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RIVOLI: SUCCESSO PER LE PRENOTAZIONI ON LINE E TELEFONICHE AL POMERIGGIO, MA SCARSA AFFLUENZA AL CUP IL SABATO MATTINA

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Academic year: 2022

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Struttura con Sistema di Gestione Certificato da CERMET secondo la norma Uni EN ISO 9001:2008 ASL TO3 - S.C. COMUNICAZIONE e RELAZIONI ESTERNE

Dirigente Responsabile Dott. Mauro Deidier – tel. 0121 235220 – fax 0121 235163 mdeidier@asl10.piemonte.it

URP sede Pinerolo: Str.le Fenestrelle n° 72 – 10064 Pinerolo – tel. 0121 235202 / 235221 – fax 0121 235163 urp@asl10.piemonte.it URP sede Collegno: Via Martiri XXX Aprile n° 30 – 10093 Collegno – tel. 011 4017271/058 – fax 011 4017096 urp@asl5.piemonte.it

Ufficio Progetti-Sistema di ascolto Str.le Fenestrelle n.72 – 10064 Pinerolo Tel. 0121 235060 sist.ascolto@asl10.piemonte.it

S.C. COMUNICAZIONE e RELAZIONI ESTERNE

COMUNICATO STAMPA

RIVOLI: SUCCESSO PER LE PRENOTAZIONI ON LINE E TELEFONICHE AL POMERIGGIO, MA SCARSA AFFLUENZA AL CUP IL SABATO MATTINA

5.500 UTENTI HANNO FRUITO NEL SECONDO SEMESTRE 2013 DELLA POSSIBILITA DI PRENOTARE TELEFONICAMENTE O ON-LINE AL POMERIGGIO , MA POCO PIU’ DI 300 CITTADINI SI SONO RECATI AL CUP

NEI PRIMI 16 SABATI - ANCORA 4 SABATI FINO AL 1° MARZO POI SI RITERRA’ CHIUSA LA SPERIMENTAZIONE – A PINEROLO APERTURA

PROLUNGATA IL MERCOLEDI’ ANZICHE’ IL SABATO MATTINA

Primi resoconti per alcune sperimentazioni attuate presso l’Ospedale di Rivoli; com’è noto si erano attivate le prenotazioni telefoniche al pomeriggio ed on-line e si era ampliata l’apertura del CUP ogni Sabato mattina.

Tutto OK per le prenotazioni telefoniche ed on-line. I cittadini hanno dimostrato di gradire la nuova opportunità disponendo fra le ore 13,30 e le ore 16,00 di 3 linee telefoniche ( 011-9551355 / 011-9551448/011 9551263), di un fax ( 011 9551645) e di un indirizzo mail cup.rivoli@asl5.piemonte.it : infatti nei soli 6 mesi di sperimentazione sono state effettuate ( con trend in crescita) 5.500 fra prenotazioni telefoniche pomeridiane ed on line. Quindi tale servizio viene per ora confermato.

Diversa la situazione dell’accesso al centro prenotazioni (CUP) il sabato mattina in ospedale a Rivoli fra le ore 8,00 alle 12,00, dove l’afflusso per i primi 16 sabati sperimentali è stato pari a “soli” 300 accessi, nonostante la capillare informazione data dall’Azienda a suo tempo attraverso i giornali locali, i Comuni , i Medici di famiglia e le farmacie. La Direzione Aziendale, ha deciso ancora di prorogare fino al 1° marzo 2014 l’apertura al Sabato mattina , prima di considerare conclusa la sperimentazione di apertura prefestiva.

In alternativa è allo studio, un’apertura di prenotazioni prolungata nell’orario serale per qualche giorno la settimana presso il CUP di Via Piave a Rivoli sempre al fine di venire incontro per quanto possibile alle esigenze dei lavoratori.

Anche al CUP di Pinerolo l’apertura al Sabato non è stata utilizzata a sufficienza da parte dei cittadini ( in media 20 ogni sabato) per cui dal 1° Febbraio la sperimentazione verrà chiusa ma, sempre per favorire i lavoratori, ogni mercoledì dal 5 febbraio verrà prolungata l’apertura al pubblico del CUP stesso dalle attuali ore 15,15 alle ore 17,00 in concomitanza ed analogia con il giorno di apertura uffici prolungato presso il Comune di Pinerolo.

Proseguono invece senza problemi le aperture al sabato dei centri prelievi di laboratorio sia a Pinerolo sia a Rivoli. 31 gennaio 2014

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