Allegato 1/E - Schema di relazione tecnica
Procedura negoziata ai sensi dell’art. 63 comma 6 del codice dei contratti pubblici per l'affidamento del servizio integrato di noleggio e lavaggio di biancheria piana e vestiario (lavanolo) e per la fornitura di calzature presso il Centro protesi Inail di Vigorso di Budrio (Bo) (Lotto 1), la Filiale di Roma del Centro Protesi (Lotto 2), la Filiale di Lamezia Terme del Centro Protesi (Lotto 3) e il Centro di riabilitazione motoria di Volterra (Lotto 4)
Lotto 1: Servizi di lavanolo e calzature per il Centro protesi di Vigorso di Budrio (Bo);
Lotto 2: Servizi di lavanolo per la filiale del Centro protesi di Roma (Rm);
Lotto 3: Servizi di lavanolo per la filiale del Centro protesi di Lamezia Terme (Cz);
Lotto 4: Servizi di lavanolo per il Centro di riabilitazione motoria di Volterra (Pi).
CUI 01165400589201900645
1. PRESCRIZIONI GENERALI
L’Offerta tecnica deve essere redatta distintamente per ciascun lotto, in lingua italiana e deve rispettare le seguenti prescrizioni.
In caso di redazione in lingua diversa dall’italiano l’offerta stessa deve essere corredata da traduzione giurata in lingua italiana che dovrà rispettare le medesime prescrizioni.
L’Offerta tecnica deve essere redatta distintamente per ciascun lotto, utilizzando lo schema relativo.
L’Offerta tecnica deve contenere una descrizione completa e dettagliata dei servizi e della forniture offerti che dovranno essere, comunque, conformi ai livelli/elementi minimi previsti nel Capitolato tecnico, nelle Specifiche tecniche integrative e - per quanto applicabile - nella sezione relativa ai punteggi tabellari e discrezionali attribuiti dalla commissione giudicatrice del Capitolato d’oneri.
L’Offerta tecnica deve rispettare le seguenti specifiche:
(i) deve essere articolata secondo lo “Schema di Relazione Tecnica”
riportato nel successivo punto 2) “Schema di Relazione Tecnica”;
(ii) deve essere redatta per ciascun lotto;
(ii) i testi di istruzione e illustrazione dei contenuti, riportati in colore azzurro nello Schema predetto, devono essere rimossi;
(iii) deve essere stampata su fogli singoli di formato DIN A4, non in bollo, con una numerazione progressiva e univoca delle pagine;
(iv) deve essere contenuta entro le 20 (venti) pagine al netto delle copertine e del sommario;
(v) deve recare margini laterali non inferiori ai 2 cm;
(vi) deve essere redatta con caratteri di dimensione non inferiore a 10;
(vii) la combinazione dell’interlinea e dei margini superiore e inferiore deve essere tale da far rientrare nella singola pagina un massimo di 40 righe;
(viii) le eventuali immagini inserite che contengano testi scritti dovranno essere tali che i caratteri delle parti di cui si intende permettere la valutazione siano di dimensione molto prossima al carattere 10 del corpo del testo, ovvero paragonabile a tale dimensione di carattere e comunque leggibile; la Commissione giudicatrice ha piena facoltà di ritenere non giudicabili ed escludere dalla valutazione immagini o parti di immagini che dovessero risultare di difficile lettura a causa della eccessiva riduzione dei caratteri, ovvero di non valutare immagini che concretizzano un aggiramento sistematico del limite sulla dimensione 10 del carattere da utilizzare nel corpo del testo;
(ix) deve essere sottoscritta digitalmente dal legale rappresentante del concorrente o da un suo procuratore;
(x) nel caso di concorrenti associati, l’offerta deve essere sottoscritta con
le modalità indicate per la sottoscrizione della documentazione di gara
scaricabile da Sistema e fissate nel Capitolato d’oneri allegato alla
Lettera d’invito.
2. SCHEMA DI OFFERTA TECNICA - LOTTO 1
PAGINA DI COPERTINA
All'Inail
Direzione centrale acquisti p.le G. Pastore, 6
00144 Roma
OFFERTA TECNICA PER L’AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI LAVANOLO E PER LA FORNITURA DI CALZATURE PRESSO IL CENTRO ADATTARE DENOMINAZIONE DEL LOTTO
LOTTO xx
CONCORRENTE: DENOMINAZIONE DELL’OFFERENTE
QUESTA PAGINA E’ SOLO DI COPERTINA E NON E’ CONSIDERATA AI FINI DEL RISPETTO DEL LIMITE DI NUMERO MASSIMO DELLE PAGINE
PRESENTAZIONE E DESCRIZIONE DELL'OFFERENTE
Descrizione dell’azienda offerente e dell’esperienza nell’attività oggetto della procedura. In questa parte va compresa, in caso di RTI/consorzi, la descrizione dell’organizzazione adottata per la distribuzione dei servizi/attività tra le aziende partecipanti.
CRITERI DA 1 A 6
Organizzazione per l’esecuzione dei servizi
Si descrivono nel seguito le caratteristiche di cui ai criteri da 1 a 6 del Disciplinare.
Caratteristiche del servizio “S.L. - Servizio di lavanderia industriale”
Con riferimento ai criteri e sub-criteri da n. 1 a n. 6 del Disciplinare, nella seguente Tabella sono indicate con la lettera “X” le caratteristiche che la società dichiara di possedere e/o si impegna a porre in essere per l’esecuzione del servizio oggetto del presente appalto relativamente al Lotto 1 oppure 2 oppure 3 oppure 4
N° CRITERIO Sub-
criterio
Caratteristiche offerte
(Contrassegnate con “X”)
1 Servizio di trasporto biancheria pulita/sporca: % di automezzi Euro 6 utilizzati
oltre 61%
da 31 a meno del 3 Certificazioni e attestazioni in materia di 30%
sicurezza e salute dei lavoratori
SI NO
4
Energia elettrica, proveniente da fonti rinnovabili, prodotta nella Lavanderia industriale
oltre 51%
meno del 50%
5
Separazione fisica locali per il trattamento dei dispositivi sporchi dai puliti. Accessi controllati da zone filtro, tunnel di lavaggio e disinfezione
SI NO
6
Controlli periodici con analisi micro
biologiche sui dispositivi ricondizionati e sui mezzi di trasporto impiegati nel servizio di lavanolo
SI NO
CRITERIO N° 7
7.1 Struttura organizzativa
La descrizione è funzionale alla valutazione del subcriterio 7.1.
Descrizione della struttura che l’offerente s’impegna a realizzare per l’erogazione dei servizi (sistema dei ruoli e modalità di interazione tra le figure chiave dell'organizzazione, processi di coordinamento e controllo tra le diverse unità/funzioni, coordinamento dei rapporti tra il concorrente, il personale addetto, ecc.).
tiene conto, tra l’altro, dell'efficacia, della concretezza, della funzionalità e della contestualizzazione dell’insieme delle attività proposte.
7.2 Organizzazione delle attività
La descrizione è funzionale alla valutazione del subcriterio 7.2.
Descrizione della struttura che l’offerente s’impegna a realizzare per l’erogazione dei servizi.
La descrizione descrive le logiche che ispirano il Piano delle attività, illustrando il rispetto delle scadenze previste nelle Specifiche integrative (tempi di consegna, Piano di formazione, Piano di Qualità, ecc.).
La valutazione tiene conto, tra l’altro, dell'efficacia, della concretezza, della funzionalità e della contestualizzazione dell’insieme delle attività proposte.
7.3 Metodologie tecnico-operative di coordinamento e controllo La descrizione è funzionale alla valutazione del subcriterio 7.3.
Modalità operative e procedure con cui l’offerente intende gestire il contratto ed eseguire i servizi (Piano di Qualità; procedure di monitoraggio e verifica dei livelli di servizio; procedure di coordinamento e controllo tra i soggetti cui è affidata l’erogazione dei servizi; procedure per la gestione della sicurezza e salute delle persone sui luoghi di lavoro, ecc.)
CRITERI DA 8 A 11
SERVIZIO DI NOLEGGIO E LAVAGGIO DI BIANCHERIA PIANA A PEZZO:
CARATTERISTICHE DELLA BIANCHERIA IN NOLEGGIO
Caratteristiche del servizio “S.1 - Servizio di noleggio e lavaggio di biancheria piana a pezzo”
Con riferimento ai criteri e sub-criteri da n. 8 a n. 11 del Disciplinare, nella seguente Tabella sono indicate con la lettera “X” le caratteristiche che la società dichiara di possedere e/o si impegna a porre in essere per l’esecuzione del servizio oggetto del presente appalto relativamente al Lotto 1 oppure 2 oppure 3 oppure 4
N° CRITERIO Sub-criterio Caratteristiche
offerte
(Contrassegnate con “X”)
8
Tracciabilità della biancheria ricondizionata (con il dettaglio del "pulito consegnato" e dello "sporco ritirato"): Sistema
informativo incluso nel servizio che, tramite la tecnologia di tracciabilità, consente di tracciare il quantitativo ed i pezzi di biancheria ricondizionata
SI
NO
9
Resistenza a trazione/allungamento ordito (resistenze dinamometriche) (lenzuolo superiore, lenzuolo inferiore, federa a sacco)
SI NO
10 Tessuti con certificato OEKO-TEX SI NO
11
Contenuto di fibra naturale (cotone, canapa …) proveniente da piantagioni coltivate con il metodo biologico, in conformità con il Regolamento CE n.
834/2007, oppure secondo il National Organic Program dell’United States Department of Agricolture, o equivalenti.
17.1 Tra il 70% e il 100%
rispetto al contenuto totale delle fibre
17.2 Tra il 50% e il 70%
rispetto al contenuto totale delle fibre
17.3 Tra il 20% e il 50%
rispetto al contenuto totale delle fibre
N.B.: Relativamente al criterio 11, in offerta tecnica dovrà essere indicata l’etichetta posseduta, conforme alle caratteristiche previste dall’art. 69 del D.Lgs. 50/2016 e i riferimenti della licenza d’uso della medesima, tra cui il periodo di validità. In particolare si presumono conformi al criterio a) i prodotti con l’etichetta “Global Organic Textile Standard” (GOT) e ai criteri b) e c) i prodotti con l’etichetta “Organic Content Standard (OCS)”, a seconda del contenuto di cotone (o altra fibra naturale) biologico che vi è riportata, rilasciata sulla base delle verifiche effettuate dagli enti terzi accreditati in base al citato schema di etichettatura. Si presumono conformi altresì i prodotti in possesso del marchio di qualità ecologico Ecolabel europeo, nel caso riporti un contenuto di cotone (o altra fibra naturale) biologico sufficiente all’ottenimento dei punteggi.
Modalità alternative di prova sono ammesse nel rispetto di quanto previsto al comma 3 dell’art. 69 del D. Lgs. 50/2016. In particolare si specifica che, nel caso del possesso di etichette equivalenti, l’operatore economico dovrà dar conto di tutte le caratteristiche dell’etichetta posseduta utili a dimostrare detta equivalenza, tra cui l’indicazione di come è assicurato il requisito di competenza, imparzialità ed indipendenza degli professionisti che eseguono le verifiche di conformità sui prodotti.
CRITERIO n° 12
Punteggi discrezionali relativi alla biancheria fornita nell’ambito del servizio “S.1 - Servizio di noleggio e lavaggio di biancheria piana a pezzo”
Con riferimento al criterio 12 del Capitolato d’oneri la valutazione sarà effettuata esaminando i campioni relativi alla biancheria piana, in base ai sottoindicati parametri.
Il concorrente può descrivere, se utile anche con riferimenti ad aspetti da rilevare nella campionatura prodotta, eventuali aspetti rilevanti riguardanti le caratteristiche qualitative, articolando la descrizione nei seguenti sottoparagrafi:
12.1 Qualità dei materiali 12. 2 Pregio estetico
12.3 Armonia degli abbinamenti dei materiali e dei colori
CRITERI DA 13 A 19
SERVIZIO DI NOLEGGIO E LAVAGGIO DI VESTIARIO A PEZZO: CARATTERISTICHE DEL VESTIARIO IN NOLEGGIO
Caratteristiche del servizio “S.2 - Servizio di noleggio e lavaggio di vestiario a pezzo”
Con riferimento ai criteri e sub-criteri da n. 13 a n. 19 del Disciplinare, nella seguente Tabella sono indicate con la lettera “X” le caratteristiche che la società dichiara di possedere e/o si impegna a porre in essere per l’esecuzione del servizio oggetto del presente appalto relativamente al Lotto 1 oppure 2 oppure 3 oppure 4
N° CRITERIO Sub-criterio Caratteristiche
offerte
(Contrassegnate con “X”)
13
Numero distributori automatizzati divise (casacca e pantalone) per almeno 120 operatori (consegna pulito, ritiro dello sporco)
1 0
14 Tessile dismesso riciclato o riutilizzato oltre 51%
da 11 a 50%
inferiore a 10%
15
Tracciabilità della biancheria
ricondizionata e dei prodotti sanitizzati (con il dettaglio del "pulito consegnato"
e "sporco ritirato"): Sistema informativo incluso nel servizio che, tramite la tecnologia di tracciabilità, consente di tracciare il quantitativo ed i pezzi di biancheria ricondizionata
SI
NO
16 Armatura Saia 4 fili e 4 trame
3 fili e 3 trame 17
Resistenza a trazione/allungamento ordito (resistenze dinamometriche) vestiario sanitario bianco (UNI EN ISO 13934-1: 2000)
50 o superiore Da 30 a 49 Inferiore a 30 18 Tessuti con certificato OEKO-TEX SI 19 Contenuto di fibra naturale (cotone, NO
canapa, …) proveniente da piantagioni coltivate con il metodo biologico, in conformità con il Regolamento CE n.
834/2007, oppure secondo il National Organic Program dell’United States Department of Agricolture, o equivalenti.
27.1 tra il 70%
e il 100%
rispetto al contenuto totale delle 27.2 tra il 50%
e il 70%
rispetto al contenuto totale delle
27.3 tra il 20%
e il 50%
rispetto al contenuto totale delle fibre
TOTALE dei Pmax
N.B.: Relativamente al criterio 19, in offerta tecnica dovrà essere indicata l’etichetta posseduta, conforme alle caratteristiche previste dall’art. 69 del D.Lgs. 50/2016 e i riferimenti della licenza d’uso della medesima, tra cui il periodo di validità. In particolare si presumono conformi al criterio a) i prodotti con l’etichetta “Global Organic Textile Standard” (GOT) e ai criteri b) e c) i prodotti con l’etichetta “Organic Content Standard (OCS)”, a seconda del contenuto di cotone (o altra fibra naturale) biologico che vi è riportata, rilasciata sulla base delle verifiche effettuate dagli enti terzi accreditati in base al citato schema di etichettatura. Si presumono conformi altresì i prodotti in possesso del marchio di qualità ecologico Ecolabel europeo, nel caso riporti un contenuto di cotone (o altra fibra naturale) biologico sufficiente all’ottenimento dei punteggi.
Modalità alternative di prova sono ammesse nel rispetto di quanto previsto al comma 3 dell’art. 69 del D. Lgs. 50/2016. In particolare si specifica che, nel caso del possesso di etichette equivalenti, l’operatore economico dovrà dar conto di tutte le caratteristiche dell’etichetta posseduta utili a dimostrare detta equivalenza, tra cui l’indicazione di come è assicurato il requisito di competenza, imparzialità ed indipendenza degli professionisti che eseguono le verifiche di conformità sui prodotti.
CRITERIO N° 20
Punteggi discrezionali relativi al vestiario fornito nell’ambito del servizio “S.2. - SERVIZIO DI NOLEGGIO E LAVAGGIO DI VESTIARIO A PEZZO”
Con riferimento al criterio 20 del Capitolato d’oneri, la valutazione sarà effettuata esaminando i campioni relativi al vestiario, in base ai sotto indicati parametri.
Il concorrente può descrivere, se utile anche con riferimenti ad aspetti da rilevare nella campionatura prodotta, eventuali aspetti rilevanti riguardanti le caratteristiche qualitative, articolando la descrizione nei seguenti sottoparagrafi:
20.1 Aspetto complessivo 20.2 Qualità dei materiali 20.3 Pregio estetico
20.4 Armonia degli abbinamenti dei materiali e dei colori.
SERVIZIO DI SANITIZZAZIONE E NOLEGGIO DI MATERASSERIA A PEZZO ESCLUDERE INTERO PARAGRAFO PER LOTTI 2 E 3
Caratteristiche del servizio “S.3 - Servizio di sanitizzazione e noleggio di materasseria a pezzo”
CRITERIO n° 21
Con riferimento al criterio 21 del Disciplinare e relativi sub-criteri, nella seguente Tabella sono indicate con la lettera “X” le caratteristiche che la società dichiara di possedere e/o si impegna a porre in essere per l’esecuzione del servizio oggetto del presente appalto relativamente al Lotto 1 oppure 4
N° CRITERIO Sub-criterio Caratteristiche
offerte
(Contrassegnate con “X”)
21 Tipo di materasso
21.1 Materasso antidecubito in silicone
21.2 Materassi normale in poliuretano autoestinguente, anallergico e prodotto all'origine senza impiego di CFC
21.3 Materasso come da specifiche minime
TOTALE dei Pmax
CRITERIO N° 22
Punteggi discrezionali relativi alla materasseria fornita nell’ambito del servizio “S.3 - Servizio di sanitizzazione e noleggio di materasseria a pezzo”
Con riferimento al criterio 22 del Capitolato d’oneri, la valutazione sarà effettuata esaminando i campioni relativi alla materasseria.
Il concorrente può descrivere, se utile anche con riferimenti ad aspetti da rilevare nella campionatura prodotta, eventuali aspetti rilevanti riguardanti le caratteristiche qualitative della materasseria fornita, articolando la descrizione nei seguenti sottoparagrafi:
22.1 Proprietà del materasso
(es.: bielastico, traspirante, ignifugo, impermeabile ai liquidi, permeabile ai vapori, resistente a forature e strappi, lavabile e disinfettabile su entrambi i lati, antistatico, antiallergico, antifungino, antibatterico, antidecubito, lavabile e disinfettabile con comuni prodotti sanitari)
22.2 Qualità delle imbottiture
(densità e resistenza del manufatto e dei rivestimenti) 22.3 Comfort del guanciale
(Eventuali indicazioni per apprezzare il comfort)
FORNITURA DI CALZATURE
ESCLUDERE INTERO PARAGRAFO PER LOTTO 4
CRITERIO N° 23
Caratteristiche degli articoli forniti nell’ambito di “F.1. - fornitura di calzature” - qualitative
Con riferimento al criterio 23 del Capitolato d’oneri, l’Operatore Economico, deve indicare l’eventuale offerta di caratteristiche delle calzature fornite che soddisfano il criterio premiante relativo ai Criteri Ambientali Minimi definito nelletabella sottostante.
Criterio DI VALUTAZIONE Sub-criterio Indicare con X l’opzione offerta 23. Fornitura di calzature che
rispettano tutte le prestazioni indicate nella Decisione (UE) 2016/1349 della Commissione europea del 5 agosto 2016 sull’Ecolabel UE per le calzature e ss.mm.ii.
SI
NO
N.B.: L’offerente deve dimostrare il possesso dell’Ecolabel europeo o di altre etichette ambientali equivalenti di tipo I, regolamentate dalla norma tecnica ISO 14024. Nei casi previsti dal comma 3 dell’articolo 69 del decreto legislativo 50/2016 l’amministrazione aggiudicatrice accetta altri mezzi di prova, ivi compresa una documentazione tecnica del fabbricante, idonei a dimostrare il rispetto dei requisiti richiesti.
CRITERIO N° 24
Punteggi discrezionali relativi alle calzature
Con riferimento al criterio 24 del Capitolato d’oneri, Con riferimento al criterio 22 del Capitolato d’oneri, la valutazione sarà effettuata esaminando i campioni relativi alle calzature.
Il concorrente può descrivere, se utile anche con riferimenti ad aspetti da rilevare nella campionatura prodotta, eventuali aspetti rilevanti riguardanti le caratteristiche qualitative delle calzature fornite, articolando la descrizione nei seguenti sottoparagrafi:
24.1 Qualità dei materiali utilizzati e delle finiture (Descrivere i pregi dei materiali utilizzati e delle finiture) 24.2 Vestibilità e comfort
(Descrivere elementi che possono aiutare l’apprezzamento di vestibilità e comfort) 24.3 Pregio estetico
DOCUMENTAZIONE COPERTA DA RISERVATEZZA
Nel presente paragrafo il concorrente deve dichiarare quali parti della documenta- zione presentata ritiene coperte da riservatezza, con particolare riferimento agli interessi, tra gli altri, industriale e commerciale di cui sia in concreto titolare.
La dichiarazione deve essere supportata da motivazione ritenuta idonea e comprovata dalla stazione appaltante, fatto salvo, in ogni caso, in ipotesi di richiesta di accesso agli atti, il diritto alla tutela giurisdizionale in relazione alla procedura di
affidamento del contratto.
L’eventuale individuazione di parti coperte da riservatezza deve riguardare in modo specifico marchi, know-how, brevetti ecc..
In caso di assenza di contenuti coperti da riservatezza scrivere solo “Non sono pre- senti contenuti coperti da riservatezza.” senza sviluppare il paragrafo.
