● Compleanno - Si, è così! Riceverai un giorno di ferie extra per il tuo compleanno. Potrai sfruttarlo in qualunque momento dell’anno
● Sconti sull’app JustEat per i dipendenti (disponibili sia per i dipendenti a tempo indeterminato che a tempo determinato)
● Permessi per volontariato - Creare la migliore “food community” è parte integrante della nostra vision, per questo motivo aiutiamo i Just Eaters a connettersi con la comunità dove vivono e lavorano. Hai a disposizione un giorno di ferie pagate all'anno per fare qualcosa per gli altri e supportare le organizzazioni di volontariato che preferisci
● Buoni pasto - I nostri dipendenti ricevono buoni pasto da utilizzare ogni giorno per comprare qualcosa di buono mentre si è lavoro!
● TFR (Trattamento di fine rapporto) - Ricevi l’equivalente di 1 mese di stipendio per ogni anno di impiego. Questa mensilità può essere tenuta da parte per te dall’azienda o versata in un fondo pensionistico, un’assicurazione o una banca: è una decisione personale che sarà messa per iscritto all’inizio della tua attività lavorativa
● Fondo Est per i dipendenti – Assicurazione sanitaria istituita in favore dei lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario
● Programma di assistenza per i dipendenti - un servizio riservato di consulenza e informazione
business, marketing e altro ancora.
Sede Milano
Numero
posti 150
Titolo Diploma
Sito: https://careers.justeattakeaway.com/global/en/apply/1/1?jobSeqNo=TAKEGLOBALR016822ENGLOBAL Scadenza: 31/03/2022
20 Customer Service Advisor Categorie Protette.
In qualità di Consulente del Servizio Clienti, dovrai garantire un ottimo servizio attraverso vari canali come, ad esempio, chiamate inbound, chat, e-mail, a seconda del dipartimento in cui sarai inserito.
Le Attività Includeranno
● Entrando in JET, verrai assegnato ad un team e sarai formato per diventare un esperto in una specifica o in più aree. La creazione di un centro assistenza sempre più dinamico potrà darti la possibilità di essere inserito in team differenti.
● Servizio clienti inbound e supporto ristorante tramite i canali disponibili
● Supportare il processo di gestione degli ordini incluse cancellazioni e attività outbound.
● Gestire gli aggiornamenti dei dati minori (es. Aggiornamento menù)
● Gestire i problemi con voucher, punti fedeltà e rimborsi
● Completare attività di organizzazione interna tra i diversi team per assicurare il rimborso dei tickets
● Gestire i ristoranti chiusi temporaneamente e quelli con un alto numero di cancellazioni e/o conferme manuali
● Indirizzare anche agli altri team i casi dei ristoranti in crescita
● Garantire supporto tramite social media (es. Facebook, Twitter, Instagram) Il/La Candidato ideale:
● È determinato ed orgoglioso di offrire un'ottima CS experience
● Sará un punto di riferimento per i clienti e ristoranti e rappresenterá la compagnia con gli stakeholders
● È dotato di spiccate capacità comunicative - sia scritte che verbali
● Sa riconoscere le priorità e le proprie responsabilità
● È coinvolto nella creazione di un gruppo coeso e affiatato
● Ha grande attenzione ai dettagli
● È professionale, rispettoso e sempre cortese con clienti, partner e membri del team
● È dotato di ottime capacità di problem-solving
● È disponibile a lavorare su turni Condizione della richiesta:
Tipo di contratto: Determinato 9 mesi Rinnovabile: Sì, N.°ore sett.: 40 ore su turni, Retribuzione (specificare moneta): 24.000 annuo (14 mensilità), Altri informazioni: Ferie da contratto e benefit
Caratteristiche del candidato:
Titolo di studi: Diploma di scuola secondaria
Esperienza: N/R (chi possiede già esperienza nel Servizio Clienti sarà avvantaggiato) Lingue richieste: Italiano B2
Competenze informatiche:
Patente di guida: N/R Altri requisiti: Dimestichezza nel typing su tastiera PC Candidatura:
E’ indispensabile possedere un CV. I candidati possono inviare candidatura diretta al link
https://careers.justeattakeaway.com/global/en /apply/1/1?jobSeqNo=TAKEGLOBALR016822ENGLOBAL specificando che arrivano tramite EURES Milano
Dopo aver fatto l'application sul sito aziendale, per favore inviare il CV a [email protected] segnalando che è già stata effettuata la registrazione sul sito aziendale
BENEFITS OFFERTI DA JET
● Compleanno - Si, è così! Riceverai un giorno di ferie extra per il tuo compleanno. Potrai sfruttarlo in qualunque momento dell’anno
● Sconti sull’app JustEat per i dipendenti (disponibili sia per i dipendenti a tempo indeterminato che a tempo determinato)
● Permessi per volontariato - Creare la migliore “food community” è parte integrante della nostra vision, per questo motivo aiutiamo i Just Eaters a connettersi con la comunità dove vivono e lavorano. Hai a disposizione un giorno di ferie pagate all'anno per fare qualcosa per gli altri e supportare le organizzazioni di volontariato che preferisci
● Buoni pasto - I nostri dipendenti ricevono buoni pasto da utilizzare ogni giorno per comprare qualcosa di buono mentre si è lavoro!
● TFR (Trattamento di fine rapporto) - Ricevi l’equivalente di 1 mese di stipendio per ogni anno di impiego. Questa mensilità può essere tenuta da parte per te dall’azienda o versata in un fondo pensionistico, un’assicurazione o una banca: è una decisione personale che sarà messa per iscritto all’inizio della tua attività lavorativa
● Fondo Est per i dipendenti – Assicurazione sanitaria istituita in favore dei lavoratori dipendenti dei CCNL Terziario
● Programma di assistenza per i dipendenti - un servizio riservato di consulenza e informazione
● Supporto Sanctus - coach esperti di salute mentale in sede, e accesso all'app di benessere Unmind
● Programma di Referral - se presenti con successo un Just Eater puoi ricevere un bonus in denaro (l'importo varia in base al livello di occupazione) - inizia a spargere voce!
Sede Milano Numero
posti 20
Titolo Diploma
Sito: https://careers.justeattakeaway.com/global/en/apply/1/1?jobSeqNo=TAKEGLOBALR016822ENGLOBAL Scadenza: 31/03/2022
Job responsibilities:
• Provide support to external Notification of study database users;
• Support the manual extraction process from NoS until Appian functionality is operational and hand-over to users;
• General support related to preparation of data collections, data modelling, data management and analysis, definition of standards;
• Contribute to draft and review scientific documents;
• Provide administrative and scientific support in the activities of the respective panel and working groups (i.e. preparation of working documents, scientific opinions, etc.);
• Contribute to the revision of existing policies, processes and procedures.
Skills and knowledge required:
• Excellent knowledge of English (at least C1 level);
• At least 2 years of experience in evidence and data collection, management and statistical analysis in any of the following areas: Chemistry, Biology/Environmental sciences, Nutrition, Food Technology, Engineering, Maths and Physics;
• Experience in the use of statistical software and code development in R, Python, KNIME or in SAS;
• Experience in writing scientific and/or technical documents (e.g. scientific publications, reports, project plans and reports, guidance documents);
• Experience in customer support for software in English language and in the use of reporting tools (microstrategy, tableau, power BI, etc...) would be considered assets;
• Behavioural competencies: Attention to details ; Work with others ; Focus on Stakeholder Needs ; Analysis and problem solving ; Act with Ethics and Integrity.
Assignment: initial contract 3 months, with possibility of extensions. Expected duration of assignment 2 years.
Salary: between €1800 and €3000 per month before taxes depending on years of experience.
Work modalities: initially working from home (from Italy only), relocation to Parma required in the future
To apply for this position, please send your English CV to [email protected] and cc [email protected]
Sede Parma
Numero
posti 1
Email: [email protected] and cc [email protected]
Scadenza: 31/03/2022
Riferimento EURES Milano Rif. 36/2021
We are looking for an
Administrative Assistant Rif. 36/2021 to work in the Applications Desk department.
Job responsibilities:
Provide administrative support on applications for regulated products;
• Use of new tools in place for applications;
• Liaise with other administrative and scientific colleagues;
• Acknowledge reception of dossiers and mandates;
• Prepare letters for signature;
• Keep up to date complex internal monitoring tables in Excel;
• Insert and manage data in APPIAN;
• Report to possible issues to the coordinator;
• Managing of functional mailboxes;
• Following up deadlines;
• Drafting documents in formal English.
Skills and knowledge required:
• Excellent knowledge of English (at least B2 level);
• At least 1 year of relevant working experience in performing various administrative tasks within international organisations;
• Good knowledge of Microsoft Excel and Outlook (required), as well as APPIAN and document management system (preferable);
• Previous experience on interaction with stakeholders such as member states, European Commission and the public would be considered an asset;
• Behavioural competencies: customer oriented, excellent team player, ability to switch quickly from one task to the other.
Assignment: initial contract 3 months, with possibility of extensions.
Salary: approx €1800 per month before taxes.
Work modalities: initially working from home (from Italy only), relocation to Parma required in the future.
To apply for this position, please send your English CV and Cover letter to [email protected] and cc [email protected]
Sede Parma
Numero
posti 1
Email: [email protected] and cc to [email protected]
Scadenza: 31/03/2022