Presentazione dati
Lecce, 17 ottobre 2012
Progetto TELELAB
Analisi dei bisogni di conciliazione vita-lavoro dei lavoratori e delle lavoratrici
dell’Università del Salento A cura di
Maria Mancarella e Alessio Rotisciani
Obiettivi
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Conoscenza del contesto familiare dei rispondenti
ü
Conoscenza del profilo lavorativo
ü
Verifica dell’interesse per il telelavoro
ü
Raccolta proposte dei dipendenti sui servizi da attivare e sull’organizzazione del lavoro
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
La popolazione
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
La popolazione oggetto della ricerca è il personale tecnico amministrativo in servizio presso l’Università del Salento, che alla data del 2 luglio 2012 è di 597 unità
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Struttura
N %
Amministrazione centrale 254 43
Dipartimenti 225 38
Facoltà 68 11
Centri, biblioteche e musei 50 8
Totale 597 100
Livello
N %
Dirigenti 5 1
Cat. EP 29 5
Cat. D 243 41
Cat. C 294 49
Cat. B 26 4
Totale 597 100
Area
N %
Dirigenza 5 1
Amministrativa 150 25 Amm.-gestionale 115 19
Biblioteche 41 7
Servizi generali 19 3 Tecnico-scientifica 267 45
Totale 597 100
La popolazione
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
La popolazione oggetto della ricerca è il personale tecnico amministrativo in servizio presso l’Università del Salento, che alla data del 2 luglio 2012 è di 597 unità
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Struttura
N %
Amministrazione centrale 254 43
Dipartimenti 225 38
Facoltà 68 11
Centri, biblioteche e musei 50 8
Totale 597 100
Livello
N %
Dirigenti 5 1
Cat. EP 29 5
Cat. D 243 41
Cat. C 294 49
Cat. B 26 4
Totale 597 100
Area
N %
Dirigenza 5 1
Amministrativa 150 25 Amm.-gestionale 115 19
Biblioteche 41 7
Servizi generali 19 3 Tecnico-scientifica 267 45
Totale 597 100
La popolazione
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
La popolazione oggetto della ricerca è il personale tecnico amministrativo in servizio presso l’Università del Salento, che alla data del 2 luglio 2012 è di 597 unità
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Struttura
N %
Amministrazione centrale 254 43
Dipartimenti 225 38
Facoltà 68 11
Centri, biblioteche e musei 50 8
Totale 597 100
Livello
N %
Dirigenti 5 1
Cat. EP 29 5
Cat. D 243 41
Cat. C 294 49
Cat. B 26 4
Totale 597 100
Area
N %
Dirigenza 5 1
Amministrativa 150 25 Amm.-gestionale 115 19
Biblioteche 41 7
Servizi generali 19 3 Tecnico-scientifica 267 45
Totale 597 100
La ricerca
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Somministrazione di un questionario on line (LimeSurvey)
ü
Periodo di rilevazione: 27 giugno – 9 luglio
ü
Ha partecipato il 77% (461 su 597) del personale tecnico amministrativo dell’Università del Salento
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
209 (76%)
252 (79%) 276
321
0 50 100 150 200 250 300 350
Femmine Maschi
Ampiezza campione - Genere
Campione Dipendenti Unisalento 38 (68%)
102 (76%)
184 (76%)
131 (84%)
6 (75%) 56
135
242
156
8 0
50 100 150 200 250 300
Più di 59 anni Da 50 a 59
anni Da 40 a 49
anni Da 30 a 39
anni Meno di 30 anni Ampiezza campione - Età
Campione Dipendenti Unisalento
2 (40%) 21 (72%)
197 (81%) 226 (77%)
15 (58%) 5
29
243
294
26 0
50 100 150 200 250 300 350
Dirigenti Cat. EP Cat. D Cat. C Cat. B Ampiezza campione - Livello
Campione Dipendenti Unisalento
130 (87%)
95 (79%)
33 (80%)
203 (71%)
150
120
41
286
0 50 100 150 200 250 300 350
Amministrativa Amm.-gestionale Biblioteche Tecnico-scientifica Ampiezza campione - Area
Campione Dipendenti Unisalento 183 (72%) 195 (87%)
47 (69%) 36 (72%) 254
225
68 50
0 50 100 150 200 250 300
Amm. Centrale Dipartimenti Facoltà Centri, biblioteche, musei
Ampiezza campione - Struttura
Campione Dipendenti Unisalento
Dati socio anagrafici
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Il campione ha una composizione equilibrata in termini di genere (45% femmine e 55% maschi)
ü
Il campione è composto da persone abbastanza giovani e con un elevato titolo di studio
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
8%
22%
40%
29%
1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Più di 59 anni Da 50 a 59 anni Da 40 a 49 anni Da 30 a 39 anni Meno di 30 anni
3% 1%
33%
63%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Scuola dell’obbligo Diploma professionale
triennale Diploma di scuola media
superiore Laurea
Famiglie
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
I rispondenti vivono in nuclei familiari di piccole dimensioni (numero medio di componenti = 3)
ü
La maggior parte dei rispondenti vive con il
coniuge/convivente (71% ) e con uno o più figli (58%)
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Componenti nucleo familiare
N %
1 53 11
2 91 20
3 132 29
4 158 34
5 26 6
6 1 0
Totale 461 100
11%
71%
4%
16%
58%
0% 3%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Con chi vivono i rispondenti
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Le persone che hanno risposto al nostro questionario si trovano in molti casi (260) a dover affrontare situazioni che rendono il tema della conciliazione vita/lavoro di sicuro interesse
ü
Il 35% (161, di cui il 47% donne) ha figli minori di 12 anni
tra gli “interessati” al telelavoro la percentuale sale al 43,3%
ü
Il 6% (28, di cui il 50% donne) convive con un/a disabile o un/a anziano/a non autosufficiente
ü
Il 27% (123, di cui il 51% donne) si prende cura di un genitore o parente anziano/a o disabile non convivente (tra gli interessati il 32%)
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Conciliazione vita-lavoro
37%
12% 10%
30%
11%
23%
12%
40%
23%
2%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Asilo pubblico/scuola
pubblica
Asilo privato/scuola
privata
Mio marito/il mio compagno o
mia moglie/la mia compagna
Una/un parente (nonni, zii, ecc)
Una persona a pagamento (baby sitter, ecc) Chi si occupa prevalentemente dei figli con meno di 12 anni quando il
rispondente non è in casa
Femmine Maschi
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
La famiglia e la scuola, prevalentemente pubblica, si
confermano risorse fondamentale per costruire un equilibrio tra vita privata e vita lavorativa
ü
I carichi relativi alla cura dei figli, però, appaiono distribuiti in maniera diseguale in base al genere
ü
Le donne dichiarano di ricorrere più spesso ad asili/scuole pubblici (37%, 27 casi) e ai parenti (30%, 22)
ü
Solo in 7 casi la persona che si occupa dei bambini in assenza della madre è il padre
ü
Gli uomini, invece, dichiarano in larga parte che a farsi carico di questa incombenza sono principalmente le loro compagne (40%, 33)
ü
Per quanto riguarda gli anziani o disabili conviventi emerge il ricorso a figure esterne alla famiglia, siano esse parenti o
persone a pagamento
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Genere e lavoro di cura
Situazione lavorativa
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
La stragrande maggioranza dei rispondenti ha un contratto a tempo indeterminato (86%) e un orario di lavoro full time
(96%)
ü
Molti di loro incontrano disagi dovuti all’orario (55%) e
vorrebbero cambiarlo (43%), possibilmente concentrandolo nell’arco della settimana
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Sì 18%
No
45% Qualche volta
37%
L’orario di lavoro le crea inconvenienti/disagi?
42%
22% 17%
11% 10%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Orario concentrato nell'arco della
settimana
Orario concentrato
nell'arco del mese
Orario concentrato
nell'arco del giorno
Orario concentrato
nell'arco dell'anno
Altro Quali soluzioni preferirebbe per modificare il suo orario?
Distanza dal luogo di lavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
I dipendenti vivono per lo più a pochi minuti dall’ufficio (65%
a meno di mezz’ora)
ü
Per raggiungerlo usano la macchina (83%), quasi sempre come conducenti
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
65%
28%
6% 1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Meno di
mezz'ora Da mezz'ora a 1
ora Da 1 ora a 2 ore Più di 2 ore Tempo necessario per raggiungere il luogo di lavoro
83%
12% 9% 8% 7% 5%
3% 2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Mezzo utilizzato per raggiungere il luogo di lavoro
Competenza informatica
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
La stragrande maggioranza dei dipendenti (95%) dichiara di utilizzare sempre il computer per svolgere le attività previste dalla propria mansione
ü
Dalle loro risposte emerge una distribuzione piuttosto equilibrata delle competenze informatiche
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
28%
40%
32%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Di base Intermedia Avanzata Competenza informatica
Conoscenza del telelavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Il tema del telelavoro è piuttosto familiare per i rispondenti.
L’86% di coloro che hanno poche informazioni sul telelavoro o non lo conoscono affatto vorrebbe saperne di più
ü
Il telelavoro è il quarto tra gli strumenti di conciliazione più conosciuti
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
Conosco bene in cosa consiste
24%
Ho poche e generiche informazioni Non ne avevo 72%
mai sentito parlare prima
4%
Conoscenza del telelavoro
77% 74%
63% 57% 54%
24% 15% 15% 13%
11% 6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Conoscenza degli strumenti di conciliazione
Interesse per il telelavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
229 rispondenti (50% del campione) dichiarano di essere interessati a partecipare al progetto di telelavoro dell’Università del Salento
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
1 (50%) 7 (33%)
101 (51%) 117 (52%)
3 (20%)
2 21
197 226
15
0 50 100 150 200 250
Dirigenti Cat. EP Cat. D Cat. C Cat. B
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Livello
Interessati Campione
66 (51%)
50 (53%)
14 (42%)
99 (49%) 130
95
33
203
0 50 100 150 200 250
Amministrativa Amministrativa -
Gestionale Biblioteche Tecnico-scientifica ed elaborazione
dati
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Area
Interessati Campione
97 (53%) 84 (43%)
32 (68%)
16 (44%)
183 195
47 36
0 50 100 150 200 250
Amm.
Centrale Dipartimenti Facoltà Centri, biblioteche,
musei
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Struttura
Interessati Campione
Utilità del telelavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Il 58% dei rispondenti ritiene che il telelavoro possa aiutarli ad affrontare esigenze connesse a difficoltà personali
ü
La maggioranza dei rispondenti (54%) ritiene che la sua attività sia telelavorabile
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
È
completamente telelavorabile
27%
Solo per alcuni aspetti
46%
Solo in determinati
periodi 4%
Solo per alcuni aspetti e solo in
determinati periodi
23%
In che modo ritiene che la sua attività sia telelavorabile?
Interesse per il telelavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
L’area, il livello, la struttura di appartenenza, il tipo di contratto e l’orario di lavoro non influenzano la propensione a partecipare al progetto di telelavoro
ü
La propensione al telelavoro non subisce variazioni di rilievo
sotto l’influenza del genere, della condizione familiare, del titolo di studio e del grado di conoscenza del telelavoro
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
55% 55% 53% 55%
50% 50% 50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Femmine Potenziali interessati
Laureati Conoscono bene il telelavoro
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento
Media campione
Interesse per il telelavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Rispetto alla media del campione, l’interesse per il telelavoro è meno diffuso tra i dipendenti con 50 o più anni, anche in ragione di una minore competenza informatica
ü
L’interesse è più diffuso tra i dipendenti che abitano a mezz’ora o più dal luogo di lavoro
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
38%
53%
57%
50% 50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
50 o più anni Da 40 a 49 anni Meno di 40 anni
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Età
Media campione
47% 44%
9%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Di base Intermedia Avanzata Competenza informatica (50 o più
anni)
44%
61%
50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Meno di mezz'ora Mezz'ora o più
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Tempo per raggiungere l'ufficio
Media campione
Interesse per il telelavoro
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
I fattori che esercitano una forte influenza sulla propensione al telelavoro sono:
ü
Disagi con l’orario
ü
Telavorabilità percepita
ü
Utilità per affrontare momenti di difficoltà personale
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
81%
57%
32%
50% 50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Sì Qualche volta No
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Difficoltà con l'orario di lavoro
Media campione 69%
17%
50% 50% 48% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Sì No Non so
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Attività telelavorabile
Media campione
75%
15%
50% 50%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Sì No
Interessati al progetto di telelavoro dell'Università del Salento - Utilità per affrontare difficoltà personali
Media campione
Proposte dei dipendenti
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Elevate percentuali di dipendenti chiedono che l’Università attivi servizi che per la cura dei figli
ü
La stragrande maggioranza chiede l’introduzione della
flessibilità nell’orario di entrata e di uscita e del telelavoro
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni
58% 53%
49% 48%
34% 27%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Servizi estivi Nido
aziendale Dopo scuola Ludoteca Baby parking Banca del tempo Proposte dipendenti - Servizi da attivare
74%
64%
33%
24%
11%
1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Flessibilità orario entrata/uscita
Telelavoro Part time più facile da ottenere
Più permessi Responsabile
conciliazione Altro
Proposte dei dipendenti - Organizzazione del lavoro
Principali conclusioni
Progetto TELALAB. Analisi del fabbisogno di telelavoro nell’Università del Salento
ü
Il progetto Telelab risponde a un interesse ampiamente diffuso tra i dipendenti dell’Università del Salento
ü
La maggioranza dei rispondenti ritiene il telelavoro un utile strumento di conciliazione tra vita familiare e lavorativa e un utile supporto nei momenti di difficoltà personale
ü
L’esperienza del telelavoro, in caso di esito positivo della sperimentazione, andrebbe allargata al più ampio numero possibile di dipendenti
ü
Il ricorso ampio e sistematico al telelavoro potrebbe consentire all’ateneo di dare un contributo significativo alla riduzione del traffico urbano nella città di Lecce
ü Obiettivi
ü La ricerca
ü Dati socio anagrafici
ü Famiglie
ü Situazione lavorativa
ü Competenza informatica
ü Interesse telelavoro
ü Proposte
ü Principali conclusioni