COMPILAZIONE ISCRIZIONI ONLINE MANUALE DI ISTRUZIONE PER I GENITORI
(Utenti che non hanno precedentemente ottenuto le credenziali al portale, ovvero genitori che iscrivono il primo figlio ai servizi online, oppure genitori che non hanno mai usufruito dei servizi on‐line)
Indice generale
Richiesta di prime credenziali : come registrarsi ... 2
Domanda di iscrizione: come compilarla e inviarla ... 4
Sezione 1 – Richiedente/Pagante ... 5
Sezione 2 – Isee ... 5
Sezione 3 – Figli da iscrivere ai servizi ... 6
Invio iscrizione ... 7
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Gentile utente, Per terminare la validazione dell'account visitare questo indirizzo:
https://bitonto.ristonova.it/novaportal/Novaportal.html?operation=requestconfirm&key=fa5bd2ea9bd7b99 5d86867baeb6edeca
Dopo la validazione verra' inviata una mail con le credenziali _________________________________________________
Cliccando il link di validazione vi verrà inviato un secondo messaggio email, con il quale vi saranno assegnate le credenziali: utente e password. Contestualmente verrete indirizzati alla pagina del portale dal quale sarà possibile effettuare il primo accesso utilizzando le credenziali.
Nota: Le credenziali che riceverete con il primo messaggio sono temporanee, e verranno utilizzate solo al primo accesso al fine di completare la registrazione online. Una volta finalizzata tale operazione, vi saranno assegnati un nuovo username ed una nuova password.
Il messaggio di credenziali temporanee che riceverete via mail sarà simile al seguente:
_________________________________________________
Validazione terminata e' possibile accedere al portale con le nuove credenziali riportate di seguito https://bitonto.ristonova.it/novaportal/Novaportal.html
User: tmp4278 Password: 36359
ATTENZIONE le credenziali qui fornite sono temporanee per la prima iscrizione. Ad esito della convalida ricevera' una mail con le credenziali definitive della propria area riservata.
Il link indirizzerà alla seguente pagina dalla quale potrete effettuare l’accesso per compilare la domanda di iscrizione.
Eseguite dunque il primo accesso, utilizzando username e password che vi saranno state assegnate (da inserire rispettivamente alle voci Nome utente e Password) e procedete come indicato nei prossimi paragrafi.
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Invio iscrizione
Al completamento dei campi delle tre sezioni – all’apparire della terza spunta verde – il tasto “Invia iscrizione” diventerà attivo. Potrete ora utilizzarlo per l’invio definitivo della domando di iscrizione.
Nota: L’invio è unico per tutti i figli. Prima dell’invio della domanda di iscrizione controllate la correttezza dei dati inseriti. Dal momento dell’invio non sarà più possibile apportare modifiche. In caso di errori, contattate l’ufficio competente.
Nei giorni successivi potrete controllare lo stato dell’iscrizione accedendo al portale con le credenziali fornitevi con la prima e‐mail ricevuta. Quando il comune avrà verificato i vostri dati e confermato la vostra richiesta comparirà il messaggio “iscrizione accettata dall’ufficio mensa”. Riceverete poi un nuovo messaggio e‐mail con le vostre credenziali definitive, con le quali potrete accedere al portale per controllare lo stato dei pagamenti, i pasti, le news, ecc…
