Avviso per il prodotto

(1)

Manuale dell'utente

(2)

Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da HP Inc. su licenza. Intel, Celeron, Pentium e Thunderbolt sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Windows è un marchio o un marchio registrato di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. DisplayPort™ e il logo DisplayPort™ sono marchi di proprietà della Video Electronics Standards Association (VESA) negli Stati Uniti e in altri Paesi. Miracast® è un marchio registrato di Wi-Fi Alliance.

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i servizi HP sono definite nelle norme esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento va interpretato come costituente una garanzia aggiuntiva. HP non risponde di eventuali errori tecnici ed editoriali o di omissioni presenti in questo documento.

Sesta edizione: gennaio 2020 Prima edizione: agosto 2018

Numero di parte del documento: L38990-066

Avviso per il prodotto

In questa guida vengono descritte le funzionalità comuni alla maggior parte dei modelli. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili sul computer in uso.

Non tutte le funzioni sono disponibili in tutte le edizioni o versioni di Windows. I sistemi potrebbero richiedere hardware, driver e software da acquistare separatamente e/o aggiornati o aggiornamenti del BIOS per sfruttare tutte le funzionalità di Windows.

Windows 10 viene aggiornato

automaticamente; la funzione è sempre abilitata. Per gli aggiornamenti potrebbero essere applicati nel tempo costi previsti dal fornitore di servizi Internet (ISP) e requisiti aggiuntivi. Per maggiori dettagli, visitare il sito http://www.microsoft.com.

Per accedere alle guide per l'utente più recenti, visitare la pagina http://www.hp.com/support, seguire le istruzioni per individuare il prodotto in uso. quindi selezionare Guide per l'utente.

Condizioni software

L'installazione, copia, download o qualsiasi utilizzo di un prodotto software preinstallato su questo computer implica l'accettazione da parte dell'utente dei termini del presente Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) HP. Se non si accettano le condizioni di licenza, restituire il prodotto inutilizzato (hardware e software) entro 14 giorni per ottenere il risarcimento completo alle condizioni in vigore presso il rivenditore.

Per ulteriori informazioni o per richiedere un rimborso totale del prezzo del computer, si prega di contattare il proprio venditore.

(3)

Avviso di sicurezza

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni o di surriscaldamento del computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il computer solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Accertarsi inoltre che durante il

funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto con la pelle o con superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA sono conformi con i limiti di temperatura delle superfici accessibili dall'utente, stabiliti dagli standard di sicurezza vigenti.

iii

(4)

iv Avviso di sicurezza

(5)

Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)

IMPORTANTE: Determinati prodotti sono configurati con un processore serie Intel® Pentium® N35xx/N37xx o Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e un sistema operativo Windows®. Se il computer in uso ha questo tipo di configurazione, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non si riavvierà. Sarà necessario eseguire un ripristino delle impostazioni predefinite per ripristinare le impostazioni originali.

v

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vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati prodotti)

(7)

Sommario

1 Guida introduttiva ... 1

Procedure consigliate ... 1

Assistenza per la sicurezza e il comfort ... 1

Individuazione delle informazioni ... 3

2 Informazioni sul computer ... 5

Individuazione dell'hardware ... 5

Individuazione del software ... 5

Installazione del computer ... 5

3 Connessione alla rete ... 9

Connessione a una rete wireless ... 9

Collegamento a una rete LAN cablata (solo in determinati prodotti) ... 12

4 Funzionalità di intrattenimento ... 13

Uso della fotocamera ... 13

Audio ... 13

Video ... 14

Utilizzo del trasferimento dati ... 20

5 Esplorazione dello schermo ... 22

Utilizzo dei movimenti tattili (solo in alcuni prodotti) ... 22

Utilizzo di mouse e tastiera ... 22

6 Gestione del computer ... 24

Ottimizzazione delle prestazioni ... 24

Aggiornamento di programmi e driver ... 25

Pulizia del computer ... 26

Trasporto o spedizione del computer ... 27

7 Protezione di dati e computer ... 29

Funzioni di protezione del computer ... 29

8 Risoluzione dei problemi ... 30

Il computer non si avvia ... 30

vii

(8)

Alimentazione ... 31

Monitor (solo in determinati prodotti) ... 31

Tastiera e mouse (con cavo) ... 32

Tastiera e mouse (wireless) ... 32

Altoparlanti e suono ... 32

Accesso a Internet ... 33

Risoluzione dei problemi relativi al software ... 34

9 Uso di HP PC Hardware Diagnostics ... 36

Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo alcuni prodotti) ... 36

Uso di HP PC Hardware Diagnostics UEFI ... 37

Utilizzo delle impostazioni di Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (solo in determinati prodotti) ... 39

10 Backup, ripristino e recupero ... 41

Backup dei dati e creazione di supporti di ripristino ... 41

Ripristino ... 42

11 Specifiche tecniche ... 44

Specifiche di esercizio ... 44

12 Scariche elettrostatiche ... 45

13 Accessibilità ... 46

HP e accessibilità ... 46

Norme e leggi ... 48

Risorse e link utili relativi all'accessibilità ... 49

Come contattare l'assistenza ... 50

14 Informazioni sull'assistenza tecnica ... 51

Come ottenere assistenza ... 51

Dove ottenere assistenza ... 51

Assistenza clienti per le riparazioni ... 52

Prima di eseguire l'aggiornamento dell'hardware ... 52

Indice analitico ... 53

viii

(9)

1 Guida introduttiva

Questo computer include funzionalità avanzate che ne migliorano l'utilizzo sia per lavoro che per divertimento. Leggere questo capitolo per informazioni sulle procedure più idonee da attuare dopo la configurazione del computer, sulle attività divertenti da fare con il computer, sull'assistenza per la sicurezza e il comfort, e su dove trovare ulteriori risorse HP.

Procedure consigliate

Dopo aver configurato e registrato il computer, HP consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente:

● Effettuare il backup dell'unità disco rigido creando dischi di ripristino. Vedere Backup, ripristino e recupero a pagina 41.

● Collegare il computer a una rete wireless o cablata se non lo si è ancora fatto. Per i dettagli, consultare Connessione alla rete a pagina 9.

● Acquisire familiarità con l'hardware e il software del computer. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sul computer a pagina 5 e Funzionalità di intrattenimento a pagina 13.

Assistenza per la sicurezza e il comfort

HP si impegna a fornire prodotti di alta qualità che dureranno per anni. HP è inoltre interessato alla sicurezza e al comfort dei propri clienti.

Per evitare l'affaticamento degli occhi e per rilassare la tensione e la fatica muscolare, fare una pausa ogni ora quando si utilizza il computer.

1. Far rilassare le braccia lungo i fianchi.

2. Piegare la testa in avanti leggermente per stendere il collo.

3. Mantenere la posizione per 5 secondi.

4. Tenere le braccia rilassate lungo i fianchi.

5. Ruotare la testa da un lato e mantenere la posizione per 5 secondi.

6. Ripetere per l'altro lato.

7. Tenere le braccia rilassate lungo i fianchi.

8. Guardando in avanti, inclinare la testa verso la spalla destra e mantenere la posizione per 5 secondi.

9. Guardare in basso e spostare lentamente la testa verso il centro. Ruotare la testa verso la spalla sinistra continuando a guardare in avanti.

10. Ripetere per l'altro lato.

Per ulteriori informazioni su altri modi per curarsi della propria sicurezza e del proprio comfort, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort, reperibile sul Web all'indirizzo http://www.hp.com/ergo.

Procedure consigliate 1

(10)

Vantaggi della tecnologia senza sfarfallio (solo in determinati prodotti)

I monitor con tecnologia di visualizzazione senza sfarfallio contribuiscono a proteggere gli occhi da

affaticamento, secchezza, prurito o irritazione. Questa tecnologia consente di lavorare sui fogli di calcolo, di giocare o di guardare video in totale comfort.

Regolazione della modalità luce blu bassa (solo su determinati prodotti)

È possibile ridurre l'esposizione degli occhi alla luce blu che viene emessa dal monitor riducendone l'emissione. I computer HP dispongono di un'impostazione che consente di ridurre l'emissione di luce blu e creare un'immagine più rilassante e meno stimolante durante la lettura dei contenuti sullo schermo. Per regolare la luce di visualizzazione del monitor in uso ad un livello confortevole, attenersi alla procedura riportata di seguito.

1. Aprire l'app HP Display Control.

2. Selezionare un'impostazione:

● Luce blu bassa: certificata TUV. Consente di ridurre la luce blu per un migliore comfort degli occhi.

● Notte: consente di regolare l'emissione di luce blu al minimo e di ridurne l'impatto sul sonno.

● Lettura: consente di ottimizzare la luce blu e la luminosità per la visualizzazione in ambienti chiusi.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni gravi, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort reperibile sul Web all'indirizzo http://www.hp.com/ergo. La guida descrive come organizzare adeguatamente la postazione di lavoro, la postura corretta da tenere e le abitudini errate che chi utilizza un computer dovrebbe evitare. La guida fornisce anche importanti informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica.

Ripristino delle impostazioni predefinite della luminosità del monitor (solo in determinati prodotti)

È possibile utilizzare l'applicazione HP Display Control per ripristinare le impostazioni originali di fabbrica della luminosità del monitor. Per ripristinare le impostazioni predefinite di luminosità, attenersi alla seguente procedura.

1. Aprire l'app HP Display Control.

2. Selezionare Avanzate.

3. Selezionare Supporto.

4. Selezionare Ripristino delle impostazioni predefinite.

2 Capitolo 1 Guida introduttiva

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Individuazione delle informazioni

Tabella 1-1 Individuazione delle informazioni

Attività Istruzioni

● Configurazione del computer Istruzioni di installazione o Pieghevole di Installazione rapida oppure

Vedere Informazioni sul computer a pagina 5.

● Connettersi a Internet Vedere Connessione alla rete a pagina 9.

● Ripristino delle impostazioni originali Vedere Backup, ripristino e recupero a pagina 41.

● Si rimanda ai video informativi sull'uso

delle funzionalità del computer Visitare la pagina http://www.hp.com/supportvideos (solo in inglese).

● Impara ad usare il sistema operativo Windows®

● Trova le informazioni relative alla password di Windows

● Trova i collegamenti all'aggiornamento driver

● Leggi le domande frequenti

App Argomenti della Guida:

▲ Selezionare il pulsante Start, quindi selezionare l'app Argomenti della Guida.

● Risoluzione dei problemi più comuni relativi all'hardware e al software del computer

Vedere Risoluzione dei problemi a pagina 30.

● Guide dell'utente in formato elettronico e specifiche tecniche per il proprio modello di computer

Per accedere alle ultime guide per l'utente o ai manuali per il prodotto in uso, visitare

http://www.hp.com/support e seguire le istruzioni per trovare il prodotto. quindi selezionare Guide per l'utente.

● Ordina parti e trova una guida di risoluzione problemi aggiuntiva

● Aggiornamento o sostituzione di componenti del computer

● Connessione a un TV (solo in alcuni prodotti)

Per assistenza HP, visitare la pagina http://www.hp.com/support.

● Ottieni informazioni aggiornate dalla

comunità Windows Aprire la pagina all'indirizzo http://www.hp.com/support/consumer-forum.

● Manutenzione del computer L'assistenza tecnica HP supporta l'utente a mantenere le prestazioni del computer e a risolvere i problemi più rapidamente con aggiornamenti, strumenti diagnostici e assistenza guidata.

▲ Digitare support (supporto) nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.

– oppure –

Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni.

oppure

Vedere Gestione del computer a pagina 24.

● Trovare informazioni sulla sicurezza e

sulle normative Normative e avvisi di sicurezza e ambientali Per accedere a questo documento:

▲ Digitare Documentazione HP nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Documentazione HP.

Individuazione delle informazioni 3

(12)

Tabella 1-1 Individuazione delle informazioni (continuazione)

Attività Istruzioni

● Informazioni relative ai principi di

ergonomia Guida alla sicurezza e al comfort

Per accedere a questa guida:

oppure

▲ Visitare la pagina http://www.hp.com/ergo.

IMPORTANTE: Per accedere alla versione più recente della guida per l'utente, è necessario essere connessi a Internet.

● Ricerca di informazioni sulla garanzia del

computer Garanzia limitata*

Per accedere a questo documento:

oppure

▲ Visitare la pagina http://www.hp.com/go/orderdocuments.

IMPORTANTE: Per accedere alla versione più recente della guida per l'utente, è necessario essere connessi a Internet.

*La Garanzia limitata HP si trova nelle Guide per l'utente sul prodotto in uso e/o sul CD o DVD inserito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una garanzia cartacea all'interno della confezione. Nei paesi o nelle aree geografiche in cui la garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiederne una copia stampata all'indirizzo http://www.hp.com/go/orderdocuments. Per i prodotti acquistati nell'area Asia Pacifico, è possibile scrivere al seguente recapito HP: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore 912006. Indicare nome del prodotto, nome e cognome, numero di telefono e indirizzo postale dell'acquirente.

4 Capitolo 1 Guida introduttiva

(13)

2 Informazioni sul computer

Individuazione dell'hardware

Il computer è dotato di componenti di alto livello. In questo capitolo vengono fornite informazioni sui componenti, dove sono situati e sul loro funzionamento.

Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer:

▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare la app Gestione periferiche.

Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer.

Per informazioni sui componenti hardware del sistema e il numero di versione del BIOS di sistema, premere fn +esc (solo in determinati prodotti).

Individuazione del software

Il software può variare a seconda del prodotto. Per visualizzare un elenco di tutti i componenti software installati nel computer:

▲ Fare clic sul pulsante Start, quindi selezionare App e funzionalità.

Installazione del computer

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o di danni all'apparecchiatura:

● Collocare il computer in un luogo lontano da acqua, polvere, umidità e fuliggine. Questi fattori ambientali possono aumentare la temperatura all'interno del computer o causare un incendio o la folgorazione.

● Non rimuovere il contatto di terra del cavo di alimentazione. in quanto svolge un'importante funzione di sicurezza.

● Collegare il cavo di alimentazione a una presa CA che sia sempre facilmente accessibile.

● Per scollegare completamente l'apparecchiatura dalla sorgente di alimentazione, staccare il cavo di alimentazione dalla presa CA.

● Per evitare l'esposizione diretta al raggio laser, evitare di aprire l'involucro dell'unità CD o DVD.

● L'alimentatore è preimpostato per il paese o regione in cui è stato acquistato il computer. Per utilizzarlo in un altro paese, controllare i requisiti per l'alimentazione elettrica di quel paese prima di collegare il computer alla presa CA.

Per ridurre i rischi di danni alle persone, leggere la Guida alla sicurezza e al comfort. Per accedere a questa guida, visitare la pagina http://www.hp.com/ergo.

1. Posizionare il computer in modo che le aperture di ventilazione non siano ostruite e i cavi non si trovino in aree di passaggio in cui possono essere calpestati o danneggiati dalla collocazione di mobili sopra di essi.

Individuazione dell'hardware 5

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NOTA: Il monitor lucido può provocare riflessi indesiderati. Regolare la posizione del monitor, la condizione di illuminazione o la direzione di visualizzazione per ridurne i riflessi.

2. Quando si collegano tutti i cavi di alimentazione del monitor, del computer e degli accessori a un UPS (Uninterrupted Power Supply, Alimentazione elettrica ininterrotta), HP consiglia di utilizzare un

dispositivo di protezione dalle sovratensioni. Se il computer è dotato di un sintonizzatore televisivo, una connessione modem o un collegamento telefonico, proteggere il computer usando un dispositivo di protezione da sovratensioni anche per questi ingressi di segnale. Collegare il cavo del televisore o il cavo delle linea telefonica al dispositivo di protezione da sovratensioni, quindi collegare il dispositivo al computer.

3. Accendere il computer e seguire le istruzioni visualizzate.

4. Per accedere alle ultime guide per l'utente o ai manuali per il prodotto in uso, visitare

http://www.hp.com/support e seguire le istruzioni per trovare il prodotto. quindi selezionare Guide per l'utente.

5. Controllare la confezione del computer nel caso contenga informazioni stampate o aggiornamenti.

Dopo aver completato la configurazione iniziale del computer, è possibile installare dispositivi hardware o software aggiuntivi. Controllare il sistema operativo, la memoria e gli altri requisiti elencati per questi elementi prima di acquistarli per il computer in uso. Attenersi alle istruzioni del produttore per installare il nuovo software.

NOTA: Utilizzare esclusivamente software originale dotato di apposita licenza. L'installazione di software copiato può essere illegale e comportare un'installazione instabile o infettare il computer con un virus.

NOTA: Una soluzione di protezione viene progettata come deterrente ma potrebbe non essere possibile impedire il furto, la manomissione o attacchi software.

6 Capitolo 2 Informazioni sul computer

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Arresto (o spegnimento) del computer

IMPORTANTE: Le informazioni non salvate si perdono quando si arresta il computer. Salvare il proprio lavoro prima di arrestare il computer.

Il comando Arresta chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.

Arrestare il computer nelle seguenti condizioni:

● Quando occorre accedere ai componenti interni del computer

● Quando si collega un dispositivo hardware esterno non collegabile ad una porta USB o porta video oppure ad un jack per microfono o per cuffie

● Quando il computer resta inutilizzato e scollegato dall'alimentazione esterna per un periodo prolungato Sebbene sia possibile spegnere il computer mediante il pulsante di alimentazione, è consigliabile utilizzare il comando Arresta di Windows.

NOTA: Se il computer si trova nella modalità di sospensione o ibernazione, uscire prima da questa modalità premendo brevemente il pulsante di alimentazione.

1. Salvare il lavoro e chiudere tutti i programmi aperti.

2. Selezionare il pulsante Start, l'icona di Alimentazione e quindi Arresta.

Se il computer non risponde e non è possibile utilizzare le precedenti procedure di arresto, provare le seguenti procedure di emergenza nella sequenza indicata:

● Premere ctrl+alt+canc, selezionare l'icona Arresta, quindi selezionare Arresta il sistema.

● Tenere premuto il pulsante di alimentazione per almeno 10 secondi.

● Scollegare il computer dall'alimentazione esterna.

Porte USB

Il computer potrebbe disporre di uno o più tipi di porte USB tra quelli elencati.

Tabella 2-1 Porte USB e relative descrizioni

Componente Descrizione

Porta USB Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

Porta USB con HP Sleep and Charge Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e ricaricare piccoli dispositivi, anche quando il computer è spento.

Porta USB SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

– oppure –

Porta USB SuperSpeed Plus Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

Installazione del computer 7

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Tabella 2-1 Porte USB e relative descrizioni (continuazione)

Componente Descrizione

Porta USB Type-C Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

NOTA: Potrebbero essere necessari cavi, adattatori o entrambi (da acquistare separatamente).

Porta USB Type-C SuperSpeed Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

– oppure –

Porta USB Type-C SuperSpeed Plus Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

Porta USB Type-C Thunderbolt con HP Sleep

and Charge Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e ricaricare piccoli dispositivi, anche quando il computer è spento.

- e -

Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione dotato di un connettore USB Type-C per fornire un'uscita DisplayPort™.

NOTA: Il computer in uso potrebbe supportare anche una base di aggancio Thunderbolt™.

Porta USB Type-C SuperSpeed e connettore

DisplayPort Consente di collegare un dispositivo USB, trasferire dati ad alta velocità e (solo in determinati prodotti) ricaricare piccoli dispositivi quando il computer è acceso o in modalità di sospensione.

- e -

Consente di collegare un dispositivo DisplayPort dotato di connettore USB Type-C per fornire un'uscita video.

8 Capitolo 2 Informazioni sul computer

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3 Connessione alla rete

Il computer può essere portato con sé ovunque, ma anche da casa è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.

Connessione a una rete wireless

Il computer potrebbe essere dotato di uno o più dei seguenti dispositivi wireless:

● Dispositivo WLAN: consente di collegare il computer a reti wireless locali (denominate comunemente reti Wi-Fi, LAN wireless o WLAN) in uffici aziendali, a casa e in luoghi pubblici come aeroporti, ristoranti, bar, hotel e università. Il dispositivo WLAN del computer comunica con un router wireless o un punto di accesso wireless.

● Modulo HP Mobile Broadband: offre la connettività wireless su una WWAN (Wireless Wide Area Network), una rete che copre un'area più estesa. I gestori di rete mobile installano stazioni base (simili ai ripetitori per i telefoni cellulari) all'interno di vaste aree geografiche, coprendo in modo efficace provincie, regioni o persino interi paesi.

● Dispositivo Bluetooth®: consente di creare una rete locale personale (PAN, Personal Area Network) per la connessione ad altri dispositivi compatibili con Bluetooth quali computer, telefoni, stampanti, cuffie, altoparlanti e fotocamere. In una PAN ogni dispositivo comunica direttamente con gli altri dispositivi, che devono essere relativamente vicini, in genere entro 10 metri (33 piedi) l'uno dall'altro.

Utilizzo dei controlli wireless

I dispositivi wireless di cui è dotato il computer possono essere controllati mediante una o più delle seguenti funzioni:

● Tasto modalità aereo (definito anche pulsante wireless o tasto wireless)

● Controlli del sistema operativo

Tasto della Modalità aereo

Il computer potrebbe disporre di un tasto modalità aereo, di uno o più dispositivi wireless e di una o due spie wireless. Tutti i dispositivi wireless del computer sono abilitati per impostazione predefinita.

La spia wireless indica lo stato di alimentazione complessivo dei dispositivi wireless, non quello dei singoli dispositivi.

Controlli del sistema operativo

Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete.

Per utilizzare i controlli del sistema operativo:

▲ Sulla barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di stato della rete, quindi selezionare Apri impostazioni Internet e di rete.

- oppure -

Connessione a una rete wireless 9

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▲ Sulla barra delle applicazioni, selezionare l'icona di stato della rete, quindi selezionare Impostazioni Internet e di rete.

Collegamento a una WLAN

NOTA: Quando si configura un accesso a Internet in casa, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Per acquistare un servizio Internet e un modem, rivolgersi a un ISP locale. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per configurare il modem, installare un cavo di rete per

collegare il router wireless al modem ed eseguire il test del servizio Internet.

Per connettersi a una WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito:

1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso.

2. Selezionare l'icona di stato della rete sulla barra delle applicazioni, quindi connettersi a una delle reti disponibili.

Se la rete è una WLAN protetta, viene richiesto di immettere un codice di protezione. Immettere il codice e selezionare OK per completare la connessione.

NOTA: Se non è visualizzata alcuna rete WLAN, il computer potrebbe essere al di fuori del raggio d'azione di un punto di accesso o di un router wireless.

NOTA: Se la rete WLAN a cui collegarsi non è visibile:

1. Sulla barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di stato della rete, quindi selezionare Apri impostazioni Internet e di rete.

‒ oppure –

Sulla barra delle applicazioni, selezionare l'icona di stato della rete, quindi selezionare Impostazioni Internet e di rete.

2. Nella sezione Modifica le impostazioni di rete, selezionare Centro rete e condivisione.

3. Selezionare Configura nuova connessione o rete.

Viene visualizzato un elenco di opzioni che consente di individuare e collegarsi manualmente a una rete o di creare una nuova connessione di rete.

3. Per completare la connessione, seguire le istruzioni visualizzate.

Dopo aver eseguito la connessione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di stato della rete all'estrema destra della barra delle applicazioni per verificare il nome e lo stato della connessione.

NOTA: La portata funzionale delle connessioni WLAN (ossia, la distanza coperta dai segnali wireless) varia a seconda dello standard WLAN, del produttore del router e dell'interferenza di altri dispositivi elettronici o di barriere strutturali quali pareti e muri.

Utilizzo di HP Mobile Broadband (solo in determinati prodotti)

Il computer HP Mobile Broadband è dotato di supporto integrato per il servizio a banda larga mobile. Il computer, se utilizzato con la rete di un gestore di telefonia mobile, consente di connettersi a Internet, inviare e-mail o collegarsi alla rete aziendale senza che siano necessari hotspot Wi-Fi.

Per attivare il servizio broadband mobile può essere necessario il numero IMEI e/o MEID del modulo HP Mobile Broadband. Tale numero potrebbe essere stampato sull'etichetta apposta sulla parte inferiore del computer, all'interno dell'alloggiamento della batteria, oppure sul retro del display.

- oppure -

10 Capitolo 3 Connessione alla rete

(19)

1. Sulla barra delle applicazioni, selezionare l'icona di stato della rete.

2. Selezionare Impostazioni Internet e di rete.

3. Nella sezione Rete e Internet, selezionare Cellulare, quindi selezionare Opzioni avanzate.

Alcuni gestori di rete mobile richiedono l'uso di una scheda SIM (Subscriber Identity Module, modulo di identificazione sottoscrittore). La scheda SIM contiene informazioni di base sull'utente, ad esempio il codice di identificazione personale (PIN), nonché informazioni sulla rete. Alcuni computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, potrebbe essere fornita con i documenti di HP Mobile Broadband in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer.

Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.

GPS (solo in determinati prodotti)

Il computer potrebbe essere dotato di un dispositivo GPS (Global Positioning System). I satelliti GPS forniscono informazioni su posizione, velocità e direzione ai sistemi dotati di GPS.

Per abilitare il GPS, verificare che la posizione sia abilitata alla voce di impostazione Posizione.

▲ Digitare posizione nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Impostazioni di privacy per la posizione, quindi selezionare un'impostazione.

Uso dei dispositivi wireless Bluetooth (solo in determinati prodotti)

Un dispositivo Bluetooth consente comunicazioni wireless a breve distanza che sostituiscono i collegamenti tramite cavi fisici tradizionalmente utilizzati per collegare i seguenti dispositivi elettronici:

● Computer (desktop, notebook)

● Telefoni (cellulari, cordless, smartphone)

● Dispositivi di imaging (stampanti, fotocamere)

● Dispositivi audio (auricolari, altoparlanti)

● Mouse

● Tastiere esterne

Connessione di dispositivi Bluetooth

Prima di poter utilizzare un dispositivo Bluetooth è necessario stabilire una connessione Bluetooth.

1. Digitare bluetooth nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Impostazioni Bluetooth e altri dispositivi.

2. Abilitare il Bluetooth se non è già abilitato.

3. Selezionare Aggiungi dispositivo Bluetooth o di altro tipo, quindi, nella finestra di dialogo Aggiungi dispositivo, selezionare Bluetooth.

4. Selezionare il dispositivo in uso dall'elenco, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

NOTA: Se il dispositivo richiede una verifica, verrà visualizzato un codice di abbinamento. Sul dispositivo che si sta aggiungendo, seguire le istruzioni visualizzate per verificare che il codice sul dispositivo corrisponda al codice di abbinamento. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il dispositivo.

Connessione a una rete wireless 11

(20)

NOTA: Se il dispositivo non è visualizzato nell'elenco, assicurarsi che il Bluetooth sia attivato su tale dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero prevedere ulteriori requisiti; consultare la documentazione fornita con il dispositivo.

Collegamento a una rete LAN cablata (solo in determinati prodotti)

Utilizzare una connessione LAN se si desidera collegare il computer direttamente a un router in casa (invece di lavorare in modalità wireless) o se si desidera collegarsi a una rete esistente nel proprio ufficio.

Se sul computer non è presente alcuna porta RJ-45, il collegamento a una rete LAN richiede un cavo e un jack di rete, un dispositivo di aggancio (docking) opzionale o un prodotto di espansione.

Per collegare il cavo di rete, attenersi alle istruzioni riportate di seguito:

1. Inserire il cavo di rete nel relativo jack (1) del computer.

2. Collegare l'altra estremità del cavo di rete a un jack di rete a muro (2) o a un router.

NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito antidisturbo (3) che evita le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità dei circuiti del cavo verso il computer.

12 Capitolo 3 Connessione alla rete

(21)

4 Funzionalità di intrattenimento

Il computer può essere utilizzato come un centro di intrattenimento per socializzare tramite la fotocamera, ascoltare e gestire musica, scaricare e guardare film. Oppure, per sfruttare al meglio le funzioni di

intrattenimento del computer, collegare dispositivi esterni quali monitor, proiettore, TV, altoparlanti o cuffie.

Uso della fotocamera

Il computer dispone di una o più fotocamere che consentono di interagire con altri utenti per lavoro o per gioco. Le fotocamere possono essere frontali, posteriori o pop-up. Per stabilire di quale/i fotocamera/e dispone il prodotto, vedere la sezione Informazioni sul computer a pagina 5.

La maggior parte delle fotocamere consente di effettuare videochiamate, registrare video e fermi immagine.

Alcune integrano anche funzionalità HD (High Definition), app per giocare o software di riconoscimento facciale come Windows Hello. Per informazioni sull'utilizzo di Windows Hello, vedere Funzioni di protezione del computer a pagina 29.

Per usare la fotocamera, digitare fotocamera nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Fotocamera dall'elenco delle applicazioni.

Audio

È possibile scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio), eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video. È inoltre possibile riprodurre CD musicali sul computer (in determinati prodotti) o collegare un'unità ottica esterna per riprodurre CD. Per migliorare l'esperienza di ascolto, collegare dispositivi audio esterni quali altoparlanti o cuffie.

Collegamento di altoparlanti

È possibile collegare altoparlanti cablati al computer mediante una porta USB o il jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer o di una base di aggancio.

Per collegare altoparlanti wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore. Per collegare altoparlanti ad alta definizione al computer, consultare Configurazione dell'audio HDMI a pagina 19. Prima di collegare gli altoparlanti, abbassare il volume.

Collegamento di cuffie

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare cuffie, auricolari o cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, vedere il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali.

▲ Digitare Documentazione HP nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Documentazione HP.

È possibile collegare cuffie cablate al jack per cuffie o al jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer.

Per collegare cuffie wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore.

Uso della fotocamera 13

(22)

Collegamento di un microfono

Per registrare l'audio, collegare un microfono all'apposito jack sul computer. Per ottenere risultati ottimali durante la registrazione, parlare direttamente nel microfono e registrare il suono in un ambiente senza rumori di fondo.

Collegamento di cuffie auricolari

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare cuffie, auricolari o cuffie auricolari. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, vedere il documento Normative e avvisi di sicurezza e ambientali.

▲ Digitare Documentazione HP nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Documentazione HP.

Le cuffie con microfono sono denominate auricolari. È possibile collegare cuffie cablate al jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) del computer.

Per collegare cuffie wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore.

Utilizzo delle impostazioni audio

Utilizzare le impostazioni audio per regolare il volume di sistema, cambiare i segnali acustici emessi dal sistema o gestire i dispositivi audio.

Per visualizzare o modificare le impostazioni audio:

▲ Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, selezionare Hardware e suoni e quindi selezionare Suoni.

Il computer potrebbe includere un sistema audio ottimizzato da Bang & Olufsen, B&O Play, o da un altro fornitore. Di conseguenza, il computer potrebbe includere funzionalità audio avanzate controllabili tramite un pannello di controllo audio specifico del sistema audio in uso.

Utilizzare il pannello di controllo audio per visualizzare e controllare le impostazioni audio.

▲ Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, selezionare Hardware e suoni e selezionare quindi il pannello di controllo audio specifico per il sistema in uso.

Video

Il computer è un dispositivo video avanzato che consente di guardare video in streaming dai siti Web preferiti, nonché scaricare video e film da guardare sul computer, quando non si è collegati a una rete.

Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno, un proiettore o il televisore a una delle porte video.

IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo.

Per informazioni su come usare le vostre funzionalità USB Type-C, visitare http://www.hp.com/support, e seguire le istruzioni per trovare il prodotto in uso.

14 Capitolo 4 Funzionalità di intrattenimento

(23)

Collegamento di un dispositivo DisplayPort mediante cavo USB Type-C (solo in determinati prodotti)

NOTA: Per collegare un dispositivo DisplayPort USB Type-C al computer, occorre un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente.

Per visualizzare video o output di display ad alta risoluzione su un dispositivo DisplayPort esterno, collegare il dispositivo DisplayPort attenendosi alle istruzioni seguenti:

1. Collegare una delle estremità del cavo USB Type-C alla porta USB SuperSpeed e DisplayPort del computer.

2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo DisplayPort esterno.

3. Premere f4 per passare tra i quattro stati di visualizzazione:

● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer.

● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno.

● Estendi: visualizzazione dell'immagine su schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.

● Solo secondo schermo: visualizzazione dell'immagine solo sul dispositivo esterno.

Ogni volta che si preme f4 si modifica lo stato del display.

NOTA: Per risultati ottimali, soprattutto se si sceglie l'opzione Estendi, aumentare la risoluzione dello schermo del dispositivo esterno come indicato di seguito. Selezionare il pulsante Start, Impostazioni, quindi selezionare Sistema. Da Schermo, selezionare la risoluzione appropriata, quindi selezionare Mantieni le modifiche.

Video 15

(24)

Collegamento di un dispositivo Thunderbolt tramite cavo USB Type-C (solo in determinati prodotti)

NOTA: Per collegare un dispositivo USB Type-C Thunderbolt™ al computer, occorre un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente.

Per visualizzare l'output di display ad alta risoluzione o video su un dispositivo esterno Thunderbolt, collegare il dispositivo Thunderbolt seguendo le istruzioni riportate di seguito:

1. Collegare una delle estremità del cavo USB Type-C alla porta Thunderbolt USB Type-C del computer.

2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo Thunderbolt esterno.

● Estendi: visualizzazione dell'immagine dello schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.

Ogni volta che si preme f4 si modifica lo stato del display.

(25)

Collegamento di dispositivi video mediante un cavo VGA (solo in determinati prodotti)

NOTA: Per collegare un dispositivo video VGA al computer, occorre un cavo VGA, da acquistare separatamente.

Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor VGA esterno o su un proiettore per eseguire una presentazione, collegare il monitor o proiettore alla porta VGA del computer.

1. Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA del computer come illustrato.

Ogni volta che si preme f4, si modifica lo stato del display.

Video 17

(26)

Collegamento di dispositivi video mediante un cavo HDMI (solo in determinati prodotti)

NOTA: Per collegare un dispositivo HDMI al computer, occorre un cavo HDMI, da acquistare separatamente.

Per visualizzare l'immagine dello schermo del computer su un monitor o un televisore ad alta definizione, eseguire il collegamento attenendosi alle istruzioni riportate di seguito:

1. Collegare una delle estremità del cavo HDMI alla porta HDMI del computer.

NOTA: La forma della porta HDMI può variare a seconda del prodotto.

2. Collegare l'altra estremità del cavo al monitor o al TV ad alta definizione.

(27)

Configurazione dell'audio HDMI

HDMI è l'unica interfaccia video che supporta video e audio ad alta definizione. Dopo aver collegato un televisore HDMI al computer, è possibile attivare l'audio HDMI procedendo come segue:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona degli Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi selezionare Suoni.

2. Nella scheda di Riproduzione, selezionare il nome del dispositivo di output digitale.

3. Selezionare Predefinito, quindi selezionare OK.

Per ripristinare l'audio dagli altoparlanti del computer:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona degli Altoparlanti nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi selezionare Suoni.

2. Nella scheda Riproduzione, selezionare Altoparlanti.

3. Selezionare Predefinito, quindi selezionare OK.

Collegamento di dispositivi di visualizzazione digitali mediante un cavo per DisplayPort Dual mode (solo in determinati prodotti)

NOTA: Per collegare un dispositivo di visualizzazione digitale al computer, occorre un cavo DisplayPort Dual mode (DP-DP), da acquistare separatamente.

La DisplayPort Dual mode consente il collegamento di un dispositivo di visualizzazione digitale, ad esempio un monitor o un proiettore ad alte prestazioni. La DisplayPort Dual mode fornisce prestazioni superiori rispetto alla porta per monitor esterno VGA e ottimizza la connettività digitale.

1. Collegare una delle estremità del cavo della DisplayPort Dual mode alla corrispondente porta sul computer.

2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo di visualizzazione digitale.

● Duplica: l'immagine sullo schermo viene visualizzata simultaneamente sul computer e sul dispositivo esterno.

Video 19

(28)

Individuazione e connessione dei display wireless Miracast compatibili (solo in determinati prodotti)

Per individuare e connettersi a display wireless compatibili con Miracast® senza uscire dalle app aperte, attenersi alla seguente procedura.

Per aprire Miracast:

▲ Digitare proietta nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Proietta su un altro schermo. Selezionare Connetti a schermo wireless, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Utilizzo del trasferimento dati

Il computer è un dispositivo di intrattenimento avanzato che consente di trasferire foto, video e film da altri dispositivi USB e visualizzarli sul computer stesso.

Per ottimizzare l'esperienza della visualizzazione, utilizzare una delle porte USB Type-C sul computer per collegare un dispositivo USB, ad esempio un cellulare, una fotocamera, un activity tracker o uno smartwatch, e trasferire i file sul computer.

IMPORTANTE: Accertarsi che il dispositivo esterno sia connesso alla porta corretta sul computer con il cavo appropriato. Seguire le istruzioni del produttore del dispositivo.

Per informazioni su come usare le vostre funzionalità USB Type-C, visitare http://www.hp.com/support, e seguire le istruzioni per trovare il prodotto in uso.

(29)

Collegamento di dispositivi tramite porta USB Type-C (solo in determinati prodotti)

NOTA: Per collegare un dispositivo USB Type-C al computer, occorre un cavo USB Type-C, da acquistare separatamente.

1. Collegare una delle estremità del cavo USB Type-C alla porta USB Type-C del computer.

2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo esterno.

Utilizzo del trasferimento dati 21

(30)

5 Esplorazione dello schermo

È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi seguenti:

● Utilizzo dei movimenti tattili (solo in alcuni prodotti)

● Utilizzando la tastiera e il mouse

Alcuni modelli di computer selezionati dispongono di speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.

Utilizzo dei movimenti tattili (solo in alcuni prodotti)

È possibile personalizzare i movimenti tattili modificando le impostazioni, la configurazione del pulsante, la velocità del clic e le opzioni del puntatore.

Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, quindi selezionare Pannello di controllo. Selezionare Hardware e audio. In Dispositivi e stampanti, selezionare Mouse.

NOTA: Non tutti i movimenti tattili sono supportati in tutte le app.

Utilizzo di mouse e tastiera

La tastiera e il mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni.

SUGGERIMENTO: Il tasto Windows sulla tastiera consente di tornare rapidamente alla schermata Start da un'app aperta o dal desktop di Windows. Premere di nuovo il tasto per tornare alla schermata precedente.

NOTA: A seconda del paese o della regione, i tasti e le funzioni della tastiera possono essere diversi da quelli discussi in questa sezione.

Uso dei tasti azione o tasti di scelta rapida

È possibile accedere rapidamente a informazioni o eseguire funzioni utilizzando alcuni tasti e combinazioni di tasti.

● I tasti azione eseguono una funzione assegnata. Le icone sui tasti funzione nella parte superiore della tastiera illustrano la funzione assegnata a ciascun tasto.

Per utilizzare un tasto azione, tenere premuto il tasto.

● I tasti di scelta rapida sono combinazioni del tasto fn con un altro tasto.

Per utilizzare un tasto di scelta rapida, premere brevemente il tasto fn, quindi premere brevemente il secondo tasto della combinazione.

22 Capitolo 5 Esplorazione dello schermo

(31)

Tasti azione

A seconda del modello di computer, la tastiera può supportare i seguenti tasti.

Tabella 5-1 Tasti azione

Icona Descrizione

Consente di aprire la pagina Web "Come ottenere assistenza in Windows 10".

Diminuzione graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.

Aumento graduale della luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.

Commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema. Ad esempio, se un monitor è collegato al computer e si preme ripetutamente questo tasto, la visualizzazione

dell'immagine viene alternata tra lo schermo del computer, il monitor esterno ed entrambi i dispositivi simultaneamente.

Consente di attivare o disattivare la retroilluminazione della tastiera. In determinati prodotti, è possibile regolare la luminosità della retroilluminazione della tastiera. Premere il tasto ripetutamente per regolare la luminosità da alta (quando si avvia il computer), a bassa, a spenta. Dopo aver regolato l'impostazione della retroilluminazione della tastiera, la retroilluminazione verrà ripristinata all'impostazione precedente ogni volta che si accende il computer. La retroilluminazione della tastiera si spegne dopo 30 secondi di inattività.

Per attivare nuovamente la retroilluminazione della tastiera, premere un tasto qualsiasi. Disattivare questa funzionalità per prolungare la durata della batteria.

Riproduce la traccia precedente di un CD audio o il capitolo precedente di un DVD o Blu-ray (BD).

Consente di avviare, mettere in pausa o riprendere la riproduzione di un CD audio, un DVD o un BD.

Riproduce la traccia successiva di un CD audio o il capitolo successivo di un DVD o BD.

Interruzione della riproduzione audio o video di un CD, di un DVD o BD.

Diminuzione graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il tasto.

Aumento graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il tasto.

Disattiva o ripristina l'audio dell'altoparlante.

Consente di attivare o disattivare la funzione wireless.

NOTA: Prima di poter effettuare una connessione wireless, occorre configurare una rete wireless.

Attivazione o disattivazione della modalità aereo.

NOTA: Il tasto modalità aereo è anche definito pulsante wireless.

NOTA: Prima di poter effettuare una connessione wireless, occorre configurare una rete wireless.

Utilizzo di mouse e tastiera 23

(32)

6 Gestione del computer

Una manutenzione regolare preserva il computer in condizioni ottimali. Questo capitolo spiega come

utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.

Ottimizzazione delle prestazioni

È possibile migliorare le prestazioni del computer eseguendo attività di manutenzione periodiche mediante strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco.

Utilità di deframmentazione dischi

HP consiglia di utilizzare Utilità di deframmentazione dischi per deframmentare l'unità disco rigido almeno una volta al mese.

NOTA: Sulle unità a stato solido non è necessario eseguire Utilità di deframmentazione dischi.

Per eseguire Utilità di deframmentazione dischi:

1. Collegare il computer all'alimentazione CA.

2. Digitare deframmenta nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Deframmenta e ottimizza unità.

3. Attenersi alle istruzioni visualizzate.

Per ulteriori informazioni, accedere alla Guida Utilità di deframmentazione dischi.

Uso di Pulizia disco

Utilizzare Pulizia disco per cercare sull'unità disco rigido i file non necessari che è possibile eliminare in completa sicurezza per liberare spazio su disco e permettere al computer di funzionare in modo più efficiente.

Per eseguire Pulizia disco:

1. Digitare disco nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare Pulizia disco.

2. Attenersi alle istruzioni visualizzate.

Utilizzo di HP 3D DriveGuard (solo in determinati prodotti)

HP 3D DriveGuard protegge un'unità disco rigido mettendola a riposo e interrompendo le richieste dati quando si verifica una delle condizioni seguenti:

● Il computer cade.

● Il computer viene spostato con il display chiuso mentre è alimentato a batteria.

HP 3D DriveGuard ripristina il normale funzionamento dell'unità disco rigido subito dopo il verificarsi di uno di questi eventi.

NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard.

24 Capitolo 6 Gestione del computer

(33)

NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento.

Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard

La spia dell'unità disco rigido sul computer cambia colore per indicare che l'unità in un alloggiamento per unità disco rigido primaria, l'unità in un alloggiamento per unità disco rigido secondaria (solo in determinati

prodotti) o entrambe sono state messe a riposo.

Aggiornamento di programmi e driver

HP consiglia di aggiornare programmi e driver regolarmente. Gli aggiornamenti possono risolvere i problemi e aggiungere nuove funzionalità e opzioni al computer in uso. Per esempio, componenti grafici meno recenti potrebbero non funzionare bene con i software di gioco più recenti. Senza il driver più recente, non si sfrutta al massimo il proprio computer.

Per aggiornare programmi e driver, scegliere uno dei seguenti metodi:

● Aggiornamento con Windows 10 a pagina 25

● Aggiornamento con Windows 10 S a pagina 25

Aggiornamento con Windows 10

Per aggiornare programmi e driver:

1. Digitare support nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.

- oppure -

Selezionare l'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni.

2. Selezionare Il mio portatile, scegliere la scheda Aggiornamenti e selezionare Verifica la disponibilità di aggiornamenti e messaggi.

3. Seguire le istruzioni visualizzate.

Aggiornamento con Windows 10 S

Per aggiornare i programmi:

1. Selezionare Start, quindi selezionare Microsoft Store.

2. Selezionare l'immagine profilo dell'account accanto alla casella di ricerca, quindi selezionare Download e aggiornamenti.

3. Nella pagina Download e aggiornamenti, effettuare la selezione degli aggiornamenti e seguire le istruzioni visualizzate.

Per aggiornare i driver:

1. Digitare impostazioni di Windows Update nella casella di ricerca della barra delle attività e quindi selezionare Impostazioni Windows Update.

2. Selezionare Controlla aggiornamenti.

NOTA: Se Windows non trova un nuovo driver, accedere al sito Web del produttore del dispositivo e attenersi alle istruzioni.

Aggiornamento di programmi e driver 25

(34)

Pulizia del computer

Pulire regolarmente il computer per rimuovere sporco, detriti e batteri nocivi. Usare le informazioni seguenti per pulire la maggior parte delle superfici del computer. Per i computer con parti in legno, vedere

Manutenzione delle parti in legno (solo in determinati prodotti) a pagina 27.

Utilizzo di HP Easy Clean (solo in determinati prodotti)

HP Easy Clean aiuta a evitare gli input accidentali quando si puliscono le superfici del computer con salviette germicide. Questo software disabilita dispositivi quali tastiera, touchscreen e touchpad per un periodo di tempo preimpostato, così è possibile pulire tutte le superfici del computer.

1. È possibile avviare HP Easy Clean in uno dei seguenti modi:

● Selezionare il menu Start, quindi selezionare HP Easy Clean.

oppure

● Selezionare l'icona HP Easy Clean sulla barra delle applicazioni.

oppure

● Selezionare Start, quindi selezionare il riquadro HP Easy Clean.

2. Dopo aver disabilitato i dispositivi per un breve periodo di tempo, usare le salviette germicide per disinfettare tutte le superfici esposte del computer, inclusi tastiera, display, touchpad e scocca. Seguire le istruzioni del produttore per l'utilizzo delle salviette.

IMPORTANTE: Se non si è certi dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia del computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che non includa i seguenti componenti:

● Alcol

● Acetone

● Cloruro d'ammonio

● Cloruro di metilene

● Idrocarburi

● Sostanze a base di petrolio, quali benzene o solventi

NOTA: Tenere aperto il computer finché non si sarà asciugato completamente.

3. Quando la superficie è asciutta:

a. Collegare l'alimentazione CA.

b. Collegare tutti i dispositivi esterni alimentati.

c. Accendere il computer.

Rimozione di sporco e detriti da computer senza HP Easy Clean

Se HP Easy Clean non è preinstallato sul computer, seguire questi passaggi:

1. Spegnere il computer per evitare scosse elettriche o danni ai componenti.

26 Capitolo 6 Gestione del computer

(35)

a. Scollegare l'alimentazione CA.

b. Scollegare tutti i dispositivi esterni alimentati.

2. Pulire la superficie esterna del computer con un panno morbido inumidito con acqua, rimuovendo lo sporco secondo necessità.

● Il panno deve essere in microfibra o pelle di daino (panno antistatico non oleoso); in alternativa è possibile utilizzare salviette antistatiche in tessuto.

● Il panno deve essere umido, ma non bagnato. La penetrazione di acqua nelle prese d'aria o in altre aperture può causare danni.

● Non utilizzare materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, poiché potrebbero graffiare il computer.

Con il passare del tempo, lo sporco e i detergenti potrebbero penetrare nei graffi.

3. Lasciare asciugare il computer prima di utilizzarlo o di procedere a una pulizia supplementare con salviette germicide.

4. Quando si è terminata la pulizia e la superficie è asciutta:

a. Collegare l'alimentazione CA.

b. Collegare tutti i dispositivi esterni alimentati.

c. Accendere il computer.

Manutenzione delle parti in legno (solo in determinati prodotti)

Il prodotto potrebbe avere parti in legno di alta qualità. Come per tutti i prodotti in legno naturale, una cura e un trattamento adeguati sono importanti per garantire i migliori risultati per tutta la vita utile del prodotto.

Considerata la natura del legno non trattato, eventuali variazioni della grana o del colore sono da considerarsi normali.

● Pulire il legno con un panno asciutto e antistatico in microfibra o camoscio.

● Evitare prodotti detergenti contenenti sostanze quali ammoniaca, cloro, acetone, trementina o acquaragia minerale.

● Non esporre il legno al sole o all'umidità per lunghi periodi di tempo.

● Se il legno si bagna, asciugarlo tamponando con un panno assorbente privo di lanugine.

● Evitare il contatto con sostanze che potrebbero tingere o scolorire il legno.

● Evitare il contatto con oggetti appuntiti o superfici ruvide che potrebbero graffiare il legno.

Trasporto o spedizione del computer

Se occorre trasportare o spedire il computer, attenersi alle seguenti indicazioni di sicurezza.

● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione:

– Eseguire il backup delle informazioni su un'unità esterna.

– Rimuovere tutti i dischi e le schede esterne, ad esempio le schede di memoria.

– Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni.

– Spegnere il computer.

● Portare una copia di backup delle informazioni. Conservare il backup separatamente dal computer.

Trasporto o spedizione del computer 27