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Promuovere i servizi

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Academic year: 2022

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(1)

Promuovere i servizi digitali

comune di trieste

(2)

Quali punti prendere in considerazione?

Target di riferimento Scelta dei canali

Conosco l’argomento?

Linguaggio differente

(3)

Quando iniziare a promuovere i servizi?

Giornate nazionali/internazionali dedicate Richieste dei cittadini

Calendario editoriale con scadenze

Presentazioni di nuovi servizi

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(7)
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(12)

Durante la promozione

Mantenere il contatto con i gestori dei servizi Monitorare il sentiment degli utenti

Seguire i commenti e le richieste di info

Analizzare i risultati delle promozioni

(13)
(14)

Campagna portale online concorsi pubblici

Oltre 1000 tra condivisioni e retweet

Oltre 200 tra commenti e messaggi diretti

Copertura organica di oltre 100.000 persone

(15)

Grazie

@tosochris

Riferimenti

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