abbia risposto “no” seppure per il corso che si sta rendicontando risulti effettivamente rilasciato l’attestato.
Nella successiva rendicontazione degli altri servizi formativi o del servizio di orientamento di gruppo, il sistema bandi online, in fase di rendicontazione, visualizzerà in automatico, nella sezione certificazione delle competenze, il dato del corso precedentemente rendicontato per il quale è stato conseguito l’attestato. Proseguendo nella rendicontazione delle ore di questi ulteriori servizi non verrà applicata la condizionalità prevista dall’Avviso ovvero verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate
In assenza di risultato occupazionale finchè non verrà rendicontato un servizio formativo per cui è stato conseguito l’attestato, verrà applicata la condizionalità. Il sistema informativo fino al momento della rendicontazione di un servizio formativo cui è stato rilasciato l’attestato, riproporrà per gli eventuali servizi formativi presenti nel pip nella sezione “Certificazione delle competenze” - la domanda “Risulta rilasciato un attestato in Gefo su almeno uno dei corsi presente nella dote”.
Di seguito si riportano 3 esempi
Pip privo di raggiungimento del risultato, con servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro (di gruppo) e 2 corsi di formazione (corso alfa per cui è previsto il rilascio dell’attestato regionale delle competenze, e corso beta per cui NON è previsto il rilascio dell’attestato regionale delle competenze).
Ipotesi 1 - Nel caso in cui l’operatore esegua il susseguirsi cronologico delle seguenti azioni:
1. rendicontazione del corso alfa Il sistema chiederà se risulta rilasciato un ’Attestato di Competenze in Gefo su uno dei corsi presenti nel pip. Qualora l’operatore scelga “SI”, selezionando dal menù a tendina, (che mostrerà tutti gli ID corso presenti nel PIP), lo specifico “ID corso alfa”, proseguendo nella rendicontazione, il sistema NON applicherà la condizionalità per il “corso alfa” e successivamente per la rendicontazione del “corso beta” e del servizio di orientamento di gruppo. Attenzione: nel caso in cui scelga “si” ma con la selezione di un id corso per cui non sia stato conseguito l’attestato oppure “no”, il sistema permetterà di proseguire la rendicontazione applicando per tale servizio e per quelli successivi che si andranno a rendicontare la condizionalità prevista dall’avviso
2. rendicontazione del corso beta. Il sistema visualizzerà in automatico nella sezione
“Certificazione delle competenze” l’id corso alfa cui è stata conseguito l’attestato.
Proseguendo nella rendicontazione di tale servizio il sistema permetterà di proseguire NON applicando la condizionalità prevista dall’avviso
3. rendicontazione del servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo. Il sistema visualizzerà in automatico nella sezione “Certificazione delle competenze” l’id corso alfa cui è stata conseguito l’attestato. Proseguendo nella rendicontazione di tale servizio il sistema permetterà di proseguire NON applicando la condizionalità prevista dall’avviso
Ipotesi 2 Nel caso in cui l’operatore esegua il susseguirsi cronologico delle seguenti azioni:
1. rendicontazione del corso beta. Il sistema chiederà se risulta rilasciato un ’Attestato di Competenze in Gefo su uno dei corsi presenti nel pip, Indipendentemente che l’operatore scelga “SI” - con la selezione di qualsiasi corso anche di quello in cui è stata rilasciato l’attestato regionale - o “NO”, il sistema permetterà di proseguire la rendicontazione applicando per tale servizio la condizionalità prevista dall’avviso;
2. rendicontazione del corso alfa Il sistema chiederà se risulta rilasciato un ’Attestato di Competenze in Gefo su uno dei corsi presenti nel pip. Qualora l’operatore scelga “SI”, selezionando dal menù a tendina, (che mostrerà tutti gli ID corso presenti nel PIP), lo specifico “ID corso alfa”, proseguendo nella rendicontazione, il sistema NON applicherà la condizionalità per il “corso alfa” e successivamente per la rendicontazione del servizio di orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo.
Attenzione: nel caso in cui scelga “si” ma con la selezione di un id corso per cui NON sia stato conseguito l’attestato oppure “no”, il sistema permetterà di proseguire la rendicontazione applicando per tale servizio e per quello successivo di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo la condizionalità prevista dall’avviso
3. rendicontazione del servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo. Il sistema visualizzerà in automatico nella sezione “Certificazione delle competenze” l’id corso alfa cui è stata conseguito l’attestato. Proseguendo nella rendicontazione di tale servizio il sistema permetterà di proseguire NON applicando la condizionalità prevista dall’avviso
Ipotesi 3 - Nel caso in cui l’operatore esegua il susseguirsi cronologico delle seguenti azioni:
1. rendicontazione del corso beta. Il sistema chiederà se risulta rilasciato un ’Attestato di Competenze in Gefo su uno dei corsi presenti nel pip, Indipendentemente che l’operatore scelga “SI” - con la selezione di qualsiasi corso anche di quello in cui è stata rilasciato l’attestato regionale - o “NO”, il sistema permetterà di proseguire la rendicontazione applicando per tale servizio la condizionalità prevista dall’avviso.;
2. rendicontazione del servizio di Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo. Il sistema permetterà di proseguire la rendicontazione applicando per tale servizio la condizionalità prevista dall’avviso
3. rendicontazione del corso alfa Il sistema chiederà se risulta rilasciato un ’Attestato di Competenze in Gefo su uno dei corsi presenti nel pip. Qualora l’operatore scelga “SI”, selezionando dal menù a tendina, (che mostrerà tutti gli ID corso presenti nel PIP), lo
specifico “ID corso alfa”, proseguendo nella rendicontazione, il sistema NON applicherà la condizionalità al “corso alfa”. Attenzione: nel caso in cui scelga “si”
ma con la selezione di un id corso cui non è stato conseguito l’attestato oppure
“no”, il sistema permetterà di proseguire la rendicontazione applicando per tale servizio la condizionalità prevista dall’avviso
L’Ipotesi 3 non cambia anche qualora si inverte lo step 2 con lo step 1
Step Informatici relativi alla rendicontazione di un servizio formativo con attestato di competenza
Per procedere con la rendicontazione dei servizi, secondo la “nuova” condizionalità prevista dall’avviso sarà necessario:
1) Accedere al modulo di rendicontazione della domanda;
2) Assicurarsi che la stessa risulti presa in carico;
3) Accedere al servizio di formazione che si intende rendicontare.
Come di consueto, il sistema riporterà un riepilogo dei dati relativi al servizio, e nel caso in cui il corso in Gefo risulti Avviato/ Concluso permetterà di procedere con la compilazione del modulo, permettendo di selezionare il campo “Il servizio è stato erogato?”
Selezionando “No” non sarà possibile rendicontare positivamente il servizio.
Selezionando “Sì”, il sistema permetterà di visualizzare la sezione relativa alla Certificazione Competenze, nella quale sarà possibile indicare se in Gefo sia stato rilasciato o meno un attestato su uno dei corsi presenti nella domanda.
Selezionando NO al campo “Risulta rilasciato un attestato in Gefo su almeno uno dei corsi presenti nella dote?”, sarà possibile procedere con l’inserimento dei dati di rendicontazione relativi al servizio.
In tale caso il sistema applicherà la condizionalità prevista dall’avviso ( in caso di assenza di un risultato occupazionale, l’importo del servizio sarà riparametrato in percentuale, rispetto a quanto previsto dalla rispettiva fascia).
Selezionando Sì “Risulta rilasciato un attestato in Gefo su almeno uno dei corsi presenti nella dote?” , il sistema riporterà un menù con l’elenco dei Corsi inseriti all’interno della domanda.
Per ciascun Corso sarà possibile verificare l’eventuale presenza di un attestato sull’applicativo Gefo e il rispettivo stato.
Esempio di corso per il quale risulta rilasciato un attestato:
Successivamente sarà possibile proseguire come di consueto con l’inserimento dei dati relativi alle ore di fruizione regolare e assenza giustificata effettuate per il servizio.
Se il corso per il quale è stato rilasciato l’attestato corrisponde al corso per il quale si sta eseguendo la rendicontazione, il sistema permetterà di rendicontare il servizio senza alcuna riparametrazione del rispettivo importo (verranno riconosciute al 100% le ore rendicontate). In caso contrario, (e in assenza di un eventuale raggiungimento del risultato occupazionale) l’importo del servizio sarà riparametrato secondo quanto previsto dall’avviso.
Attenzione: una volta Rendicontato positivamente un Corso secondo la nuova condizionalità prevista dall’avviso, sarà possibile:
- Rendicontare tutti gli altri corsi presenti nella domanda senza alcuna riparametrazione del rispettivo importo.
- Rendicontare il servizio di “Orientamento e formazione alla ricerca attiva del lavoro di gruppo” senza alcuna riparametrazione del rispettivo importo.
In entrambi i casi, i dati relativi alla Certificazione delle competenze, saranno riportati in automatico dal sistema.
Pertanto, per ultimare la rendicontazione dei corsi, sarà necessario inserire esclusivamente le ore di fruizione e assenza giustificata relative al destinatario della domanda e confermarne lo stato (Pronto per la richiesta di liquidazione).
Per ultimare la rendicontazione del servizio di orientamento di gruppo, bisognerà comunque procedere con l’inserimento dei dati relativi al Timesheet e proseguire con la consueta modalità di rendicontazione del servizio fino alla definizione del rispettivo stato.
