Bibliografia
Riferimenti bibliografici
La gestione delle qualità nelle organizzazioni
L. Bonechi, G. Carmignani, R. Mirandola, , Edizione Plus 2004.Sono sistemi dedicati a governare i flussi di beni guidando gli operatori addetti a manipolare ed eseguire fisicamente questi flussi.
Materiale didattico del corso di Tecnologie Informatiche per la Gestione Aziendale Ing. Riccardo Dulmin anno accademico 2008/2009. Università di Pisa, corso di laurea specialistica in ingegneria gestionale
Management Control System
Robert n. Anthony, Vijay Govindarajan e Diego M. Macrì, edizione McGraw-Hill 2008.