1
ساجاس عورشم
حارتقا يليصفت ططخم ةدوجلا ليلدل
ةعماجلا راعش
ثيدحتلا خيرات قداصملا عجارملا ررحملا تارقفلا ثيدحتلا خيراتلا ةخسنلا
لوؤسم
ةدوجلا اهلك راكتبا 2021/01/21 ةيلصلأا
2
تايوتحملا سرهف ديهمتلا .1 ...
4
قيبطتلا لاجم .2 ...
. . 4....
... اهلكايهو ةعماجلا ميدقت .3 ...
5..
...
. ...
5 حيتافملا ماقرلأاو فصولاو خيراتلا 1.3
5.... ...نيوكتلا ضورع 1.1.3 2.1.3
ه ثحبلا لكاي
...
.
5..
3.1.3
ا ،نوثحابلا( حيتافملا ماقرلأ و
،نوثحابلا ـ نوسردملا و
ءاسؤر
ةبلطلاو نيفظوملا
...
. 5 ..
5....... ... ...ةمكوحلا نع نولوؤسملا .4 ...
....
5.. ميقلاو ،ىؤرلاو ،ماهملا 1.4
...
....
5... ةرادلإا ةعجارم 2.4
3.4 دراوملاو لئاسولا ةرادإ ...
...
5 ...
1.3.4
ةينهملا تاهجلا ىلإ تاصنلإا ...
. ..
...
5 ..
1.1.3.4
نوفظوملا ...
...
6....
2.1.3.4 نومدختسملا
...
...
6 ..
3.1.3.4
ىرخأ ةينعم تاهج ...
...
...
6
2.3.4
ةينعملا تاهجلا عم لصاوتلا ...
...
...
6
1.2.3.4
ايلخاد ..
...
...
...
6
2.2.3.4
ايجراخ ...
...
...
7
4.4
ةيسايسلاو ةيجيتارتسلاا تاهجوتلا ...
...
...
7
1.4.4
ةيجيتارتسلاا تاهجوتلا ...
...
...
7
2.4.4
ةدوجلا ةسايس ...
...
...
7
1.2.4.4
فادهلأا ...
...
. 7...
2.2.4.4
ةدوجلا ةسايس ليعفت ...
....
...
8
ةدوجلا ةرادإ ماظن فصو 5 ...
....
...
8
3
.5 ةيقيثوتلا ةسدنهلا 1 ...
....
...
8
2.5 هتلاعافتو ةرادلإا ماظن ريس ...
....
...
9
1.2.5
تاراسملا طئارخ مسر ...
....
...
. ...
9
2.2.5
ةرادلإا تاءارجإ ...
...
...
10..
1.2.2.5
ةعماجلا ةرادإ ...
10
2.2.2.5
ةعماجلا رييست ...
10
3.2.5
رهوج تاءارجإ لمعلا
...
11
1.3.2.5
جماربلا ىلع ةقفاوملا ...
11
2.3.2.5
نيسردملا نيوكت ...
1 1
3.3.2.5
تاسسؤملا عم تاقلاعلا ةرادإ ...
1 1
4.3.2.5
ةيلودلا تاقلاعلا ةرادإ ...
12
5.3.2.5
راكتبلااو ثحبلا ىلع عيجشتلا ...
12
6.3.2.5 ةيعماجلا ةايحلا ةرادإ
...
12
4.2.5
معدلا تاءارجإ ...
12
1.4.2.5
ةيرشبلا دراوملا ةرادإ ...
12
2.4.2.5
تازيهجتلاو ةيتحتلا ىنبلا ةرادإ ...
2 1
3.4.2.5
ةيلاملاو ةيرادلإا تاءارجلإا ةرادإ ...
2 1
4.4.2.5
مومعلل ةمولعملا ةرادإ ...
2 1
قحلاملا ...
...
14
4
ديهمتلا .1
ليلدلا اذه طبضي لكيه
و ،ةعماجلا اهتطشنأ
انتسايس ددحي امك ،اهيف تايلوؤسملا فلتخمو ةاخوتملا
)ج.ض.إ( ةدوجلا نامض ةرادإ يف انماظنو عورشم وهو .ساجاس عورشم راطإ يف هتغايص تمت حرتقم يليصفت ططخم نع ةرابع ،ليلدلاو مضي
ماظن زيزعت وه فدهلاو .ةيللاقتسلال اهدادعإو ةمكوحلا تايلآ نيسحت ىلإ يمريو ،ةيسنوت ةعماج 13 و ،ةدوجلا نامض فيظوت بسن نيسحت يف ةمهاسملاو ،تايللآا هذه لاغتشا يف قسانتلا قيقحت
نيجرختملا
، ثحبلاو راكتبلاا عيجشتو
، حورب نم .ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا
ةبقارم ىلإ فدهت يتلا ،ةيلخادلا ةعماجلا تاسرامم لك حوضوب ليلدلا اذه فشكيو اهلاغتشا ةدوج
.اهنيسحتو امك
نم ربكلأا ءزجلا لكشت يتلا تلاجسلاو ،قئاثولاو ،تاءارجلإاو ،تاسايسلا ىلإ ريشي
.ةدوجلا قئاثو ةلعافلا تاهجلا فلتخم عم لصاوتلاو ملاعلإل ةديج ةليسو ليلدلا اذه لكشي و
عم م لوح نيفظوملا راس
ةدوجلا . قيبطتلا لاجم . 2 ةيقيرفلإا ريياعملا ىلإو ،21001 و 9001 تافصاوملل ةيلودلا ةمظنملا ريياعم ىلإ ةرادلإا ماظن دنتسي
جهانمو ةيبورولأا ريياعملا ىلإ كلذكو ،)ج .ض.م.فا.م( ،يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض جهانمو )ج.ض.م.رأ.م( يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض
وه اذه ةدوجلا ليلدو اهب ةطبترملا ةيجيتارتسلاا فادهلأاو ةدوجلا ةسايس ددحت يتلا ةيعجرملا ةقيثولا
دأ ىلع كلذ قبطنيو .ةعماجلا يف قبطملا كرتشملا ةدوجلا ةرادإ ماظن فصتو ثحبلاو بيردتلا ةطشنأ ءا
.انيدل معدلا ةطشنأو ةمكوحلاو /رييستلا ةطشنأ يه ليلدلا اهمضي يتلا ةطشنلأاو
قيبطت ىدمو )ةيفارغجلا( دودحلا ةعماجلا طبضت نأ يغبني ةيميلعتلا تائيهلل ةرادلإا ماظن
)ت.ه.إ.ن(
)تامدخلاو تاجتنملا(
ت نأ بجي ،اذه قيبطتلا لاجم ةئيهلا ددحت امدنع :رابتعلاا نيعب ذخأ
أ ا ـ تاناهرل ةيجراخلاو ةيلخادلا
ةينعملا تاهجلا تابلطتم ـ ب ذ
ةلصلا تا
ةسسؤملا تامدخو تاجتنم ـ ج ةيبيردت /ةيميلعت ةسسؤم لبق نم نيملعتملل مدقت يتلا تامدخلاو تاجتنملا لك جردت نأ بجي
، نمض
قيبطت لاجم صاخلا ةيميلعتلا تائيهلل ةرادلإا ماظن
اهب . هذه طورش نم طرش يلأ اريربت مدقت نأو
يف قيبطتلل لباق ريغ ةسسؤملا هارت ،ةقيثولا لا
دودح ةيميلعتلا تائيهلا ماظن اهيف قبطت يتلا
5
اهلكايهو ةعماجلا ميدقت .3
حيتافملا ماقرلأاو فصولاو خيراتلا 1.3 1.1.3 نيوكتلا ضورع ـ
2.1.3 ثحبلا لكايه ـ
3.1.3 )ةبلطلاو ،نيفظوملا ءاسؤر ،نوثحابلا ـ نوسردملا ،نوثحابلا( حيتافملا ماقرلأا ـ
ةمكوحلا نع نولوؤسملا .4
ميقلاو ،ىؤرلاو ،ماهملا 1.4 ةرادلإا ةعجارم 2.4
متت ،ايونس ةرادلإا ةعجارم ل
قحت ام مييقت ق
ةيلاعفو مدقت نم دعاست امك .ةدوجلا ةرادإ ماطن يف
.ةلبقملا ةرتفلا تاءارجإ نأشب رارق ذاختاو ،ةيضقنملا ةرتفلا نع يلامجإ مييقت نيوكت ىلع ةعجارملا .لمعلا ةطخ ثيدحتو ،ةيحيحصت تاءارجإ ذاختا ىلإ ةرادلإا تاعجارم يدؤتو
و متي فيصوت
ميظنت
تلاخدمب ةعجارملا اهتاجرخمو اه
نمض ةيلمع "ماظنلا ةدايق"
ةعماجلا ةطشنلأ هتمءلام ىدمو ماظنلا ةيلعاف مييقت وه فدهلا
دراوملاو لئاسولا ةرادإ 3.4 1.3.4 ةينعملا تاهجلا ىلإ تاصنلإا
يف اهريثأت ىدم بسح اهميدقت متيو .هلاعأ ةروكذملا لاصتلاا لئاسو ةينعملا انتاهج مدختست .ةعماجلا
يو لإا دمتع ،نيفظوملاو ،ةبلطلا عم ةيمويلا تلادابتلا ىلع اساسأ ءاكرشلاو نيمدختسملا ىلإ تاصن
.تاسسؤملاو 1.1.3.4 نوفظوملا
ةيليثمتلا تائيهلا يف مهيلثمم ربع اولخدتي نأ نيفظوملا ناكمإب 2.1.3.4 نومدختسملا
نع ةحارص ريبعتلا ىلإ نووعدم اضيأ ةبلطلاو .ناجللا تاعامتجا ءانثأ مهئارآ
3.1.3.4 ىرخأ ةينعم تاهج
تارمتؤملاو ،تايدتنملاو ،ةحوتفملا مايلأا للاخ اميس لا ةفلتخم تابسانم يف ةبولطم تاسسؤملا ءارآ .ةيسسؤملا ديزمل يأرلا تاعلاطتسا ءارجإ متي ،كلذ ىلإ ةفاضلإابو لكشب ضعبلا مهضعب تاراظتنا ىلإ فرعتلا
.لماكو لماش ىرجت يو ،ايونس تاقيقحتلا جئاتن ليلحت مت
ضرع ه ةرادلإا ةعجارم للاخ .
6
2.3.4 ةينعملا تاهجلا عم لصاوتلا
1.2.3.4
يلخاد ا
تاهجلا هاجت اهتامازتلاو يدايقلا اهرود نع نهربتو ،اهتيجيتارتساو ةرادلإا ةيؤر ةعماجلا ةسايس ددحت .ةينعملا ةكبش ىلع ةرفوتم يهو .اهتعجارم ءانثأو نيفظوملا لك عامتجا دنع اهضرعو اهنلاعإ متيو
.مسق لك يف رشنتو ،ةيلخادلا تينرتنلاا عيمج ىلع تاعامتجا دقعت نم لاصتلاا ريسيت لجأ نم ،ةرتاوتمو افلس ةددحم تارتف قفو ،تايوتسملا
و ،لخادلا انكمم كلذ ناك املك ةمولعملا ىلع لوصحلا نم صخش يأ نيكمت
تاعامتجلاا هذه نيب نمو .
ةمكوحلاب ةصاخلا ةعباتملا تاعامتجاو ،ةدوجلا تاعامتجاو ،تامدخلا تاعامتجا ركذن .
هسفن ردقلاب ةدافتسلاا عيمجلل حيتتو ،ةينعملا ةيلخادلا فارطلأا نيب ةكرتشم لاصتا ةليسو يه تانارتنلأا نع ثحبلا ةيرح نمو ،ةلمجملا تامولعملا نم .تامولعملاو رابخلأا
ةمهم ربتعت يتلا تامولعملا لك لسرت
، ينورتكللاا يديربلا مهقودنص ربع ةيلخادلا ةينعملا تاهجلا ىلإ
وتلا نلأ .صاخلا ي ينورتكللاا ديربلا ربع لصا
ىلع دعاس ب نيينعملا صاخشلأا ىلإ لوصولا
لكش
.لضفأ .ةسسؤم لك يف يلخاد رمأ ،ةبلطلاو تاسسؤملا نيب لاصتلاا يف عامتجا دقع بلطت ةعماجلا نأ ديب
بلطلا عم ةيساردلا ةنسلا فصتنم ة
ينورتكلا ديرب ناونع بلاط لك ىقلتيو .ايلوأ امييقت مهل يرجت ىتح
ع هتسارد ةرتف ةليط تامولعملا لك ىلع علاطلاا نم نكمتي ىتح ،ليجستلا دن .
2.2.3.4
ايجراخ
تامولعم ةيأ وأ ،تابيردتلا ىوتحم كلذ يف امب ،ةمهم تامولعم ينورتكللاا ةعماجلا عقوم عمجيو
.يجراخ فرط يأ مهت دق ىرخأ انوفظوم هريثي يذلا لاصتلاا ىدتنمو ،ةلوادتملا ةلئسلأا دعاستو
لاا لك نع ةباجلإا ىلع ،نويرادلإا تاراسفتس
ا عيمج لصفت يتلا تابيتكلا رفوتتو .ةيجراخلا تارودل
ةيبيردتلا تاسسؤملا لكو ،لبقتسملا يف نيلمتحملا بلاطلا عيمجل ينورتكللإا عقوملا ىلع ،
، نيذلا لكو
.بيردتلاب قلعتت تامولعم ىلع لوصحلل نوعسي نيذلا صاخشلأا نم رملأا مهمهي ةينعملا تاهجللو نييلبقتسملا بلاطلل حيتي امم ،ايونس ةحوتفملا مايلأا دقعتو ،
يعماجلا طيحملا فاشتكا ،
ردق ربكأب لبقتسملا يف مهتسارد رايتخا مهل ىنستي ىتح ،مهيلإ ةمدقملا ةيبيردتلا تارودلا كلذكو نكمم
.مامتهلاا نم .بيردت لكب صاخ ،تاسسؤملاو نيوكتلا تارود نيب لاصتلاا ت كلذ ىلإ ةفاضلإاب
ددح ةعماجلا دقع
ةيساردلا ةنسلا فصتنم يف عامتجا رملا عم
بلاطلل يلوأ مييقت ءارجإ لجأ نم نيبوانملا نيدش
، لو ةقد
.ةزجنملا ماهملا نم يلاتلابو مهئارظن ىلع مهجئاتن ضرع نم انيثحاب تاودنلا نكمتو ميدقت
مهعيراشم
، يتلا تايلاكشلااو
.ةيثحبلا اندهاعم ةيويح ىلع تاودنلا هذه نهربتو .مهلامعأ ءانثأ مهتهجاو
7
ةيسايسلاو ةيجيتارتسلاا تاهجوتلا 4.4
1.4.4 ةيجيتارتسلاا تاهجوتلا
2.4.4 ةدوجلا ةسايس
1.2.4.4
فادهلأا
يعارت ةسسؤملا قايسو ،ةسسؤملا هيف دجوت يذلا يلودلاو ينطولا قايسلا ،ةعماجلاب ةدوجلا ةسايس
.يجيتارتسلاا اهجهنو ،اهسفن ةينعملا تاهجلا فلتخم عم قيثولا نواعتلاب نلاعلإا اذه عضو مت دقو
ملا مومعل ترشنو ،بلاطلاو نيفظوملل اهحرش متو ،ةيجراخلا ةينعملا تاهجلا ةيعمب ،ةيلخادلا نيمدختس
..تايوطملاو ،بيولا عقوم ربع معدت نأ ةدوجلا ةسايس ىلع :
ةدوجلا نامض ماظن ةئيه ـ ،ةبلطلاو ،نيفظوملاو ،ةعماجلا ةرادإ كلذكو ،ىرخلأا ةيميظنتلا تادحولا فلتخمو ،تايلكلاو ،سرادملا ـ
ةدوجلا نامض لاجم يف مهتايلوؤسم اولمحتي ىتح
؛
ةيرحلاو ةيميداكلأا ةهازنلا ـ يميداكلأا لايتحلاا هاجت ةظقيلاو
.
نيفظوملا وأ بلاطلا نيب زييمتلا وأ بصعتلا لاكشأ عيمج نم ةيامحلا ـ .
ةيجراخلا ةينعملا تاهجلا جامدإ ـ .ةدوجلا تاءارجإ يف
ةدوجلا نامضل ةفلتخم ةيلخاد تاءارجإ للاخ نم ةدوجلا ةساس قيبطت متيو
، تانوكم لك ةكراشمب حمست
.ةسسؤملا امأ
اهتعجارمو اهتبقارمو ةدوجلا نامض ةسايس ذيفنت متي اهب يتلا ةقيرطلا
، يه ةسسؤملا نإف
اهددحت يتلا :يلي ام ةسايسلا لمشت نأ بجيو
اهقيبطت بجاولا تابلطتملا ىلإ ةباجتسلااب مازتللاا ـ ةيميلعتلا تائيهلا ةرادإ ماظنل رمتسملا ريوطتلا ب مازتللاا ـ ةمظنملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملل ةباجتسلااب مازتللاا ـ
ةيفاقثلا ةيكلملا ةرادإ ةحلصمب مازتللاا ـ
2.2.4.4
ةدوجلا ةسايس ليعفت
ططخت .ةدوجلا فادهأ قيقحتل اهذيفنت متيس يتلا لئاسولا قسنتو ،ةرادلإا ي
رييستب ةعماجلا سيئر لفكت
متي يتلا تامولعملاو تانايبلا ليلحت يف ةمظتنملا ةكراشملا قيرط نع كلذو ،ةعماجلا يف ةدوجلا ةرادإ
8
يقحتلاو ،ةيلخادلا تاقيقدتلا ،تاعجارملا ريراقت( ةيلمعلا لحارم لك للاخ اهعمج نمضي امك .)..تاق
.ميلس لكشب ةيميظنتلا ماكحلأا قيبطت ةعماجلا سيئر مزتليو نيسحتو فادهلأا قيقحتو ،ةينوناقلا تابلطتملا ةيبلتل ةمزلالا دراوملا لك ريفوتب
.ةعماجلاب ةدوجلا ةرادإ ماظن
،ةرادلإا تاعجارم للاخ اهل طيطختلا متيو ،ةدحاو ةنس ةدمل ةدوجلا فادهأ ددحت طيطختلا اذه مجرتيو
.لمع ططخ ىلإ
.ةيلخادلا تاعجارملا ةطساوبو ةدوجلا نع لوؤسملا لبق نم ،رارمتساب قبطتو ةسايسلا هذه ميقت .ةيلمعلاو ةيرادلإا تاعجارملا ءانثأ ماظتناب فادهلأا ةبقارم متت لا ةعجارم لبق اهمييقتو ماظتناب اهليلحت يرجيو ،ةيلمع لكل تارشؤملا ديدحت متي ةيلمع
ةدوجلا ةرادإ ماظن فصو .5
لا 1.5 ةيقيثوتلا ةسدنه نيبم وه امك( يلاتلا وحنلا ىلع هميظنت متيو ،ةعماجلا يف ةدوجلا ةرادإ ماظن ساسأ قئاثولا ماظن ربتعي
مسرلا يف :)1
مسرلا قئاثولا ماظن :1
ريسملا يرادلإا بوساحلا نم ةريثك تاحاسم يف ةنزخمو ،ةيمقر قئاثولا هذه نم ىمظعلا ةيبلاغلا قوقح بسح تاحاسملا هذه ددحتو .ةسسؤملل ،مومعلاو ،ةبلطلاو ،نيفظوملا ناكمإبو ؛بوساحلا لوخد
ةيلمعلا تايوتحم ىلع علاطلاا نيينعملا نيفظوملل نكمي امك ؛ليلدلا ىلع علاطلال لوخدلا .تاءارجلإاو
م تلايجستلا نم ديدعلا ةهجو
ةبلطلل متيو .ينورتكللإا عقوملاو ،ةيلخادلا ةكبشلا ربع مهل ةحاتم يهو ،
قئاثولا لك تارادصإ ةسرهف متتو .اهديدحت عقي تاددرت يف ،تاحاسملاو قئاثولا نم ةخسنب ظافتحلاا ب ةقد مات ة ادع ام ، نكمي يذلا ديحولا وهف ،ريخلأا رادصلإا
.هيلإ لوخدلا
ةدوجلا ليلد
تاءارجلإا
تايصوتلا
تلايجستلا ةرادإ ماظن فصي
ةدوجلا ةطشنأ فصي
تاءارجلإا ماهم فصي
تاءارجلإا
مدقي ريس نع نيهاربلا
ةدوجلا ةرادإ ماظن
تاءارجلإا
ةطشنلأا
ماهملا
نيهاربلا
9
.تلاجسلاو قئاثولا ةرادإ دعاوق ،"ماظنلا رييست" ةيلمعب قلعتملا "قئاثولا يف مكحتلا" ءارجإ ددحيو سو ت ضرع قحلملا يف ماظن تاءارجإ لك
.ةعماجلاب ةدوجلا نامض
هتلاعافتو ةرادلإا ماظن ريس 2.5
قيقحت نامض عم ،مهتاراظتناو ةينعملا تاهجلا تاجايتحلا ةباجتسا )ج.إ.ن( ةدوجلا ةرادإ ماظن ئشنأ ةعباتم لجأ نم يرود لكشب يرادلإا ماظنلا اذه ليلحت متيو .اهمارتحاو اهب لومعملا نيناوقلا ةيجيتارتسا .تاجايتحلاا روطت ريياعملا نمو ،21001 و 9001 سيياقملا ديحوتل ةيلودلا ةمظنملا نم ةدوجلا ةرادإ يف انماظن دنتسيو
)ع .ت.ج.ن.م.فا.م( يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض جهانمو ةيقيرفلإا )ع.ت.ج.ض.م.روأ.م( يلاعلا ميلعتلا يف ةدوجلا نامض جهانمو ةيبورولأا ريياعملا نمو انيدل ةدوجلا ةرادإ ماظن ريوطتل عجرمك ةدمتعملا ريياعملل اقفوو
، يرادلإا ماظنلا اذه نإف ربع رشتني
ةيلمعلا ذيفنت راسم ريس نسحل ةيرورضلا ةطشنلأا فلتخم نيب تايلمعلا هذه نم ةيلمع لك عمجتو .
،تاجرخم ىلإ اهلاخدإ مت يتلا رصانعلا لوحي ةطشنلأا يف بقاعتلا اذه .انتعماج ف
نم تايلمعلا نكمت
اهنيب اميف لعافتلا .
و زجاوحلا ءاغلإب حمست امك ،ةلماش ةيعماج ةيؤر ،ةيلمعلا تاراسملاب ةبراقملا حيتت نيب
.ماسقلأا
" ةطشنأ عم ذيفنتلا تايلمع قباطتتو .ةسسؤملا يف "لمعلا رهوج
.ةسسؤملا يف لمعلا ريس نسح نامض نم نكمت يتلا ةيلخادلا ةطشنلأا معدلا تاراسم لثمت هيجوتب حمست يتلاو ،اهتايجيتارتساو ةعماجلا ةسايس ددحت يتلا ةطشنلأا نيب ةرادلإا تاراسم عمجتو
،اهذيفنت مت يتلا تاءارجلإا غلبت ىتح
اهفادهأ .)ةدوجلا فادهأ اميس لاو(
.تايلمعلا فصو يف اهحيضوت مت يتلا تاراسملا هذه نيب ةديدع تلاعافت لاحلا ةعيبطب دجوت متيو
شنلأا فصو فادهأ ةبقارمب حمست تارشؤم ةيلمع لكل نيعت .تاءارجلإا للاخ نم ةيلمع لك لخاد ةط
.ةدوجلا .ميلس لكشب اهيف مكحتلاو ،اهريس نسح نمضي ،دئاق ةيلوؤسم تحت ةيلمع لك عضوتو هذه متتو
تخلاا ليلحت( ،تايلمعلا تاعجارمو ،يلخادلا قيقدتلاو ،تارشؤملا :ةفلتخم تايلآ ةطساوب ةبقارملا تلالا
.نيسحتلا تاءارجإ ديدحتو ،اهتجلاعمل ةيحيحصتلا تاءارجلإا حارتقاو ةدناسمب ،ذيفنتلا ةيلمع طاشن ىلع فرشت ةيرادإ ةيلمع يهو : ةيلمعلا ذيفنت قفو ةعماجلا ةطشنأ تمظن
. معدلا ةيلمع قفتت تايلمع ذيفنتلا
.تامدخلل ةفاضملا ةميقلا يف مهاستو لمعلا رهوج لوح انتطشنأ عم
1.2.5 مسر لا طئارخ تاراسم
نع لاثم يلي اميفو مسر
لإ تاراسملا طئارخ مسرلا رظنا( تاعماجلا ىدح
)2
قحلملا يف ةدوجوملا تلاعافتلل ةزيمملا تامسلا للاخ نم تاراسملا نيب لعافتلا ليثمت متيو .
10
ةيلخادلا ةينعملا تاهجلا تاجايتحا تابلطتملا ـ اهتاراظتناو ،ةيجراخلاو ماقملا ـ ةيميظنتلا
ىلع ةقداصملا ـ
جماربلا نيسردملا نبوكت ـ ةايحلا ةرادإ ـ ةيعماجلا
ةينعملا تاهجلا اضر ـ ةسسؤملا ةمكوح ـ ثحبلا معد ـ
ديدجتلاو
عم تاقلاعلا ةرادإ ةسسؤملا
تاقلاعلا ةرادإ ـ ةيلود لا نوؤش ةرادإ ـ
دراوملاو ناوعلأا ةيرشبلا
ىنبلا ةرادإ ـ ةيتحتلا
تاءارجلإا ةرادإ ـ ةيلاملاو ةيرادلإا مومعلا ملاعإ ـ
مسرلا تاءارجلإا ةطراخ نع لاثم 2
2.2.5 يرادلإا راسملا
1.2.2.5
. ةعماجلا ةرادإ :
ديدحت وه ةيلمعلا هذه نم فدهلاو قايسلا بسح ،ةيجيتارتسلاا ،اهتاهجوتو ،اهتيؤرو ،ةعماجلا ةلاسر
نم ةينعملا تاهجلا عم اضيأ ةدوجلا ةسايس ديدحت متي ىوتسملا اذه ىلعو .اهطاشن هجوأ عيمج ىلعو و ،جراخلا نم ةينعملا تاهجلا جمدب ،لخادلا ب
.يجيتارتسلاا لصاوتلا
2.2.2.5
:ةعماجلا رييست .
ةباجتسا ،اهتعباتمو ،اهديدحتو ،تاءارجلإاو تاراسملا ذيفنت نم تبثتلا وه ةيلمعلا هذه نم فدهلاو تابلطتملل ىلع يمسرلا عباطلا ءافضإ متي ىوتسملا اذه ىلعو )..ةيميلعتلاو ،ةينوناقلاو ،ةيعجرملا(
هثيدحتو ماظنلا .
ب رملأا قلعتيو ذيفنت
تاراسم لا
ةيرود ةفصب مييقت عمجو ،ةيلخاد تاعجارمو قيقدت تايلمع ءارجلإ ،
حيحصتل قرط حارتقاو ،تاصنإ تامولعم توافتلا
هتبقارمو ،
لا لجأ نم رمتسملا نيسحت
و . ل ءادأ ديدحت
.اهنم دحاو لكل تارشؤم عضوت ،راسم لك ،تارشؤملا هذه ةعباتم حيتتو اعف مييقتو ةدوجلا ةرادإ ماظن رييست
متت فدهب رشؤم لك طبتريو .هتيل
.ايونس هتعجارم
،توافتلا دصرل ةمظنلأا نم ةلمج عضو مت دقو ريوطتلا لبس ديدحتو
تاصنلإا( لثم
نيمدختسملا ىلإ
،ءاكرشلاو
،ةرادلإا تاعجارمو ،تارشؤملاو ،قيقدتلا تايلمعو ،مدقتلا ريراقتو
.)تاراسملا تاعجارمو اذكهو
عمج يتلا تامولعملا للحت ت
، تو طبض اهنإ .نيسحتلاو حيحصتلا قرط
رطاخملا يف مكحت ةلأسم اضيأ
11
ديحوتل ةيلودلا ةمظنملاو ،ةدوجلا نامضل ةيقيرفلإاو ةيبورولأا ريياعملا :بسح ةيمازللإا قئاثولا سيياقملا
9001 : ةنسل و 2015
21001 ةنسل
2018
ةطلسلا ضيوفت تاءارجإ ةرادإ تاءارجإ تارييغتلا
قئاثولا ةرادإ تاءارجإ )حلاصملا براضتو / زييمتلا مدع( قلاخلأا ةنودم /صرفلاو رطاخملا ةرادإ تاءارجإ حلاصملا براضت ةرادإ تاءارجإ ماعلا ريدملاو ،ةمكوحلا سلجم ءاضعأ نييعت تاءارجإ ةيرادلإا تاعجارملا ريراقت هجلا نوعطو ،بلاطملاو ،تايكشتلا ةنياعم تاءارجإ ،ةينعملا تا
)دراوملا صيصخت و ،ةينازيملا( ةيلاملا ةرادلإا تاءارجإ
ةدوجلا ةنجل يف لثمتملا ينوناقلا عجرملا( بسح ةمكوحلا ةئيهب ةقلعتملا تاطلسلاو ،تايلوؤسملاو ،رودلا ةفاضإ
موسرم ـ27
ةنسل 16 .)2008
رييست ةدوجلا ةنجل ةيلوؤسم وه ،هترادإ ةعاجنو ماظنلا .
و نم تبثتلا ةدوجلا ةنجل ىلع فلتخم لبق نم اهباعيتسا مت دق ةموظنملا نأ
لكشب تذفن اهنأو ،نيلعافلا
.لاعفو ميلس امك
ةلوؤسم يهو .هتيرارمتساو ماظنلا روطت نامضل ةمزلالا ةطلسلاب ةدوجلا ةنجل عتمتت
ةعباتم نع ثيدحت
قئاثو
،ةدوجلا نم ققحتلا نعو ،ةدوجلا فادهأ مارتحا ىلع رهسلا نعو ،اهعيزوتو
ايلمع ءادأ ىلع فارشلإا نعو ،تاءارجلإا قيبطت ةملاس تاءارجلإا نييعت نعو ،قيقدتلا ت
ةيحيحصتلا
.اهذيفنتو ريوطتلا تاءارجإ ديدحت يف ةمهاسملا نعو ،اهتعباتمو ،ةيئاقولاو
.ةعماج لك لبق نم اهريوطت متي
3.2.5 رهوج تاءارجإ لمعلا
1.3.2.5 .
لا ةقفاوم جماربلا ىلع
ءارجلإا اذه فدهيو ىلإ
ريوطت نامض تابستكم كلذ يف امب ،ةددحملا فادهلأل بيجتسي لكشب جماربلا
.ةلماشلا ىتحو ةيميداكلأا تاراهملاو فراعملاب ةبلطلا دوزت يتلاو ،ةفدهتسملا ملعتلا ءارجلإا نكمي امك
بيجتست يتلاو ،ةموسرملا فادهلأا اهغولب نمضي ىتح ةيرود ةفصب اهمييقتو جماربلا ةعباتم نم و ةبلطلا تاراظتنلا .عمتجملا
2.3.2.5 نيسردملا نيوكت .
و ملعتلا ةدوج نامضل ءافكأ نيفظوم ريفوتب كلذو ةدوج
ةيبلاطلا ةايحلا باستكا نم اونكمتي ىتح ،
.تاردقلاو ،تاراهملاو ،فراعملا
.نيسردملل ينهملا ريوطتلا ىلع نيوكتلا دعاسيو ةصاخلا بيتارتلا ديدحت ىلإ ءارجلإا اذه فدهيو و ،مهمييقتو ،مهنيوكتو ،نيسردملا بادتناب
.مهريوطت
3.3.2.5 .
تاسسؤملا عم تاقلاعلا ةرادإ
12
اذه نلأ ؛ةعونتم تاسسؤم عم تاقلاع دقعل ةعماجلا اهزجنت يتلا ةطشنلأا عيمج ءارجلإا اذه مضيو
لضفأ داجيلإو ،ةدوجلا ةيلاع تابيردت ةحاتلإ يرورض ،تاقلاعلا نم عونلا ،انيجيرخل صرفلا
لو .نيوكتلا لوح صاصتخلاا لهأ نم ةلصفم ءارآ ىلع لوصحل
ةبسانملا تامولعملا عمج ءارجلإا اذه حيتي امك .لاعف لكشب جماربلا ةرادإ لجأ نم اهمادختساو اهليلحتو
4.3.2.5 ةيلودلا تاقلاعلا ةرادإ .
ةعماجلل حمست يتلا تايلمعلا فلتخم ءارجلإا اذه نمضتيو ب
ل ةيولولأا ءاطعإ دراولاو رداصلا لقنتل
فارتعلااو ،تاصبرتلاك :ةيبنجلأا تامظنملا عم نواعتلا لاكشأ فلتخم ىلع ،نيسردملاو ةبلطلل ..نيجرخلا لقنتو ،دئاهشلاب
5.3.2.5 راكتبلااو ثحبلا زيزعت .
اهتذتاسأو ،ةيثحبلا ةطشنلأا عيجشت يف ءارجلإا اذه لثمتيو يفو ،نيثحابلا
كارشإ ،ثحبلا يف ةبلطلا
راكتبلاا عيجشتل ةديدجلا تاينقتلا مادختساو ثحبلاو ميلعتلا نيب ةقلاعلا ةيوقتل .
6.3.2.5 ةيعماجلا ةايحلا ةرادإ .
:تامدخلا نم ةعساو تلايكشت ،اضيأ ةعماجلا يفظوملو ،ةبلطلل ةيبلاطلا ةايحلا نوؤش رفوت ـ ايعمجلا ةايحلا ةمدخ ةطشنلأا نم ديدعلاو ،ءاكرشلا نم ةعساو ةكبش ،نيفظومللو ةبلطلل حيتت يتلا ةيت
.ةهجلا ءاحنأ يف ةيفاقثلاو ةيضايرلا ةيعماجلا ةايحلا طيشنتل ضورعلاو 5.2.5 معدلا تاءارجإ .
1.4.2.5 ةيرشبلا دراوملا ةرادإ .
ىلإ فدهيو ةقلعتملا تارارقلا فيرعتو ميدقت
،ةينفلاو ،ةيرادلإاو ،ةيرشبلا ةعماجلا دراوم ةرادإب
.ةعماجلا تامدخ ةدوج نامضل ،ةيلامعلاو 2.4.2.5 تازيهجتلاو ةيتحتلا ىنبلا ةرادإ .
،تادعملا ةرادإ ىلإ ةيمارلا ةطشنلأا فلتخم ةيلمعلا هذه لمشتو ،تارقملا تازيهجت ةبقارمو ،تاعاقلاو
.صاخشلأا ةملاس نامضو
3.4.2.5 ةيلاملاو ةيرادلإا تاءارجلإا ةرادإ .
ءارش :ءارجلإا اذه نمض ،ةعماجلاب نويلاملاو نويرادلإا نوفظوملا اهزجني يتلا ةطشنلأا جمد متي لا ،ةينازيملا ةرادإو ةبساحملا ،اهمزاولو بتاكملا تاجايتحا نويدلاو ،لوصلأا ةرادإو ،يرادلإا ميظنت
ةيلاملا ريراقتلاو .
4.4.2.5 مومعلل ةمولعملا ةرادإ .
،ةسردملا ةعمس ريوطت جماربو ،ةعماجلا ةطشنأ لوح تامولعملا رشن وه ةيلمعلا هذه نم فدهلاو .نيلمتحملا نيحشرتملا ىدل اهب فيرعتلاو
13
قحلاملا
تاءارجلإا ةمئاق افتلا ةيصاخ تاءارجلإا نيب تلاع
