LE ATTIVITà ESTERNE
Valutazione dei rischi per attività svolte presso terzi
Edizione 2014
INAIL - Direzione Centrale Comunicazione Piazzale Giulio Pastore, 6 - 00144 Roma dccomunicazione@inail.it
www.inail.it
ISBN 978-88-7484-379-4LE ATTIVITà ESTERNE Valutazione dei rischi per attività svolte presso terziEdizione 2014
LE ATTIVITÀ ESTERNE
Valutazione dei rischi per attività svolte presso terzi
Edizione 2014
Pubblicazione realizzata da
INAIL
Settore Ricerca
Dipartimento Tecnologie di Sicurezza
a cura di
Raffaele Sabatino INAIL, Dipartimento Tecnologie di Sicurezza
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INAIL - Settore Ricerca
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ISBN 978-88-7484-379-4
Tipolitografia INAIL - Milano, aprile 2014
qualsiasi mezzo. È consentita solo la citazione con l’indicazione della fonte.
INDICE
LE ATTIVITÀ SVOLTE PRESSO TERZI ... 6
1.1GLI OBBLIGHI E LE RESPONSABILITÀ ... 6
1.2LE ATTIVITÀ TIPICHE ... 6
1.3L’ACCESSO A “CASA D’ALTRI” ... 7
1.4IL RUOLO DEL DATORE DI LAVORO OSPITANTE ... 8
1.5UNA POSSIBILE TRACCIA PER L’INFORMATIVA DI PREACCESSO ... 9
I RISCHI SPECIFICI INERENTI LE ATTIVITÀ ESTERNE ... 24
2.1QUALI RISCHI? ... 24
2.2L’INFORTUNIO IN ITINERE ... 26
2.3L’AUTO COME ATTREZZATURA DI LAVORO ... 27
LA VALUTAZIONE DEI RISCHI ... 30
3.1L’ART.26 E IL DUVRI ... 30
3.2LA VALUTAZIONE DEI RISCHI PER ATTIVITÀ SVOLTE PRESSO TERZI ... 31
3.3LA VALUTAZIONE DEI RISCHI NON NORMATI ... 35
3.4LA VALUTAZIONE DEI RISCHI NORMATI ... 41
3.5INDIVIDUAZIONE DELLE MISURE DI PREVENZIONE E PROTEZIONE ... 45
3.6LE SCHEDE DI RILEVAZIONE DEI RISCHI: UN CASO ESEMPLIFICATIVO ... 47
3.7LA FORMAZIONE SPECIFICA DEI LAVORATORI ... 60
3.8IDPI SPECIFICI ... 63
LE BUONE PRASSI PER I LAVORATORI CHE OPERANO FUORI DALLA SEDE AZIENDALE ... 68
4.1IL DOCUMENTO DELLA COMMISSIONE CONSULTIVA PERMANENTE ... 68
4.2UNA POSSIBILE APPLICAZIONE DELLE BUONE PRASSI ... 70
4.3L’ESPORTABILITÀ DEL MODELLO ... 78
BIBLIOGRAFIA ... 79
Le attività svolte presso terzi
1.
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mo ede eralt ess cari er ca
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dde mbie tro un isur line vora and spo chi form
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co erzi i di pion di e mma bito nda e, d
e a le p o ins de ali e ni te cari gene
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scip ade dec ome i de un nam
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pre dan o, m po, iva
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a v men nto one elle
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to d li di rale a rif gett ere a da elim nte, medi in c a b
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sis del ne ità p sti, sure
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di p to d ener da oni a
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VITÀ
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ERN
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anto d.lg pro man
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nte.
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all’e sce n la lav
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E V
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pro osce no s sta otre , è . zion i se ncip le,
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ogg 81 ema te c are ad ova ai ve
elim l la nti a otez enz stes allaz ebbe
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mina vor ai p zion za d sso zion
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e, s ene a v ogg
azio vora tura ri in
e, n deg
zion dell’
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a s e, che istic ttav n in atic icat
ari rato poss
ne p deg
co ni, oper
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svol eral valu etto
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più ine ca c via r
terv ca in tori
di ore
sibi pred gli a onte ma rare nda
te li di utaz o te
e de re le el D lazi
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ci o n ge nti la
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chi p
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dina cato hi re te.
nti e eng zion alun he l
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vità essa pita gli s
tà e acq
dott pitan ove
sec per
ligh erale
alut esen
ente un cio ti di
ame o de elati
e l’
gono ni e ni c
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amb ione
ris e so
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ivi a ind o a edil casi tivit
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e ne , di ope one
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nti d igie ed sta
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me
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DL si p ario , co o ec
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zi, nze mand
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end dm so inte
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i la spe isch L ch pens for ome cc..
terf one di la ne ad iant dizio mpre
oro el la con sam
form e cu
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vers
avor ecie hi d he d
si, a rnito e ad
facc di avor di ddet
tisti oni
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es avor
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ma ui si nte sito
iù s osp
spit 0.03 des ent
so t
ri ne e pr da in
deb ad e o, a d es
cia atti ro n risc tti c iche diff ffett
stern ro d egue ate
lizz i ac pe da
si rit pita
tan 3.98 stin ti in
terz
ei c revis
nter bba ese ad u
sem
co vità nel q
chi con e, e fico tuat
ni a di c
enti nel
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8;
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cant ste rfer inv emp un t mpio
on à pr
qua inte n m
ecc ltos ta c
a q om i m lla v
una nna ene sitar
rann , is
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tieri da renz viare pio,
tecn o u
il r ress ale s
erfe ans c.) se, con
quel pet misu valu
a pr ava.
all re.
no o truz
ope ezza
i te all’a ze ( e in a d nico na
resp so t
si tr eren sion e d
ad giu
lli p tenz ure, utaz
roce .
a s
opp zion
erar a;
mp rt. 2 (DU n tra dei t o an
scu
pon terz rove nzia ni d dei es nta
prop za d me zion
edu stes
port ni in
re;
ora 26 UVR
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ris sem me
pri del ezz ne
ura, sura
tune nere
anei del RI).
erta nici ista a, a
bile eve ad che erse schi mpio ente
del DL zi e dei
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e in enti i l a i a a
e e d e e i o e
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1.4
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4 I
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voro form pera
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’atto form ei ris a i ossi anno
nor uff a;
mp tal tobr ogh elle DL cad erch ecif a ve tela
Il r
ma e qu cas
lazi eggi che merc
alis mac rollo e n o te maz a, pe
ea d o d maz sch luo bili, o fo ri p fici, in porta
pro re 2 i di nor di dere hé s fich erifi a de
ruo
and uan o, ione i, di e il c
cial sti, m cchi o.
el c erzi zion er t di p el s zion
i gli oghi , fig ornit rob lad
og ame opo 201 lav rme un e ne si c he n cato ell’in
olo
dant ndo com e, d i de cas i) c mon ina
cas gra ni ne tras princ
suo ni ot i pe ad gura to a lem ddo
ni ent osito
3, voro e in n’Az el lu conf norm
o a nteg
de
te è que me di m emo so d che
ntat for
o d ava ece sferi cipi o ing
tten erm d el ano attre mati ove cas o d o, re
ha o de
ma zien uog figu me ca grità
LE
el D
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olizi di la e co tori rnita
di la ano essa
irle o il gre nute
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i ris so,
a te ece sta ella ater nda go d uri u det ausa
à fis ATT
Dat
og i pr à s nute one avo on
), d a, d
avor sul arie al l lav sso e in e di ato siti i atu e es
sch do ene ente abili a pr
ria d , s di la un p
ttate a de sica
TIV
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gni rest segn enzi
e e orato
pre di te di te
rato l DL e su
lavo vora o (q pre for risc ndu re e sist hi es ovrà ere, eme ito ropr di sa
ost avor prof e pe ell’o a de
VITÀ
e d
cas ino nala ione rim ori esen ecni ecni
ori t L m ui ri
orat ator quan
ece rnire chio ustr
e ap tono sist à c in p ente che ria A
alut ien ro a
filo er l ome el la
À ES
di L
so i la ato, e, d mozi che nza ici i ci a
tras man sch tore re o
ndo eden
e a o, p riali
ppa o, e tent com par e, la e il
Azie te e e l ad u
di a p ess avor
STE
Lav
l re loro , de di m ione e si a e
nvi ana
sfert ndan
hi d e in ospi o gl nza l lav per
, gl arec evid ti so munq rtico
a C DL end e sic
a s una
col rev a a rato
ERN
voro
espo o op ei l mod e, d i re pa ati alist
tisti nte;
dell’
tere te p i si a oc vora
i qu i am cch dent
ono que olar Cort L os da a cure sup
pe pa, venz adoz ore.
E V
o o
ons pera
lavo dific di tra
can arte
per i pe
i, gl
; qu am ess potr
illu ccor ato uali mbi iatu tem o de e e re in
te d spit anc ezz rem erso
ha zion zion
Valu
osp
sab a al ori
a d asp no p
cipa r un er r
li ob ues
bie sato reb ustra
rron re i i de
ent ure men ello esse n ca di C tant che za s ma ona a pr ne d ne d
utaz
pita
ile l di
in di im
port pre azio na v iliev
bbli ti d nte o.
be a, a no a DP ebb
ti os pos te,
ste ere aso Cas
te p a u sul l Co est reci deg di q
zion
ant
per fuo app mpia to d
sso one veri vi a
ighi dovr e ne ess ad e
al D PI a ono spe sso ne esso
cu di e saz può una
lavo orte,
tran sat gli in quel
ne d
8 e
r la ori d
palt anti di m o te e a
fica amb
i di rà p el q sere
ese DL m appr
o es edal ono l ca o o ura em zion ò ris pe oro , p nea to la nfor
lle m del r
8 sic dei c
to i, d
ate erzi, fas a in bien
info pert
ual e in emp man rop sse ieri dov aso
rdin de erg ne P spo erso . uò
all’
a st rtun mis
risc
cure con pre i co erial
sia si o co ntali
orm tant
e il form pio,
nda riat ere , ec ver di ne d ell’o genz
Pen nde ona ris
’org tess ni su sure
chi p
ezz nfini esso
oibe li di a p ope ntra , ec
maz to a
pe mat il p ante ti.
acq cc.
acc pe di q ospi
za.
nale ere est pon gan
sa ul la e ed
per
a e i ma o c enta
ris er c erat
add cc.
zion attiv erso to a pian e in
quis lad ced rso que tan
e S pe tran nde
izza Cor avo d ac
att
e la ate om azio
ulta con tive ditto e,
e s vars ona anc no d
qu
site ddov dere onal
lli u te
ezi r u nea re azio rte,
ro m cco
tivit
tut rial mit one a e ntat in orio
infin
sui r si p le i he di e uant
e f ve, e pe e c usua
for
one n in a, se anc one
no ma rgim
tà s
tela i de tten e i di r ti a re , di ne,
risc per
in tr dai eme to s
forn ad er a che alm rnire
e IV nfor e lo che e.
on o è s men
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chi l otte ras
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nite es attiv de ment e a
V, c rtun o ste e pe occo suffi
nti i te v
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alute a d lavo to i colo mm prod ntor
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LE ATTIVITÀ ESTERNE Valutazione del rischi per attività svolte verso terzi
11 Organigramma della sicurezza dell’Azienda ospitante
Funzioni aziendali in materia di prevenzione dei rischi sui luoghi di lavoro dell’Azienda
Funzione Nominativo Telefono
Datore di lavoro Marco Fagioli 065555566
Delegato del DL Giovanni Lo Cascio 065555564
RSPP Nicola Pepe 065815534
ASPP Marcello Giusti 065555566
Medico Competente Dott. Salvatore Rienzi 065412134
RLS/RLST Paolo Arpanelli 3342351134
Addetti antincendio
Matteo La Farina 3381213356
Arturo Gioia 3474132678
Maurizio La Penna 3343344123
Paolo Dolci 3381212155
Fabio Trezza 3396781122
Antonino Marangon 3474569008
Addetti al primo soccorso
Matteo La Farina 3381213356
Arturo Gioia 3474132678
Maurizio La Penna 3343344123
Paolo Dolci 3381212155
Fabio Trezza 3396781122
Antonino Marangon 3474569008
Piano delle emergenze aziendali
««.. omissis ««
Piano di Emergenza
ai sensi del Decreto Ministeriale 10 Marzo 1998 Estratto informativo
««.. omissis ««
edizione 2013 data 07.12.2013 pag. 3 di 14
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nan ati ssi h gget oper seco
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per batte raul ei ta ment o e di ce evam
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prot ell’a e in sicu tico fuga mati
di r se
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mp per cqui uti azio sia vim
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sso dei vent nder go o i co e le ettua e d per il lo agg e e , sp pos
pro one urez i co e rig he risch sti a onte
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pro pec sita oprie
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lor ess form one
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in c età ella de ess osa op , co capi ti d
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1 n Az ella dota zion li o erno
end sitiv ente one ro o si a maz e de schi are zion
gli s am men cors de a st l su si a ame pera on l’
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e a ve o e da o vi di
e es e di oper lla m zion elle i c in q am stru ma nte so d el la
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ebb tenz sce azio
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att
i no he pe a
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res ano
oss menz
car con on la elle
rilev la p iti d .
La zatu oss
o e che era e sp
tivit
ota sia anti della
à e ezio no o ado
so le serv
zion rico n l a m vas vaz prov
dall a Si ura serv
ese e so nno peci
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a p no nfo a s effet one ope ottat lo s pos van nate o gli
a movi
sch zion va,
’Az cur da van
egui olo a
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d svol
pag dis rtun stag ttua e).
erar ti a stes sizi nza e.
i op mo me he p e d ecc zien rapi l la nza
re a va e ind a da
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re s all’in sso oni di q
pera ovim enta per dei s
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nda, da abor di q
pre alle dica a er
a 07 vers
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(luo sec nter luo de que
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7.12.
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14) li e e, o in c ogo cond
rno ogo elle este
ri do taz one con gna sclu .l., orio este
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ella oni are
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e p ten li e usiv gli o , a e dis
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ann e d posa ime
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rdin li, g tra tto, car ste e di
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no p del a in ento i ca men erat erific
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da, ritta e a DPI
pag ne ( guan asfe
ris ico esso sic zion
porr le n op o de avi e nte
tori care zion
ve a va alle da
g. 5 (com
nti, erta cal
ric o lu cure ni e
re t eve pera ell’a elet
me inc e c ni e
engo aluta mis
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di 1 mpr
cas vie dat cevu uogo ezza istr
tutte entu a de acq ttric ezzi caric
he istr
ono azio sure rnire
14 resi sco ene to o uto, o e a e ruiti
e le uali egli ua, ci di i di cati sia ruiti
o di one e di e ai i o e o , e e i
e i i , i i i a i
i e i i
Le co in fin I s dis Ne da
Il c co Pe ce de La rec Le ab ria
Si ca
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mp ese e d sola stan el ca a rie
cari nta er la
ntra ella a ce
can e fa bbas assu
•
•
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•
•
ripo rico
dizi rove porta erci
i ve ai la nti d aso emp
co atore
a m alin gra entr ndos asi e ssa ume
e c g p i t c e c m m d orta o de
ione e d ame izio erifi ater dalla o in pire
si d e si
isu a, ande
alin si m ese ame ersi effe coll grad pos indi tras cen effe con man mis dell ano el s
e 20 i ca ent
le car ro c
a zo esa con
disp ia in ra d i qu ezz na, mate
ecut enti
: ettua
aud do sizio
ivid sdut ntra ettua ntato nte sura
l’an , a olai
13 aric
o s str re il
cem ona ame n ac
pon n en deg uali za fi ela eria tive effe
azio dare di f ona uaz ttor lina azio ore nut azio dam sco io”.
LE
co v otto uttu co men
a ca e, la cqu
ne in ntra gli s
co isica abor
alme e de ettu
one e e finit ame zion ri d a;
one d’
to s one men opo
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ven o le ure, mp ntizi arica
a za ua.
P n m ata spos orre
a.
rand ente ella uate
e d d e ura ento ne a i sp
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’acq ino d nto o es
TIV
gon e az
, al orta si ata avo
PROV
man che stam elan
do e in a pr e co
di s eseg
ed o de all’in
pos
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car sem
VITÀ
no e zion
fin ame
co for orra
VA D
iera e in men
o la i se n pr
rova on
sopr guir d ev
el se ntra stam
pr a, s
o st i a rich mplif
À ES
effe i di e d ento omp
rnis a oc
DI CA
a un us nti v a v egn ross a d tras
rallu re i vent erba ado men
rova sia
tab abb hi ce
ficat STE
ettu es di ve
o d porta
con ccor
ARIC
nifo cita ven varia
nali sim di c sdu
uog rili tual ato sso nto,
a ca l’a ilizz bass edim
tivo ERN
ate serc erifi i un ano no u rren
CO S
orm a.
ngon azio
in ità d caric uttor
go evi le p io s o de re
aric ltez zars sam men o, le
E V
e su cizio icar n ele o co un c nte
STAT
e e no one rem del co, ri d
pre ne pres sull’
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cand zza
si d men nti d e sc
Valu
u el o: p rne em ome con
per
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e gra util e de
moto com co i sp
elim eces senz
’are olai va
do d’
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utaz
lem poss la ent e p ntrib r ma
SU S
adu izza ella
o, e mp n z pos
mina ssa za d ea in io d
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ne la s de i
zion
ment son risp to s pias buto ater
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di c ndiv dei p stall
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orra men
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quan sdut
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Fase lavorativa Operazione Attrezzature Esposti Rischio Approntamento del cantiere prova prelievo strumentazione dal magazzino e movimentazione dei materiali
carrello elevatore, transpallet operatori addetti alle prove
urti tagli o abrasioni manipolazione di gas compressi movimentazione manuale dei carichi schiacciamenti, in particolare agli arti inferiori caduta, ribaltamento e rotolamento dei carichi investimenti con i carichi o con i carrelli, rottura imbracature cadute conduzione automezzi autovetture, furgone
incidente stradale trasporto e manipolazione di gas compressi (es.: azoto) lombalgie e traumi causati da vibrazioni attività di carico, sistemazione e scarico delle attrezzature preparazione dell’ambiente oggetto della prova
trabattello, carroponte, pompe, ecc.
caduta dall’alto caduta di materiale dall’alto esposizione a rumore vibrazioni stress condizioni di lavoro difficili esposizione a fattori climatici avversi ««.. omissis «« edizione 2013 data 07.12.2013 pag. 7 di 14
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Norme generali da rispettare, all’interno dell’Azienda ospitante, da parte degli operatori
l’accesso dei mezzi all’interno della proprietà dell’Azienda ospitante è consentito previa richiesta di autorizzazione; tutti gli automezzi autorizzati ad operare all’interno dell’Azienda dovranno circolare ad una velocità ridotta, pari a 10 Km/h, ed evitare eventuali danneggiamenti alle cose;
l’attraversamento e la circolazione in luoghi con visibilità ridotta debbono essere sempre segnalati con avvisatori acustico/luminosi. Vige comunque l’obbligo di rispettare la segnaletica stradale e specifica presente. I mezzi dovranno stazionare e circolare in maniera tale da non creare intralcio alla viabilità o pericolo per le persone;
negli spostamenti dovranno essere seguiti i percorsi eventualmente all’uopo predisposti, evitando assolutamente di ingombrarli con materiali o attrezzature. In ogni caso, sia per la circolazione pedonale che veicolare, all’interno dei reparti produttivi dovranno essere scrupolosamente rispettate le norme aziendali di sicurezza che ne disciplinano la circolazione;
ogni lavoratore dovrà essere munito di tesserino di riconoscimento con fotografia, che dovrà sempre esporre in modo ben visibile;
all’interno degli ambienti di lavoro vige il divieto di fumo e di consumo di bevande alcoliche e superalcoliche, che s’intende esteso a tutti gli operatori esterni, pena l’applicazione delle sanzioni previste e/o l’allontanamento immediato dall’Azienda da parte del Delegato del DL ospitante;
tutto il personale impiegato nelle prove è tenuto ad osservare costantemente, in maniera scrupolosa, le norme di sicurezza, di prevenzione contro gli infortuni e d’igiene del lavoro; in particolare gli operatori dovranno utilizzare i DPI forniti adatti all’ambiente e al tipo di lavoro (tuta, guanti, cuffie, elmetto protettivo, imbracatura, ecc.) nelle modalità previste dal d.lgs. 81.08 e s.m.i.;
in caso di situazioni di emergenza (es.: incendio, sisma, ecc.) gli operatori dovranno utilizzare le vie e le uscite di emergenza indicate dalla segnaletica esistente e dovranno attenersi alle indicazioni fornite dagli incaricati aziendali addetti alla gestione delle emergenze;
gli operatori dovranno astenersi dal compiere qualsiasi intervento che possa pregiudicare la sicurezza o determinare impatti negativi sull’ambiente, di propria iniziativa e che comunque non sia stato preventivamente autorizzato dal delegato del DL ospitante;
prima dell’inizio degli interventi si dovranno accertare la natura, l’efficienza e lo stato delle strutture interessate dalla prova, al fine di prevenire ogni possibile incidente al proprio personale, a quello del DL ospitante ed a terzi;
è fatto divieto di lasciare in corrispondenza dell’area d’intervento, materiali ed attrezzi non custoditi da personale competente; è vietato altresì abbandonare attrezzature e/o materiali in posizioni d’equilibrio instabile o, qualora ciò fosse indispensabile, ne andrà segnalata la presenza avvertendo tempestivamente il referente del DL ospitante, per gli eventuali provvedimenti del caso;
si fa presente che tutte le condutture elettriche presenti nell’ambito dell’Azienda ospitante dovranno sempre essere considerate sotto tensione elettrica; qualora gli operatori, per l’espletamento delle prove, si trovino a contatto con le condutture sopra citate, oppure debbano operare ad una distanza inferiore a quella di sicurezza, i lavori dovranno essere eseguiti solo in assenza di tensione secondo le norme vigenti;
è fatto divieto di abbandonare i rifiuti, di qualsiasi genere e natura, presso i locali dell’Azienda; al termine della giornata lavorativa, o comunque dell’intervento, sarà cura degli operatori lasciare in ordine le aree oggetto del medesimo, mettere in sicurezza le eventuali attrezzature presenti, segnalandone la situazione di pericolo.
L’area d’intervento, se presenta rischi, dovrà essere delimitata e segnalata opportunamente con cartelli ed eventualmente segnaletica luminosa.
edizione 2013 data 07.12.2013 pag. 9 di 14
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Norme particolari da rispettare, all’interno dell’Azienda ospitante, da parte degli operatori All’occorrenza l’energia elettrica verrà fornita dal DL ospitante alle seguenti condizioni:
1. È stabilito un divieto assoluto di collegarsi in modo autonomo a qualsiasi linea elettrica e tantomeno di intervenire su quadri, pertanto gli operatori non potranno allacciarsi direttamente alle prese del DL ospitante, ma dovranno utilizzare un proprio quadro elettrico di tipo conforme alla norma CEI 17-13/1 dotato di interruttori automatici differenziali e magnetotermici.
2. Il delegato del DL ospitante indicherà il punto di presa.
3. Prima dell’allacciamento, gli operatori dovranno effettuare la verifica del coordinamento delle protezioni nel quadro e nelle relative utenze. Nel caso sia accertata la necessità di disporre di un differente sistema di dispersione a terra, questo dovrà essere realizzato in maniera autonoma previa comunicazione ed autorizzazione da parte del DL ospitante.
4. Occorrerà utilizzare unicamente prese e spine del tipo conforme alla norma CEI 23-12.
Utilizzo di attrezzature di proprietà dell’Azienda ospitante 1. Gli operatori dovranno utilizzare attrezzature proprie.
2. Non potranno, in nessun caso, fare uso di servizi dell’officina, di mezzi elettrici o ad aria compressa, di gru, di paranchi, di sollevatori, di carrelli elevatori, di veicoli, di utensileria e di quant’altro sia di proprietà del DL ospitante.
3. In casi particolari potranno essere concesse in uso delle attrezzature previa espressa richiesta di prestito d’uso da presentare e da formalizzare per iscritto.
4. Gli operatori saranno responsabili dell’integrità e del corretto uso dell’attrezzatura durante l’intero periodo di prestito e dovranno osservare, oltre le disposizioni espressamente previste dal d.lgs.
81/08, le seguenti disposizioni:
A. Verificare l’integrità e l’efficienza delle attrezzature ricevute in uso prima, durante e dopo l’utilizzo prima della riconsegna.
B. Se ritenuti giustificatamente necessari, richiedere al delegato del DL ospitante eventuali interventi di manutenzione che si rendano opportuni per garantire l’efficienza e la sicurezza dell’attrezzatura.
C. Riconoscere di esclusiva pertinenza e responsabilità l’osservanza di tutte le norme in materia di prevenzione infortuni che riguardano l’utilizzo dell’attrezzatura affidata, nonché la predisposizione di tutti i relativi approntamenti e cautele antinfortunistiche.
D. Riconsegnare nello stesso giorno, prima della chiusura aziendale, le attrezzature avute in prestito se non diversamente concordato con il delegato del DL ospitante.
E. Le attrezzature dovranno essere rese nelle medesime condizioni in cui sono state ricevute.
edizione 2013 data 07.12.2013 pag. 10 di 14