Bando Master ASE (Automotive Sales Expert) Edizione 2020/2021

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Edizione 2020/2021

VISTO l’accordo di collaborazione tra le società formatrice Methodos Consulting s.r.l. e la Società Campello S.p.A.

SI DECRETA

Art.1 – Attivazione

Sono aperte le iscrizioni al Master ASE (Automotive Sales Expert)

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Il Master ASE si compone dei seguenti moduli formativi:

Modolo 1: VISION & STRATEGY (1 giornata)

Modulo 2: AUTOMOTIVE SALES FUNNEL (2 giornate)

Modulo 3: SVILUPPO DEL CANALE DEL NOLEGGIO E DELL’USATO Modulo 4: L’ELETTRIFICAZIONE DEL BUSINESS AUTOMOTIVE

Modulo 5: GESTIONE ECONOMICA E FINANZIARIA AREA SALES (2 giornate) Modulo 6: DIGITAL MARKETING E VENDITE ONLINE

Modulo 7: GESTIONE VINCENTE DEL CLIENTE (2 giornate) Modulo 8: FINAL CHECK (1 giornata)

Il Master è ad accesso limitato e prevede un numero complessivo di posti disponibili pari a 12 (dodici).

Le domande di iscrizione potranno essere effettuate entro Venerdì 18 Dicembre 2020.

Il Master verrà attivato al raggiungimento del numero minimo di 12 (dodici) partecipanti ritenuti idonei alla partecipazione al percorso e in possesso dei requisiti di ammissione indicati nell’articolo 2 del presente bando.

Art.2 - Requisiti di ammissione e Sedi svolgimento Corso

L'accesso al Master è riservato a coloro in possesso di un diploma di laurea o diploma accademico di primo livello, di altro titolo equipollente riconosciuto idoneo in base alla normativa vigente e inerente ad in uno dei seguenti ambiti:

- Economico/gestionale - Ingegneristico

- Scienze politiche e digitali Oppure di altro diploma di maturità.

L’erogazione dell’attività formativa avverrà mediante sessioni di training in aula da svolgersi presso la sede della società Campello Motors S.p.A. situata in Via Saragat, 22, Mestre (VE).

Materiali integrativi ed esercitazioni saranno resi disponibili nella piattaforma di e-learning nella quale ciascun corsista avrà uno spazio dedicato.

2 Art.3 – Organizzazione attività formative

Terminate le procedure di iscrizione, saranno trasmesse ai partecipanti le date specifiche di erogazione dei moduli formativi da collocarsi, indicativamente, tra Gennaio e Giugno 2021.

La totalità degli iscritti sarà, inoltre, coinvolta in un’attività di stage retribuita presso la Campello S.p.A. per l’intera durata del percorso di Master, al fine di poter dare un riscontro pratico ed esperienziale a quanto appreso in aula.

Al termine delle attività formative, seguirà una valutazione del potenziale di ciascun iscritto, sulla base dalle competenze sia teoriche e pratiche dimostrate.

Le risorse ritenute idonee saranno inserite presso una delle sedi della Campello S.p.A.

Art. 4 - Struttura Corsi

Il/Master di durata semestrale, pari ad un monte ore totali di 112 (centododici), è strutturato in:

• 7 (sette) Moduli con relative prove finali di Modulo;

• Prova finale

Ciascun Modulo è articolato come segue:

MODULO 1: VISION & STRATEGY (1 giornata)

• Evoluzione in chiave digitale del business automotive

• Come affrontare il cambiamento: strumenti e modalità operative

• Le dimensioni dell’approccio strategico

• Dalla strategia alla definizione degli obiettivi

• Pianificazione ed implementazione di una strategia di business efficace

• Strategic Dealer Management 2.0

• Il piano di turnaround del Dealer MODULO 2: IL SALES FUNNEL (2 giornate)

• Il processo Sales nell’Automotive

• Fasi della vendita di un veicolo

• La Lead Generation

• La fidelizzazione e la Customer Experience

• Anatomia e tipologie di Funnel

• Costruire un processo di vendita di successo

• Sales Funnel Evolution

MODULO 3: SVILUPPO DEL CANALE DEL NOLEGGIO E DELL’USATO (2 giornate)

• I Nuovi attori della mobilità

• L’evoluzione del mercato delle Flotte

• Aspetti commerciali e legislativi del noleggio

• Perché puntare sul noleggio

• Esercitazione con i principali configuratori / preventivatori

• La creazione e la gestione di un parco auto

• Il processo di ritiro e di vendita dell’Usato

• Le potenzialità del canale Business

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MODULO 4: L’ELETTRIFICAZIONE DEL BUSINESS AUTOMOTIVE (2 giornate)

• La mobilità sostenibile

• Batterie e sistemi di accumulo dell'energia

• Tecnologie ed infrastrutture per la ricarica

• Il futuro dell’Elettrico in Italia

• Come prepararsi per vendere l’auto elettrica

• La riparazione dei veicoli elettrici: la nuova sfida per i Concessionari

• Impatto sulla marginalità e sui costi del Dealer

MODULO 5: GESTIONE ECONOMICA E FINANZIARIA AREA SALES (2 giornate)

• Struttura e ruolo strategico del bilancio d’esercizio

• Il controllo di gestione in Concessionaria

• Analytical Accounting Tools

• Ricerca dell’equilibrio: la break even analisys

• Analisi dei principali KPI economico-finanziari

• L’analisi dei flussi di cassa e la gestione del circolante

• Business Planning e Financial Modelling

MODULO 6: DIGITAL MARKETING E VENDITE ONLINE (2 giornate)

• Dal Marketing alla Web Experience

• Web Marketing e Social Media Strategy

• Digital Strategy & Lead generation

• Automotive e-commerce

• Le nuove frontiere della comunicazione digitale

• Gestione online del rapporto con il Cliente

• Il piano digital di una Concessionaria

MODULO 7: GESTIONE VINCENTE DEL CLIENTE (2 giornate)

• Identificare e studiare il proprio Cliente

• Dinamiche e criticità del Cliente Automotive

• Fare la differenza attraverso l’ascolto

• Elementi di comunicazione dinamica

• Affinare la tecnica negoziale del WIN-WIN

• Indirizzare la decisione del Cliente

• Come superare le obiezioni del Cliente

Al termine di ogni modulo sarà predisposta un’esercitazione pratica, attività necessaria per rafforzare e consolidare quanto appreso nel corso delle lezioni e, soprattutto, per essere poi in grado di applicarlo nella propria realtà professionale.

A conclusione del Master, è previsto un Final Check: ai partecipanti sarà richiesta la realizzazione e la presentazione di un Project Work, volto ad accertare l’effettiva acquisizione delle competenze e la loro applicazione effettiva in un caso concreto.

4 Art. 5 – Frequenza alle attività formative

La frequenza alle attività formative del Master è obbligatoria al fine del conseguimento della certificazione finale.

Assenze ingiustificate superiori al 25% del monte ore complessivo delle lezioni comportano l’impossibilità di essere ammessi a sostenere il Final Check e, quindi, di conseguire il titolo.

In caso di mancata frequenza, di scarso profitto o di comportamenti comunque censurabili, il Consiglio Didattico Scientifico del Master può decidere la sospensione o l’esclusione del partecipante. In tali casi le quote di iscrizione versate non saranno rimborsate.

Art. 6 - Presentazione domande di iscrizione

Gli interessati dovranno inviare la domanda d’iscrizione al seguente indirizzo mail:

v.moroni@methodos.net.

In tale modulo dovrà essere indicato nome, cognome, data e luogo di nascita, nonché il recapito postale, telefonico, indirizzo di posta elettronica del candidato.

Al Modulo d’Iscrizione, compilato in tutte le sue parti e debitamente firmato, vanno allegati:

• copia di un documento d’identità del corsista valido, debitamente sottoscritto e leggibile (

• Curriculum vitae

• (Per i candidati con titolo conseguito in un paese estero) autocertificazione con elenco esami e relative votazioni in italiano o in inglese ai sensi degli artt. 46 e 47 del DPR 445/2000.

• (Per i candidati che nel proprio cv dichiarino il riconoscimento di handicap ai sensi dell’art. 3, comma 1 e 3, della legge n. 104 del 1992 e/o con invalidità pari o superiore al 66%), copia del certificato di invalidità rilasciato a norma di legge.

Verranno considerate valide le domande di iscrizioni pervenute entro e non oltre il 18 Dicembre 2020.

Non saranno accettate domande con documentazione incompleta e/o presentate con modalità diverse da quelle previste dal bando di partecipazione.

Art. 7 - Procedura di selezione

Per essere ammesso al Master il candidato dovrà possedere uno dei titoli universitari (di cui all’art. 2 del presente bando). Saranno, inoltre, valutati, ad opera del Consiglio Didattico Scientifico del Master, gli ulteriori titoli/esperienze presenti nel curriculum vitae e sarà effettuato un colloquio telefonico conoscitivo volto ad analizzare le motivazioni della risorsa ad intraprendere lo specifico percorso formativo.

Art. 8 - Pubblicazione dell’elenco degli ammessi

Al termine della valutazione delle domande di ammissione sarà predisposto l’elenco degli ammessi all’attività di Master. I candidati risultati vincitori saranno avvertiti tramite mail e comunicazione telefonica.

Se il numero dei candidati idonei risulterà eccedente rispetto al numero dei posti disponibili, i candidati idonei ma non vincitori saranno inseriti in apposita graduatoria di merito e saranno ammessi al Master solo a seguito di rinuncia di uno o più vincitori.

Art. 9 - Pagamento della quota di iscrizione al Master

Il candidato ammesso al Master dovrà effettuare il pagamento della rata di iscrizione, entro e non

5 Art. 10– Costi e Versamenti

Costi: il costo complessivo del Master è di Euro 3.500,00 (tremilacinquecentoeuro/00) + IVA = 4.270,00€.

Versamenti:

il Corsista potrà scegliere di effettuare un unico versamento di Euro 4.270,00 o rateizzare gli importi secondo i seguenti termini:

a. prima rata (rata di iscrizione) di Euro 1.220,00 (1.000,00 € + IVA) entro il 20 Dicembre 2020;

b. seconda rata di Euro 1.830,00 (1.500,00 € + IVA) entro il 28 Febbraio 2021;

c. terza rata di Euro 1.220,00 (1.000,00 € + IVA) (saldo del Corso) entro il 21 Marzo 2021.

Il pagamento potrà essere effettuato mediante Bonifico Bancario o Bonifico Postale utilizzando le seguenti coordinate Bancarie:

INTESA SAN PAOLO

Iban: IT05O0306921707100000100235 Intestatario conto: Methodos Consulting s.r.l.

Le somme versate non verranno restituite in caso di un’eventuale rinuncia del richiedente secondo le vigenti normative. In nessun caso è previsto "congelare" l'iscrizione rimandando la partecipazione al Master a eventuali sessioni successive dello stesso.

Il mancato pagamento della seconda o della terza rata rappresentano motivo di esclusione del partecipante dal percorso di Master.

Art 11 - Certificazioni e Titolo Finale

Al termine dell’attività formativa, verrà rilasciato gratuitamente un attestato comprovante la partecipazione e il superamento del percorso di Master.

Art. 12 – Post Master

Il superamento del percorso di Master e dell’attività di stage sarà seguito dall’inserimento contrattualizzato del 50% degli iscritti all’interno delle Campello S.p.A.

Art. 13 – Trattamento Dati Personali

I dati personali forniti dai candidati saranno raccolti e trattati per le attività procedurali correlate ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento UE 2016/679, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla legge.

La Direzione