83
Capitolo 6
Sperimentazione
Analisi dei risultati ottenuti
La soluzione proposta, Statini Service, è in fase di sperimentazione presso il
Dipartimento di Informatica dell’Università di Pisa; la sperimentazione è attiva dal 16 Giugno 2005 e di seguito vengono riportati alcuni risultati con dati rilevati fino al 22 Novembre 2005:
Totale verbali registrati 690
Totale richieste di registrazione 710
Totale conferme 690
Totale annullamenti 20
Totale SMS spediti dai docenti 1420
Professori aderenti alla sperimentazione 18
Tempo di risposta medio del sistema (da quando parte le
richiesta a quando arriva la conferma) 15 secondi Intervallo medio fra invio richiesta e invio conferma 60 secondi
84 98; 14% 312; 45% 13; 2% 168; 24% 80; 12% 18; 3%
Giugno Lugio Agosto Settembre Ottobre Novembre
Fig 27 Statistca invio SMS durante il periodo di sperimentazione
L’apporto fornito dai docenti che hanno aderito alla sperimentazione è stato molto prezioso perché ha permesso di testare la soluzione “sul campo”, di individuare e migliorare alcuni punti deboli e di correggere alcuni bug.
Diversi commenti e suggerimenti sono stati avanzati riguardo le funzionalità
dell’interfaccia web, strumento che i docenti utilizzano per avere un feedback diretto delle operazioni di registrazione effettuate.
Un altro importante suggerimento riguardava un modo per gestire le eventuali eccezioni scaturite nella fase di analisi e parsing dei messaggi ricevuti.
Tale fase del progetto è fondamentale in quanto si è in presenza di un’applicazione remota nella quale il canale di comunicazione fra client e server ha una banda limitata e una latenza elevata: quindi le comunicazioni sono da ridurre al minimo.
Il suggerimento ha portato all’analisi e alla riprogettazione della fase di parsing che ora sfrutta il meccanismo visto in precedenza (combinazione degli oggetti RegEx e Match) in modo da comunicare all’utente, in caso di eccezioni o errori, informazioni sul tipo di problema, sulle origini e sulla possibile risoluzione.