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Indicatori scelti per monitoraggio 2017

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Academic year: 2022

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Indicatori scelti per monitoraggio 2017

1. Disponibilità di almeno 4 ore giornaliere di servizio al pubblico da parte del medico, infermiere e amministrativo e disponibilità telefonica di

almeno 2 ore

2. Presenza di linea telefonica riservata per il collegamento tra CAS 3. Tempo di prenotazione tra visita CAS ed erogazione visita CAS

(rilevazione dal 15 ottobre al 15 dicembre 2016 e dal prossimo anno l’obiettivo dovrà essere rispettato in almeno 90% dei percorsi )

4. Tempo tra visita CAS e visita GIC (rilevazione dal 15 ottobre al 15 dicembre anno 2016 e dal prossimo anno l’obiettivo dovrà essere rispettato in almeno 80% dei percorsi )

5. Numero esenzioni ticket annullate o revocate / Numero esenzioni ticket erogate o consegnate (Standard <10%)

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