“La Cina e il Web: il fenomeno della contraffazione in Internet. Come
contrastarla?”
Michele PROVERA - Responsabile servizi Anticontraffazione in Internet, Convey S.r.l.
Torino, 06 Novembre 2012
Il mercato e la produzione cinese:
non solo un pericolo di contraffazione.
Il marchio, re degli “Intangible”
Valore Brand/Valore Intangible (%)
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Alimentari e bevande
Abbigliam ento
Mobili
Calzature/Pelletteria
Gioielleria/Oreficeria Se ttori m anifatturie ri
Valori percentuali
Fonte:ICM Advisors
Internet ed impatto sui marchi
Problematico elevata esposizione del Brand
a molti pericoli: contraffazione, violazione, abuso, uso in contesti
“pericolosi”, passaparola (“buzz”) negativo, ecc.
Positivo mezzo indispensabile per cercare informazioni,
comprare, vendere, scambiare
esperienze per centinaia di milioni di
utenti/consumatori/produttori/distributori
Al 30/06/2012, circa
2.405.000.000
utenti nel mondo
Crescita’00 -’11= 566.4%
Penetraz. su popolazione mondiale 34,3%
In Cina:
513.000.000 utenti
38.3% popolaz.
7.75M Domini registrati
Fonte: China Internet Statistics
Internet: qualche numero ....
Internet: E-commerce in Cina
194 Milioni/Mese di acquirenti nel 2011
+20.8% dal 2010 - +79.6% dal 2009
Oltre 1/3 utenti Internet compra on-line
TAOBAO – Alibaba Group
2012 Turnover:
1 Trillion Yuan
TAOBAO – Approfondimenti su alcuni marchi italiani
35.032 inserzioni
27.058 inserzioni 10.061 inserzioni 94.090 inserzioni 10.891 inserzioni
35.032 inserzioni 2.192 inserzioni
289.918 inserzioni
32.614 inserzioni 1.179 inserzioni
639 inserzioni
2.308 inserzioni
919 inserzioni
10.750 inserzioni
1. Le inserzioni hanno una vita media di circa 1 settimana 2. Ogni inserzione veicola mediamente più di 100 oggetti
• Campione di 14 Marchi Italiani
• Oltre 500.000 inserzioni/settimana
• Oltre 50.000.000 di oggetti in vendita
Considerazioni intermedie
TAOBAO – Contraffazione di Marchio - Alcuni esempi... 1/2
TAOBAO – Contraffazione di Marchio - Alcuni esempi... 2/2
TAOBAO – Prime (inutili) contromisure...
Omega, Longines and Rado sued Taobao in Beijing for failing to stop the sale of
knockoff watches in Taobao Marketplace. The companies said Taobao should ban
listings of their watches priced at under RMB 7,500 ($1,180)
USTR Special 301 Report
“The “Special 301” Report is an annual review of the global state of intellectual property rights (IPR) protection and enforcement, which the Office of the United States Trade Representative (USTR) conducts…”
• Priority Watch List: Algeria, Argentina, Canada, Chile, China, India, Israel, Indonesia, Pakistan, Russia, Thailand, Venezuela.
• Watch List: Belarus, Bolivia, Brazil, Brunei, Colombia, Costa Rica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, Finland, Greece, Guatemala, Italy, Jamaica, Kuwait, Lebanon, Malaysia, Mexico, Norway, Peru, Philippines, Romania, Spain, Tajikistan, Turkey, Turkmenistan, Ukraine, Uzbekistan, Vietnam.
Alibaba Group e TAOBAO sono menzionati speciali
TAOBAO – Enforcement Activities* 1/3
*estratto da «Comments by Taobao for Special 301 Review»
J.Spelich, VicePresident
TAOBAO – Enforcement Activities* 2/3
*estratto da «Comments by Taobao for Special 301 Review»
J.Spelich, VicePresident
TAOBAO – Enforcement Activities* 3/3
*estratto da «Comments by Taobao for Special 301 Review»
J.Spelich, VicePresident
Taobao/Alibaba si autoelegge arbitro
nelle controversie
complesse tra
Complainant e
Inserzionista ?!?!
Abbiamo il controllo del marchio sul WEB?
Sappiamo chi e
come utilizza il nostro Marchio sulla Rete?
Forse conosciamo
alcuni usi, i più
“evidenti” sui canali più vicini alla nostra esperienza di
“navigazione”
Difficilmente
individuiamo gli usi più strani, distorti e nascosti ad un
controllo “normale”
L’ESTREMA COMPLESSITA’
DELLA
SITUAZIONE DETERMINA L’ESIGENZA DI METODOLOGIE E SOLUZIONI
INNOVATIVE IN CHE
SITUAZIONE D’USO E/O DI ABUSO SI TROVA L’ASSET
IMMATERIALE PIU’ IMPORTANTE DELL’IMPRESA?
Abusi nel “Nome a Dominio” o “Dominio Internet”
Es. nomi composti con il Brand; Brand usato al 3°livello; ecc.
Storpiature/distorsioni
es. typosquatting “scientifico”; “sounding” (tipico nelle DOP/IGP)
Usi “agganciamente parassitari”
es. citazione immotivata; pseudo-descrittiva; circonlocuzioni sospette, ecc.
Uso “nascosto" (leggibile/non leggibile)
es. MetaTag nell’HTML, istruzioni nel codice, Javascript (linguaggio macchina)
Associazioni contraffattive
Esplicite: uso di termini particolari (replica, knock-off, imitation, fake, copy, etc.)
Implicite: individuabili con verifiche ad hoc (prezzo, packaging, colori, etichette etc.)
Abuso per “spamming”
es. Splogs (“Spam Blogs” e “contenuti rubati”) e “Link Factories”
Abuso con“Keyword-Advertising” sui S.E.
es. pubblicità di terzi nei risultati di ricerche citanti il marchio
Abbinamento a contenuti immorali/illegali/disvalori
es. pedo-pornografia; razzismo; gioco d’azzardo, ecc.
Le tipologie di abuso di marchio più diffuse sulla Rete
Contraffazione di marchio sul Web: un esempio
Search Engine BAIDU: prima pagina di risultati...
Possibili contromisure...
UDRP Complaints
(in caso di ulteriore abuso del TM nel Nome a Dominio)
DMCA Complaints
(in caso di abuso di contenuti protetti da Copyright)
Azioni legali...
Abusi e contraffazione di marchi su Internet: sintesi
Nell’esperienza di Convey, il fenomeno è:
sempre più diffuso in tutti i settori
differenziato in relazione alla tipologia di segno:
Top Brand / Griffe
Middle Brand (Beni consumo/Beni industriali)
Denominazioni Protette
Marchi relativi ai “servizi”
molto sofisticato nelle tecniche utilizzate
in continua evoluzione in quanto connesso con l’evoluzione del web (S. Media e S. Network)
destinato a crescere e a complicarsi ….
Individuazione abusi e contraffazioni di marchio su Internet: l’approccio metodologico Convey
Convey K-Brand Global Aspetti strategici
e tutela marchio
Convey K-Brand Compliance Controllo dei canali di distribuzione
ufficiali e identificazione dei rivenditori non autorizzati Convey K-Brand Web
Tutela del marchio sulle pagine web
Convey K-Brand Auction Tutela del marchio sulle piattaforme di e-Commerce Convey K-Brand Metrics
Misurazioni del contesto (quantitativo/qualitativo
/competitivo)
Convey K-Brand Deals Tutela del marchio sulle piattaforme di Social Deal
(Groupon, Groupalia....