MANUALE “RICHIESTA RIMBORSO MANODOPERA”
Requisiti
- Aver frequentato il corso Brose “cambio cinghia/rimborso manodopera” ed essere in possesso del numero di autorizzazione (vedi fig. 0.1)
- Aver attivato e chiuso un ticket presso Newen per lavorazione in garanzia di un motore Brose
fig. (0.1)
1^ fase: certificazione presenza requisiti tecnici
Alla chiusura di un ticket per motore Brose il service center di Newen emetterà il Q.I.R. (Quality Inspection Report) con indicato se il ticket contiene i requisiti tecnici per generare il diritto ad un
“rimborso manodopera” (fig. 1.0)
(fig. 1.0)
2^ fase: richiesta rimborso (da fare entro 20 gg dalla fine del trimestre)
Alla fine di ogni trimestre solare (fig. 2.0) ed entro i 20 gg successivi il dealer deve andare sul sito https://e-bike.newen-group.com/service-center/labor-compensation/ e cliccare sul pulsante relativo al trimestre di riferimento (fig. 2.1).
(fig. 2.0)
(fig. 2.1)
A questo punto bisogna compilare tutti i campi e finalizzare con il pulsante il modulo di richiesta rimborso (fig. 2.2).
ATTENZIONE: RISPETTARE LA SCADENZA, EVENTUALI RITARDI FARANNO PERDERE IL DIRITTO AL RIMBORSO
(fig. 2.2)
Dati da inserire:
- Indirizzo mail: indirizzo mail a cui poi verrà inviata l’accettazione della richiesta (vedi fase 3^)
- Ragione sociale: nome dell’azienda richiedente - Partita IVA: partita iva dell’azienda richiedente
- Data richiesta: data di richiesta rimborso (attenzione non deve essere superiore a 20 gg dalla fine del trimestre).
- Nome e cognome: riferimenti della persona che sottoscrive la richiesta e persona da contattare in caso di anomalie
- Numero attestato: indicare il numero rilasciato sull’attestato di frequenza del corso - Numero di richieste rimborso: indicare il numero di interventi fatti nel trimestre e
autorizzati alla richiesta rimborso tramite QIR.
ATTENZIONE COMPILARE TUTTI I CAMPI INSERENDO I DATI CORRETTI E INVIARE RICHIESTA TRAMITE MAIL. EVENTUALI ERRORI FARANNO
PERDERE IL DIRITTO AL RIMBORSO
3^ Fase: autorizzazione a fatturare
Una volta ricevuta la richiesta di rimborso e dopo aver fatto i dovuti controlli il service center Newen rilascerà un “ordine a fornitore” che varrà come documento autorizzativo ad emettere fattura. In tale documento saranno riportati tutti i riferimenti di Newen, del richiedente e le somme autorizzate (fig.
3.0).
(fig. 3.0)
4^ Fase: fatturazione (entro 10gg dal ricevimento dell’ordine a fornitore)
Il dealer una volta ricevuto “l’ordine fornitore” dovrà emettere fattura entro 10gg dal ricevimento dell’ordine stesso. Tale fattura dovrà pervenire tramite il circuito di fattura elettronica (se prevista) e tramite mail all’indirizzo service@newen-group.com con indicato nell’oggetto il numero di ordine a fornitore.ATTENZIONE RISPETTARE LA SCADENZA, EVENTUALI RITARDI FARANNO PERDERE IL DIRITTO AL RIMBORSO
5^ Fase: pagamento (entro fine del mese di ricevimento della fattura)
Entro fine del mese di ricevimento della fattura Newen effettuerà il pagamento tramite bonifico bancario su IBAN trasmesso in fase di iscrizione al corso.
In caso di cambiamento IBAN il cliente è pregato di darne comunicazione in anticipo tramite mail a service@newen-group.com
Calendario scadenze
Attenzioni particolari da rispettare per non perdere il diritto al rimborso
- Compilare tutti i campi richiesti nel modulo di richiesta con tutti i dati corretti - Rispettare le scadenze.- Inviare copia della fattura cartacea tramite mail all’indirizzo service@newen-group.com compilando l’oggetto come da procdura.
