CONTATTI
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fisso - 800 76 32 33 mobile - 045 245 6325 Fax Servizio Clienti 045 511 2830 Verona Service S.r.l.
Via A. Saffi 2, 37123 Verona P. IVA 03064630233 Capitale Sociale €100.000
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CTE TUA 3 ENERGIA
1. CONDIZIONI ECONOMICHE PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA
I prezzi sono fissi per 12 mesi dalla data di attivazione della fornitura, sono riferiti alla sola componente energia e vengono applicati ai prelievi di energia elettrica e alle relative perdite di rete per il trasporto come quantificate dall’ARERA. Gli oneri di dispacciamento saranno disciplinati dalla delibera ARERA n.111/06 e s.m.i. e dal Testo Integrato Settlement (TIS).
Saranno addebitati al Cliente i costi di commercializzazione e vendita come previsto dal Testo Integrato per l’erogazione dei servizi di Vendita dell’energia elettrica (TIV) per ogni operatore del mercato libero, incrementati di una quota fissa mensile pari a cinque euro per punto di prelievo attivo in fornitura. I prezzi sotto riportati saranno determinati in base al tipo di misuratore del Cliente. Le fasce orarie sono definite dalla delibera ARERA n.181/06 e s.m.i. Il prezzo dell’energia fisso e invariabile per il termine sopra indicato è pari a 0,065 €/kWh. Per la distribuzione, la misura ed il trasporto dell’energia elettrica e per gli oneri generali del sistema elettrico saranno applicate le tariffe previste dal Distributore locale, da Terna e dall’ARERA. Tutti i corrispettivi sono da intendersi al netto delle imposte, che saranno a carico del Cliente con separata evidenza in bolletta.. Per ulteriori informazioni sulle imposte si rimanda al sito www.tuafibraenergia.com. Per quanto non espressamente indicato nelle Condizioni Tecnico Economiche si rimanda alle Condizioni Generali di Fornitura (CGF). Ai sensi dell’art. 16.2 del TIMOE e dell’art. 19.2 del TIMG, si comunica che Verona Service S.r.l. sarà in qualità di Fornitore del Cliente finale sua controparte commerciale e non anche utente del dispacciamento e/o della distribuzione.
2. CANONE FISSO PREDEFINITO
Tua applicherà per tutta la durata del contratto un canone fisso mensile ovvero una rata mensile, come di seguito riportato, per la fornitura di energia elettrica, omnicomprensivo di tutte le voci riportate al punto 1) del presente documento (CTE). Il cliente prende atto che l’importo della rata sostituisce eventuale altro importo calcolato secondo i principi di applicazione delle condizioni economiche di cui al punto 1) del presente documento. Non è compreso nella rata e sarà fatturato separatamente oltre al canone fisso un contributo una tantum pari a 30 euro per punto di prelievo attivato, che sarà applicato a seguito del buon esito del completamento delle procedure di acquisizione in fornitura del medesimo punto di prelievo. In ogni bolletta il Cliente sarà informato dei consumi rilevati e del differenziale di importo tra la rata costante e l’applicazione delle condizioni economiche di cui al punto 1) del presente documento. In concomitanza con la fine di ogni anno di fornitura, con preavviso di 60 gg dalla data di scadenza del periodo contrattuale, Tua darà comunicazione al Cliente di eventuale conguaglio in fattura, proponendo un addebito di nuova rata per ulteriori 12 mesi, che il Cliente sarà libero di accettare o meno. In caso di mancato esercizio del diritto da parte del Cliente, le nuove condizioni si intenderanno tacitamente accettate da quest’ultimo. In assenza di comunicazioni da parte del Fornitore, verranno applicate le condizioni di rinnovo, per ulteriori 12 mesi, evidenziate nelle CGF fino alla comunicazione di recesso da parte del Cliente e successiva emissione della fattura di chiusura. Qualora ci sia evidente discordanza (10%) tra il consumo storico del cliente riportato nei dati del Sistema Informativo Integrato (SII) e il consumo del Cliente rilevato in corso di fornitura, Tua si riserva la facoltà di eventuale conguaglio e nuovo addebito nuova rata, previa comunicazione in fattura, prima della scadenza del termine riportato al punto 1) del presente documento.
Codice Offerta
0421_TUA3_ENERGIA_AT30
Luce
Tutta l'energia che vuoi, senza
pensieri
58,00€
al mese iva esclusa
Validità Offerta fino al 30/04/2021
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Verona Service S.r.l. - Via A. Saffi 2, 37123 Verona - P. IVA 03064630233 - Capitale Sociale €100.000
3. FATTURAZIONE
La fatturazione avrà periodicità mensile. Il cliente riceverà le fatture in formato elettronico (PDF) senza nessun costo aggiuntivo. L’Offerta prevede come modalità di pagamento il bollettino postale, il bonifico bancario o l’addebito permanente su conto corrente (SDD). In caso di pagamento con modalità differente dall’addebito diretto in conto è previsto un deposito cauzionale di importo calcolato in base alla normativa vigente.
4. ULTERIORI CONDIZIONI
Il Cliente dichiara di aver ricevuto, prima della sottoscrizione del contratto di fornitura, un prospetto informativo contenente le informazioni preliminari di cui all’art. 9 del Codice di Condotta Commerciale. Dichiaro di conoscere e di approvare specificamente tutte le clausole previste dalle CGF, per espressa accettazione della proposta di fornitura. Dichiara inoltre di aver preso visione dell’informativa sul diritto di ripensamento presente sul sito www.tuafibraenergia.com
Incidenza percentuale delle voci di spesa per utenza domestica, potenza 3kW e 2.700 kWh annui di consumo su abitazione di residenza, al netto di IVA.
STIMA SPESA ANNUA Spesa Materia Energia 47%
Spesa Oneri Sistema 21%
Spesa per il trasporto e gestione del contatore 19%
Imposte 13%
% DI SPESA
FASCE ORARIE
La stessa tariffa per tutte le ore, ogni giorno.
MODALITÀ DI INDICIZZAZIONE/VARIAZIONE
Il prezzo della componente energia è fisso e invariabile. L e altre c omponenti s ono s oggette a d eventuali indicizzazioni/variazioni definite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), qualora applicabili.
DESCRIZIONE DELLO SCONTO E/O BONUS Non sono previsti sconti.
ALTRI DETTAGLI DELL’OFFERTA
L’Offerta prevede un meccanismo di rata fissa mensile per 12 mesi. La Tariffa indicata alla colonna B (Servizio di Maggior Tutela) invece varia trimestralmente.
ALTRI ONERI/SERVIZI ACCESSORI
Contributo in quota fissa pari a 35,00 euro per ciascuna eventuale richiesta di prestazione inerente la connessione dei punti di prelievo (quali a titolo esemplificativo, voltura, subentro, posa del contatore, spostamento del contatore, disalimentazione, ...).
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Per una stima della spesa annua personalizzata sulla base del Suo consumo effettivo può utilizzare il “Portale Offerte Luce e Gas”
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Via A. Saffi 2, 37123 Verona P. IVA 03064630233 Capitale Sociale €100.000
SCHEDA DI CONFRONTABILITÀ CLIENTI DOMESTICI – fornitura energia
Corrispettivi previsti dall’offerta in data
29/03/2021
valida fino al30/04/2021
tariffa monoraria Stima della spesa annua escluse le imposte (in euro)
L'offerta prevede un contributo una tantum pari a 30 euro per punto di prelievo attivato, che sarà applicato a seguito del buon esito del completamento delle procedure di attivazione del contratto di fornitura.
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CTE TUA 3 GAS
1. CONDIZIONI ECONOMICHE PER LA FORNITURA DI GAS NATURALE
Formula prezzo fisso della materia prima per 12 mesi dalla data di attivazione della fornitura, applicato al consumo di gas naturale in sostituzione della PFOR. Le componenti QTint, QTpsv, QTmcv saranno fatturate invece secondo i valori unitari riportati nella deliberzione ARERA 196/2013/R/GAS e s.m.i. Il prezzo sotto riportato si riferisce ad un Potere Calorifico Superiore (PCS) pari a 38,52 MJ/mc e sarà adeguato in funzione del parametro PCS approvato dall’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente). Il prezzo del gas naturale, fisso e invariabile per il termine sopra indicato è pari a 0,25 €/smc. Comprese nei servizi di vendita ed in conformità con il Testo Integrato delle attività di Vendita al dettaglio di Gas Naturale (TIVG) saranno applicate le componenti CCR, GRAD, Cpr, QTi,t, QVD. Come definito nelle Condizioni Generali di Fornitura, saranno fatturate al Cliente tutte le componenti tariffarie previste dalla vigente normativa di settore ed inerenti gli oneri per il servizio di trasporto, distribuzione e misura, nonchè eventuali maggiorazioni e/o voci aggiuntive stabilite ed approvate dalle autorità competenti. Il prezzo sopra riportato si intende al netto delle imposte gravanti sui consumi di gas naturale, che saranno a carico del Cliente e con separata evidenza in bolletta. Per ulteriori informazioni sulle imposte si rimanda al sito www.tuafibraenergia.com. Per quanto non espressamente indicato nelle Condizioni Tecnico Economiche si rimanda alle Condizioni Generali di Fornitura (CGF). Ai sensi dell’art. 16.2 del TIMOE e dell’art. 19.2 del TIMG, si comunica che Verona Service S.r.l. sarà in qualità di Fornitore del Cliente finale sua controparte commerciale e non anche utente del dispacciamento e/o della distribuzione.
2. CANONE FISSO PREDEFINITO
Tua applicherà per tutta la durata del contratto un canone fisso mensile ovvero una rata mensile, come di seguito riportato, per la fornitura di gas, omnicomprensivo di tutte le voci riportate al punto 1) del presente documento (CTE). Il cliente prende atto che l’importo della rata sostituisce eventuale altro importo calcolato secondo i principi di applicazione delle condizioni economiche di cui al punto 1) del presente documento. Non è compreso nella rata e sarà fatturato separatamente oltre al canone fisso un contributo una tantum pari a 30 euro per punto di prelievo attivato, che sarà applicato a seguito del buon esito del completamento delle procedure di acquisizione in fornitura del medesimo punto di prelievo. In ogni bolletta il Cliente sarà informato dei consumi rilevati e del differenziale di importo tra la rata costante e l’applicazione delle condizioni economiche di cui al punto 1) del presente documento. In concomitanza con la fine di ogni anno di fornitura, con preavviso di 60 gg dalla data di scadenza del periodo contrattuale, Tua darà comunicazione al Cliente di eventuale conguaglio in fattura, proponendo un addebito di nuova rata per ulteriori 12 mesi, che il Cliente sarà libero di accettare o meno. In caso di mancato esercizio del diritto da parte del Cliente, le nuove condizioni si intenderanno tacitamente accettate da quest’ultimo. In assenza di comunicazioni da parte del Fornitore, verranno applicate le condizioni di rinnovo, per ulteriori 12 mesi, evidenziate nelle CGF fino alla comunicazione di recesso da parte del Cliente e successiva emissione della fattura di chiusura. Qualora ci sia evidente discordanza (10%) tra il consumo storico del cliente riportato nei dati del Sistema Informativo Integrato (SII) e il consumo del Cliente rilevato in corso di fornitura, Tua si riserva la facoltà di eventuale conguaglio e nuovo addebito nuova rata, previa comunicazione in fattura, prima della scadenza del termine riportato al punto 1) del presente documento.
Codice Offerta
0421_TUA3_GAS_AT30
78,00€
al mese iva esclusa
Validità Offerta fino al 30/04/2021
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Verona Service S.r.l. - Via A. Saffi 2, 37123 Verona - P. IVA 03064630233 - Capitale Sociale €100.000
3. FATTURAZIONE
La fatturazione avrà periodicità mensile. Il cliente riceverà le fatture in formato elettronico (PDF) senza nessun costo aggiuntivo. L’Offerta prevede come modalità di pagamento il bollettino postale, il bonifico bancario o l’addebito permanente su conto corrente (SDD). In caso di pagamento con modalità differente dall’addebito diretto in conto è previsto un deposito cauzionale di importo calcolato in base alla normativa vigente.
4. ULTERIORI CONDIZIONI
Il Cliente dichiara di aver ricevuto, prima della sottoscrizione del contratto di fornitura, un prospetto informativo contenente le informazioni preliminari di cui all’art. 9 del Codice di Condotta Commerciale. Dichiaro di conoscere e di approvare specificamente tutte le clausole previste dalle CGF, per espressa accettazione della proposta di fornitura. Dichiara inoltre di aver preso visione dell’informativa sul diritto di ripensamento presente sul sito www.tuafibraenergia.com
Incidenza percentuale delle voci di spesa per utenza domestica, 1.400 mc annui di consumo su abitazione di residenza, ante imposte, ambito NOR.
STIMA SPESA ANNUA Componente Gas 47%
Commercializzazione e Vendita 11%
Servizi di Rete e Oneri di Sistema 42%
% DI SPESA
Per una stima della spesa annua personalizzata sulla base del Suo consumo effettivo può utilizzare il “Portale Offerte Luce e Gas”
MODALITÀ DI INDICIZZAZIONE/VARIAZIONE
Il prezzo della componente gas è fisso e invariabile. L e altre c omponenti s ono s oggette a d eventuali indicizzazioni/variazioni definite dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), qualora applicabili.
DESCRIZIONE DELLO SCONTO E/O BONUS Non sono previsti sconti.
ALTRI DETTAGLI DELL’OFFERTA
L’Offerta prevede un meccanismo di rata fissa mensile per 12 mesi. La Tariffa indicata alla colonna B (Servizio di Tutela) invece varia trimestralmente.
ALTRI ONERI/SERVIZI ACCESSORI
Contributo in quota fissa pari a 35,00 euro per ciascuna eventuale richiesta di prestazione inerente la connessione dei punti di prelievo (quali a titolo esemplificativo, voltura, subentro, posa del contatore, spostamento del contatore, disalimentazione, ...). L'offerta prevede un contributo una tantum pari a 30 euro per punto di prelievo attivato, che sarà applicato a seguito del buon esito del completamento delle procedure di attivazione del contratto di fornitura.
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SCHEDA DI CONFRONTABILITÀ CLIENTI DOMESTICI - fornitura gas
Corrispettivi previsti dall’offerta in data 29/03/2021 valida fino al 30/04/2021 Stima della spesa annua escluse le imposte (in euro)
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TRASPARENZA TARIFFARIA TUA 3 FIBRA FTTS
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Caratteristiche offerta
Operatore TUA - Connect your Life
Stato dell’Offerta Nuova
Data di inizio sottoscrivibilità dell’offerta Data di fine sottoscrivibilità dell’offerta
Territorio di riferimento Nazionale
Nome Commerciale TUA 3 Fibra
Tipologia dell’offerta Piano base
Se opzione, piani base compatibili Nessuno
Pagina WEB dove pubblicata www.tuafibraenergia.com
Mercato di riferimento Fisso solo internet
Modalità di Pagamento Abbonamento
Target clientela Già clienti, Nuovi clienti nativi, Nuovi clienti in portabilità
Tecnologia di rete FTTS
Velocità di connessione Download Mbps 200
Upload Mbps 20
A listino In promozione Prezzo attivazione
Già clienti euro
Nuovi clienti nativi euro
Nuovi clienti in portabilità euro
Durata promozione mesi
Costo disattivazione euro
Durata minima del contratto mesi
Costo recesso euro
A regime In promozione
Prezzo
Addebito flat euro/mese 23,00
Addebito a consumo
Importo Fonia Scatto alla risposta euro - -
Da fisso a fisso euro/minuto - -
Da fisso a mobile euro/minuto - -
Da mobile a mobile euro/minuto - -
Da mobile a fisso euro/minuto - -
Importo singolo SMS euro - -
Importo Internet A volume euro/GB - -
A tempo euro/minuto - -
Codice Offerta
0421_TUA3_Fibra_Misto_Rame
29/03/2021 30/04/2021
- - - 120,00
90,00 90,00
- -
- Validità Offerta fino al 30/04/2021
120,00 120,00
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TRASPARENZA TARIFFARIA TUA 3 FIBRA FTTS
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Servizi inclusi nell’addebito flat/fisso
Fonia da fisso Verso fisso minuti/mese -
Verso mobile minuti/mese -
Fonia da mobile Rete stesso operatore (ON NET) minuti/mese -
Rete altro operatore (OFF NET) minuti/mese -
SMS Rete stesso operatore (ON NET) SMS/mese -
Rete altro operatore (OFF NET) SMS/mese -
Internet A volume GB/mese illimitato
A tempo ore/mese -
VELOCITÀ NOMINALE DI CONNESSIONE INTERNET - SERVIZIO OPEN INTERNET
La periodicità di fatturazione dell’offerta è bimestrale anticipata. Il cliente riceverà le fatture in formato elettronico (PDF) senza nessun costo aggiuntivo. L’offerta prevede come modalità di pagamento il bollettino postale, il bonifico bancario o l’addebito permanente su conto corrente (SDD).
Nell’offerta è incluso il modem di Tua, con un contributo mensile pari a 8 euro per 12 mesi a partire dal secondo mese di fornitura, per un totale di 96 euro a copertura dei costi di utilizzo e attivazione dell'apparato e un contributo finale alla disattivazione del servizio di 30 euro. Per maggiori informazioni su come poter utilizzare il modem è sufficiente contattare il Servizio Clienti alla mail servizioclienti@tuafibraenergia.com o chiamare il Numero Verde fisso 800 76 32 33 - mobile 045 245 6325.
L’addebito flat mensile dell’offerta è di 23,00€. I prezzi si intendono IVA esclusa.
L’offerta prevede un costo di attivazione pari a 120,00€, con unico addebito una tantum di 120,00€ nella prima bolletta In caso di risoluzione anticipata del contratto per volontà e/o responsabilità del Cliente, verranno addebitati i canoni residui in unica soluzione, alla prima data utile rispetto alla notifica di recesso della fornitura. Per le ulteriori condizioni di recesso e relativi costi di disattivazione si rimanda alla tabella sopra riportata e alla consultazione delle CGF contrattuali.
L'attivazione del servizio avverrà mediamente entro 30 gg, dalla sottoscrizione dell’offerta, per motivi tecnici non dipendenti dal controllo e dalla volontà dell’Operatore, l’attivazione potrebbe essere ritardata o impedita. L'indirizzo IP verrà assegnato dinamicamente al momento di utilizzo del servizio.
Il presente documento è parte integrante e sostanziale del Modulo di Adesione al Servizio e CGF contrattuali.
VELOCITÀ NOMINALE DI CONNESSIONE INTERNET - SERVIZIO OPEN INTERNET
• Download fino a 200 Mbit/s.
• Upload fino a 20 Mbit/s FTTS - Fibra Misto Rame