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I-Milano: Servizi di programmazione di software applicativi 2012/S 128-212791
Bando di gara Servizi
Direttiva 2004/18/CE
Sezione I: Amministrazione aggiudicatrice
I.1) Denominazione, indirizzi e punti di contatto Cestec SpA
viale Restelli 5/a
All'attenzione di: dott. Giorgio Lampugnani 20124 Milano
ITALIA
Telefono: +39 02667371
Posta elettronica: procurement@cestec.it Fax: +39 0266737500
Indirizzi internet:
Indirizzo generale dell'amministrazione aggiudicatrice: http://www.cestec.it;
Indirizzo del profilo di committente: http://www.cestec.it;
Accesso elettronico alle informazioni: http://www.cestec.it; http://www.centraleacquisti.regione.lombardia.it Presentazione per via elettronica di offerte e richieste di partecipazione: http://
www.centraleacquisti.regione.lombardia.it
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: I punti di contatto sopra indicati
Il capitolato d'oneri e la documentazione complementare (inclusi i documenti per il dialogo competitivo e per il sistema dinamico di acquisizione) sono disponibili presso: I punti di contatto sopra indicati
Le offerte o le domande di partecipazione vanno inviate a: I punti di contatto sopra indicati I.2) Tipo di amministrazione aggiudicatrice
Organismo di diritto pubblico I.3) Principali settori di attività
I.4) Concessione di un appalto a nome di altre amministrazioni aggiudicatrici
L'amministrazione aggiudicatrice acquista per conto di altre amministrazioni aggiudicatrici: no Sezione II: Oggetto dell'appalto
II.1) Descrizione
II.1.1) Denominazione conferita all'appalto dall'amministrazione aggiudicatrice:
Procedura aperta per l’affidamento dei servizi di gestione, manutenzione e sviluppo dell’architettura di web service operation e customer relationship management di Cestec SpA.
II.1.2) Tipo di appalto e luogo di consegna o di esecuzione Servizi
Categoria di servizi n. 7: Servizi informatici e affini
Luogo principale di esecuzione dei lavori, di consegna delle forniture o di prestazione dei servizi: Milano.
Codice NUTS
II.1.3) Informazioni sugli appalti pubblici, l'accordo quadro o il sistema dinamico di acquisizione (SDA) L'avviso riguarda un appalto pubblico
II.1.4) Informazioni relative all'accordo quadro II.1.5) Breve descrizione dell'appalto o degli acquisti
Gestione applicativa, manutenzione, service desk e sviluppo dei sistemi informativi web di Cestec SpA e dei sistemi complementari, per evolverli e integrarli al fine di creare un’unica architettura organica, integrata, tecnologicamente innovativa e funzionale, il tutto come meglio specificato e articolato nel Capitolato Tecnico e negli altri documenti di gara.
II.1.6) Vocabolario comune per gli appalti (CPV) 72212000
II.1.7) Informazioni relative all'accordo sugli appalti pubblici (AAP) II.1.8) Lotti
Questo appalto è suddiviso in lotti: no II.1.9) Informazioni sulle varianti
Ammissibilità di varianti: no
II.2) Quantitativo o entità dell'appalto II.2.1) Quantitativo o entità totale:
L’importo complessivo presunto dell’appalto per un periodo contrattuale di 36 mesi è di EUR 787.380,00 (settecentoottantasettemilatrecentottanta/00) Iva esclusa di cui euro 335.500,00 (trecentotrentacinquemilacinquecento/00) Iva esclusa per le attività a canone, EUR 297 000,00 (duecentonovantasettemila/00) IVA esclusa per le attività “a richiesta” previste dal Capitolato Tecnico e dal Disciplinare di Gara per le quali è in facoltà di Cestec SpA procedere con la relativa attivazione nel corso della durata contrattuale (di cui euro 22.275,00 ventiduemiladuecentosettantacinque/00 Iva esclusa soggetto a ribasso per la centralizzazione della customer base, euro 44.550,00 quarantaquattromilacinquecentocinquanta/00 Iva esclusa soggetto a ribasso per la revisione della funzionalità di registrazione utenti e gestione delle anagrafiche Customer, euro 79.818,75
settantanovemilaottocentodiciotto/75 Iva esclusa soggetto a ribasso per il Sistema WCM, euro 16.706,25 sedicimilasettecentosei/25 Iva esclusa soggetto a ribasso per gli strumenti di creazione avanzata di interfacce complesse, euro 66.825,00 sessantaseimilaottocentoventicinque/00 Iva esclusa soggetto a ribasso per il Customer Relationship Management, euro 12.993,75 dodicimilanovecentonovantatre/75 Iva esclusa soggetto a ribasso per gli strumenti a supporto della relazione con gli utenti, euro 53.831,25 cinquantatremilaottocentotrentuno/25 Iva esclusa soggetto a ribasso per l’integrazione con altri sistemi) e euro 154.880,00 (centocinquantaquattromilaottocentoottanta /00) Iva esclusa quale soglia massima soggetta a consumo, relativa a un minimo di 3328 (tremilatrecentoventotto) ore secondo quanto più compiutamente esplicitato nel Disciplinare di Gara e nel Capitolato Tecnico.
II.2.2) Opzioni Opzioni: sì
Descrizione delle opzioni: Nel periodo di efficacia del contratto è prevista la realizzazione di n. 7 “attività a richiesta” meglio disciplinate nel Capitolato Tecnico la cui attivazione è a discrezione di Cestec S.p.A. Nel caso tali attività vengano attivate saranno remunerate a canone. L’importo complessivo delle predette attività ammonta a euro 297.000,00 (duecentonovantasettemila/00) Iva esclusa.
II.2.3) Informazioni sui rinnovi
L'appalto è oggetto di rinnovo: no
II.3) Durata dell'appalto o termine di esecuzione Durata in mesi: 36 (dall'aggiudicazione dell'appalto)
Sezione III: Informazioni di carattere giuridico, economico, finanziario e tecnico III.1) Condizioni relative all'appalto
III.1.1) Cauzioni e garanzie richieste:
Cauzione provvisoria: 2 % dell’importo complessivo dell’appalto. La garanzia deve avere una validità di almeno 180 giorni dal termine per il ricevimento delle offerte di cui al punto IV.3.4 del presente Bando di Gara.
Cauzione definitiva: 10 % dell’importo contrattuale di aggiudicazione Iva esclusa.
Ulteriori indicazioni sono contenute nel Disciplinare di Gara, disponibile unitamente agli altri documenti di gara agli indirizzi di cui al presente Bando.
III.1.2) Principali modalità di finanziamento e di pagamento e/o riferimenti alle disposizioni applicabili in materia:
Risorse proprie.
III.1.3) Forma giuridica che dovrà assumere il raggruppamento di operatori economici aggiudicatario dell'appalto:
Sono ammessi a partecipare alla gara i soggetti di cui agli articoli 34, 36 e 37 del D.lgs. 163/2006 e ss.mm.ii.
III.1.4) Altre condizioni particolari
La realizzazione dell'appalto è soggetta a condizioni particolari: no III.2) Condizioni di partecipazione
III.2.1) Situazione personale degli operatori economici, inclusi i requisiti relativi all'iscrizione nell'albo professionale o nel registro commerciale
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai requisiti: Sono ammessi a partecipare alla gara tutti i soggetti, singoli o associati, di cui agli articoli 34, 36 e 37 del D.lgs. 163/2006 e ss.mm.ii. nei limiti e nel rispetto di quanto ivi previsto.
Per essere ammessi alla gara i concorrenti devono possedere pena l’esclusione dalla gara i seguenti requisiti:
a) Iscrizione per attività inerenti e/o strumentali all’oggetto del presente appalto nel Registro delle imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello stato di residenza se si tratta di uno Stato dell’UE in conformità con quanto previsto dall’art. 39 del D.lgs. 163/2006 e ss.mm.ii;
b) Insussistenza dei motivi di esclusione di cui all’art. 38 del D.lgs. 163/2006 e ss.mm.ii.;
c) Non essere interessati dai piani individuali di emersione di cui all’art. 1 bis comma 14 della Legge 18 ottobre 2001 n. 383;
d) Non essere stati destinatari di provvedimenti assunti ex art. 14 del D.lgs. 9 aprile 2008 n. 81.
Per i concorrenti aventi sede in altri stati membri della UE vale il rispetto di quanto previsto dagli articoli 38 commi 4 e 5 e 39 del D.lgs. 163/2006 e ss.m.ii.
III.2.2) Capacità economica e finanziaria
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai requisiti: a) Dichiarazione in originale di almeno due istituti bancari o intermediari autorizzati ai sensi del D.Lgs. 1 settembre 1993 n. 385 attestante l’idoneità economico finanziaria ai fini dell’appalto in questione;
b) Dichiarazione sottoscritta in conformità alle disposizioni di cui al D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445 attestante la realizzazione nell’ultimo triennio, risultante dagli ultimi tre bilanci approvati di un fatturato globale Iva esclusa non inferiore a euro 1.300.000,00;
c) Dichiarazione sottoscritta in conformità alle disposizioni di cui al D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445 attestante la realizzazione nell’ultimo triennio, risultante dagli ultimi tre bilanci approvati di un fatturato per servizi svolti nel settore oggetto della gara, non inferiore a euro 750.000,00 Iva esclusa
III.2.3) Capacità tecnica
Informazioni e formalità necessarie per valutare la conformità ai requisiti:
a) Certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2008 in riferimento all’oggetto dell’appalto;
b) Dichiarazione di avere alle proprie dipendenze un numero di tecnici maggiore o uguale 5 III.2.4) Informazioni concernenti appalti riservati
III.3) Condizioni relative agli appalti di servizi
III.3.1) Informazioni relative ad una particolare professione
La prestazione del servizio è riservata ad una particolare professione: no III.3.2) Personale responsabile dell'esecuzione del servizio
Le persone giuridiche devono indicare il nome e le qualifiche professionali del personale incaricato della prestazione del servizio: no
Sezione IV: Procedura IV.1) Tipo di procedura IV.1.1) Tipo di procedura
Aperta
IV.1.2) Limiti al numero di operatori che saranno invitati a presentare un’offerta IV.1.3) Riduzione del numero di operatori durante il negoziato o il dialogo IV.2) Criteri di aggiudicazione
IV.2.1) Criteri di aggiudicazione
Offerta economicamente più vantaggiosa in base ai criteri indicati nel capitolato d'oneri, nell’invito a presentare offerte o a negoziare oppure nel documento descrittivo
IV.2.2) Informazioni sull'asta elettronica Ricorso ad un'asta elettronica: no
IV.3) Informazioni di carattere amministrativo
IV.3.1) Numero di riferimento attribuito al dossier dall’amministrazione aggiudicatrice:
IV.3.2) Pubblicazioni precedenti relative allo stesso appalto no
IV.3.3) Condizioni per ottenere il capitolato d'oneri e documenti complementari o il documento descrittivo Termine per il ricevimento delle richieste di documenti o per l'accesso ai documenti: 20.9.2012 - 12:00 Documenti a pagamento: no
IV.3.4) Termine per il ricevimento delle offerte o delle domande di partecipazione 1.10.2012 - 12:00
IV.3.5) Data di spedizione ai candidati prescelti degli inviti a presentare offerte o a partecipare IV.3.6) Lingue utilizzabili per la presentazione delle offerte o delle domande di partecipazione
italiano.
IV.3.7) Periodo minimo durante il quale l'offerente è vincolato alla propria offerta in giorni: 180 (dal termine ultimo per il ricevimento delle offerte)
IV.3.8) Modalità di apertura delle offerte
Data: 3.10.2012 - 10:00 Luogo:
Cestec S.p.A, Viale Restelli 5/a, 20124 Milano o in altro diverso luogo che sarà tempestivamente comunicate ai concorrenti.
Persone ammesse ad assistere all'apertura delle offerte: sì
Informazioni complementari sulle persone ammesse e la procedura di apertura: Legali rappresentanti dei concorrenti ovvero persone munite di specifica delega conferita dai legali rappresentanti.
Sezione VI: Altre informazioni
VI.1) Informazioni sulla periodicità Si tratta di un appalto periodico: no
VI.2) Informazioni sui fondi dell'Unione europea
L'appalto è connesso ad un progetto e/o programma finanziato da fondi dell'Unione europea: no VI.3) Informazioni complementari
A) La procedura di gara è gestita con il sistema telematico SINTEL, il cui utilizzo ai fini della presentazione dell’offerta necessita, come meglio indicato nel Disciplinare di gara, della preventiva registrazione al Sistema medesimo.
Pertanto, le fasi della presente procedura saranno svolte mediante il predetto Sistema, per l’utilizzazione del quale e, quindi, per la partecipazione alla presente procedura, è necessario il possesso della seguente dotazione tecnica minima:
— Un personal computer con le caratteristiche minime indicate nel Disciplinare di gara e collegato ad internet,
— Il programma SW Acrobat Reader disponibile gratuitamente,
— Un programma SW per la navigazione in internet (“browser”), quale a titolo esemplificativo e non esaustivo Microsoft Internet Explorer versione 5.5. oppure Netscape Navigator versione 4.7 oppure Mozilla Firefox versione 3,
— Uno scanner,
— Firma digitale in corso di validità rilasciata da un organismo appartenente all’elenco pubblico dei certificatori riconosciuti dal DigitPA, tutto ai sensi del D.Lgs n.177/2009 e della ulteriore normativa vigente in materia.
Entro il termine per il ricevimento delle offerte saranno necessarie la registrazione al Sistema SINTEL, la sottomissione al Sistema delle offerte su supporto informatico.
Tutte le comunicazioni e gli scambi di informazioni tra Cestec S.p.A. e gli operatori economici dovranno avvenire mediante il Sistema telematico SINTEL, come specificato nel Disciplinare di gara.
B) Con riferimento al punto IV.2 del presente Bando di gara si specifica che il criterio di aggiudicazione è quello dell’offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi del combinato disposto degli artt. 83 del D.lgs. 163/2006 e 120 D.P.R. 207/2010 allegato P.
C) Eventuali quesiti o richieste di chiarimenti in merito alla documentazione di gara dovranno essere formulati secondo le modalità stabilite dal Disciplinare di Gara entro e non oltre le ore 12:00 del decimo giorno
prima del termine di presentazione dell’offerta, di cui al precedente paragrafo IV.3.4. Le risposte ai quesiti tempestivamente pervenuti saranno rese visibili a tutti i concorrenti mediante pubblicazione sul Sistema telematico SINTEL almeno 6 giorni prima della suddetta scadenza.
D) Ai sensi dell’art. 88, comma 7, del D.lgs. 163/2006 la stazione appaltante si riserva la facoltà di procedere contemporaneamente alla verifica di anomalia delle migliori offerte fino alla quinta, fermo restando quanto previsto dai commi da 1 a 5 del citato articolo 88 del D.lgs. 163/2006.
E) Il possesso dei requisiti di cui al punto III.2. del presente Bando di Gara è a pena di esclusione richiesto e provato con le modalità, le forme e i contenuti previsti nel disciplinare di gara.
F) La Stazione Appaltante si riserva la facoltà di applicare le disposizioni di cui all’art. 140 del D.lgs.
163/2006.
G) Si procederà ad aggiudicazione anche in presenza di una sola offerta valida, purché essa sia ritenuta congrua, conveniente e idonea all’oggetto del contratto.
H) Il presente Bando di gara non vincola in alcun modo Cestec S.p.A. all’espletamento della gara, né alla successiva aggiudicazione.
I) La Stazione Appaltante si riserva espressamente la facoltà di sospendere interrompere o revocare o annullare la gara e/o modificare i termini in qualsiasi momento ed a suo insindacabile giudizio, senza che ciò comporti la possibilità di alcuna rivendicazione, pretesa, aspettativa, risarcimento o indennizzo di sorta.
J) Cestec S.p.A. si riserva di dare avvio all’esecuzione del contratto in via d’urgenza.
K) Ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 79 del D.lgs. 163/2006 il concorrente è obbligato a indicare, in sede di presentazione delle offerte, il domicilio eletto per le comunicazioni e l’indirizzo di posta elettronica certificata ai fini dell’invio delle stesse con espressa autorizzazione all’utilizzo di tale mezzo secondo quanto previsto dal Disciplinare di Gara.
L) I dati raccolti saranno trattati, ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003, esclusivamente nell’ambito della presente gara nonché per l’eventuale successiva stipula e gestione del contratto.
M) Sono a carico dell’aggiudicatario le spese di contratto e tutti gli oneri connessi alla sua stipulazione.
N) Per tutto quanto non espressamente indicato nel presente bando si rinvia al capitolato tecnico, al disciplinare di gara, allo schema di contratto e loro allegati.
O) CIG (Codice Identificativo Gare presso l’Autorità di Vigilanza): 440099364F
P) Alla presente procedura si applica il Codice Etico degli Appalti Regionali approvato con D.G.R. n. IX/1644 del 4 maggio 2011 (pubblicato sul BURL Serie Ordinaria n. 19 del 9 maggio 2011), fatta eccezione per gli artt. 2 e 5 comma 1, lettera a) primo periodo;
Q) Responsabile del procedimento: Dott. Giorgio Lampugnani VI.4) Procedure di ricorso
VI.4.1) Organismo responsabile delle procedure di ricorso Tribunale amministrativo regionale per la Lombardia via Corridoni, 39
20122 Milano ITALIA
Telefono: +39 02760531
Indirizzo internet: http://www.giustizia-amministrativa.it VI.4.2) Presentazione di ricorsi
Informazioni precise sui termini di presentazione dei ricorsi: Previa eventuale comunicazione di voler proporre ricorso giurisdizionale ai sensi dell’art. 243-bis del D.Lgs. 163/2006:
a) Entro 30 giorni, decorrenti dalla pubblicazione del presente Bando di Gara qualora autonomamente lesivo ai sensi dell’art. 120, comma 5 del D.Lgs. 104/2010;
b) Entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione degli atti ai sensi dell’art. 79 del D.Lgs. 163/2006 ai sensi dell’art. 120, comma 5 del D.Lgs. 104/2010;
c) Entro 30 giorni in ogni altro caso dalla conoscenza dell’atto ai sensi dell’art. 120 comma 5 del D.Lgs.
104/2010.
VI.4.3) Servizio presso il quale sono disponibili informazioni sulla presentazione dei ricorsi VI.5) Data di spedizione del presente avviso:
4.7.2012