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U.O. Appalti pubblici di lavori - Sezione Contratti e. lavori - Sezione Contratti e. servizi e forniture - Sezione

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(1)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_050301_PROC_74 Migliorare la soddisfazione degli

utenti

050301 - U.O. Appalti pubblici di lavori - Sezione Contratti e appalti - Direzione Appalti,

Punteggio di valutazione

4,00 4,90

2019_050301_PROC_75 Creare uno spazio di rete condiviso contenente i modelli della documentazione di gara per

050301 - U.O. Appalti pubblici di lavori - Sezione Contratti e appalti - Direzione Appalti,

On/Off

On On

2019_050301_PROC_76 Creare un archivio di rete centralizzato per la gestione unificata delle verifiche sugli

050301 - U.O. Appalti pubblici di lavori - Sezione Contratti e appalti - Direzione Appalti,

On/Off

On On

2019_050302_PROC_77 Migliorare la soddisfazione degli utenti

050302 - U.O. Appalti pubblici di servizi e forniture - Sezione Contratti e appalti - Direzione

Punteggio di valutazione

4,00 4,70

2019_050302_PROC_78 Sviluppare la capacità tecnica del personale della struttura

050302 - U.O. Appalti pubblici di servizi e forniture - Sezione Contratti e appalti - Direzione

Numero di giornate formative ed informative riservate al personale T.A.

4,00 2,00

2019_050302_PROC_79 Creare uno spazio di rete condiviso contenente i modelli della documentazione di gara per

050302 - U.O. Appalti pubblici di servizi e forniture - Sezione Contratti e appalti - Direzione

On/Off

On On

2019_050402_PROC_83 Realizzare la ricognizione del materiale presente negli immobili dell'Amministrazione centrale e la

050402 - U.O. Fondo economale e inventario - Sezione

Economato - Direzione Appalti,

Numero dibeni mobili censiti in ogni stanza /Numero complessivo di

30,00 30,00

2019_050403_PROC_84 Ridurre i tempi di gestione della richiesta

050403 - U.O. Forniture di beni e servizi - Sezione Economato - Direzione Appalti, Edilizia e

Ʃ giorni impiegati per ciascuna comunicazione della presa in carico

30,00 30,00

2019_050403_PROC_85 Incrementare gli acquisti di materiale di cancelleria sostenibile

050403 - U.O. Forniture di beni e servizi - Sezione Economato - Direzione Appalti, Edilizia e

On/Off

On On

2019_050403_PROC_86 Proseguire lo smaltimento gratuito dei materiali di risulta e di ogni altro materiale non piu?

050403 - U.O. Forniture di beni e servizi - Sezione Economato - Direzione Appalti, Edilizia e

Numero di locali sottoposti a smaltimento/Numero complessivo dei locali da

80,00 80,00

2019_110902_PROC_264 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

110902 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento

On/Off

On On

2019_111002_PROC_282 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111002 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111102_PROC_303 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111102 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On Off

2019_111202_PROC_329 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111202 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111302_PROC_345 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111302 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111402_PROC_357 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111402 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111502_PROC_381 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111502 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111602_PROC_405 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111602 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111702_PROC_419 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso

111702 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

On/Off On On

Approvvigionamenti e

attività negoziali

(2)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111802_PROC_432 Avviare la gestione informatizzata

delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111802 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento

On/Off

On On

2019_111902_PROC_445 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

111902 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112002_PROC_461 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112002 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112102_PROC_485 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112102 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112202_PROC_511 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112202 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112302_PROC_524 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112302 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On Off

2019_112402_PROC_554 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112402 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112502_PROC_570 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112502 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112602_PROC_592 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112602 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112702_PROC_608 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112702 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_112802_PROC_627 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112802 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On Off

2019_112902_PROC_639 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

112902 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On Off

2019_113002_PROC_656 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

113002 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento

On/Off

On On

2019_113102_PROC_678 Avviare la gestione informatizzata delle gare d’appalto attraverso l’uso della piattaforma di e-

113102 - U.O. Contabilità e attività negoziali -

Coordinamento Dipartimento

On/Off

On Off

2019_030001_PROC_34 Supportare le pratiche amministrative funzionali alla gestione del contenzioso:

030001 - U.O. Affari generali e segreteria di direzione - Avvocatura

(numero di servizi erogati/numero servizi richiesti)*100

100,00 100,00

2019_030002_PROC_35 Rispettare la tempistica normativamente prevista in materia di procedimento

030002 - U.O. Procedimenti disciplinari - Avvocatura

(Numero di procedimenti definiti nell'anno nel rispetto della

1,00 100,00

2019_030002_PROC_36 Rispettare i termini di comunicazione all'ispettorato della funzione pubblica degli esiti

030002 - U.O. Procedimenti disciplinari - Avvocatura

(Numero comunicazioni effettuate/Numero totale provvedimenti da

1,00 100,00

Approvvigionamenti e attività negoziali

Attività legali

(3)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_020102_PROC_06 Realizzare attività di formazione

on the job sul monitoraggio e la valutazione degli obiettivi

020102 - U.O. Programmazione e controllo direzionale - Staff Sviluppo Organizzativo,

Numero di sessioni

realizzate 5,00 17,00

2019_020400_PROC_17 Migliorare la soddisfazione degli utenti

020400 - Staff Statistiche di Ateneo - Direzione Generale

Punteggio medio espresso

su una scala da 1 a 6 5,00 5,20

2019_040001_PROC_37 Migliorare il livello di

aggiornamento delle informazioni pubblicate in applicazione delle

040001 - U.O. Affari generali e segreteria di direzione - Direzione Affari istituzionali

(Numero di informazioni aggiornate/Numero totale di informazioni da

95,00 100,00

2019_040002_PROC_38 Sviluppare la capacità tecnica del personale della struttura

040002 - U.O. Supporto al Responsabile della Trasparenza e Anticorruzione - Direzione

Numero di giornate formative ed informative riservate al personale T.A.

2,00 2,00

2019_060101_PROC_90 Migliorare la soddisfazione degli utenti

060101 - U.O. Convenzioni per la didattica - Sezione Offerta formativa - Direzione Offerta

Punteggio di valutazione

4,00 4,80

2019_060101_PROC_91 Ridurre i tempi di gestione della richiesta

060101 - U.O. Convenzioni per la didattica - Sezione Offerta formativa - Direzione Offerta

Ʃ giorni impiegati per ciascuna comunicazione della presa in carico

30,00 28,00

2019_060101_PROC_92 Migliorare il livello di

aggiornamento delle informazioni pubblicate in applicazione delle

060101 - U.O. Convenzioni per la didattica - Sezione Offerta formativa - Direzione Offerta

(Numero di informazioni aggiornate/Numero totale di informazioni da

7,00 12,00

2019_060102_PROC_93 Migliorare la soddisfazione degli utenti

060102 - U.O. Programmazione offerta formativa - Sezione Offerta formativa - Direzione

Punteggio di valutazione

4,00 5,10

2019_060102_PROC_94 Ridurre i tempi di gestione della richiesta

060102 - U.O. Programmazione offerta formativa - Sezione Offerta formativa - Direzione

Ʃ giorni impiegati per ciascuna comunicazione della presa in carico

3,00 3,00

2019_060102_PROC_95 Aggiornamento Linee guida per la compilazione della scheda SUA CdS alla luce delle nuove

060102 - U.O. Programmazione offerta formativa - Sezione Offerta formativa - Direzione

On/Off

On On

2019_110104_PROC_242 Supportare i Centri nella gestione e realizzazione delle attività didattiche promosse dagli stessi

110104 - U.O. supporto alle attività dei centri - Sezione Centri e altre strutture

(Numero di attività didattiche

realizzate/numero delle

100,00 100,00

2019_110904_PROC_268 Migliorare la soddisfazione degli utenti

110904 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

Punteggio di valutazione

4,00 3,50

2019_111004_PROC_286 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111004 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

Punteggio di valutazione

4,00 4,20

2019_111104_PROC_307 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111104 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

Punteggio di valutazione

4,00 3,60

2019_111109_PROC_321 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

111109 - U.O. Laboratorio Didattico di Bioscienze - Coordinamento Dipartimento di

Numero di giornate formative dedicate alle attività inerenti la sicurezza

2,00 2,00

2019_111109_PROC_322 Quantificare il fabbisogno annuo di materiale di consumo per le esercitazioni di laboratorio per

111109 - U.O. Laboratorio Didattico di Bioscienze - Coordinamento Dipartimento di

On/Off

On On

2019_111204_PROC_334 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111204 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_111304_PROC_349 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111304 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Economia,

Punteggio di valutazione

4,00 4,50

2019_111404_PROC_361 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111404 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento

Punteggio di valutazione 4,00 3,80

Didattica

Cruscotto gestionale

(4)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111407_PROC_369 Migliorare la soddisfazione degli

utenti

111407 - U.O. Manutenzione del patrimonio della didattica e della ricerca - Coordinamento

Punteggio di valutazione

4,00 4,92

2019_111408_PROC_372 Migliorare la soddisfazione degli utenti dei laboratori didattici

111408 - U.O. Laboratori didattico-esercitazionali e analitica strumentale -

Punteggio di valutazione

4,00 4,80

2019_111408_PROC_373 Mantenere un livello adeguato di funzionalità delle apparecchiature strumentali dei laboratori didattici

111408 - U.O. Laboratori didattico-esercitazionali e analitica strumentale -

Numero di apparecchiature funzionanti/(Numero di apparecchiature

80,00 91,00

2019_111408_PROC_374 Contribuire a mantenere un alto livello di sicurezza nei laboratori didattici

111408 - U.O. Laboratori didattico-esercitazionali e analitica strumentale -

Numero di dispositivi di protezione individuali efficienti/(Numero di

100,00 100,00

2019_111504_PROC_385 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111504 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di

Punteggio di valutazione

4,00 4,20

2019_111505_PROC_388 Migliorare la qualità dei laboratori con l'installazione di nuovi monitor

111505 - U.O. Laboratorio Didattico - Coordinamento Dipartimento di

Numero di nuovi monitor

installati 12,00 12,00

2019_111604_PROC_409 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111604 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Giurisprudenza -

Punteggio di valutazione

4,00 4,30

2019_111704_PROC_423 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111704 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

Punteggio di valutazione

4,00 4,30

2019_111804_PROC_436 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111804 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento Lettere lingue arti.

Punteggio di valutazione

4,00 3,40

2019_111904_PROC_449 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111904 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

Punteggio di valutazione

4,00 5,00

2019_112004_PROC_465 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112004 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Medicina

Punteggio di valutazione

4,00 4,90

2019_112104_PROC_490 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112104 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze agro-

Punteggio di valutazione

4,00 3,80

2019_112105_PROC_492 Applicare il Regolamento di utilizzo Laboratori (output:

Aggionamento dei registri)

112105 - U.O. Centri didattico- sperimentali e attività di campo esterne - Coordinamento

On/Off

On On

2019_112105_PROC_493 Garantire la manutenzione delle attrezzature scientifiche

112105 - U.O. Centri didattico- sperimentali e attività di campo esterne - Coordinamento

Numero di inteventi di manutenzione delle attrezzature

2,00 2,00

2019_112105_PROC_494 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112105 - U.O. Centri didattico- sperimentali e attività di campo esterne - Coordinamento

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_112204_PROC_515 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112204 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_112304_PROC_528 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112304 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze del

Punteggio di valutazione

4,00 4,80

2019_112404_PROC_558 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112404 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze della

Punteggio di valutazione

4,00 3,60

Didattica

(5)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_112504_PROC_574 Migliorare la soddisfazione degli

utenti

112504 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze della

Punteggio di valutazione

4,00 4,60

2019_112505_PROC_577 Migliorare il livello di conseguimento delle azioni programmate

112505 - U.O. Laboratori didattici e di ricerca e infrastruttura di rete di Scienze

(Numero di azioni realizzate/Numero di azioni programmate)*100

50,00 50,00

2019_112604_PROC_598 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112604 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Economia e

Punteggio di valutazione

4,00 4,10

2019_112604_PROC_601 Organizzare incontri di divulgazione rivolti agli studenti

112604 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Economia e

n. di incontri di divulgazione

rivolti agli studenti 3,00 4,00

2019_112704_PROC_612 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112704 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_112804_PROC_631 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112804 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Scienze

Punteggio di valutazione

4,00 4,50

2019_112904_PROC_643 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112904 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento di Studi umanistici

Punteggio di valutazione

4,00 4,20

2019_113004_PROC_665 Migliorare la soddisfazione degli utenti

113004 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento Interdisciplinare di

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_113004_PROC_667 Mantenimento delle ore di apertura al pubblico

113004 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento Interdisciplinare di

(Numero di ore di apertura nell'anno t - Numero di ore di apertura nell'anno t-

350,00 350,00

2019_113104_PROC_682 Migliorare la soddisfazione degli utenti

113104 - U.O. Didattica e servizi agli studenti - Coordinamento Dipartimento Jonico in Sistemi

Punteggio di valutazione

4,00 4,80

2019_113202_PROC_689 Ridurre i tempi di erogazione del servizio "conferimento incarichi didattici"

113202 - U.O. Coordinamento della didattica e servizi agli studenti - Struttura di Supporto

Ʃ giorni impiegati per la sottoscrizione del contratto dalla data di approvazione

30,00 22,00

2019_060406_PROC_145 Redigere una proposta di accordo con il Consolato Russo

060406 - U.O. Studenti stranieri - Sezione Servizi agli studenti - Direzione Offerta Formativa e

On/Off

On On

2019_070202_PROC_177 Ridurre il numero di servizi erogati oltre il tempo massimo

070202 - U.O. Progetti di internazionalizzazione di didattica e ricerca - Sezione

(Numero di erogazioni del servizio entro il tempo massimo/ numero totale di

91,00 95,00

2019_070202_PROC_178 Incrementare la capacità di risposta agli utenti

070202 - U.O. Progetti di internazionalizzazione di didattica e ricerca - Sezione

Numero delle richieste di servizio esaudite/numero totale delle richieste di

90,00 100,00

2019_070202_PROC_179 Migliorare il livello di completezza delle informazioni di competenza della U.O.

070202 - U.O. Progetti di internazionalizzazione di didattica e ricerca - Sezione

(Numero di informazioni aggiornate e pubblicate nella sezione

91,00 100,00

Didattica

Didattica

Internazionalizzazione

(6)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_070001_PROC_160 Ridurre i tempi di gestione della

richiesta

070001 - U.O. Affari Generali e Segreteria di Direzione - Direzione Ricerca, Terza

Ʃ giorni impiegati per ciascuna comunicazione della presa in carico

5,00 11,00

2019_070101_PROC_161 Migliorare la soddisfazione degli utenti

070101 - U.O. Dottorato di Ricerca - Sezione Ricerca e Terza Missione - Direzione Ricerca,

Punteggio di valutazione

4,00 4,10

2019_070101_PROC_162 Ridurre il numero di servizi erogati oltre il tempo massimo

070101 - U.O. Dottorato di Ricerca - Sezione Ricerca e Terza Missione - Direzione Ricerca,

(Numero di erogazioni del servizio entro il tempo massimo/ numero totale di

91,00 100,00

2019_070101_PROC_163 Migliorare il livello di completezza delle informazioni di competenza dela U.O.

070101 - U.O. Dottorato di Ricerca - Sezione Ricerca e Terza Missione - Direzione Ricerca,

(Numero di informazioni aggiornate e pubblicatenella sezione dedicata/Numero di

91,00 100,00

2019_070102_PROC_164 Ridurre il numero di servizi erogati oltre il tempo massimo

070102 - U.O. Enti partecipati e convenzioni per la ricerca - Sezione Ricerca e Terza

(Numero di erogazioni del servizio entro il tempo massimo/ numero totale di

91,00 100,00

2019_070102_PROC_165 Migliorare il livello di completezza delle informazioni di competenza dela U.O.

070102 - U.O. Enti partecipati e convenzioni per la ricerca - Sezione Ricerca e Terza

(Numero di informazioni aggiornate e pubblicatenella sezione dedicata/Numero di

91,00 100,00

2019_070103_PROC_166 Migliorare la soddisfazione degli utenti

070103 - U.O. Gestione progetti di ricerca internazionali e supporto alla ricerca - Sezione

Punteggio di valutazione

4,00 4,10

2019_070103_PROC_167 Ridurre il numero di servizi erogati oltre il tempo massimo

070103 - U.O. Gestione progetti di ricerca internazionali e supporto alla ricerca - Sezione

(Numero di erogazioni del servizio entro il tempo massimo/ numero totale di

91,00 100,00

2019_070103_PROC_168 Migliorare il livello di completezza delle informazioni di competenza dela U.O.

070103 - U.O. Gestione progetti di ricerca internazionali e supporto alla ricerca - Sezione

(Numero di informazioni aggiornate e pubblicatenella sezione dedicata/Numero di

91,00 100,00

2019_070104_PROC_169 Migliorare la soddisfazione degli utenti

070104 - U.O. Gestione progetti di ricerca nazionali e locali - Sezione Ricerca e Terza

Punteggio di valutazione

4,00 4,30

2019_070104_PROC_170 Ridurre il numero di servizi erogati oltre il tempo massimo

070104 - U.O. Gestione progetti di ricerca nazionali e locali - Sezione Ricerca e Terza

(Numero di erogazioni del servizio entro il tempo massimo/ numero totale di

91,00 100,00

2019_070105_PROC_171 Migliorare la soddisfazione degli utenti

070105 - U.O. Trasferimento tecnologico e proprietà intellettuale - Sezione Ricerca e

Punteggio di valutazione

4,00 3,70

2019_070105_PROC_172 Ridurre il numero di servizi erogati oltre il tempo massimo

070105 - U.O. Trasferimento tecnologico e proprietà intellettuale - Sezione Ricerca e

(Numero di erogazioni del servizio entro il tempo massimo/ numero totale di

91,00 100,00

2019_070105_PROC_173 Migliorare il livello di completezza delle informazioni di competenza dela U.O.

070105 - U.O. Trasferimento tecnologico e proprietà intellettuale - Sezione Ricerca e

(Numero di informazioni aggiornate e pubblicatenella sezione dedicata/Numero di

91,00 100,00

2019_070201_PROC_174 Migliorare il livello di completezza delle informazioni di competenza della U.O.

070201 - U.O. Mobilità internazionale - Sezione internazionalizzazione -

(Numero di informazioni aggiornate e pubblicate nella sezione

91,00 100,00

2019_070201_PROC_175 Incrementare in numero di posti destinati alla mobilità Erasmus per la formazione del Pta e docente

070201 - U.O. Mobilità internazionale - Sezione internazionalizzazione -

Numero di posti a bando

40,00 40,00

2019_070201_PROC_176 Ridurre i tempi di gestione delle richieste di anticipo spese di missione per la mobilità

070201 - U.O. Mobilità internazionale - Sezione internazionalizzazione -

Ʃ dei giorni dalla richiesta di anticipazione delle spese alla erogazione della

10,00 10,00

2019_110103_PROC_239 Avviare le iniziative di Public Engagement del SiMA previste per il 2019

110103 - U.O. Sistema Museale di Ateneo (SiMA) - Sezione Centri e altre strutture

(Numero iniziative realizzate/numero iniziative programmate (n. 9)*100

80,00 100,00

Ricerca e Terza Missione

(7)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_110103_PROC_240 Realizzare sulla pagina WEB SiMA

la prenotazione on line finalizzata al miglioramento del servizio

110103 - U.O. Sistema Museale di Ateneo (SiMA) - Sezione Centri e altre strutture

On/Off

On On

2019_110104_PROC_241 Supportare i Centri nella negoziazione di contratti di collaborazione/conto terzi

110104 - U.O. supporto alle attività dei centri - Sezione Centri e altre strutture

(Numero di contratti sottoscritti/numero di contratti richiesti)*100

100,00 100,00

2019_110903_PROC_265 Migliorare la soddisfazione degli utenti

110903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

Punteggio di valutazione

4,00 4,50

2019_110903_PROC_266 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

110903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 80,00

2019_110903_PROC_266 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

110903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 80,00

2019_110903_PROC_267 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

110903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

On/Off

On On

2019_110903_PROC_267 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

110903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 12,34

2019_110905_PROC_270 Sviluppare la capacità tecnica del personale della struttura

110905 - U.O. Laboratorio 1 - Policlinico - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

Numero di giornate formative ed informative riservate al personale T.A.

1,00 2,00

2019_110905_PROC_271 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

110905 - U.O. Laboratorio 1 - Policlinico - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,83 0,83

2019_110905_PROC_272 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

110905 - U.O. Laboratorio 1 - Policlinico - Coordinamento Dipartimento Dell’emergenza e

(Numero di ore dedicate alle attività inerenti la sicurezza nell'anno t - Numero di ore

20,00 20,00

2019_110906_PROC_273 Sviluppare la capacità tecnica del personale della struttura

110906 - U.O. Laboratorio 2 - Medicina Veterinaria - Coordinamento Dipartimento

Numero di giornate formative ed informative riservate al personale T.A.

1,00 2,00

2019_110906_PROC_274 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

110906 - U.O. Laboratorio 2 - Medicina Veterinaria - Coordinamento Dipartimento

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,83 0,83

2019_110906_PROC_275 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

110906 - U.O. Laboratorio 2 - Medicina Veterinaria - Coordinamento Dipartimento

(Numero di ore dedicate alle attività inerenti la sicurezza nell'anno t - Numero di ore

20,00 20,00

2019_111003_PROC_283 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

Punteggio di valutazione

4,00 5,60

2019_111003_PROC_284 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111003_PROC_284 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111003_PROC_285 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

On/Off

On On

2019_111003_PROC_285 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 72,91

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(8)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111005_PROC_288 Incrementare le ore di utilizzo

delle strutture di laboratorio

111005 - U.O. Laboratorio di Biologia - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,01 0,01

2019_111005_PROC_289 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111005 - U.O. Laboratorio di Biologia - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

Punteggio di valutazione

6,00 6,00

2019_111005_PROC_290 Incrementare le ore di apertura al pubblico

111005 - U.O. Laboratorio di Biologia - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(Numero di ore di apertura nell'anno t - Numero di ore di apertura nell'anno t-

0,01 0,01

2019_111006_PROC_291 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

111006 - U.O. Laboratorio del Polo Jonico - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,02 0,02

2019_111006_PROC_292 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111006 - U.O. Laboratorio del Polo Jonico - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

Punteggio di valutazione

6,00 6,00

2019_111006_PROC_293 Incrementare le ore di apertura al pubblico

111006 - U.O. Laboratorio del Polo Jonico - Coordinamento Dipartimento di Biologia -

(Numero di ore di apertura nell'anno t - Numero di ore di apertura nell'anno t-

0,10 0,10

2019_111007_PROC_294 Individuare il numero dei reperti compromessi dai fenomeni infiltrativi

111007 - U.O. Laboratorio museale Lidia Liaci -

Coordinamento Dipartimento di

On On

2019_111007_PROC_296 Catalogare e archiviare reperti museali

111007 - U.O. Laboratorio museale Lidia Liaci -

Coordinamento Dipartimento di

Numero reperti catalogati

2200,00 2200,00

2019_111103_PROC_304 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

Punteggio di valutazione

4,00 5,30

2019_111103_PROC_305 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111103_PROC_305 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111103_PROC_306 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

On/Off

On On

2019_111103_PROC_306 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 11,00

2019_111105_PROC_309 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

111105 - U.O. Laboratorio Biochimica, Biologia Molecolare e Bioinformatica -

Numero di giornate formative dedicate alle attività inerenti la sicurezza

2,00 2,00

2019_111105_PROC_310 Aumentare il numero di personale T.A. della Struttura che offre supporto ai titolari di fondi per

111105 - U.O. Laboratorio Biochimica, Biologia Molecolare e Bioinformatica -

(Numero di personale T.A.

della Struttura registrato come Punto Istruttore

0,80 0,80

2019_111105_PROC_311 Istituire un registro di accesso al laboratorio di colture cellulari utile per la valutazione del rischio

111105 - U.O. Laboratorio Biochimica, Biologia Molecolare e Bioinformatica -

On/Off

On On

2019_111106_PROC_312 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

111106 - U.O. Laboratorio Fisiologia e Biofisica -

Coordinamento Dipartimento di

Numero di giornate formative dedicate alle attività inerenti la sicurezza

2,00 2,00

2019_111106_PROC_313 Aumentare il numero di personale T.A. della Struttura che offre supporto ai titolari di fondi per

111106 - U.O. Laboratorio Fisiologia e Biofisica -

Coordinamento Dipartimento di

(Numero di personale T.A.

della Struttura registrato come Punto Istruttore

0,80 80,00

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(9)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111106_PROC_314 Istituire un registro di accesso al

laboratorio di colture cellulari utile per la valutazione del rischio

111106 - U.O. Laboratorio Fisiologia e Biofisica -

Coordinamento Dipartimento di On/Off

On On

2019_111107_PROC_315 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

111107 - U.O. Laboratorio Biochimica e Biologia applicata - Coordinamento Dipartimento di

Numero di giornate formative dedicate alle attività inerenti la sicurezza

2,00 2,00

2019_111107_PROC_316 Aumentare il numero di personale T.A. della Struttura che offre supporto ai titolari di fondi per

111107 - U.O. Laboratorio Biochimica e Biologia applicata - Coordinamento Dipartimento di

(Numero di personale T.A.

della Struttura registrato come Punto Istruttore

0,80 100,00

2019_111107_PROC_317 Istituire un registro di accesso al laboratorio radioisotopi utile anche per la valutazione del

111107 - U.O. Laboratorio Biochimica e Biologia applicata - Coordinamento Dipartimento di

On/Off

On On

2019_111108_PROC_318 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

111108 - U.O. Laboratorio Veterinaria - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

Numero di giornate formative dedicate alle attività inerenti la sicurezza

2,00 2,00

2019_111108_PROC_319 Aumentare il numero di personale T.A. della Struttura che offre supporto ai titolari di fondi per

111108 - U.O. Laboratorio Veterinaria - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

(Numero di personale T.A.

della Struttura registrato come Punto Istruttore

0,80 0,80

2019_111108_PROC_320 Redigere un protocollo di validazione della procedura analitico strumentale per la

111108 - U.O. Laboratorio Veterinaria - Coordinamento Dipartimento di Bioscienze,

On/Off

On On

2019_111203_PROC_330 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

Punteggio di valutazione

4,00 5,80

2019_111203_PROC_331 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111203_PROC_331 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111203_PROC_332 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

On/Off

On On

2019_111203_PROC_332 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 10,42

2019_111203_PROC_333 Migliorare la comunicazione delle opportunità di finanziamento

111203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Chimica -

(Numero di opportunità (o bandi) segnalati/Numero di opportunità (o bandi)

80,00 86,66

2019_111205_PROC_336 Garantire l'efficienza della strumentazione in uso per la didattica

111205 - U.O. Laboratori - Coordinamento Dipartimento di Chimica - Direzione Per il

(Numero di strumenti funzionanti/Numero di strumenti totali)*100

70,00 100,00

2019_111205_PROC_337 Ottimizzare lo smaltimento rifiuti speciali

111205 - U.O. Laboratori - Coordinamento Dipartimento di Chimica - Direzione Per il

(Quantità rifiuti prodotti/Quantità rifiuti smaltiti)*100

80,00 100,00

2019_111205_PROC_338 Migliorare l'informativa sulla sicurezza agli utenti dei laboratori

111205 - U.O. Laboratori - Coordinamento Dipartimento di Chimica - Direzione Per il

(Numero di studenti formati/Numero di frequentanti)*100

80,00 90,00

2019_111303_PROC_346 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111303 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Economia,

Punteggio di valutazione

4,00 5,60

2019_111303_PROC_347 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111303 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Economia,

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(10)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111303_PROC_347 Implementare il modello di

rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111303 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Economia,

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111303_PROC_348 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111303 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Economia,

On/Off

On On

2019_111303_PROC_348 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111303 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Economia,

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 15,00

2019_111403_PROC_358 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111403 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Farmacia -

Punteggio di valutazione

4,00 4,70

2019_111403_PROC_359 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111403 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Farmacia -

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 80,00

2019_111403_PROC_359 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111403 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Farmacia -

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 80,00

2019_111403_PROC_360 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111403 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Farmacia -

On/Off

On On

2019_111403_PROC_360 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111403 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Farmacia -

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 10,00

2019_111405_PROC_363 Ampliare l'orario di apertura 111405 - U.O. Laboratorio di spettrometria di massa - Coordinamento Dipartimento di

(Numero di aperture pomeridiane nell'anno t )/(Numero aperture

85,00 91,00

2019_111405_PROC_364 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111405 - U.O. Laboratorio di spettrometria di massa - Coordinamento Dipartimento di

Punteggio di valutazione

3,00 4,87

2019_111405_PROC_365 Mantenere la capacità di risposta alle esigenze degli utenti

111405 - U.O. Laboratorio di spettrometria di massa - Coordinamento Dipartimento di

Numero delle richieste di servizio esaudite/numero totale delle richieste di

100,00 100,00

2019_111406_PROC_366 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111406 - U.O. Laboratorio di risonanza magnetica nucleare - Coordinamento Dipartimento di

Punteggio di valutazione

3,00 4,96

2019_111406_PROC_367 Mantenere la capacità di risposta alle esigenze degli utenti

111406 - U.O. Laboratorio di risonanza magnetica nucleare - Coordinamento Dipartimento di

Numero delle richieste di servizio esaudite/numero totale delle richieste di

100,00 100,00

2019_111406_PROC_368 Digitalizzare la reportistica di laboratorio

111406 - U.O. Laboratorio di risonanza magnetica nucleare - Coordinamento Dipartimento di

Numero di analisi registrate digitalmente/(Numero di analisi richieste)*100

100,00 100,00

2019_111407_PROC_370 Mantenere la capacità di risposta alle esigenze degli utenti

111407 - U.O. Manutenzione del patrimonio della didattica e della ricerca - Coordinamento

Numero delle richieste di servizio esaudite/numero totale delle richieste di

100,00 100,00

2019_111407_PROC_371 Digitalizzare la reportistica consumi gas compressi (Rilevazione quantità di gas

111407 - U.O. Manutenzione del patrimonio della didattica e della ricerca - Coordinamento

On/Off

On On

2019_111503_PROC_382 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111503 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di

Punteggio di valutazione

4,00 4,90

2019_111503_PROC_383 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111503 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(11)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111503_PROC_383 Implementare il modello di

rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111503 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111503_PROC_384 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111503 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di

On/Off

On On

2019_111503_PROC_384 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111503 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 25,00

2019_111505_PROC_387 Mantenere alto il livello di informazione degli utenti esterni per l'accesso al laboratorio

111505 - U.O. Laboratorio Didattico - Coordinamento Dipartimento di

(Numero degli utenti esterni informati/ Numero degli utenti esterni ) *100

100,00 100,00

2019_111505_PROC_389 Mantenere i servizi erogati nel rispetto della tempistica concordata con l'utenza

111505 - U.O. Laboratorio Didattico - Coordinamento Dipartimento di

(Numero di richieste evase entro la scadenza/Numero di richieste pervenute)*100

100,00 100,00

2019_111506_PROC_390 Mantenere il numero di servizi erogati nel tempo massimo

111506 - U.O. Laboratorio

“Officina Meccanica” - Coordinamento Dipartimento di

(numero servizi richiesti/numero servizi erogati)*100

1,00 1,00

2019_111506_PROC_391 aumentare la quantità di macchine di laboratorio sulle quali effettuare la manutenzione

111506 - U.O. Laboratorio

“Officina Meccanica” - Coordinamento Dipartimento di

Numero di manutenzioni ordinarie realizzate anno 2019-numero manutenzione

1,00 1,00

2019_111506_PROC_392 Mantenere il livello di

informazione degli utenti esterni per l'accesso al laboratorio

111506 - U.O. Laboratorio

“Officina Meccanica” - Coordinamento Dipartimento di

(Numero degli utenti esterni informati/ Numero degli utenti esterni che hanno

1,00 100,00

2019_111507_PROC_393 Riorganizzare gli spazi destinati agli studenti ed alle attività amministrative

111507 - U.O. Laboratorio Tecnico - Coordinamento Dipartimento di

(Numero di metri quadrati disponibili /Numero di postazioni)*100

3,00 3,00

2019_111507_PROC_394 Ridurre i tempi della gestione della richiesta di manutenzione all'immobile

111507 - U.O. Laboratorio Tecnico - Coordinamento Dipartimento di

Ʃ giorni impiegati per ciascuna comunicazione della presa in carico

5,00 5,00

2019_111507_PROC_395 Ridurre i tempi della gestione della richiesta di account temporanei

111507 - U.O. Laboratorio Tecnico - Coordinamento Dipartimento di

Ʃ giorni impiegati per ciascuna comunicazione della presa in carico

3,00 3,00

2019_111508_PROC_396 Migliorare la fruibilità dei dati 111508 - U.O. Laboratorio ReCaS - Coordinamento Dipartimento di Fisica (interateneo) -

(Numero di pubblicazioni in formato aperto/Numero di pubblicazioni sul

50,00 100,00

2019_111508_PROC_397 Migliorare l'affidabilità delle reti 111508 - U.O. Laboratorio ReCaS - Coordinamento Dipartimento di Fisica (interateneo) -

(Numero di ore di fermo rete nell'anno t - Numero di ore di fermo rete nell'anno t-

0,30 0,60

2019_111508_PROC_398 Incrementare la capacità di risposta agli utenti

111508 - U.O. Laboratorio ReCaS - Coordinamento Dipartimento di Fisica (interateneo) -

Numero delle richieste di servizio esaudite/numero totale delle richieste di

30,00 100,00

2019_111603_PROC_406 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111603 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Giurisprudenza -

Punteggio di valutazione

4,00 6,00

2019_111603_PROC_407 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111603 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Giurisprudenza -

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111603_PROC_407 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111603 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Giurisprudenza -

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111603_PROC_408 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111603 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Giurisprudenza -

On/Off

On On

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(12)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111603_PROC_408 Avviare le attività di scounting per

la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111603 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Giurisprudenza -

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 17,64

2019_111605_PROC_412 Incrementare le ore di apertura al pubblico

111605 - U.O. Laboratorio Formazione post laurea e aggiornamento professionale -

(Numero di ore di apertura nell'anno t - Numero di ore di apertura nell'anno t-

0,18 0,22

2019_111703_PROC_420 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111703 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_111703_PROC_421 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111703 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111703_PROC_421 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111703 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111703_PROC_422 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111703 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

On/Off

On On

2019_111703_PROC_422 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111703 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 10,00

2019_111705_PROC_425 Incrementare il numero dei servizi software erogati

111705 - U.O. Laboratorio S.I.La.D. - Coordinamento Dipartimento di Informatica -

Numero servizi erogati

anno t 8,00 15,00

2019_111803_PROC_433 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111803 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Lettere lingue arti.

Punteggio di valutazione

4,00 5,00

2019_111803_PROC_434 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111803 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Lettere lingue arti.

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111803_PROC_434 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111803 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Lettere lingue arti.

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111803_PROC_435 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111803 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Lettere lingue arti.

On/Off

On On

2019_111803_PROC_435 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111803 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento Lettere lingue arti.

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 17,33

2019_111903_PROC_446 Migliorare la soddisfazione degli utenti

111903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

Punteggio di valutazione

4,00 5,90

2019_111903_PROC_447 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

2019_111903_PROC_447 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

111903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_111903_PROC_448 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

On/Off

On On

2019_111903_PROC_448 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

111903 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 10,00

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(13)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_111905_PROC_451 Ampliare l'orario di apertura 111905 - U.O. Laboratorio

informatico - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

(Numero di aperture pomeridiane nell'anno t )/(Numero aperture

0,40 0,40

2019_111905_PROC_452 Incrementare il numero di utenti del servizio

111905 - U.O. Laboratorio informatico - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

(Numero di utenti dei servizi nell'anno t- Numero di utenti dei servizi nell'anno t-

0,50 0,50

2019_111905_PROC_453 Migliorare l'affidabilità delle reti 111905 - U.O. Laboratorio informatico - Coordinamento Dipartimento di Matematica -

(Numero di ore di fermo rete nell'anno t - Numero di ore di fermo rete nell'anno t-

0,40 0,40

2019_112003_PROC_462 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Medicina

Punteggio di valutazione

4,00 5,40

2019_112003_PROC_463 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

112003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Medicina

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 80,00

2019_112003_PROC_463 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

112003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Medicina

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_112003_PROC_464 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

112003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Medicina

On/Off

On On

2019_112003_PROC_464 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

112003 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Medicina

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 30,00

2019_112005_PROC_467 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

112005 - U.O. Laboratori di Farmacologia/Tossicologia Veterinaria, di Zootecnia e di

(Numero di ore dedicate alle attività inerenti la sicurezza nell'anno t - Numero di ore

0,74 0,74

2019_112005_PROC_468 Incrementare le ore di supporto alle attività didattiche e di ricerca

112005 - U.O. Laboratori di Farmacologia/Tossicologia Veterinaria, di Zootecnia e di

(Numero di ore di Supporto e tutoraggio nell'anno t - Numero di ore di Supporto e

0,10 0,10

2019_112005_PROC_469 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

112005 - U.O. Laboratori di Farmacologia/Tossicologia Veterinaria, di Zootecnia e di

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,50 0,50

2019_112006_PROC_470 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

112006 - U.O. Laboratori di Malattie Infettive e di Parassitologia/Micologia -

(Numero di ore dedicate alle attività inerenti la sicurezza nell'anno t - Numero di ore

0,74 0,80

2019_112006_PROC_471 Incrementare le ore di supporto alle attività didattiche e di ricerca

112006 - U.O. Laboratori di Malattie Infettive e di Parassitologia/Micologia -

(Numero di ore di Supporto e tutoraggio nell'anno t - Numero di ore di Supporto e

0,10 0,10

2019_112006_PROC_472 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

112006 - U.O. Laboratori di Malattie Infettive e di Parassitologia/Micologia -

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,50 0,53

2019_112007_PROC_473 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

112007 - U.O. Laboratori di Sicurezza degli Alimenti, di Patologia Aviare e di Anatomia

(Numero di ore dedicate alle attività inerenti la sicurezza nell'anno t - Numero di ore

0,74 0,74

2019_112007_PROC_474 Incrementare le ore di supporto alle attività didattiche e di ricerca

112007 - U.O. Laboratori di Sicurezza degli Alimenti, di Patologia Aviare e di Anatomia

(Numero di ore di Supporto e tutoraggio nell'anno t - Numero di ore di Supporto e

0,10 0,10

2019_112007_PROC_475 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

112007 - U.O. Laboratori di Sicurezza degli Alimenti, di Patologia Aviare e di Anatomia

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,50 0,50

2019_112008_PROC_476 Implementare la sicurezza nelle strutture di laboratorio (ambulatoriali, sala operatoria e

112008 - U.O. Laboratori di Medicina Interna e di Chirurgia/Ostetricia -

(Numero di ore dedicate alle attività inerenti la sicurezza nell'anno t - Numero di ore

0,74 0,74

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

(14)

Allegato n. 5 - Relazione annuale sulla Performance integrata di Ateneo 2019. Rendicontazione degli obiettivi di efficacia e di efficienza dei processi interni

Macroprocessi Codice Obiettivo annuale Struttura responsabile Indicatore Target Valore

consuntivo

Livello di conseguimento

2019_112008_PROC_477 Incrementare le ore di supporto

alle attività didattiche e di ricerca

112008 - U.O. Laboratori di Medicina Interna e di Chirurgia/Ostetricia -

(Numero di ore di Supporto e tutoraggio nell'anno t - Numero di ore di Supporto e

0,10 0,10

2019_112008_PROC_478 Incrementare le ore di utilizzo delle strutture di laboratorio

112008 - U.O. Laboratori di Medicina Interna e di Chirurgia/Ostetricia -

(Numero di ore di utilizzo del laboratorio nell'anno t - Numero di ore di utilizzo del

0,50 0,50

2019_112103_PROC_487 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze agro-

Punteggio di valutazione

4,00 5,80

2019_112103_PROC_488 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

112103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze agro-

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 80,00

2019_112103_PROC_488 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

112103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze agro-

(Numero di variabili revisionate/Numero totale di variabili proposte)*100

75,00 100,00

2019_112103_PROC_489 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

112103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze agro-

On/Off

On On

2019_112103_PROC_489 Avviare le attività di scounting per la tutela e la valorizzazione dei risultati della ricerca del

112103 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze agro-

(n. di docenti intervistati/n.

totale di docenti da intervistare)*100

10,00 9,40

2019_112106_PROC_495 Applicare il Regolamento di utilizzo Laboratori (output:

Aggionamento dei registri)

112106 - U.O. Macchine, meccanica, materiali e fisica tecnica - Coordinamento

On/Off

On On

2019_112106_PROC_496 Garantire la manutenzione delle attrezzature scientifiche

112106 - U.O. Macchine, meccanica, materiali e fisica tecnica - Coordinamento

Numero di inteventi di manutenzione delle attrezzature

2,00 2,00

2019_112106_PROC_497 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112106 - U.O. Macchine, meccanica, materiali e fisica tecnica - Coordinamento

Punteggio di valutazione

4,00 0,00

2019_112107_PROC_498 Applicare il Regolamento di utilizzo Laboratori (output:

Aggionamento dei registri)

112107 - U.O. Tecnologie vegetali e agroalimentari - Coordinamento Dipartimento di

On/Off

On On

2019_112107_PROC_499 Verificare le condizioni di efficienza delle attrezzature scientifiche dei laboratori

112107 - U.O. Tecnologie vegetali e agroalimentari - Coordinamento Dipartimento di

Numero di inteventi di manutenzione delle attrezzature

5,00 5,00

2019_112107_PROC_500 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112107 - U.O. Tecnologie vegetali e agroalimentari - Coordinamento Dipartimento di

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_112108_PROC_501 Applicare il Regolamento di utilizzo Laboratori (output:

Aggionamento dei registri)

112108 - U.O. Tutela e pianificazione agro-forestale, zootecnia ed economia -

On/Off

On On

2019_112108_PROC_502 Garantire la manutenzione delle attrezzature scientifiche

112108 - U.O. Tutela e pianificazione agro-forestale, zootecnia ed economia -

Numero di inteventi di manutenzione delle attrezzature

2,00 2,00

2019_112108_PROC_503 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112108 - U.O. Tutela e pianificazione agro-forestale, zootecnia ed economia -

Punteggio di valutazione

4,00 4,00

2019_112203_PROC_512 Migliorare la soddisfazione degli utenti

112203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze

Punteggio di valutazione

4,00 4,90

2019_112203_PROC_513 Implementare il modello di rilevazione dei dati utili alla redazione della scheda SUA-TM/IS

112203 - U.O. Ricerca e Terza Missione - Coordinamento Dipartimento di Scienze

(n. di variabili valorizzate/n.

totale di variabili da proposte)*100

80,00 100,00

Ricerca e Terza Missione

Ricerca e Terza Missione

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