Valutazione delle prestazioni dei
fornitori di materiali diretti.
La Scorecard non è ancora disponibile per fornitori di materiali o
servizi indiretti o produttori esterni.
*La scorecard del fornitore è considerata riservata ed è solo per uso Mondelēz International. Le informazioni, i grafici e i dati non vengono condivisi esternamente, se non nella organizzazione dello stesso fornitore a cui i dati si
riferiscono.
• Dall'inizio di settembre 2021, Mondelēz International utilizzerà una «Scorecard»
online per gestire la valutazione delle
prestazioni dei fornitori di materie prime e packaging (=materiali diretti).
• I fornitori potranno vedere le loro valutazioni tramite Supplier Central.
• I dati* saranno disponibili in un unico luogo, facilmente accessibili, aggiornati e
standardizzati.
• Ciò sarà di supporto ai fornitori nel
miglioramento continuo delle proprie
prestazioni.
• Mondelēz International utilizza i Key Performance Indicators (KPI) nella Scorecard per la gestione delle prestazioni dei fornitori.
• I fornitori di direct materials (materie prime e packaging) avranno accesso alla propria Scorecard tramite Supplier Central* (da Settembre 2021).
*I fornitori dovranno essere completamente registrati su Supplier Central per accedere alla Scorecard. Se sei un fornitore di direct materials che non è completamente registrato, contatta il tuo buyer / rappresentante Mondelēz International Global Supplier Management
(Procurement.
• I fornitori di direct materials possono vedere la valutazione loro assegnata nella Scorecard. Questo strumento potrà supportare il miglioramento continuo delle loro prestazioni.
• In caso di domande il fornitore potrà contattare il proprio referente
Mondelēz International Global Supplier Management (Procurement )
I fornitori possono aggiungere un
nuovo o più contatti dalla
propria organizzazione per l'accesso alla
scorecard
On Time In Full
Indica le prestazioni di un fornitore rispetto alla quantità e al tempo di consegna concordati.Identificare le tendenze nel tempo:
• Tendenze positive: cogliere i punti positivi e condividere le migliori pratiche.
• Tendenze negative: coinvolgere e influenzare i fornitori per indagare sulla causa e concordare la correzione.
Defects Per Million
Misura i reclami di materiali/prodotti rispetto alla quantità consegnata.Quality Notifications
Aiuta a comprendere la gravità dei problemi di qualità dei materiali : la priorità 1 comporta la sicurezza alimentare o l'impatto normativo, mentre la priorità 3 comporta un impatto minore sulla qualità o sulla produzione e viene risolta presso la fabbrica.Average Audit Score
Misura la conformità dei sistemi e dei processi di qualità di un fornitore rispetto alle normative e ai suoi standard di qualità.Assicurare che Mondelēz International si approvvigioni da fornitori che soddisfano le aspettative di qualità.
Supplier Escalation Reports
Misura il numero di escalation (problemi non risolti in prima battuta) e , soprattutto, la relativa rapidità nella risoluzione.
Effettuare un monitoraggio continuo e garantire che Mondelēz International si approvvigioni da fornitori efficienti e che risolvano rapidamente eventuali problemi .
La scorecard è solo in inglese, ma è possibile fare riferimento a questa
tabella riportata di seguito per la traduzione delle definizioni degli
indicatori di prestazioni chiave.
o Visitate il sito Web del centro informazioni fornitori https://www.mondelezinternational.com/procurement /supplier-central-portal
dove è possibile scorrendo verso il basso fino a
'Supplier Development & Performance Management’ e trovare strumenti di apprendimento tradotti nella propria lingua e altro ancora.
o Il sito web è anche accessibile da un "link" in Supplier Central.
Per eventuali domande sulla Scorecard, contattare la persona di riferimento in Mondelēz International Global Supplier Management
(Procurement).
• Fare click su 'Centro risorse' nella barra superiore.
• Scorrere verso il basso e aprire 'Scorecard fornitore materiali diretti* (tramite "Azioni" a destra) Accedere a Supplier Central https://manage-mdlz.hicx.net/mdlz/hicxesm-portal
*Se ricevi un messaggio di errore quando cerchi di accedere o utilizzare la Scorecard, invia una schermata di stampa dell'errore al nostro helpdesk
procops@mdlz.com e includi un punto di contatto.
Se non riesci a vedere la Scorecard e sei un fornitore diretto di
materiale (o non sei sicuro di quale tipo di fornitore sei), contatta il tuo acquirente. (Il nostro helpdesk non è in grado di dirti chi è il tuo acquirente).
Se sei un fornitore di materiali o servizi indiretti o se sei un
produttore esterno, la Scorecard non è ancora disponibile per te.