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Nel caso di offerta fuori sede dati (nome, indirizzo, telefono, ) e qualifica del soggetto che entra in rapporto con il cliente

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Academic year: 2022

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FOGLIO INFORMATIVO

Carte prepagate CARTA TASCACONTO

INFORMAZIONI SULL'EMITTENTE

Ai sensi del provvedimento della Banca d’Italia del 9 febbraio 2011 e successivi aggiornamenti di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento e delle Disposizioni di vigilanza per gli istituti di pagamento della Banca d’Italia

Istituto Centrale del Credito Cooperativo – ICCREA BANCA Spa Sede legale e amministrativa Via Lucrezia Romana, 41/47 – 00178 Roma Numero telefonico: 800.991.341 Numero fax: 06.87.41.74.25 E-mail:info@iccrea.bcc.it Sito internet:www.cartabcc.it

Codice ABI 08000

Iscritta all’Albo delle Banche presso la Banca d’Italia numero 5251 Gruppo Bancario Iccrea

Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 04774801007 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Capitale Sociale: euro 216.913.200,00 interamente versato

Nel caso di offerta fuori sede dati (nome, indirizzo, telefono, e-mail) e qualifica del soggetto che entra in rapporto con il cliente

Nel caso di commercializzazione attraverso tecniche di comunicazione a distanza, questa sezione contiene tutte le informazioni previste dall’art. 67-quinquies del Codice del consumo.

INFORMAZIONI SULLA BANCA

Banca Centro Emilia – Credito Cooperativo Via Statale, 39 – 44042 Corporeno (Ferrara) Tel.: 051972711 – Fax 051972246

E-mail:Email@bancacentroemilia.it- Sito internet:www.bancacentroemilia.it Capitale Sociale al 31/12/2014 Euro 11.637.383,84

Codice Fiscale e Partita IVA 01402600389

Registro delle Imprese della CCIAA di. Ferrara n. 0164811/97 - Tribunale di Ferrara n. 137791/97 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n.5352 - cod. ABI 08509.2

Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A112765

Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo.

CHE COS'E' LA CARTA DI CREDITO PREPAGATA TASCACONTO

Il Servizio relativo alla Carta Prepagata - CartaBCC TascaConto/Tascainpiù consiste nell’emissione di una Carta di pagamento, identificata sulla “plastica” dal marchio dei Circuiti Internazionali, dal numero identificativo della Carta stessa e dal Codice Iban per le sole Carte Principali TascaConto.

La Carta attribuita al Titolare consente di effettuare, opportunamente caricata, l’acquisto di beni o servizi su internet, presso apparecchiature convenzionati ai Circuiti Internazionali (P.O.S. e A.T.M.), prelievi di denaro contante presso gli sportelli automatici (A.T.M.) delle Banche abilitate ad operare sui Circuiti Internazionali, operazioni sul sito web

www.cartabcc.it, e, per le sole Carte Principali TascaConto, accreditare lo stipendio, effettuare e ricevere bonifici, domiciliare RID stornabili. Al momento dell’utilizzo per acquisti al Titolare può essere richiesto di digitare il codice segreto (c.d. PIN, “Personal Identification Number”) preventivamente attribuitogli, o di apporre la firma sull’apposito

“ordine di pagamento” e/o ricevuta di cui riceve copia.

Il Titolare, per effettuare acquisti sui siti internet che espongono il marchio “SecureCode” del Circuito Internazionale MasterCard, è obbligato a richiedere, direttamente sul sito www.cartabcc.it, l’adesione al Sistema di Protezione anti- frode “3D Secure” messo a disposizione da MasterCard. In caso di prelievo di contante presso A.T.M., il Titolare deve digitare il codice segreto P.I.N.. In aggiunta al PIN, viene attribuito al Titolare un altro codice segreto il codice Web per accedere al sito web. In fase di registrazione il cliente definirà userid e password da utilizzare in modalità informativa (interrogazione del saldo, della lista movimenti, etc.).

Per le funzionalità dispositive (operazioni di ricarica, di pagamento, bonifici consentiti solo alla Carta Principale TascaConto etc.) sono previsti ulteriori meccanismi di sicurezza basati sul protocollo 3DSecure e solo per le Carte Principali Tasca-Conto, sull’inoltro di OTP (One Time Password) tramite Sms al numero di cellulare prescelto e indicato dal cliente.

Ad ogni Carta può essere associato un “plastic code”.Si tratta di una modalità aggiuntiva di riconoscimento del titolare da

parte della Banca Collocatrice in occasioni quali, ad esempio, momenti di vita associativa. Nella Carta possono essere inclusi i servizi assicurativi e di assistenza.

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PRINCIPALI RISCHI (GENERICI E SPECIFICI) Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:

utilizzo fraudolento della Carta e dei relativi codici segreti da parte di soggetti terzi non legittimati, nel caso di smarrimento e/o sottrazione della stessa. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e dei codici, nonché la massima riservatezza nell’uso di questi ultimi. Nei casi di smarrimento e sottrazione il Titolare è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste. Salvo il caso in cui abbia agito in modo fraudolento, il Titolare non sopporta alcuna perdita derivante dall’utilizzo della Carta smarrita, sottratta o utilizzata indebitamente, intervenuta dopo la comunicazione di cui all’art.6 del Contratto.

Salvo il caso in cui abbia agito fraudolentemente, il Titolare non è responsabile delle perdite derivanti dall’utilizzo della Carta smarrita, sottratta o utilizzata indebitamente quando la Banca non ha adempiuto all’obbligo di cui all’art. 6 del Contratto. Il Titolare, qualora non abbia custodito in modo sicuro i dispositivi personalizzati che consentono l’utilizzo della Carta (ad esempio il P.I.N.), sopporta, comunque, per un importo complessivamente non superiore ad euro 150,00 (centocinquanta/00) la perdita derivante da operazioni non autorizzate, subita in conseguenza del furto, smarrimento o utilizzo indebito della Carta. Qualora abbia agito in modo fraudolento o non abbia adempiuto ad uno o più degli obblighi sanciti a suo carico dal Contratto con dolo o colpa grave, il Titolare sopporta tutte le perdite derivanti da operazioni non autorizzate e non si applica il limite di euro 150,00 (centocinquanta/00), di cui al comma precedente;

nel caso di irregolare utilizzo della Carta da parte del Titolare e di conseguente revoca da parte dell’Emittente dell’autorizzazione ad utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del Titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale di Allarme Interbancaria presso la Banca d’Italia;

variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche ove contrattualmente previste;

utilizzo della carta sui siti internet che non aderiscono al Sistema di Protezione anti-frode “3D Secure” di MasterCard.

CONDIZIONI ECONOMICHE

Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio.

Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.

SPESE

Numero di Carte che possono essere rilasciate a ciscun Titolare (comprende tutte le Carte TascaConto emesse da Iccrea Banca)

n. 1

Costo di emissione della carta principale TascaConto TASCA CONTO 01: € 30,00 TASCA CONTO INPIU' 01: € 10,00 Costo di emissione di ciascuna carta aggiuntiva

TascaInPiù (max.5) € 10,00

Commissione prima ricarica (2) TASCA CONTO 01: € 0,00

Commissione ricarica da sportello Banca Collocatrice (2) TASCA CONTO 01: € 2,00 Commissione ricarica da sportello Banca non Collocatrice

(2) TASCA CONTO 01: € 2,00

Commissione ricarica da sportello ATM Banca Collocatrice (2)

(Se servizio reso disponibile dalla Banca aderente al Servizio Carta Prepgata)

Commissione ricarica da sportello ATM Banca non Collocatrice (2)

(Se servizio reso disponibile dalla Banca aderente al Servizio Carta Prepgata)

Commissione ricarica da Home Banking Banca

Collocatrice (2) TASCA CONTO 01: € 1,00

Commissione ricarica da Home Banking Banca non

collocatrice (2) TASCA CONTO 01: € 1,00

Commissione ricarica da sito WEB titolari (2) (previa registrazione al sito www.cartabcc.it) Blocco carta tramite numero verde Italia TASCA CONTO 01: € 0,00

TASCA CONTO INPIU' 01: € 0,00

Blocco carta tramite Banca gratuito

Sblocco carta tramite Banca TASCA CONTO 01: € 0,00

Commissioni prelievo ATM zona Euro TASCA CONTO 01: € 1,50

TASCA CONTO INPIU' 01: € 1,50 Commissioni prelievo ATM zona extra Euro TASCA CONTO 01: € 1,50

TASCA CONTO INPIU' 01: € 1,50 Commissioni di pagamento zona Euro e extra Euro

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gratuita

Commissioni per le operazioni in valuta diverse dall' Euro

Per la determinazione del tasso di cambio, si faccia riferimento all'art.9 del "Contratto relativo all'utilizzo della Carta Prepagata - Carta BCC TascaConto".

Commissioni rimborso residuo prepagate TASCA CONTO 01: € 2,00 Commissioni rifornimento carburante TASCA CONTO 01: € 0,00

TASCA CONTO INPIU' 01: € 0,00 Messa a disposizione presso sportello contratto e

documento di sintesi TASCA CONTO 01: € 0,00

Consultazione saldo e lista movimenti gratuita

Valuta decremento e disponibilità data operazione Imposta di bollo su estrtto conto superiore a € 77,47 € 2,00

Spese di emissione / invio estratto conto annuale Modalità online: Gratuita Modalità cartacea: € 4,00 Spese di invio di ogni altra comunicazione cartacea € 2,00

Commissioni su operazioni IBAN (2)

Bonifico Italia in entrata (ricarica) gratuita

Bonifico Italia in uscita gratuita

Domiciliazione SDD/RID stornabili gratuita

Spese per comunicazione di giustificato rifiuto ordine di pagamento da parte della Banca

gratuite Spese per revoca ordine di pagamento oltre i termini

consentiti gratuite

Spese per tentativo di recupero fondi per identificativi

unici inesatti gratuite

SERVIZI ACCESSORI

Polizza assicurativa emessa da ALA gruppo SARA

Gratuita (I dettagli delle coperture sono riportati nelle

"Condizioni generali di polizza" disponiboli sul sito internet www.cartabcc.it)

Servizio Aggiuntivo SMS Alert per autorizzazioni di spesa d’importo uguale e superiore ai 50,00 €

Gratuito Servizio Aggiuntivo SMS Alert per autorizzazioni di spesa

d’importo inferiore ai 50,00 €

€ 0,15 Tim/Wind/Poste

€ 0,16 Vodafone/H3G

MASSIMALI E ALTRE CONDIZIONI

Massimo Importo presente sulla carta (1) TASCA CONTO 01: € 14.000,00 Massimo Importo di spesa per singola operazione (1) TASCA CONTO 01: € 14.000,00 Massimo Importo di spesa mensile (1) TASCA CONTO 01: € 14.000,00

Massimo Importo prelievo da ATM giornaliero € 500,00 (max € 250,00 per singola operazione) Massimo Numero ricariche gg/sett/mensile illimitato

Importo iniziale minimo di caricamento (2) TASCA CONTO 01: € 100,00

Importo minimo di ricarica TASCA CONTO 01: € 50,00

Massimo Importo per operazione di ricarica TASCA CONTO 01: € 14.000,00 Massimo Importo ricaricabile mensile TASCA CONTO 01: € 14.000,00

MASSIMALI RICARICHE PER CANALE

Sportello Filiale

Massimo Importo per operazioni di ricarica € 5.000,00 Massimo Importo ricaricabile settimanalel / mensile € 14.000,00 Massimo numero ricariche gg/sett/mensile illimitato

ATM

Massimo Importo per operazioni di ricarica € 250,00 Massimo Importo ricaricabile mensile

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€ 14.000,00 Massimo numero ricariche gg/sett/mensile illimitato

Home Banking

Massimo Importo per operazioni di ricarica € 3.000,00 Massimo Importo ricaricabile gg/sett/mensile € 3.000,00 Massimo numero ricariche gg/sett/mensile illimitato

WEB (se disponibile sul sito www.cartabcc.it)

Massimo Importo per operazioni di ricarica € 1.000,00 Massimo Importo ricaricabile gg/sett/mensile € 7.000,00 Massimo numero ricariche gg/sett/mensile 10

Bonifico

Massimo Importo per operazioni di ricarica € 5.000,00 Massimo Importo ricaricabile mensile € 14.000,00 Massimo numero ricariche gg/sett/mensile illimitato

1) Le Carte Aggiuntive (TascaInPiù) utilizzano l’importo presente sulla Carta Principale (TascaConto) fino al Limite di Utilizzo stabilito dal titolare della Carta Principale;

2) Valido solo per Carta Principale Tasca Conto: le Carte Aggiuntive TascaInPiù non possono essere ricaricate ed in assenza di IBAN non ammettono né bonifici né RID/SDD in quanto possono solo prelevare ed effettuare pagamenti elettronici.

Trasparenza : informativa precontrattuale 0,00 €

Trasparenza : invio documentazione periodica (art. 119 TUB) (*) 1,00 € Trasparenza : invio documentazione variazione condizioni (118 TUB) 0,00 €

(*) Se le condizioni economiche in vigore a fine anno non sono cambiate rispetto alla comunicazione precedente, il documento di sintesi non verrà inviato. Il cliente potrà, comunque, in qualsiasi momento ottenere gratuitamente copia del documento di sintesi con le condizioni economiche in vigore. Qualora il cliente abbia scelto il regime di comunicazioni telematiche, potrà richiedere il documento di sintesi aggiornato in qualsiasi momento tramite il servizio di Banca Virtuale o ottenerne tempestivamente copia per posta elettronica.

Tariffe diverse applicabili a tutti i principali servizi e rapporti continuativi Recupero spese Invio postale di contabili 2,00 €

Richieste duplicati di documenti (fotocopie di assegni, effetti, estratti conto, contratti) – a documento

prodotto da 01/01/2014 1,50 €

prodotto ante 01/01/2014 e archiviato in forma elettronica 6,00 € prodotto ante 01/01/2014 e archiviato in forma cartacea 10,00 €

Imposte e tasse A carico del cliente

Spese vive Recuperate nella misura effettivamente

sostenuta

Per le voci di spesa relative a richieste estemporanee, ossia certificazioni varie, rilascio documenti ad uso successorio, dichiarazioni di vario tipo, consultare il foglio informativo “Servizi vari – rilascio documenti, dichiarazioni e certificazioni”.

RECESSO E RECLAMI

Recesso dell’Emittente

L'Emittente, direttamente o su richiesta motivata della Banca, può recedere da questo Contratto con un preavviso di 2 mesi e senza alcun onere per il Titolare. Il preavviso è dato in forma scritta secondo la modalità concordata con il Titolare.

In caso di recesso dell’Emittente il Titolare è tenuto a restituire immediatamente la Carta alla Banca. Qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi dell’art. 33, comma 3, del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, l’Emittente ha facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare.

Recesso del Titolare

Il Titolare può recedere da questo Contratto in qualunque momento, senza preavviso, senza penalità e senza spese di chiusura, dandone comunicazione scritta all’Emittente e alla Banca e restituendo contestualmente la Carta alla Banca.

Nella ipotesi di recesso, la Banca e/o l’Emittente dovrà procedere al blocco della stessa, fermo restando l’obbligo di restituzione della Carta da parte del Titolare.

In caso di recesso dell’Emittente o del Titolare la quota annuale relativa all’utilizzo della Carta verrà rimborsata in modo proporzionale.

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Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale

La chiusura del rapporto coincide con la data di perfezionamento del recesso, salvo l’obbligo per il Titolare di precostituire i fondi motivatamente richiesti dalla Banca per chiudere partite eventualmente ancora sospese

Reclami

rapporti derivanti dall’applicazione del Contratto sono regolati dalla legge italiana. Per qualunque controversia derivante dall’applicazione del Contratto è competente in via esclusiva l’Autorità Giudiziaria nella cui giurisdizione si trova la sede legale della Banca e/o dell’Emittente, salva l’ipotesi in cui il Titolare rivesta la qualità di consumatore, nel qual caso il Foro competente è quello di residenza del consumatore medesimo.

Nel caso in cui sorga una controversia tra il Titolare e la Banca e/o l’Emittente relativa all’interpretazione ed applicazione del Contratto, il Titolare può presentare reclamo utilizzando, in alternativa, le seguenti modalità:

Lettera indirizzata all’Ufficio Reclami dell’Emittente Iccrea Banca SpA - Reclami - via Lucrezia Romana, 41/47 – 00178 ROMA

fax al numero 06/72075633;

telematicamente all’indirizzo di posta elettronica reclami@iccrea.bcc.it.

L’Emittente si impegna a rispondere al reclamo entro 30 giorni dalla sua ricezione.

In alternativa alla Giustizia Ordinaria, il Titolare, qualora non ritenga soddisfacente la risposta ottenuta, ha a disposizione degli strumenti di risoluzione stragiudiziale delle controversie che, in funzione del valore della pratica e del prodotto di riferimento possono soddisfare il desiderio di ricevere una decisione o l’interesse a trovare un accordo.

In particolare è possibile:

presentare un ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) – informazioni e modulistica acquisibili mediante consultazione del sito www.arbitrobancariofinanziario.it o richiesta presso le Filiali della Banca D’Italia oppure presso la Banca di riferimento;

presentare una domanda di conciliazione al Conciliatore Bancario Finanziario per tentare di raggiungere un accordo con la banca – informazioni mediante consultazione del sito www.conciliatorebancario.it. (Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – Roma, via delle Botteghe Oscure, 54 – 00186 tel. 06/674821.)

Esperire un procedimento di mediazione (D.Lgs. 28 del 4.3.2010) rivolgendosi ad uno degli Organismi iscritti nell’apposito Registro tenuto dal Ministero della Giustizia.

L’Ufficio Reclami della Banca Collocatrice è in via Statale n.39, 44042 Corporeno (Ferrara) – Indirizzo PEC:

controllo.rischi@postacer.bancacentroemilia.it- Indirizzo e-mail:ufficio.reclami@bancacentroemilia.it.

LEGENDA

A.T.M. (in inglese “Automated Teller Machine”) apparecchiatura automatica presso cui si può ottenere anticipo di contante;

Banca La Banca collocatrice che commercializza la carta;

Blocco Carta Blocco dell’utilizzo della Carta;

Carta prepagata ricaricabile Carta di pagamento che consente al titolare di effettuare acquisti di beni e servizi o prelievi di contante nei limiti della disponibilità di prepagato della Carta;

Circuiti Internazionali Mastercard

identificano la spendibilità della Carta presso gli esercizi commerciali convenzionati o gli sportelli bancari convenzionati

Contratto Il Contratto Carta Prepagata – CartaBCC Tasca;

Emittente La banca che emette la Carta (Iccrea Banca S.p.A. – Istituto centrale del Credito Cooperativo);

P.I.N. Codice personale segreto indispensabile per l’utilizzo della Carta in inglese

“Personal Identification Number”), che non deve essere rivelato a terzi, né essere riportato sulla Carta o conservato insieme ad essa;

Plastic code codice numerico inserito nella banda magnetica della Carta, all’interno del codice a barre e stampato sul retro della Carta

P.O.S. (in inglese “Point of Sale Payment”) apparecchiatura che consente di effettuare l’acquisto di beni e/o servizi presso gli esercizi commerciali convenzionati mediante l’utilizzo della Carta.

TIMBRO Codice di identificazione personale segreto per l’utilizzo dei servizi di Call- Center;

Titolare Persona fisica o giuridica legittimata ad utilizzare la Carta, al quale la stessa è intestata;

Codice Web Codice personale segreto utilizzato per l’accesso alle funzionalità informative e dispositive del sito web;

3D Secure sistemi di Protezione anti-frode, messi a disposizione dai Circuiti Internazionali, che consentono al Titolare di effettuare acquisti on-line in sicurezza sui siti internet che espongono il marchio “Verified by VISA” e “SecureCode”

Riferimenti

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