I N D I C E
CAPITOLO PRIMO
LA GESTIONE DEL PERSONALE
1.1.Introduzione……….pag. 1
1.2. Relazioni interne e relazioni sindacali……….“ 4
1.3. Gli attori e le responsabilità nella gestione delle persone………“ 5
1.4. Persone, cultura e modelli di comportamento organizzativo……...“ 6
1.5. Gestione del personale in tempi di turbolenza………...“ 10
1.6. Controlli del personale………...“ 13
1.6.1. Selezione del personale e assegnazione interna………...“ 14
1.6.2. Formazione………...“ 15
1.6.3. Definizione degli incarichi e delle relative risorse………...“ 15
1.7. I controlli della cultura interna………“ 16
CAPITOLO SECONDO
LA VALORIZZAZIONE DELLE RISORSE UMANE
2.1. Introduzione………..pag. 22
2.2. La va lutazione………...“ 23
2.2.1. La valutazione delle performances………..“ 25
2.2.2. Il processo di valutazione………...“ 31
2.2.3. Gli approcci alla misurazione della prestazione………..…“ 34
2.2.4. Soggetti della valutazione….………..“ 42
2.2.5. Gli errori dei valutatori nella misurazione della prestazione………..“ 46
2.2.6. Gestione dei feedback……….“ 48
2.3. La valutazione delle posizioni………..“ 50
CAPITOLO TERZO
LE POLITICHE RETRIBUTIVE
3.1. Introduzione………..Pag. 60
3.2. Retribuzione, soddisfazione ed equità ………..“ 62
3.3. Il livello retributivo………...“ 66
3.4. La struttura retributiva………..“ 68
3.5. La dinamica retributiva……….“ 71
3.5.1. La dinamica retributiva aziendale………..“ 73
3.5.1.1. Dinamica retributiva e incentivazione………...“ 74
3.5.1.2. Strumenti per la gestione della dinamica retributiva………....“ 77
3.5.1.3. La retribuzione a rendimento e il cottimo………“ 80
3.5.1.4. Gli aumenti di merito………...“ 83
3.5.1.5. La carriera………....“ 84
3.5.1.6. Il gainsharing………...“ 86
CAPITOLO QUARTO
IL SISTEMA INCENTIVANTE
4.1. Introduzione………..Pag. 90
4.2. La progettazione di un sistema incentivante………....“ 93
4.2.1. Individuazione dei destinatari del piano di incentivazione……….“ 93
4.2.2. Individuazione degli obiettivi e dei relativi indicatori………“ 94
4.2.3. Scelta tra le diverse possibili forme di incentivo………“ 96
4.2.4. Individuazione della relazione tra risultato e incentivo………....“ 104
4.3. Gli effetti non controllabili……….“ 105
4.4. Efficacia dei sistemi incentivanti………...“ 106
4.5. Le ricompense di natura monetaria e i loro criteri di valutazione………...“ 108
4.6. Le scelte da affrontare nella progettazione dei sistemi premianti di natura monetaria………...“ 111
CAPITOLO QUINTO
LE STOCK OPTION
5.1. Introduzione………....Pag. 115
5.2. I piani di stock option………....“ 117
5.3. Azioni o opzioni?...……….“ 118
5.4. I principali tipi di piani basati sulle azioni………“ 121
5.5. Aspetti economici dei piani di stock option ………..…“ 125
5.6. Finalità dei piani di stock option ………....“ 129
5.7. Il costo dei piani di stock option ………..….……….“ 131
5.8. La progettazione dei piani di stock option: le variabili da considerare ………...“134
5.9. Legame tra l’incentivo per il dipendente e la performance aziendale
..
...“ 1405.10. La diffusione dei piani di stock option in Italia ………...“ 145
5.11. Profilo civilistico post riforma del diritto societario ………...“ 151
5.12. Vantaggi e svantaggi relativi ai piani di stock option ……….……...“ 155
5.13. Informativa sui compensi corrisposti ai manager delle società quotate….“ 157 Bibliografia Generale……….……….“ 159