CORSO DI MARKETING E
MARKETING INTERNAZIONALE A.A. 2013-2014
Prof.ssa Elena Cedrola
elena.cedrola@unimc.it
http://docenti.unimc.it/docenti/elena-cedrola
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MARKETING INTERNAZIONALE
IL MARKETING E’ QUELLA FUNZIONE D’IMPRESA CHE:
• definisce i bisogni e i desideri insoddisfatti
• ne definisce l’ampiezza
• determina quali mercati obiettivo l’impresa può meglio servire
• definisce i prodotti e servizi
• definisce i programmi di marketing rivolti a questi mercati
• sollecita tutti i componenti d’impresa a pensare
in termini di “servizio al cliente”
IL RUOLO DEL MARKETING
NELL’IMPRESA E NELLA SOCIETA’
Il marketing è talmente importante che non può essere considerato come una
funzione separata ….
Esso è l’intera impresa considerata dal punto di vista del suo risultato finale, cioè il soddisfacimento della clientela Peter Drucker
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MARKETING INTERNAZIONALE
Programma
(1) Il marketing e il suo ruolo nell’impresa.
I concetti fondamentali del marketing.
Gli orientamenti dell’impresa nei confronti del
mercato: orientamento alla produzione,al prodotto, alla vendita, al marketing, al marketing sociale.
L’analisi del micro e macro ambiente.
Il comportamento di acquisto dei consumatori e degli acquirenti industriali.
L’analisi della concorrenza.
Programma
(2) La segmentazione del mercato, la scelta dei target ed il posizionamento.
La stima della domanda.
Il sistema informativo aziendale e le ricerche di mercato.
Il marketing mix:
le decisioni relative al prodotto, alla marca, alla confezione;
le decisioni relative ai canali distributivi: le funzioni e le tipologie di canale, la valutazione delle alternative di canale, i sistemi verticali e orizzontali di marketing;
le strategie di determinazione dei prezzi;
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MARKETING INTERNAZIONALE
Programma
(3) le decisioni relative alla comunicazione: il processo di
comunicazione, lo sviluppo di una comunicazione efficace e il mix promozionale.
Definizione, realizzazione e controllo dei piani di marketing.
La definizione delle strategie competitive internazionali.
La segmentazione internazionale.
La cultura e l'impatto sull'attività d'impresa sui mercati internazionali.
La negoziazione interculturale
Il marketing mix internazionale tra strategie di standardizzazione e di adattamento:
la strategia di prodotto per i mercati esteri;
il pricing per i mercati internazionali;
la politica di distribuzione sui mercati esteri;
la politica di comunicazione
internazionale. La certificazione qualità quale supporto all'internazionalizzazione.
Programma
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MARKETING INTERNAZIONALE
Orario delle lezioni
• Settimane BLU
– Martedì 17,00 – 19,00 aula E
– Mercoledì 9,00 – 11,00 aula Aula Crescimbeni – Mercoledì 16,00 – 18,00 aula E
– Giovedì 11,00 – 13,00 aula E – Giovedì 14,00 – 16,00 aula E – Venerdì 9,00 – 11,00 aula E
Le variazioni rispetto all’orario ufficiale verranno comunicate a lezione e in bacheca
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Ciclo di seminari: IDEE E STRUMENTI PER IL MANAGEMENT quarta edizione
• APPUNTAMENTI DA DEFINIRE
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MARKETING INTERNAZIONALE
Testi di riferimento
Jim Blythe, Elena Cedrola Fondamenti di marketing Pearson Prentice Hall 2013
Elena Cedrola Il marketing internazionale per le piccole e medie imprese McGraw-Hill 2005
Lucidi e materiale integrativo pubblicati in internet
http://docenti.unimc.it/docenti/elena-cedrola
Insegnamento di Marketing e Marketing Internazionale 2013-2014
(anche i casi aziendali trattati a lezione sono materia
d’esame per tutti, frequentanti e non frequentanti)
Altre informazioni
• Studio e discussione casi (bonus e valutazioni pro esame)
• Prova d’esame: scritta + orale facoltativo (studente o docente)
• Orario di ricevimento: giovedì blu dalle ore 16,30 alle ore 18,00 in via Crescimbeni, 20 – altri orari e giorni sul sito dell’università nella scheda docente
• Tesi
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MARKETING INTERNAZIONALE
