Scarica ASAP: Mappatura delle competenze - IT

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YN

References

Agreement 2016-2992/001-001 Project n. 575884-EPP-1-2016- 1-IT-EPPKA2-SSA

ANTICIPATORY SKILLS FOR ADAPTING THE PUBLISHING SECTOR

R2.4 MAPPATURA DELLE COMPETENZE. VERIFICA ED ANALISI DELLE COMPETENZE IN ITALIA

WP2 DEFINING SECTOR SKILL SHORTAGES/NEEDS AND ECVET STRATEGY

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INFORMAZIONI SUL PROGETTO

Acronimo del progetto: ASAP

Titolo del progetto: Anticipatory Skills for Adapting the Publishing Sector Numero contratto: 2016 – 2992 / 001 – 001

Sub-programme or KA: KA2 Sector Skills Alliances Sito di progetto: http://www.erasmus-asap.eu

Autore: Giunti Psychometrics (P4)

Versione: 3.1 (final)

Date of preparation: 25.05.2017

STORIA DEL DOCUMENTO

DATA VERSIONE AUTHORI DESCRIZIONE

05.04.2017 1.0 PAOLO LIPPI (GIUNTI PSYCHOMETRICS)

STRUTTRA DEL REPORT

PRIMO DRAFT

SECONDO DRAFT

VERSIONE FINALE

Progetto realizzato con il supporto del Programma Erasmus + dell'Unione europea.

Il supporto della Commissione europea per la produzione di questa pubblicazione non comporta l’approvazione dei contenuti che riflettono le opinioni degli autori; la Commissione non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi uso che

possa essere fatto delle informazioni contenute.

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3

INDICE

1 Premessa ... 6

1.1 Il mercato editoriale ... 6

1.2 Il mercato del libro ... 6

1.3 Gli audiolibri ... 7

1.4 Auto-pubblicazione ... 7

2 Il campione del sondaggio ... 7

3 Valutazione della rilevanza assoluta e relativa delle abilità e delle competenze identificate nel questionario ... 10

4 Conoscere il percorso critico e la gamma di pubblicazioni ... 11

4.1 Il percorso di pubblicazione dall’incarico agli autori alla ... 11

4.2 Conoscenza delle peculiarità dei diversi tipi di pubblicazioni (formati, generi) ... 12

5 Comprendere i processi di produzione ... 13

5.1 Capacità amministrativa di gestire incarichi professionali (illustratori, correttori di bozze, redattori, etc ...) ... 13

5.2 Capacità redazionali (redazione materiali, gestione iconografica, correzione bozze, ecc...)15

5.3 Capacità di gestire i rapporti con gli autori ... 16

5.4 Capacità di monitorare i mercati, i circuiti di distribuzione, i clienti ... 17

5.5 Capacità di gestire le attività di impaginazione e le attività tipografica ... 19

5.6 Capacità di gestire immagini e illustrazioni ... 20

5.7 Capacità di gestione delle tecniche di comunicazione e di promozione ... 22

5.8 Capacità di gestire aspetti relativi alla qualità, alla sicurezza e alle norme ambientali ... 23

5.9 Capacità di valutare i costi delle diverse tipologie di pubblicazione ... 25

6 Conoscenza dei processi di vendita, marketing e pubblicità ... 26

6.1 Conoscere i partner commerciali come librerie, biblioteche, scuole, università, distributori online 26 6.2 Conoscenza dei mercati, delle tendenze del mercato e dei circuiti di distribuzione ... 28

6.3 Conoscenza delle strategie e delle tecniche di marketing ... 29

6.4 Conoscenza delle strategie e delle tecniche di vendita ... 31

6.5 Conoscenza delle tecniche di comunicazione e di promozione ... 32

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4

6.6 Capacità di utilizzare i social media e gli influenzatori per interagire con i lettori ... 34

6.7 Competenza nella gestione delle strategie di e-commerce e di vendite online... 35

7 Capacità di gestione dei diritti e dei processi digitali ... 37

7.1 Capacità di gestione degli aspetti relativi al diritto d'autore (percentuali, anticipi, ecc...) e degli aspetti legati alle licenze del diritto d'autore (copyright, diritti di traduzione, ecc ...) ... 37

7.2 Conoscenza della legislazione relativa al settore digitale ... 38

8 Sistemi e software per editoria ... 39

8.1 Capacità di utilizzare software e programmi specializzati per il settore editoriale ... 39

8.2 Conoscenza del processo produttivo sia di pubblicazioni in formato digitale che di altri contenuti digitali ... 40

9 Gestione dati ... 42

9.1 Capacità di creare, aggiornare e applicare metadati e migliorare la loro qualità ... 42

9.2 Capacità di analizzare i dati di mercato e di vendita, estrarre e presentare informazioni rilevanti. ... 43

10 Design ... 45

10.1 Capacità di adottare vesti grafiche che riscuotano un ampio consenso, tenendo conto di culture e mercati diversi ... 45

10.2 Capacità di utilizzare software specializzato per l'editoria e la progettazione editoriale .... 46

11 Conoscenze legali ... 48

11.1 Conoscenze di diritto commerciale, del lavoro e contrattuale sia nazionale che comunitario 48 11.2 Conoscenza del diritto d'autore e della contrattualistica relativa al diritto d’autore ... 49

12 Capacità generali (relazionali, interpersonali, soft skills) ... 51

12.1 Capacità di gestire gli stakeholder (identificazione, comprensione delle aspettative, creazione di informazioni personalizzate) ... 51

12.2 Capacità di comunicazione (chiara, sicura, flessibile – inclusa quella tecnica) ... 52

12.3 Capacità di gestire le relazioni pubbliche e quelle interpersonali ... 54

12.4 Capacità di applicare tecniche di contrattazione in ambito commerciale ... 55

12.5 Language skills. Language(s) in which the company publishes (including grammar, orthography) ... 57

12.6 Capacità linguistiche. Inglese tecnico-specialistico ... 58

12.7 Capacità di lettura critica e di comprensione del testo ... 60

12.8 Capacità di gestione di un ufficio ... 61

(5)

5

12.9 Capacità amministrativo-gestionali e di gestione delle risorse umane ... 63

12.10 Capacità di lavorare in modo autonomo ... 64

12.11 Capacità di problem solving ... 66

12.12 Capacità di lavorare in gruppo ... 67

13 Altre domande generali ... 69

13.1 1.1 Secondo te, ci sono competenze importanti per la tua attività che non sono state elencate precedentemente? ... 69

13.2 Se hai risposto di Sì, potresti indicarci quali competenze mancano secondo te (max 5)? ... 69

13.3 Che tipologie di profili professionali sono quelli di cui ha più bisogno la tua azienda? ... 70

13.4 Nella tua azienda sono cambiati i profili professionali a causa del passaggio al digitale? ... 74

13.5 Puoi gentilmente descrivere le ragioni della tua risposta precedente? ... 75

13.6 Con riferimento alla domanda precedente, se nella tua azienda sono cambiati i profili professionali, che strategia ha utilizzato: ha assunto nuove persone o riqualificato il personale esistente? ... 77

13.7 Il sistema di formazione professionale riesce a far fronte alle esigenze di formazione per il settore dell'editoria quali ad esempio sono quelle elencate nella parte 1 del questionario? ... 78

13.8 Quali sono le principali competenze che attualmente non sono coperte dai sistemi di formazione professionali esistenti? (Indicati max 5 cadauno)? ... 78

13.9 La tua azienda ha avuto difficoltà nell'assunzione o riqualificazione del personale?? ... 80

13.10 Se "sì", quali difficoltà avete incontrato? ... 81

13.11 Dove ha cercato il personale da assumere? ... 82

13.12 La tua azienda dove ha cercato le opportunità di riqualificazione? ... 83

13.13 Nella tua azienda è aumentato il ricorso all’outsourcing a causa del passaggio al digitale? 84 13.14 Se hai risposto di Sì alla domanda precedente, puoi spiegare come mai? ... 84

14 Osservazioni conclusive ... 85

14.1 I profili di cui vi è più necessità ... 88

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6

1 Premessa

1.1 Il mercato editoriale

Secondo i dati dell'Associazione degli editori italiani (AIE), il mercato librario in Italia nel 2016 è in crescita: + 2,3% in totale (carta, e-book e audiolibri).

Gli editori in Italia sono 4.877, in più (+5,8) rispetto al 2015. Nel 2016 i titoli pubblicati sono 66.000 (come nel 2015). La fiction è stabile e i manuali crescono (+3,9); le cattive notizie arrivano dai libri per bambini che stanno diminuendo (-4,5).

Ma nel primo semestre del 2017 c'è una tendenza completamente diversa: i libri per l'infanzia crescono di più del + 10% e i manuali sono in calo di circa il -7%. L'intero catalogo dei titoli (su supporto cartaceo) è più di 1.032.799 (+13,9 rispetto al 2015).

Il fatturato totale del settore editoriale è di circa 2,5 miliardi di euro ed è in crescita (rispetto alla crisi del 2011,2013, 2014). La crescita dei ricavi è dovuta al prezzo dei libri: l’aumento medio del prezzo è di circa il 2,8%.

D'altra parte, i lettori stanno diminuendo: le persone che leggono almeno un libro nell'anno sono il 40% circa della popolazione. La lettura sta diminuendo all'interno di questi settori:

donne, bambini e adolescenti. Tuttavia, i più giovani della popolazione continuano a leggere più della media nazionale: il 47,3% dei bambini di età compresa tra 6 e 17 legge almeno un libro all'anno.

Alcune tendenze principali in Italia:

• Nel 7 es e l'e-commerce (+ 20%)

• Il a ale di g a de dist i uzio e ate a di egozi sta di i ue do -14%)

• Le ate e di li e ie so o a o a i es ita + ,5 % e le librerie indipendenti stanno diminuendo (-3%).

• I più g a di edito i sta o a o a soff e do, a gli edito i di pi ole-medie dimensioni stanno crescendo.

1.2 Il mercato del libro

La lettura digitale è in crescita: 4,2 milioni di persone leggono un e-book nel 2016. Il 37% dei lettori legge sia bozze di e-book paper, solo l'1% legge solo e-book. Le vendite di e-reader (- 9,4%) e di tablet (-7,6%) sono in calo. Il 10% della popolazione dichiara di leggere libri da dispositivi digitali (era l'8,9% nel 2015 e il 2,9% nel 2010).

Solo il 7,3% usa l'eReader; il 64,8% utilizza smartphone e il 28,3% utilizza tablet. Questi dati dimostrano che il mercato dell'e-book non cresce come possiamo immaginare, anche se il catalogo di e-book è cresciuto di circa il 29% (vale a dire circa 81.000 titoli nel 2017 contro circa 62.500 nel 2015).

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7

In generale, i principali cambiamenti non hanno avuto luogo nella forma del libro, ma in tutto è "intorno al libro"; in particolare, nel comportamento del lettore. Il cambiamento consiste nei processi di ricerca e acquisizione di informazioni, nella scelta dei luoghi di acquisto, nella condivisione sociale delle preferenze e nel modo in cui il lettore accede ai contenuti.

La tecnologia, piuttosto che cambiare il libro, ha cambiato le abitudini e i comportamenti dei lettori e le scelte editoriali, più che influenzate dalle potenzialità tecnologiche, sono guidate dall'evoluzione di tali comportamenti.

Gli e-book sono qualcosa che vive insieme al libro di carta e non lo sostituisce, come inizialmente si credeva. La prevalenza delle vendite nei settori di narrativa e saggistica e nel settore dei saggi, stiamo ancora parlando di "semplici" trasposizioni digitali del libro di carta, senza riduzioni iconografiche, senza arricchimenti interattivi e / o multimediali (tutte cose che potrebbero essere desiderabile su altri generi di pubblicazioni (bambini, manuali, turismo, arte, cibo, ecc ...).

1.3 Gli audiolibri

Negli ultimi mesi, il mercato degli audiolibri sta crescendo in Italia; le persone usano dispositivi mobili (tablet, smartphone) attraverso applicazioni specifiche. L'audiolibro è un prodotto molto "contemporaneo" e può diventare un mercato interessante anche in Italia. Il catalogo è di circa 1.900 titoli (2.400 se consideriamo l'Audible di Amazon). Possiamo presumere che gli audiolibri siano circa il 10% del mercato digitale.

1.4 Auto-pubblicazione

L'auto-editoria sta crescendo: il 41,4% degli e-book è un titolo auto-pubblicato (cioè più di 27.000 persone hanno adottato l'approccio di self-publishing). L'autoeditoria riguarda la narrativa, guide / manuali e libri per bambini. Il valore del settore auto-editoriale è di circa 17 milioni di euro.

2 Il campione del sondaggio

• Risposte: 7

• Co pletato: 9 %

• Te po i piegato pe o pleta e il so daggio edia : 7 minuti

• A ia o a olto uesti dati il otto e 7 Abbiamo raccolto 71 risposte.

I soccorritori sono sia le principali case editrici in Italia sia le piccole e medie imprese e / o istituzioni..

Il campione è compost da:

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8

Intervistati Risposte

Editori 78,79% 52

Agenzie di Formazione professionale 13,64% 9

Servizi editoriali 7,58% 5

Figura 1 – Ambito in cui lavori

Altri (13 risposte) sono:

 Scuola

 Agenzia di stampa

 Agenzia di Formazione dedicata al mondo dell’editoria

 ONG

 University Press, pubblicazioni on-demand

 Insegnante in una Scuola professionae

 Stampatore

 Fondazione editoriale

 Ufficio formativo di una Fondazione culturale

 Servizi grafici

La maggior parte delle persone che hanno risposto al questionario fanno parte di piccole imprese; il secondo settore più rappresentato è composto da persone che lavorano nella principale casa editrice in Italia.

Dipendenti

1-5 45,45% 30

6-10 10,61% 7

11-25 12,12% 8

26-50 3,03% 2

51-250 13,64% 9

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9

>250 15,15% 10

Figura 2 - Numero di impiegati

La maggior parte dei rispondenti pubblica più di 50 titoli all'anno

Figura 3 - Se pertinente, indica il numero di titoli pubblicati all'anno?

La maggior parte dei rispondenti pubblica libri digitali:

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10

Figura 4 - Se pertinente, puoi indicarci se pubblichi libri in formato digitale?

3 Valutazione della rilevanza assoluta e relativa delle abilità e delle competenze identificate nel questionario

Nella sezione del questionario, abbiamo chiesto alle persone di valutare le abilità e le competenze della loro organizzazione e abbiamo adottato le seguenti 3 domande:

1. Quanto è pertinente questa competenza? Il rispondente ha dovuto scegliere in una scala da 1 (Non rilevante) a 5 (Molto rilevante).

2. Quando è richiesta questa competenza per un dipendente? Il rispondente ha dovuto scegliere in una scala da 1 (Dall'inizio / al livello di entrata) a 5 (Più avanti nella carriera)

3. La tua azienda / organizzazione ha questa competenza? Il rispondente ha dovuto scegliere in una scala da 1 (Niente affatto) a 5 (Sì completamente).

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4 Conoscere il percorso critico e la gamma di pubblicazioni

4.1 Il percorso di pubblicazione dall’incarico agli autori alla

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4.2 Conoscenza delle peculiarità dei diversi tipi di pubblicazioni (formati, generi)

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5 Comprendere i processi di produzione

5.1 Capacità amministrativa di gestire incarichi professionali (illustratori, correttori di bozze, redattori, etc ...)

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15

5.2 Capacità redazionali (redazione materiali, gestione iconografica, correzione bozze, ecc...)

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16 5.3 Capacità di gestire i rapporti con gli autori

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5.4 Capacità di monitorare i mercati, i circuiti di distribuzione, i clienti

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5.5 Capacità di gestire le attività di impaginazione e le attività tipografica

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20 5.6 Capacità di gestire immagini e illustrazioni

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22

5.7 Capacità di gestione delle tecniche di comunicazione e di promozione

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5.8 Capacità di gestire aspetti relativi alla qualità, alla sicurezza e alle norme ambientali

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5.9 Capacità di valutare i costi delle diverse tipologie di pubblicazione

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6 Conoscenza dei processi di vendita, marketing e pubblicità

6.1 Conoscere i partner commerciali come librerie, biblioteche, scuole, università, distributori online

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6.2 Conoscenza dei mercati, delle tendenze del mercato e dei circuiti di distribuzione

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6.3 Conoscenza delle strategie e delle tecniche di marketing

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6.4 Conoscenza delle strategie e delle tecniche di vendita

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6.5 Conoscenza delle tecniche di comunicazione e di promozione

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6.6 Capacità di utilizzare i social media e gli influenzatori per interagire con i lettori

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6.7 Competenza nella gestione delle strategie di e-commerce e di vendite online

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7 Capacità di gestione dei diritti e dei processi digitali

7.1 Capacità di gestione degli aspetti relativi al diritto d'autore (percentuali, anticipi, ecc...) e degli aspetti legati alle licenze del diritto d'autore (copyright, diritti di traduzione, ecc ...)

(38)

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7.2 Conoscenza della legislazione relativa al settore digitale

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8 Sistemi e software per editoria

8.1 Capacità di utilizzare software e programmi specializzati per il settore editoriale

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8.2 Conoscenza del processo produttivo sia di pubblicazioni in formato digitale che di altri contenuti digitali

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9 Gestione dati

9.1 Capacità di creare, aggiornare e applicare metadati e migliorare la loro qualità

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9.2 Capacità di analizzare i dati di mercato e di vendita, estrarre e presentare informazioni rilevanti.

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10 Design

10.1 Capacità di adottare vesti grafiche che riscuotano un ampio consenso, tenendo conto di culture e mercati diversi

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10.2 Capacità di utilizzare software specializzato per l'editoria e la progettazione editoriale

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11 Conoscenze legali

11.1 Conoscenze di diritto commerciale, del lavoro e contrattuale sia nazionale che comunitario

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11.2 Conoscenza del diritto d'autore e della contrattualistica relativa al diritto d’autore

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12 Capacità generali (relazionali, interpersonali, soft skills)

12.1 Capacità di gestire gli stakeholder (identificazione, comprensione delle aspettative, creazione di informazioni personalizzate)

(52)

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12.2 Capacità di comunicazione (chiara, sicura, flessibile – inclusa quella tecnica)

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12.3 Capacità di gestire le relazioni pubbliche e quelle interpersonali

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12.4 Capacità di applicare tecniche di contrattazione in ambito commerciale

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12.5 Language skills. Language(s) in which the company publishes (including grammar, orthography)

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12.6 Capacità linguistiche. Inglese tecnico-specialistico

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12.7 Capacità di lettura critica e di comprensione del testo

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61 12.8 Capacità di gestione di un ufficio

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12.9 Capacità amministrativo-gestionali e di gestione delle risorse umane

(64)

64 12.10 Capacità di lavorare in modo autonomo

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66 12.11 Capacità di problem solving

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67 12.12 Capacità di lavorare in gruppo

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13 Altre domande generali

13.1 1.1 Secondo te, ci sono competenze importanti per la tua attività che non sono state elencate precedentemente?

13.2 Se hai risposto di Sì, potresti indicarci quali competenze mancano secondo te (max 5)?

1. UFFICIO STAMPA

2. CAPACITÀ DI PROGETTARE INNOVAZIONE LINEE EDITORIALI 3. PROJECT MANAGEMENT

4. SOFT COMPORTAMENTALI

5. PROFONDA CONOSCENZA DELLE LETTERATURE STRANIERE DALLE QUALI TRADUCIAMO

6. CONOSCENZA DELLE PROBLEMATICHE RELATIVE ALL'ACCESSIBILITÀ 7. ANALISI STATISTICA DEI DATI

8. SOCIAL MEDIA 9. FLESSIBILITÀ

10. COMPETENZA NEL FLUSSO DI LAVORO IN AZIENDA 11. CONOSCENZA DELLE MATERIE PRIME

12. CURIOSITÀ

13. BENCHMARKING OFFERTE DEI CONCORRENTI 14. PIANIFICAZIONE

15. ANALISI DEI DATI AI FINI DECISIONALI 16. DIGITAL MANAGER

17. MEDIAZIONE DEI CONFLITTI

18. EFFICIENTAMENTO FLUSSI E PROCESSI

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70 19. LEADERSHIP E VISION

20. PROBLEMATICHE SULLE NORMATIVA SULL'ACCESSIBILITÀ IN CAMPO EDITORIALE 21. GESTIONE DI PROGETTI SOFTWARE

22. ECOMMERCE

23. AGGIORNAMENTO DELLE COMPETENZE 24. CAPACITÀ DI ADATTAMENTO

25. PROGETTAZIONE CULTURALE 26. CONTROLLO

27. WEB EDITOR 28. FORMAZIONE 29. INNOVAZIONE

30. COMMUNITY MANAGEMENT 31. VISIONARIETÀ

32. DEM E GESTIONE NEWSLETTER 33. ANALISI

34. SOCIAL MEDIA MANAGER

35. ANALISI DEI DATI DALL'INTERAZIONE CON COMUNITÀ ONLINE 36. CONCRETEZZA

37. MARKETING ONLINE 38. LAVORO PER OBIETTIVI

39. PROGETTISTA DI NUOVI PRODOTTI 40. ATTITUDINE OLISTICA

13.3 Che tipologie di profili professionali sono quelli di cui ha più bisogno la tua azienda?

1. EDITOR

2. SPECIALISTA IN COMUNICAZIONE SUI SOCIAL E SUI CANALI DIGITALI 3. GRAFICO

4. RELAZIONI ESTERNE 5. EDITOR

6. EDITOR 7. REDATTORI

8. TRADUTTORI LETTERARI SPECIALIZZATI DAL PORTOGHESE 9. CORRETTORE DI BOZZE

10. UFFICIO STAMPA 11. UFFICIO STAMPA 12. DIGITAL MARKETING 13. ESPERTI DI ACCESSIBILITÀ 14. COPYWRITER

15. REDATTORI SPECIALISTI IN UNA MATERIA 16. ANALISTA DEI MERCATI E DEI CANALI

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71 17. MARKETING TRADIZIONALE

18. PROFILI TRASVERSALI IN GRADO DI UNIRE COMUNICAZIONE, EDITORIALE, REDAZIONE

19. SOCIAL WEB MARKETING 20. ESPERTO IN MARKETING 21. RESPONSABILE DI COMMESSA 22. GRAFICI

23. EDITOR

24. REDATTORI (SCOLASTICA, SPECIALISTICA, VARIA) SU CARTA / DIGITALE 25. SOCIAL MANAGER

26. RESPONSABILE EDITORIALE 27. EDITOR

28. PROGETTAZIONE FORMATIVA 29. VISIONARI

30. ADDETTO ALLA COMUNICAZIONE E PROMOZIONE ANCHE SOCIAL 31. COMMERCIALE

32. SOCIAL MEDIA MANAGER 33. GRAFICI

34. CORREZIONE DI BOZZE

35. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT 36. SOCIAL MEDIA MANAGER

37. GRAFICO CON COMPETENZE TECNICHE 38. CAPACITÀ

39. SOCIAL MEDIA MANAGER 40. EDITOR

41. MARKETING

42. OSSERVATORI DI FENOMENI 43. DIRETTORE OPERATIVE 44. REDATTORI CAPACI 45. TRADUTTORE 46. MARKETING

47. COMUNICAZIONE (UFFICIO STAMPA E EVENTI) 48. AGENTI/COMMERCIALI

49. TRADUTTORI

50. MARKETING EDITORIALE 51. PR

52. SEO

53. SOCIAL MEDIA MANAGER 54. ANALISTA DI DATI

55. COORDINATORE DELLE RETI DI PROMOZIONE E VENDITA

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72 56. PR

57. STUDIOSO DELLE NUOVE FORME DI NARRAZIONE 58. REDATTORE PER PUBBLICAZIONI DIGITALI

59. PRESTAMPATORI 60. GRAFICI

61. CONTENT MANAGER PER WEB E ECOMMERCE 62. MARKETING E COMUNICAZIONE

63. RESPONSABILE WEB MARKETING 64. CORREZIONE BOZZE

65. GRAFICO EDITORIALE 66. EDITOR

67. GRAFICO 68. COPYWRITING

69. DIGITAL MARKETING MANAGER

70. EDITOR CON COMPETENZE MANAGERIALI 71. ADATTABILITÀ

72. ART DIRECTOR 73. REDATTORI 74. HR

75. RESPIRATORI DELL'ARIA CHE TIRERÀ 76. RESPONSABILE CHANGE MANAGEMENT

77. RESPONSABILI COMUNICAZIONE E MARKETING 78. PROMOTORE SOCIA MEDIA

79. MARKETING ANALITICO (ANALISI MERCATO) 80. SOCIAL MEDIA MARKETING

81. GESTORE DI PROGETTI SOFTWARE 82. INVENTORY MANAGER

83. UFFICIO STAMPA 84. STAMPATORI 85. COMMERCIALI

86. SOCIAL MEDIA MANAGER 87. RESPONSABILE LOGISTICA 88. GRAFICO

89. PROJECT MANAGER 90. SOCIAL MEDIA MANAGER 91. DIGITAL MANAGER 92. COMPETENZA 93. LEGAL

94. GRAFICI IMPAGINATORI 95. BUSINESS ANALYST

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73 96. ADDETTI UFFICIO STAMPA

97. DIGITAL (CONTENUTI E TECNOLOGIE) 98. BUSINESS INTELLIGENCE

99. PROPAGANDISTA

100. ADDETTI COMUNICAZIONE 101. RESPONSABILE PRODUZIONE

102. MANAGER CON SPECIFICHE COMPETENZE EDITORIALI 103. LAVORO DI GRUPPO

104. COMUNICAZIONE CORPORATE 105. ART DIRECTOR

106. SOFTWARE DEVELOPER

Figura 5 - Word cloud

Se applichiamo la funzione COUNTIF per contare la ricorrenza di alcune single paroleo radici di parole, emerge che:

 *MANAGE* (Manager, Management) presenta 16 occorrenze

 MARKETING presenta 13 occorrenze

 SOCIAL* presenta 13 occorrenze

 EDIT* presenta 12 occorrenze

 COMUNICAZIONE (communication) presenta 7 occorrenze

 GRAF* (GRAFICO) presenta 9 occorrenze

 DIGITAL presenta 7 occorrenze

 REDA* (REDAZIONE/REDATTORE) presenta 6 occorrenze

Questo ci aiuta a evidenziare che marketing / social media / communicazione, assieme agli aspetti legati all’editing e alle capacità grafiche, sono considerate molto importanti nel settore editoriale.

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13.4 Nella tua azienda sono cambiati i profili professionali a causa del passaggio al digitale?

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75

13.5 Puoi gentilmente descrivere le ragioni della tua risposta precedente?

1. INNOVAZIONE NELLE RISORSE USATE A SCUOLA

2. È STATO NECESSARIO AGGIORNARE LE COMPETENZE REDAZIONALI E QUELLE DI COMUNICAZIONE. OLTRE A QUELLE LEGATE AI DIRITTI.

3. I PRODOTTI DIGITALI SEGUONO REGOLE DIVERSE RISPETTO AI LIBRI FISICI

4. IN QUANDO DITTA INDIVIDUALE SENZA DIPENDENTI, DOVENDO RICORRERE A COLLABORATOR ESTERNI, RISULTA OVVIA LA NECESSITÀ DI CONTRIBUTI SPECIALISTICI COSTANTI SU ALCUNI FRONTI (TECNICO E PROMOZIONALE)

5. NON PUBBLICHIAMO EDITORIA DIGITALE 6. ADEGUAMENTO AI TEMPI CHE CAMBIANO

7. PERCHÈ SI SONO VENUTI A CREARE NUOVE PROFESSIONI CHE RICHIEDEVANO LA SPECIALIZZAZIONE NELL'AMBITO DIGITALE

8. SONO SUBENTRATI COMPETITOR LEADER A LIVELLO DI PLAYER DIGITALI (ECOMMERCE)

9. PASSAGGIO DA AZIENDA EDITORIALE PURA AD AZIENDA DI SERVIZI EDITORIALI 10. NON ABBIAMO ANCORA INIZIATO A PUBBLICARE IN DIGITALE.

11. ABBIAMO INIZIATO IN ERA GIÀ DIGITALE. PER NOI IL DIGITALE È IL PASSAGGIO NECESSARIO E UTILE DAL CARTACEO AL CARTACEO.

12. IL MONDO DELL'EDITORIA È MOLTO DINAMICO E QUINDI GLI OPERATORI DEL SETTORE SONO IN PERENNE AGGIORNAMENTO.

13. FIN DALL'INIZIO ABBIAMO CREDUTO AL DIGITALE (SIAMO STATE UNA DELLE PRIME CASE EDITRICI PRESENTI AL SALONE DI TORINO CON GLI EBOOK, BEN PRIMA DEL

«BOOM» DI QUESTA TECNOLOGIA).

14. MOLTE COMPETENZE NECESSARIE PER OPERARE NEL CONTESTO DIGITALE NON ERANO RICHIESTE AI PROFESSIONISTI DEL MONDO EDITORIALE SU CARTA

15. IL PASSAGGIO È PER ORA UN AFFIANCAMENTO, QUINDI OCCORRE ESSERE COMPETENTI NELLE TECNOLOGIE E NELLE METODOLOGIE DIGITALI RILEVANTI COME PER QUELLE RELATIVE ALLA CARTA.

16. "PUBBLICHIAMO MA NON VENDIAMO. NESSUN CODICE ISSN.

17. ABBIAMO INIZIATO CON QUESTO TIPO DI PUBBLICAZIONI DIRETTAMENTE IN DIGITALE. NEL CASO DELLE PRODUZIONI IN AMBITO PROFESSIONALE, EDUCATIVO- CULTURALE (CON IL SOSTEGNO DELLA UE), TROPPO SPESSO I PRODOTTI (MANUALI, OPUSCOLI, REPORT, ETC) VENGONO STAMPATI IN HARD COPY INUTILMENTE.

RIMANGONO IN AZIENDA INUTILIZZATI E NON DISTRIBUITI. DATI ALLA MANO, NEL NOSTRO CASO, LE E-PRODUCTIONS ARRIVANO AL TARGET IN MANIERA PIÙ EFFICACE E RIMANGONO REPERIBILI NEL TEMPO.

18. A LIVELLO PERSONALE INVECE, PER LE LETTURE DI MIO INTERESSE NON PROFESSIONALE - VOGLIO IL LIBRO STAMPATO. NON TROVO PIACERE A LEGGERE PER SVAGO O INTERESSE CON IL FITRO DELLO SCHERMO DIGITALE. PREFERISCO LA CARTA STAMPATA"

19. IL PASSAGGIO AL DIGITALE NON HA AVUTO IMPATTO SULLA OPERATIVITÀ, POICHÉ QUESTE ATTIVITÀ SONO ESTERNALIZZATE.

(76)

76

20. NON APPLICABILE. SIAMO NUOVI E QUINDI LAVORIAMO IN DIGITALE DA SEMPRE 21. SIAMO NATI ONLINE, DIGITALI, ECC...

22. SI È CERCATO DI AGGIORNARE IL PERSONALE, MA CON RISULTATI POCO SODDISFACENTI

23. ABBIAMO VARIATO I PROCESSI PRODUTTIVI PER IL DIGITALE

24. LE GLI STEP PRECEDENTI SI RIFERISCONO AL SOLO COMPARTO EDITORIALE ATTUALMENTE LE AZIENDE DIVERSIFICANO O CERCANO DI DIVERSIFICARE LA LORO PRODUZIONE

25. CON IL PASSAGGIO AL DIGITALE SONO CAMBIATI NON SOLO I MACCHINARI, MA ANCHE LE CONOSCENZE RICHIESTE

26. NON SIAMO ANCORA PASSATI ALL'EBOOK

27. NEL CORSO DEI DECENNI LA DIGITALIZZAZIONE HA MODIFICATO MODALITÀ DI PRODUZIONE, DI COMUNICAZIONE, DI COMMERCIALIZZAZIONE, DI FRUIZIONE DA PARTE DEI LETTORI E DUNQUE TUTTE LE ATTIVITÀ CONNESSE

28. SONO RIMASTI SEMPRE GLI STESSI 29. NON PRODUCO LIBRI

30. TUTTI I PROFILI PROFESSIONALI, DALLA REDAZIONE ALLA PROMOZIONE, HANNO DOVUTO ACQUISIRE DELLE COMPETENZE IN PIÙ DOVUTE AL PASSAGGIO AL DIGITALE.

31. PERCHÉ DA PRODUTTORI DI MANUFATTI (LIBRI, RIVISTE) SI È PASSATI A VENDERE CONTENUTI E SERVIZI

32. NECESSITÀ DI AVERE PROFILI CON COMPETENZE AGGIORNATE ALLE ESIGENZE DEL MERCATO

33. NECESSITÀ DI ANALIZZARE MOLTI DATI, DI AVERE METADATI STRUTTURATI, DI OTTIMIZZARE E AUTOMATIZZARE I FLUSSI

34. C'È STATA NECESSITÀ DI AGGIORNAMENTO 35. NON HO NOTATO MODIFICHE DI RILIEVO

36. IL FLUSSO EDITORIALE È RIMASTO SOSTANZIALMENTE INALTERATO, CON L'AGGIUNTA DEGLI EBOOK. SI È AMPLIATA L'AREA DI COMUNICAZIONE, COMPRENDENDO ANCHE I SOCIAL. SAREBBE NECESSARIO UN INVESTIMENTO SU DEM E NEWSLETTER MIRATE.

37. IL MERCATO È STATO STRAVOLTO DAL PUNTO DI VISTA ECONOMICO, HARDWARE, SOFTWARE

38. IL LAVORO È ANCORA INCENTRATO SULL'EDITORIA TRADIZIONALE

39. L'AGGIORNAMENTO COSTANTE DIVENTA SEMPRE PIÙ IMPORTANTE TECNOLOGIE E MERCATO CAMBIANO CONTINUAMENTE E COSÌ L E COMPETENZA

40. IL PASSAGGIO È STATO RIVOLUZIONARIO NEI METODI DI LAVORO.

41. NECESSITÀ DI CONOSCERE LE INTERAZIONI COMMERCIALI E COMUNICATIVE CON I SOCIAL MEDIA

42. ALCUNE FIGURE PROFESSIONALI SONO STATE COINVOLTE NEI NUOVI PROCESSI, ALTRE NO.

43. TROVA DIFFICOLTÀ AD ESSERE ASSIMILATO PER COLPA DELLA ABITUDINE DEL VISIONARE CONTENUTI SU CARTA

(77)

77

44. IL SETTORE EDITORIALE E GRAFICO HA ACQUISITO LE COMPETENZE TECNICHE PER LA REALIZZAZIONE INTERNA DI E-BOOK E IL SETTORE MARKETING E COMMERCIALE HANNO INVESTITO TEMPO E RISORSE NELLA PROMOZIONE E VENDITA SUI CANALI DEL MERCATO DIGITALE

45. OCCORRE FORNIRE A CHI FACEVA SOLO LIBRI DI CARTA LA FORMAZIONE E LE COMPETENZE PER GESTIRE IL PASSAGGIO AL DIGITALE.

46. PER FACILITARE LA PRODUZIONE DI LIBRI DIGITALI OCCORRE LAVORARE CON NUOVE REGOLE

47. C'È STATA UNA PARZIALE IBRIDAZIONE DELLA FIGURA DEL REDATTORE VERSO SPECIFICI COMPITI "DIGITALI" (PRODUZIONE EBOOK E ATTIVITÀ SOCIAL / WEB)..

13.6 Con riferimento alla domanda precedente, se nella tua azienda sono cambiati i profili professionali, che strategia ha utilizzato: ha assunto nuove persone o riqualificato il personale esistente?

(78)

78

13.7 Il sistema di formazione professionale riesce a far fronte alle esigenze di formazione per il settore dell'editoria quali ad esempio sono quelle elencate nella parte 1 del questionario?

13.8 Quali sono le principali competenze che attualmente non sono coperte dai sistemi di formazione professionali esistenti? (Indicati max 5 cadauno)?

1. GESTIONE DIRITTI POCO COPERTA 2. PRODUZIONE DIGITALE

3. REDATTORE ESPERTO DI COMUNICAZIONE CON I SOCIAL MEDIA

4. CAPACITÀ DI LEGGERE I FENOMENI SOCIALI E DI MERCATO E DI TRADURLI IN ACQUISIZIONI EDITORIALI

5. TRADUZIONE LETTERARIA SPECIFICA 6. CORRETTORI DI BOZZE E PROTO

7. INTUIZIONE (LO SO, NON SI PUÒ INSEGNARE, MA È FONDAMENTALE PER CAPIRE LA VALIDITÀ DEI TESTI)

8. COMPETENZE SULL'ACCESSIBILITÀ

9. LA CAPACITÀ DI LETTURA DEI CANALI E DEI MERCATI 10. SOCIAL MEDIA

11. REDATTORI PER PUBBLICAZIONI DIGITALI "EPUB 3 E SUCCESSIVI"

12. EDITING E CURATELA DEL LIBRO

13. CONOSCENZA DEL MERCATO DELL'EDITORIA 14. CURIOSITÀ

15. SPECIFICITÀ NEI MACCHINARI CON SOFTWARE PERSONALIZZATO 16. LEGISLAZIONE

(79)

79 17. SOCIAL MEDIA MANAGER

18. EDITORIALI 19. DIGITALE

20. LAVORO DI SQUADRA 21. DIRITTO DIGITALE 22. ANALISI DI MERCATO

23. GESTIONE PROGETTO / PROCESSO 24. COMUNICAZIONE DIGITALE

25. COMUNICAZIONE E MARKETING ONLINE 26. ADDETTI STAMPA

27. LA CONOSCENZA DETTAGLIATA DEI MECCANISMI DISTRIBUTIVI 28. ECOMMERCE

29. UFFICI STAMPA SOCIAL MEDIA 30. GRAFICA EDITORIALE

31. CONOSCENZA DELLE TECNICHE DI VALUTAZIONE DEL PRODOTTO EDITORIALE 32. AVERE DELLE VISIONI E IMMAGINARE IL FUTURO

33. SOFTWARE SPECIFICI 34. MARKETING

35. ANALISI DEL MERCATO 36. COMUNICAZIONE

37. DIRITTI DERIVATI E SUSSIDIARI 38. MARKETING E SOCIAL MEDIA 39. PRODUCT MARKETING

40. CAPACITÀ DI CREARE METADATI 41. ESPERTI MARKETING DEL LIBRO 42. COMMUNITY MANAGEMENT 43. WEB MARKETING PER L'EDITORIA

44. STRATEGIE DI MARKETING PER LE CASE EDITORICI 45. ESSERE CONCRETI NELL'IMMAGINARE IL FUTOTO 46. GRAFICA

47. CERTIFICAZIONE 48. COMUNICAZIONE 49. CREATIVE THINKING 50. ANALISI DEI DATI

51. PROGETTISTI EDITORIALI DI NUOVA GENERAZIONE 52. ANALISI DATI

53. NUOVE COMPETENZE NEL RAPPORTO CON GLI AUTORI 54. PROCESSI DI WORK FLOW

(80)

80

Figura 6 - Word cloud

Usando nuovamente la funzione excel COUNTIF , we can see that:

 MARKETING presenta 7 occorrenze

 COMUNICAZIONE presenta 5 occorrenze

 SOCIAL* presenta 6 occorrenze

 EDIT* presenta 9 occorrenze

 REDA* REDAZIONE/REDATTORE … presenta 2 occorrenze

 GRAF* (GRAFIC*) presenta 2 occorrenze

 DIGITAL* presenta 5 occorrenze

 *MANAGE* presenta 2 occorrenze

 *COMMERCE presenta 1 occorrenza

 *ANALIS* presenta 4 occorrenze

13.9 La tua azienda ha avuto difficoltà nell'assunzione o riqualificazione del personale??

(81)

81 13.10 Se "sì", quali difficoltà avete incontrato?

Altro:

 RESISTENZA AL CAMBIAMENTO NEI PROCESSI DI RIQUALIFICAZIONE

 DIFFICOLTÀ DI RIQUALIFICAZIONE DI PERSONALE DI LUNGO CORSO

(82)

82 13.11 Dove ha cercato il personale da assumere?

ALTRO

 MASTER SULL'EDITORIA

 CONOSCENZE

 MASTER E SCUOLE DI SPECIALIZZAZIONE IN AMBITO EDITORIALE

 ATTRAVERSO RICEZIONE ED ESAME CV; PROGETTI CON CORSI UNIVERSITARI

 ANALIZZANDO I C.V. CHE CI VENGONO INVIATI.

 LINKEDIN

 TRA LE AZIENDE DEL SETTORE

 TRATTANDOSI DI UN ENTE PUBBLICO SU GRADUATORIE DISPONIBILI

 RICERCA DI PROFESSIONISTI DEL SETTORE CHE POTESSERO INSEGNARE IL MESTIERE

 HA RIQUALIFICATO IL PERSONALE ESISTENTE E AFFIDATO COMPITI SPECIFICI A PERSONALE REFERENZIATO CHE SVOLGEVA QUESTO COMPITO GIÀ IN PRECEDENZA.

 RAPPORTI PERSONALI DELL'EDITORE

 CONOSCENZE

 TRAMITE I CORSI DI FORMAZIONE CHE PROMUOVE E I PERIODI DI STAGE CHE VENGONO PROPOSTI AI CORSISTI

(83)

83

13.12 La tua azienda dove ha cercato le opportunità di riqualificazione?

ALTRO

 TRAINING ON THE JOB

 AZIENDE DI FORMAZIONE

 INIZIATIVE DEI SINGOLI, ACCESSO A PICCOLI FINANZIAMENTI

 CON ATTIVITÀ DI FORMAZIONE ESTERNE

(84)

84

13.13 Nella tua azienda è aumentato il ricorso all’outsourcing a causa del passaggio al digitale?

13.14 Se hai risposto di Sì alla domanda precedente, puoi spiegare come mai?

ALTRO:

(85)

85

 È UNA STRATEGIA DELLA NOSTRA CASA EDITRICE: QUANDO POSSIBILE CI RIVOLGIAMO A CHI SA FARE BENE IL LAVORO, ANCHE SE ESTERNO.

 PER DIMINUIRE IL TIME TO MARKET

14 Osservazioni conclusive

Tutte le competenze e le abilità che abbiamo proposto nel sondaggio sono considerate complessivamente rilevanti.

Nelle tabelle sottostanti abbiamo elencato le prime 15 competenze e abilità considerate

«non rilevanti» (livello 1) e le prime 15 «molto rilevanti» (livello 5)

PRIME 15 COMPETENZE DI LIVELLO 1 (NON RILEVANTI)

 DIRITTI DIGITALI

 PERCORSO DAL CONTRATTO CON GLI AUTORI ALLA PUBBLICAZIONE

 COINVOLGIMENTO DEI LETTORI ATTRAVERS0 SOCIAL MEDIA E INFLUENCER

 COMPETENZE DI EDITING (EDITING, ICONOGRAFIA, CORREZIONE DI BOZZE, ECC ...)

 ABILITÀ LINGUISTICHE. INGLESE SPECIALIZZATO

 CREAZIONE, MANTENIMENTO, APPLICAZIONE DI METADATI E MIGLIORAMENTO DELLA QUALITÀ

 CONOSCENZA DELLE PECULIARITÀ DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI PUBBLICAZIONI (FORMATI, GENERI)

 GESTIONE DELLA RELAZIONE CON GLI AUTORI

 GESTIRE LE STRUTTURE E LA GESTIONE DEI DIRITTI CON GLI AUTORI COMPRESE LE TASSE, GLI ANTICIPI, LE ROYALTIES, IL COPYRIGHT DELLE LICENZE, LA COPERTURA DEL COPYRIGHT DEL TERRITORIO, I DIRITTI DI TRADUZIONE

 COMPRENSIONE DEI COSTI DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI OPERE

 STRATEGIA PER L'E-COMMERCE E LE VENDITE DIGITALI

 ELABORARE STILI CHE SIANO ACCETTATI E GRADITI IN MERCATI E CULTURE DIVERSE

 LETTURA CRITICA, COMPRENSIONE DEL TESTO

 TIPOGRAFIA, IMPAGINAZIONE

 TECNICHE DI COMUNICAZIONE E PROMOZIONE

Prime 15 competenze di Livello 5 (Molto rilevanti)

 LAVORO DI GRUPPO

 STRATEGIE E TECNICHE DI MARKETING

 PROBLEM SOLVING

 COMPRENSIONE DEI COSTI DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI OPERE

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86

 LAVORARE IN MODO INDIPENDENTE

 ABILITÀ LINGUISTICHE. LINGUA COMPRESA QUELLA DI APPARTENENZA DELLA SOCIETÀ (INCLUSA GRAMMATICA, ORTOGRAFIA)

 COMPETENZE DI EDITING (EDITING, ICONOGRAFIA, <CORREZIONE DI BOZZE, ECC ...)

 SOFTWARE E PROGRAMMI SPECIALIZZATI PER GESTIRE IL PROCESSO DI PUBBLICAZIONE

 COMUNICAZIONE (CHIARA, SICURA, FLESSIBILE - ANCHE TECNICA)

 COMPRENSIONE DEI MERCATI, TENDENZE DEL MERCATO, CIRCUITI DI DISTRIBUZIONE

 ELABORARE UNO STILE CONSENSUALE MEDIO CHE SIA GRADITO A DIVERSI MERCATI E CULTURE

Le 15 competenze e abilità più importanti «dall'inizio» sono::

 CONOSCENZA DI TUTTO IL PERCORSO EDITORIALE DAL CONTRATTO CON GLI AUTORI PUBBLICARE ALLA PUBBLICAZIONE

 CONOSCENZA DEI COSTI DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI OPERE

 MONITORAGGIO DEI MERCATI, CIRCUITI DI DISTRIBUZIONE, CLIENTI

 SOFTWARE DI EDIZIONE E PROGETTAZIONE SPECIALIZZATO

 PROCESSO DI PRODUZIONE DI LIBRI DIGITALI E CONTENUTI DIGITALI

 LAVORARE IN MODO INDIPENDENTE

 ANALISI DEI DATI DI MERCATO E DI VENDITA, ESTRAZIONE E PRESENTAZIONE DI INFORMAZIONI RILEVANTI

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87

Le 15 competenze e abilità che i rispondenti affermano di non aver completamente (Livello 1 nelle risposte) sono::

 COINVOLGERE I LETTORI CON I SOCIAL MEDIA E INFLUENCER

 PROCESSO DI PRODUZIONE DI LIBRI DIGITALI E CONTENUTI DIGITALI

 STRATEGIE E TECNICHE DI VENDITA

 ELEMENTI NAZIONALI E UE DEL DIRITTO COMMERCIALE E DEL LAVORO, DIRITTO CONTRATTUALE

 RELAZIONI PUBBLICHE E INTERPERSONALI

 GESTIONE DELLE PARTI INTERESSATE (IDENTIFICAZIONE, ASPETTATIVE, INFORMAZIONI PERSONALIZZATE)

 STRATEGIA PER L'E-COMMERCE E LE VENDITE DIGITALI

 CREAZIONE, MANTENIMENTO, APPLICAZIONE DI METADATI E MIGLIORAMENTO DELLA QUALITÀ

 NEGOZIAZIONE COMMERCIALE

 ANALISI DEI DATI DI MERCATO E DI VENDITA, ESTRAZIONE E PRESENTAZIONE DI INFORMAZIONI RILEVANTI

 STRATEGIE E TECNICHE DI MARKETING

 DIRITTO D'AUTORE, DIRITTO DEL CONTRATTO D'AUTORE

D'altra parte, coloro che hanno risposto indicano i seguenti 15 elementi come le competenze e le abilità che hanno pienamente nella loro azienda (Livello 5 delle risposte):

 CONOSCENZA DI TUTTO IL PERCORSO EDITORIALE DAL CONTRATTO CON GLI AUTORI PUBBLICARE ALLA PUBBLICAZIONE

 ABILITÀ LINGUISTICHE. LINGUA COMPRESA LA LINGUA DELLA SOCIETÀ (INCLUSA GRAMMATICA, ORTOGRAFIA)

 GESTIRE IMMAGINI, ILLUSTRAZIONI

(88)

88

 CONOSCENZA DEI COSTI DELLE DIVERSE TIPOLOGIE DI OPERE

 CONOSCENZA DELLE PECULIARITÀ DEI DIVERSI TIPI DI PUBBLICAZIONI (FORMATI, GENERI)

 LAVORO DI GRUPPO

 PROBLEM SOLVING

 RELAZIONI PUBBLICHE E INTERPERSONALI

 LAVORARE IN MODO INDIPENDENTE 14.1 I profili di cui vi è più necessità

Per comprendere meglio le esigenze, abbiamo raggruppato i profili indicati da coloro che hanno risposto in alcune macro aree. Secondo i risultati del cap. 13.3 "Di che tipo di profili hai maggiormente bisogno nella tua azienda?" i profili più necessari sembrano essere parte della macroarea Marketing & Communication , seguita dalla "macroarea Editing". Vedere le tabelle seguenti dove sono indicate le occorrenze delle macro aree:

(89)

89

Macro-Areas Profili

Editing ^Editor

Editing Redattori capaci

Marketing & Comunicazione Responsabili comunicazione e marketing

Marketing & Comunicazione Addetti ufficio stampa

Marketing & Comunicazione Specialista in comunicazione sui social e sui canali digitali

Graphics & Layout ^Grafico

Traduzione ^Traduttore

Marketing & Comunicazione Promotore socia media

Marketing & Comunicazione Relazioni esterne

Marketing & Comunicazione ^Marketing

Editing ^Editor

Marketing & Comunicazione Comunicazione (ufficio stampa e eventi)

Marketing & Comunicazione Marketing analitico (analisi mercato)

Technology Digital (contenuti e tecnologie)

Editing ^Editor

Vendite Agenti/commerciali

Editing ^Redattori

Traduzione ^Traduttori

Traduzione Traduttori letterari specializzati dal portoghese

Correzione di bozze Correttore di bozze

Marketing & Comunicazione Ufficio stampa

Marketing & Comunicazione Marketing editoriale

Marketing & Comunicazione ^Pr

Marketing & Comunicazione Digital marketing

Marketing & Comunicazione ^Seo

Marketing & Comunicazione Social media marketing

Marketing & Comunicazione Business intelligence Esperti di accessibilità

Marketing & Comunicazione ^Copywriter

Marketing & Comunicazione Social media manager

Editing Redattori specialisti in una materia

Marketing & Comunicazione Analista di dati

Technology Gestore di progetti software

Marketing & Comunicazione Propagandista

Marketing & Comunicazione Analista dei mercati e dei canali

Vendite Coordinatore delle reti di promozione e vendita

Marketing & Comunicazione Inventory manager

(90)

90

Marketing & Comunicazione Marketing tradizionale

Marketing & Comunicazione ^Pr

Marketing & Comunicazione Profili trasversali in grado di unire comunicazione, editoriale, redazione

Contents Studioso delle nuove forme di narrazione

Marketing & Comunicazione Social web marketing

Editing Redattore per pubblicazioni digitali

Marketing & Comunicazione Esperto in marketing

Project Manager Responsabile di commessa

Graphics & Layout ^Grafici Graphics & Layout Prestampatori

Graphics & Layout ^Stampatori

Editing ^Editor

Graphics & Layout ^Grafici

Vendite Commerciali

Editing Redattori (scolastica, specialistica, varia) su carta / digitale

Marketing & Comunicazione Content manager per web e ecommerce

Marketing & Comunicazione Addetti comunicazione

Marketing & Comunicazione Social manager

Marketing & Comunicazione Marketing e comunicazione

Vendite Responsabile logistica

Project manager Responsabile produzione

Editing Responsabile editoriale

Marketing & Comunicazione Responsabile web marketing

Editing ^Editor

Correzione di bozze Correzione bozze

Graphics & Layout ^Grafico

Contents Progettazione formativa

Contents ^Visionari

Marketing & Comunicazione Addetto alla comunicazione e promozione anche social

Graphics & Layout Grafico editoriale

Project Manager Project manager

Vendite Commerciale

Graphics & Layout ^Grafici

Editing ^Editor

Correzione di bozze Correzione di bozze

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91 Graphics & Layout ^Grafico

Marketing & Comunicazione Social media Management

Marketing & Comunicazione Copywriting

Marketing & Comunicazione Digital marketing manager

Graphics & Layout Grafico con competenze tecniche

Editing Editor con competenze manageriali

Contents Digital manager

Editing Manager con specifiche competenze editoriali

Capacità Adattabilità Competenza Lavoro di gruppo

Marketing & Comunicazione Art director

Legal issues ^Legal

Marketing & Comunicazione Comunicazione corporate

Editing ^Editor

Editing ^Redattori

Graphics & Layout Grafici impaginatori

Marketing & Comunicazione ^Marketing

Management ^Hr

Contents Osservatori di fenomeni

Contents Respiratori dell'aria che tirerà

Management Direttore operativo

Management Responsabile change management

Vendite Business analyst

Marketing & Comunicazione Art director

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Il grafo che segue mostra il numero di item inclusi in ogni macro area.

È anche interessante notare che la maggior parte degli editori hanno organizzato attività di aggiornamento / riqualificazione dei loro impiegati (vedi il cap. 13.6, Con riferimento alla domanda precedente, se nella tua azienda sono cambiati i profili professionali, che strategia ha utilizzato: ha assunto nuove persone o riqualificato il personale esistente? , pag. 77).

Dalle risposte sembra inoltre che la rivoluzione igitale” non abbia significativamente accresciuto il ricorso all’outsourcing (vedi il cap. Errore. L'origine riferimento non è stata trovata., Nella tua azienda è aumentato il ricorso all’outsourcing a causa del passaggio al digitale? , pag.84). Allo stesso tempo questa rivoluzione non ha modificato con lo stesso impatto I profile degli impiegati (vedi 13.4 Nella tua azienda sono cambiati i profili professionali a causa del passaggio al digitale? , p.74)

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