IL VOSTRO HOTEL IN PALMO DI MANO
Una SUITE di prodotti, completamente Integrabile al vostro PMS, che offre la semplicità d’uso delle nuove tecnologie per il controllo totale della gestione
dell’albergo, offrendo in più una nuova customer experience ai vostri clienti.
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DUE LIVELLI DI ACCESSO
2 PER L‘HOTEL
Management e addetti ai lavori sempre connessi tra di loro con utility dedicate al lavoro quotidiano
PER I CLIENTI
I clienti in Hotel avranno accesso a tutti i servizi interni ed esterni a
loro disposizione, una finestra, mille funzioni.
LA VOSTRA MIGLIOR VETRINA
3 Per coinvolgere e attrarre il
Vostro cliente.
La vostra App compatibile con tutti gli smartphone, vi consentirà di mostrare il meglio della vostra struttura, dei Vostri servizi e di
avere un contatto diretto con i vostri clienti
Reception chat
Commenti
Check-In Check-out on App
Gps
Electronic Pay
Estratto conto
Attività in Hotel
News e offerte
Room Service Market Shop Business Partner Meteo Forecast Info località Room Assistance
FAST CHECK-IN ONLINE
4 Dalla prenotazione clienti con pochi
semplici passaggi sarete in grado di
snellire tutte le procedure di CHECK-IN comunicando in tempo reale,
fornendo tutte le informazioni utili al cliente e ricevendo tutti i dati
attraverso form integrati al gestionale come : anagrafica – GDPR – Documenti – Carta di Credito – preferenze etc..
APRI PORTA CONTACTLESS
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Il nostro sistema integrato offre ai clienti, tramite smartphone, un'accesso diretto contactless alla propria camera, per
garantire accessi con la massima sicurezza, che in
tempi di COVID 19 ha più di un
significato
LA STANZA DOMOTICA
6 Grazie ai nostri sistemi Wireless
tutta la stanza sarà sotto
controllo, sia del cliente che del personale addetto.
• Porta
• Automatic Minibar (link video)
• Automatic Tray (coffee – Amenities)
• Luci
• Termostato
• Tapparelle
• Musica
• TV
• Etc.
RECEPTION ONLINE
7 Grazie alla funzione Reception, i Vostri Clienti dalla prenotazione in poi,
potranno ricevere e richiedere in qualsiasi momento, informazioni,
suggerimenti e soluzioni direttamente dal personale della Reception.
ROOM SERVICE
8 Grazie al sistema di prenotazione
potrete offrire la grande comodità, in tempo reale, di offrire ai Vostri clienti la possibilità di selezionare i prodotti e i servizi che desiderano ricevere in stanza o, nel caso, chiamare la
manutenzione per segnalare un eventuale bisogno di assistenza
LA SANIFICAZIONE
9 Mostrare un certificato di
avvenuta sanificazione oggi è diventato estremamente
importante, proprio per questo abbiamo integrato nella
gestione della camera i più
avanzati sistemi di sanificazione certificati dal ministero della
salute, al fine di rendere sicuro il soggiorno.
E_COMMERCE
10 Grazie al sistema di E_commerce
incluso avrete la possibilità di creare a vostro piacimento un intera
gamma di offerta prodotti e servizi, coinvolgendo i vostri Partner
direttamente, come nella tradizione dei migliori Concierge e gestendo in prima persona le transazioni
GUIDA AL TERRITORIO
11 Fornire al Vostro cliente tutte quelle
informazioni che riguardano il territorio, le attività e i servizi disponibili, dando notizie precise e supportati dalla tecnologia GPS in dotazione all’APP.
Non dovrete più cercare di guidare i Vostri clienti con mappe o descrizioni
approssimative.
Una guida gratis sulla località di vacanza.
Un altro plus, per la Vostra struttura.
OGGI IN HOTEL
12 Comunicare a tutti i Vostri ospiti le attività
che sono in programma all’interno dell’Hotel:
Sport, Spettacoli, Eventi e incontri.
Avere la garanzia di poter raggiungere
tutti i clienti presenti in hotel, era fino a ieri praticamente impossibile.
Questo strumento vi risolverà il
problema e avrete la garanzia di aver raggiunto tutti i Vostri ospiti.
FAST CHECK-OUT
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AUTOMATIC MINIBAR
Con la funzione fast check out il cliente riceverà il resoconto di addebito di tutti i servizi e consumazioni collezionate durante la sua permanenza direttamente sul suo smartphone, con un click
darà l’ok all’addebito, passanbdo dalla reception giusto per i saluti e il ritiro del documento fiscale se non è già stato inviato via mail.
Integrando i nostri vassoi a sensori Wireless nei vostri Minibar anche l’ultimo dato delle consumazioni in camera potrà essere
inoltrato al gestionale evitando furti , contestazioni aumentando il livello di servizio e il fatturato della stanza
IL FEEDBACK
14 Un canale diretto per comunicare e
ricevere i COMMENTI dei vostri clienti.
Immediato e pratico.
La struttura riceve i giudizi ed
eventualmente può condividerli su tutti i portali che gestiscono queste
informazioni...
GESTIONE PAGAMENTI
15 Servizio di PAGAMENTO proprietario,
Una comodità per i Vostri clienti che
possono, volendo, precaricare un credito presso la struttura, al fine di acquistare e usufruire dei servizi interni o esterni,
senza portare con se il portafogli o valuta contante.
Grazie dell’attenzione
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www.domitechnologies.com
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