Angela De Rosa Tel+39.347.21.89.680
Email: angela.derosa@adrcoaching.it Web: www.adrcoaching.it
Skype: adr_coaching
Profilo PROFESSIONALE
Sono un Business & Executive Coach Professionista Certificato PCC ICF (Professional Certified Coach – International Coach Federation) con centinaia di ore di Coaching svolto soprattutto nell’ambito Business. Come Coach mi sono formata alla Scuola Internazionale di Coaching Corporate Coach U.
Dopo una laurea in Psicologia del Lavoro & Organizzazioni, ho lavorato per oltre 15 anni in Aziende Multinazionali complesse e questa esperienza mi rende oggi un Corporate & Business Coach particolarmente consapevole di quelle che sono le tematiche più cruciali che le Organizzazioni si trovano a vivere nel loro quotidiano:
• la gestione del CAMBIAMENTO
• il ruolo della LEADERSHIP dell’era del Digitale
• la MOTIVAZIONE e lo SVILUPPO delle persone
• la COMUNICAZIONE tra i TEAM
• la gestione dei CONFLITTI
Oggi i miei clienti sono soprattutto con Manager ed Executive e con loro affronto tematiche relative alla gestione del crescente senso di incertezza rispetto al futuro, al loro stile di Leadership e di comunicazione ma, soprattutto, li supporto nel raggiungimento di un maggiore livello di consapevolezza rispetto ai loro stessi valori, potenziando la loro abilità nel definire e quindi raggiungere i loro obiettivi.
Aiuto inoltre i Professionisti a ri-orientarsi nei momenti di confusione e disorientamento lavorativo, supportandoli nelle fasi delicate di «passaggio» di carriera e ruolo, migliorando il proprio senso di efficacia e superando le convinzioni limitanti, così da attivare nuove risorse più utili per se stessi e per il loro Team.
Mi occupo inoltre di Analisi di Clima Aziendale e di processi di Valutazione/Feedback a 360° volti ad aiutare a focalizzare i punti di forza e le aree di miglioramento della persona oggetto di valutazione.
✔ Sono iscritta all’Ordine degli Psicologi della Lombardia, nel mio lavoro mi allineo al Regolamento Disciplinare dell’Ordine degli Psicologi della Lombardia e al Codice Deontologico degli Psicologi Italiani (redatto dal CNOP – Consiglio Nazionale Ordine degli Psicologi).
✔ Socio Ordinario di SCP Italy – Society for Coaching Psychology Italy.
✔ Socio Aderente della Società Italiana di Psicoterapia Cognitivo Comportamentale.
✔ Partner di SICA – Società Italiana di Coaching Aziendale
ESPERIENZA PROFESSIONALE
05/2020- ad oggi
S.I.C.A. – Società Italiana Coaching Aziendale
Partner & Executive Business Coach• La Società Italiana Coaching Aziendale nasce con l’obiettivo di portare il Coaching in Azienda, sviluppando una cultura. orientata a migliorare la prestazione delle persone, accrescendo la fiducia e aumentando la motivazione.
• Il Coaching è uno strumento di grandissimo supporto per accompagnare l’Azienda nel suo processo di cambiamento così da sostenerla nell'attraversare l’incertezza e favorendo la definizione dei nuovi comportamenti e delle competenze richieste.
04/2018- ad oggi
ADR Coaching – People Goals Growth
Business & Executive Coach (PCC International Coach Federation)
• Coaching Individuale: aiuto i professionisti che vogliono apportare cambiamenti positivi nella propria professione e raggiungere o chiarire i propri obiettivi di carriera.
• Executive Coaching: lavoro a stretto contatto con i Leader aiutandoli nell’affrontare le sfide richieste al proprio ruolo e supportandoli nello sviluppo del proprio potenziale.
• Team Coaching: aiuto i Team a ripensare le performance raggiunte, a migliorare i risultati, la comunicazione interna e a costruire relazioni utili al proprio interno e con con gli altri Team aziendali.
• Consulenza HR: Analisi di Clima Aziendale e Valutazione Feedback 360°.
01/2013 – 03/2018
THE WALT DISNEY COMPANY – ITALIA
Brand Marketing Manager Mickey Mouse, Marvel, Star Wars
• Guidare la crescita dei brands Mickey Mouse, Marvel e Star Wars nel mercato italiano attraverso l’implementazione a livello locale dei piani strategici EMEA (campagne media, iniziative digital/social, eventi, partnership).
• Favorire e preservare l’equity dei brand con funzione di trait d’union tra gli stakeholders interni (Theatrical, Disney Licensing & Retail, Social, Channels, etc.).ed esterni (agenzie, licenziatari, business partners, talent).
• Costante supervisione e monitoraggio delle campagne di marketing di ciascun brand con un approccio cross brand per identificare spazi e opportunità di sviluppo.
• Punto di riferimento tra il team Research e Marketing, supporto nella stesura del business plan con insight numerici: marketing, financial, retail, TV.
Principali Risultati:
➔ Gestione dei principali eventi della Walt Disney Company Italia (Star Wars Day, Trofeo di Topolino, Lucca Comics & Games, etc.).
➔ Ruolo di Brand Ambassador, a stretto contatto con il team Marketing EMEA per le approvazioni delle attività a brand Mickey Mouse, Marvel, Star Wars.
➔ Sviluppo e implementazione delle attività di Retail & Trade Marketing.
11/2014 – 02/2015
THE WALT DISNEY COMPANY - EMEA
EMEA Marketing Manager Star Wars & Disney Princess – (London based)
• Riporto diretto al VP & MD Franchise Management EMEA.
• Coinvolgimento nello sviluppo delle iniziative di Marketing per i brand Star Wars,
• Responsabile per le EMEA Marketing Approvals per i brand Star Wars, Disney Princess e Frozen.
• Coordinamento con il Regional Brand Management e Corporate Global team.
Principali Risultati:
➔ Sviluppo della Regional Brand & Business Strategy per guidare la crescita del brand Disney Princess nei Territori EMEA.
➔ Implementazione e sviluppo del piano di marketing dei brand Star Wars e Disney Princess.
➔ Rapporto diretto e costante con ciascuno dei local market per rinforzare la relazione tra Regional e le Countries, al fine di rendere più rapido il processo di brand approval.
6/2009 – 12/2012
THE WALT DISNEY COMPANY - ITALIA
Marketing Research Manager• Sviluppo e gestione delle Ricerche di Mercato per le diverse Linee di Business della Company (Televisione, Cinema, Licensing, etc.).
• Analisi e interpretazione dei dati di ascolto Auditel (ratings, audience, share).
• Gestione delle ricerche di mercato (qualitative e quantitative) all’interno del Marketing team e per le altre LOBs Disney (Consumer Products, Cinema, Publishing, Media Distribution, Advertising Sales).
Principali Risultati:
➔ Implementazione del palinsesto e supporto nella definizione delle scelte editoriali per i canali Disney (Disney Channel, Disney Junior, Disney XD).
11/2006 – 5/2009
JETIX ITALIA
Marketing Research Manager
• Riporto diretto al Managing Director.
• Responsabile delle Ricerche di mercato (sia quantitative che qualitative) per i Canali TV del Gruppo (Jetix, Jetix +1, GXT, K2).
• Gestione e diffusione dei dati di ascolto Auditel (analisi delle Audience e Share) con il fine di supportare le decisioni editoriali di palinsesto e i progetti di marketing e le iniziative di Adv Sales.
Principali Risultati:
➔ Identificazione dei principali insight di marketing per supportare il team Sales nella creazione di pitch utili per la negoziazione con i key partners
11/2001 – 11/2006
NBC UNIVERSAL ITALIA
Marketing Research Manager
• Riporto diretto all’AD.
• Responsabile delle ricerche di mercato per i Canali televisivi del Gruppo NBC UNIVERSAL.
• Responsible per lo studio, la pianificazione e l’analisi della brand awareness, customer segmentation e analisi degli ascolti televisivi (Auditel).
• Referente per lo sviluppo di Ricerche di Mercato (quantitative e qualitative) per i diversi Dipartimenti interni (Programming, On Air, Sales, Marketing, etc.).
• Gestione delle relazioni con i clienti e stakeholders esterni (Istituti di ricerca, centri media, Auditel, clienti).
Principali Risultati:
➔ Individuazione dei principali needs interni e supporto nelle decisioni strategiche con analisi e studi specifici.
➔ Sviluppo dell’International Network dei Canali TV Universal in Europa (Francia, UK, Spagna, Germania).
11/1999 – 11/2001
MERCEDES-BENZ ITALIA
Marketing Communication Executive
• Definizione della strategia di comunicazione nell’ After Sales (Vetture e Veicoli).
• Studio di nuovi progetti di ricerca di mercato per il settore post vendita.
• Coordinamento delle iniziative di Customer Satisfaction presso la Rete Autorizzata.
• Riferimento per gli Istituti di Ricerca e le agenzie di comunicazione.
• Referente diretta per le Ricerche di Mercato di DaimlerChrysler Italia presso l’Headquarters di Stoccarda.
9/1998 – 11/1999
MERCEDES-BENZ ITALIA
Marketing Research Coordinator
• Studio e sviluppo del posizionamento delle vetture considerate “nuovi-segmenti” per il mercato italiano di Mercedes-Benz (Classe A, Classe M, Classe V, Classe G, SMART).
• Gestione e sviluppo del piano di ricerche qualitative e quantitative sul customer target (N.C.B.S.)
• Gestione della “new entry” SMART nel portfolio Mercedes-Benz Italia.
3/1998 – 8/1998
MERCEDES-BENZ ITALIA
Humane Resources Coordinator
• Ho lavorato direttamente con il Corporate Training Senior Manager e con il Recruiting Manager.
• Supporto e sviluppo delle attività di Recruiting per la sede italiana
• Sviluppo e gestione delle attivita di Formazione e dei programmi di Valutazione delle risorse interne.
CERTIFICAZIONI
10\2019-06|2020
SCOA – THE SCHOOL OF COACHING - Master Senior Practitioner in Business Coaching
Il Master consente di certificarsi BUSINESS, CORPORATE & EXECUTIVE COACH con competenze riconosciute a livello internazionale da EMCC – EUROPEAN MENTORING & COACHING COUNCIL, la più grande Associazione in Europa in questo settore.• Sostegno allo sviluppo professionale delle persone e dei team organizzativi per migliorare i risultati di business.
• Acquisizione e applicazione dei comportamenti e delle best practices del modello SCOA, ottenuti attraverso l’integrazione di strumenti, metodo e approcci riconosciuti a livello internazionale.
Il metodo SCOA è oggi riconosciuto come lo strumento chiave per accompagnare persone e aziende in percorsi di crescita e di sviluppo.
Master è riconosciuto da PdS Association (Sport Psychologist Association), da SIPsiS (Italian Sport Psychologist Society) e da SPOPSAM (Sport Psychologist and Motor Activities Professional Society).
9\2018
NLP Italy – Sport Coaching.
Sport Coaching è un corso full immersion di Specializzazione per acquisire le principali competenze dello Sport Coaching.
10\2017 – 5\2019
MODELLI DI COMUNICAZIONE –School of Coaching – Programmazione Neurolinguistica Sistemica.
La PNL Sistemica contribuisce a formare un Coach in grado di operare sia nel Business che nel Life Coaching.
Il Master è conforme agli standards richiesti da AICP (Associazione Italiana Coach Professionisti) per la registrazione alla bacheca professionale.
12\2017
NLP Italy – Business Coaching
Business Coaching è un corso full immersion di Specializzazione per acquisire le principali competenze del Business Coaching.
4\2013 – 5\2014
COACH U International School of Coaching - Corporate Coaching Program
Coach U è la Scuola Leader a livello globale nell’erogazione di corsi di formazione per Coach Professionisti. La Scuola è Certificata da ICF (International Coach Federation). Il percorso consente di imparare le basi fondamentali e avanzate del Coaching e di integrare le coaching skills nella propria vita quotidiana, sviluppando solide basi personali e professionali.
3\2012
NLP Italy – Coaching Essential
Coaching Essential è un corso full immersion per acquisire le principali competenze della pratica di Coaching.
Il corso consente di fare pratica di Coaching, supportare nel prendere decisioni migliori, risolvere i problemi che bloccano e ottenere progressi nella propria carriera.
FORMAZIONE
03/2001
Executive Program > Web Marketing - SDA BOCCONI
Contenuti del corso: fondamenti dell'Internet economy, la nascita dei nuovi intermediari, i nuovi competitive issue, analisi on-line dei clienti, le ricerche di mercato qualitative e quantitative su e con Internet, segmentazione dei comportamenti di consumo on-line, customer tracking and profiling, positioning on-line, e- commerce, pricing on line, advertising e branding on-line.
4\1998 – 7\1999
Master in Marketing & Comunicazione
- CENTROSTUDI COMUNICAZIONE COGNO ASSOCIATI Master Full Time con tesi progettuale su “Il caso Classe A: indagine quali-quantitativa per una nuova comunicazione” e voto finale di 30/30.10\1992 – 12\1997
Laurea in Psicologia – indirizzo Lavoro e Organizzazioni UNIVERSITÀ “LA SAPIENZA” di Roma
. Tesi progettuale su “Strategie decisorie e comportamenti di acquisto: Ricerca di mercato sulle intenzioni all’acquisto di un servizio di telefonia mobile: confronto tra i gestori Tim e Omnitel.” Votazione finale di 110/110 cum Laude.CONOSCENZE INFORMATICHE
Ottima conoscenza del pacchetto Office
LINGUE
Inglese: Ottimo Francese: Ottimo Tedesco: Base
INFORMAZIONI PERSONALI
Luogo e Data di nascita: Taranto, 01/03/1974 Indirizzo: Via Fratelli Ruffini, 10 – 20123 Milano
