AGGIORNAMENTO SOFTWARE VALUTA EURO – serie 2 “Europa” -
DISPOSITIVI a marchio
HOLENBURG
®, HOLENBECKY
®,I.DEKT Strumenti di conta-rileva banconote
I dispositivi a marchio Holenburg, Holenbecky e I.Dekt dotati di software aggiornabile sono i seguenti:
Modello HT 6060 REVOLUTION
Modello PIXEL
Modello HT 8912
Modello HT 1000
Modello HT 6500
Modello HT 2351M
Modello HT 2270
Modello HT 2800
Modello HT 2310
Inoltre, anche se delistati dalla gamma Iternet:
Modelli HT 8950 / HT 8960
Modello HT 2700
Tali dispositivi potranno essere aggiornati direttamente ed autonomamente dall’utente, previa acquisizione del corrispondente software di aggiornamento.
MODALITA’ DI ACQUISIZIONE SOFTWARE
CLIENTI ITERNET - RIVENDITORI
I Clienti Iternet potranno fare richiesta del software ad essi necessario:
- in forma scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo commerciale@iternet- europe.com e
- specificando esattamente il/i modello/i per il/i quale/i viene richiesto il software di aggiornamento.
Al cliente che ne farà richiesta, Iternet invierà a mezzo e-mail una cartella compressa contenente driver (se necessario), tool, file dati e istruzioni.
Il rivenditore Iternet, a Sua discrezione, potrà altresì indirizzare il proprio cliente al sito Iternet www.iternet-europe.com, attraverso il quale sarà possibile acquisire il software direttamente a mezzo modulo più sotto allegato.
UTILIZZATORI FINALI
L’utilizzatore finale dovrà far riferimento al proprio fornitore.
Nel caso in cui non fosse possibile per l’utilizzatore far riferimento al proprio fornitore, potrà rivolgersi direttamente a Iternet, tramite il sito www.iternet- europe.com, c/o il quale, scaricando il modulo più sotto allegato, sarà possibile:
1) acquisire il software per eseguire l’aggiornamento in via autonoma
(prezzo da corrispondere € 12.- + iva) 2) ordinare cavo download necessario per l’aggiornamento se sprovvisti
(prezzi da corrispondere vedi allegato) 3) richiedere assistenza telefonica per aggiornamento guidato (servizio
accessorio)
(prezzo da corrispondere € 4.- + iva) 4) richiedere reso per esecuzione aggiornamento in laboratorio da tecnico
specializzato
(prezzo da corrispondere € 28.- + iva)
Note:
Preventivamente ad ogni richiesta, si consiglia di verificare:
1) la versione di software installata sul dispositivo
2) di essere in possesso del cavo download idoneo, necessario per effettuare l’aggiornamento
3) di disporre sul proprio pc di sistema operativo Windows 7, Windows 8, XP.
MODELLI HT 2250 e HT 2260
Per i modelli HT 2250M e HT 2260 l’aggiornamento è eseguibile solo tramite sostituzione di un microprocessore interno (“integrated circuit”); tale operazione richiede l’intervento di un tecnico specializzato e per tale motivo potrà essere eseguita solo da Iternet, previa reso del dispositivo da parte dell’utente ed in via onerosa.
La richiesta del reso dovrà avvenire tramite il modulo B) allegato alla presente.
Per ulteriori informazioni:
Inviare una e-mail a: assistenza@iternet-securitysystems.com
RICHIESTA SOFTWARE DI AGGIORNAMENTO Mod. A)
(da inoltrare via e-mail a commerciale@iternet-europe.com o via fax al n. 0523 602229) Data: ________
Cliente / Committente Intestatario Fattura REFERENTE (Nome e Cognome):
CLIENTE
(tutti i campi sono obbligatori per la corretta evasione della richiesta e successiva fatturazione)
Ragione Sociale _________________________ tel. ___________________
Indirizzo _________________________ fax __________________
_________________________ email _________________
Partita IVA _________________________
Prodotto
Modello : Matricola : Dispositivo acquistato c/o: ______________________
Fattura di acquisto : n.___________ del _____________
RICHIESTA SOFTWARE AGGIORNAMENTO Serie 2 Europa
(barrare la casella di competenza)
□
Mod. HT 6060□
Mod. PIXEL□
Mod. HT 8912□
Mod. HT 1000□
Mod. HT 6500□
Mod. HT 2351M□
Mod. HT 2270□
Mod. HT 2310□
Mod. HT 2800□
Modd. HT 8950/8960□
Mod. HT 2700€ 12,00.- + iva
□
Cavo download mod. HT6060 € 4,00.- + iva□
Cavo download mod. PIXEL € 4,50.- + iva□
Cavo download mod. HT8912 € 5,00.- + iva□
Cavo download mod. ________________ € 7,50.- + iva (indicare se mod. HT6500, HT2351M, HT2310, HT2270, HT2700 o HT8950/8960)□
Cavo download mod. HT2800 e HT2270 € 4,00.- + iva□
Contributo spese di trasporto cavo € 9,00.- + iva□
Assistenza telefonica € 4,00.- + iva**************
In alternativa (nel caso non si voglia procedere autonomamente all’aggiornamento):
□
Reso dispositivo per aggiornamento in laboratorio da tecnico specializzato(agg. software + spese di trasporto) € 28.- + iva TOTALE da corrispondere € iva compresa
Condizioni di fornitura:
Pagamento: ANTICIPATO a mezzo bonifico bancario
Iban Iternet srl : CARIPARMA Ag.F IT92Y0623012609000030546662
Il software verrà inviato a mezzo e-mail in cartella compressa .zip al ricevimento del pagamento come sopra indicato.
Il cavo download eventualmente richiesto verrà spedito a mezzo corriere.
In caso di richiesta reso dispositivo per aggiornamento in laboratorio, al ricevimento del pagamento verrà inviata autorizzazione al reso con specifica modalità di spedizione.
Note: i software di aggiornamento saranno utilizzabili con sistema operativo Windows 7.
Accertarsi del sistema operativo di cui si dispone prima di procedere con l’acquisto.
Timbro e firma del cliente
Mod. B) RICHIESTA RESO AGGIORNAMENTO SOFTWARE HT2250M / HT2260
(da inoltrare via e-mail a assistenza@iternet-securitysystems.com o via fax al n. 0523 602229 per richiedere autorizzazione di reso, prima di effettuare qualsiasi spedizione)
Data: ________
Cliente / Committente Intestatario Fattura REFERENTE (Nome e Cognome):
CLIENTE :
Ragione Sociale _________________________ tel. ___________________
Indirizzo _________________________ fax __________________
_________________________ email _________________
Partita IVA _________________________
Prodotto
Modello : Matricola :
Dispositivo acquistato c/o: ______________________
Fattura di acquisto : ______________ Data: _____________
RICHIESTA RESO PER AGGIORNAMENTO SOFTWARE Serie 2 Europa
(barrare la casella di competenza)
□
Modello HT 2250M € 28.- + iva□
Modello HT 2260 € 28.- + ivaElenco controlli da effettuare (indicare con una X il controllo effettuati)
Verifica dello stato del prodotto (assenza di danneggiamenti imputabili al cliente e che come tali comporterebbero ulteriori operazioni di assistenza oltre a quelle richieste)
Verifica degli accessori (alimentatore etc.) Pagamento: ANTICIPATO
Iban Iternet srl : CARIPARMA Ag.F IT92Y0623012609000030546662
--- Parte riservata a Iternet:
Autorizzato da _____________________________________
Numero e data Autorizzazione Iternet
N ° AUTORIZZAZIONE DATA:
Timbro e firma del cliente
