ALLEGATO A
LA MIA DIREZIONE DI APPARTENENZA E' LA
(indicare il numero corrispondente)
Nella nostra amministrazione viene promossa la cultura della
La valutazione del raggiungimento degli obiettivi è un momento
Nella nostra direzione raccogliamo regolarmente suggerimenti e Le risorse finanziarie disponibili per la realizzazione delle nostre Gli strumenti e le tecnologie informatiche a nostra disposizione conoscenze e competenze
uno degli strumenti per accrescere le nostre 23
8 9 10 11
sono adeguate alla realizzazione delle nostre attività Il mio lavoro si svolge attraverso una chiara definizione ed
attribuzione di compiti e responsabilità
Obiettivi, indirizzi e piani di azione della nostra amministrazione sono comunicati chiaramente a tutti i dipendenti
Il nostro responsabile ci aiuta a capire come ciò che ci viene chiesto sia legato agli obiettivi dell'amministrazione 1 2 3 5 4 13
14Siamo continuamente stimolati ad identificare e realizzare interventi di innovazione e miglioramento
Il nostro responsabile ci motiva e ci supporta nel raggiungimento degli obiettivi
Le informazioni che raccolgo sulle esigenze dei clienti vengono considerate nella definizione di obiettivi ed indirizzi operativi
Nella gestione del personale vengono tenuti in considerazione i nostri bisogni e le nostre aspettative
All'interno della mia direzione vi è una equa distribuzione dei carichi di lavoro
Negli imprevisti del mio lavoro mi rivolgo abitualmente Il nostro responsabile ci incoraggia nel rispettare il codice di
comportamento
Nell'assegnare le responsabilità c'è grande attenzione ad Il codice di comportamento è conosciuto e diffuso all'interno
della mia direzione
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25 Il modo in cui siamo organizzati è funzionale al raggiungimento
degli obiettivi della nostra amministrazione
Riceviamo le informazioni necessarie per il corretto svolgimento del nostro lavoro
I miei obiettivi e i modi per misurarli sono definiti Siamo valutati sulla base del raggiungimento degli obiettivi
Il mio responsabile mi coinvolge nelle decisioni che mi
Nel mio lavoro raccolgo e trasferisco al mio responsabile informazioni sui bisogni e sulle aspettative del cliente Nello svolgimento del mio lavoro mi viene dato un sufficiente margine di autonomia
Siamo sempre incoraggiati ad assumere maggiori responsabilità riguardano 6 7 12 15 16 ai miei colleghi
Siamo stimolati ad un continuo ed efficace scambio di informazioni e conoscenze con i nostri colleghi Il nostro responsabile individua e promuove interventi
qualunque sia il nostro livello, sulla base delle nostre comunicazione aperta (bacheche, giornali…) e non legata a rapporti gerarchici
identificare conoscenze , competenze e attitudini necessarie
Asso lu ta m e n te S I No n s o As so lu ta m e n te NO P iù N O c h e SI P iù SI c h e N O 18 As so lu ta m e n te NO P iù N O c h e SI P iù SI c h e N O Asso lu ta m e n te S I 17
importante di dialogo con il mio responsabile
Il nostro responsabile promuove la mobilità interna in quanto
No
n
s
o
Il nostro responsabile ci coinvolge nell'analisi dei problemi, di formazione tenendo conto sia delle nostre esigenze personali sia di quelle dell'intera amministrazione 19 20 21 22 30 competenze e conoscenze
attività sono adeguate lamentele dei nostri clienti 26
27 28 29
con soggetti esterni per realizzare progetti di miglioramento Il nostro responsabile attiva frequenti rapporti di collaborazione
ALLEGATO A
31
32 In che misura ricorre nel suo lavoro all'utilizzo di procedure scritte? 33 In quale misura il suo lavoro è vincolato da leggi/regolamenti?
34 a b c d e f g h i l
35 Esistono degli indicatori che misurano il risultato del suo lavoro? 36 Esistono dei momenti di controllo intermedi per verificare
la correttezza del lavoro svolto?
37 Consiglierebbe ad un altro di lavorare in questo comune? 38 Nell'esperienza quotidiana del suo lavoro si sente apprezzato? 39 E' soddisfatto del suo lavoro?
40
Descriva almeno un punto di debolezza della sua direzione Quale ritiene che sia un punto di debolezza della sua amministrazione?
43
Descriva almeno un punto di forza della sua direzione
No n so
Proposte e suggerimenti
41 In so d d is fa tt ogrado di coinvolgimento nella definizione degli obiettivi grado di coinvolgimento nelle decisioni
grado di luminosità del luogo di lavoro
possibilità di bilanciare il lavoro con la vita familiare
GRAZIE PER LA COLLABORAZIONE !
NO P er n ien te Po co SI Mo lt o in so d d is fa tt o So d d is fa tt o A bba st a n za Mo lt o so d d is fa tt o Mol to 42
livello generale della qualità dei servizi offerti dal comune disponibilità dell'amministrazione ad affrontare processi di
Quale ritiene che sia un punto di forza della sua amministrazione?
pulizia del luogo di lavoro manutenzione del luogo di lavoro equità di trattamento
Qual è il suo livello di soddisfazione relativamente a : dimensioni del luogo di lavoro
rapporto con i colleghi
M o lt issim o No n s o cambiamento e modernizzazione m
