• Non ci sono risultati.

Dai Fattori Critici di Successo agli Indicatori (KPI)

Obbiettivo Area Indicator

3.4 Lo sviluppo della soluzione proposta: la validazione su due casi real

3.4.4 Dai Fattori Critici di Successo agli Indicatori (KPI)

Lo step successivo consiste nella clusterizzazione dei fattori critici di successo appena individuati in dei macro-aggregati. Di seguito in Figura 10 e Figura 11 vengono illustrate due proposte originali ispirate da modelli già esistenti.

85  I “connectors” in tal caso vengono intesi come i mezzi o le attività grazie ai quali i value drivers socio-ambientali riescono

a creare valore finanziario.

Figura 11. Elaborazione personale da Bertoneche, M. e Van Der Lugt, C., “Finding the God Particle of the Sustainability Business Case: Greener Pastures for Shareholder Value”, Harvard Business School Working Paper, No. 13–072, Febbraio 2013

86

Figura 12. Elaborazione personale da Venturelli, A., Caputo, F., Leopizzi, R., Mastroleo, G., Mio, C., How can CSR identity be evaluated? A pilot study using a Fuzzy Expert System

87 A questo punto, sarà richiesto a Garnell SGR di dare una priorità a queste macro-aree al fine di identificare quelle di maggior interesse e concentrare su quelle il focus. Tale metodologia porterà dunque alla selezione di circa tre indicatori per macro-area andando così a comporre un framework di una decina di indicatori significativi della situazione in cui si trova l’impresa oggetto di valutazione.

VII

CONCLUSIONI

Da quanto illustrato nell’elaborato, è facile capire quali siano le potenzialità in ambito socio-ambientale dell’impact investing per l’economia nel suo complesso. A grandi potenzialità corrispondono, come sempre, grandi sfide da affrontare: in tal campo, la principale è la quantificazione dell’impatto generato. Come abbiamo visto, infatti, solo grazie alla misurazione dell’outcome è possibile favorire lo sviluppo del settore degli investimenti ad impatto.

Negli anni la letteratura ha proposto una molteplicità di framework di misurazione delle performance che tengono conto anche della dimensione extra- finanziaria. Il primo scoglio che si incontra nella misurazione è però quello del costo, sia in termini di tempo che di denaro. Per arrivare a rendicontare dimensioni extra- finanziarie è necessario infatti disporre di strutture formalizzate che si occupino della fase di raccolta dei dati e della successiva preparazione della reportistica. A ciò si deve aggiungere inoltre che gli unici sistemi di asseverazione della performance extra-finanziaria non sono open source e richiedono perciò il pagamento di una fee (vedi ad esempio il GIIRS). I framework open source sono invece spesso approcci basati su principi e di conseguenza il problema che li accomuna è il rimanere “staccati” dalla realtà: tutti dicono cosa in teoria si dovrebbe fare ma, al momento di passare al lato pratico della misurazione, nessuno propone un set di indicatori o una lista di parametri da misurare.

In un contesto di questo tipo, diventa dunque difficile per una piccola impresa (che solitamente non dispone di strutture informative aziendali formalizzate e che non può permettersi di pagare fee di asseverazione) giustificare di fronte a degli stakeholders il modo in cui determinate somme di denaro sono state investite ed hanno prodotto determinati rendimenti senza, appunto, disporre

VIII

di dati che dimostrino un più ampio ritorno in altre dimensioni, ovvero in campo ambientale e/o sociale.

Come dimostrato, l’assenza di informazioni non finanziarie può pregiudicare la decisione di investimento da parte di un soggetto terzo che crede nelle potenzialità di un’impresa. Come fare allora per capire se l’opportunità merita fiducia o meno? L’obbiettivo di questo elaborato era proprio quello di rispondere a questa domanda fornendo un nuovo strumento di valutazione open source della sostenibilità di un’azienda. Il focus, essendo sulla valutazione di aziende di piccole dimensioni, richiede di arrivare alla definizione di un framework sintetico e semplice da capire per tutti. A tal fine dunque, è stata adottata una metodologia di lavoro originale, che ha visto gli schemi tradizionali ripresi dalla letteratura solo come il punto di partenza per la definizione del nuovo modello. Attraverso il lavoro sul campo che ha visto il coinvolgimento di ben tre aziende, Garnell SGR in quanto promotrice del progetto ed Antica Macelleria Falorni e del consorzio La Granda come soggetti partecipanti, è stato possibile individuare le determinanti comuni del successo di due “top-player” del settore e di conseguenza rivedere i modelli proposti dalla letteratura alla luce di queste determinanti.

Questo lavoro ha così portato alla creazione ex-novo di un modello di valutazione a 360° della performance di piccole imprese che passa per la misurazione di solamente una decina di indicatori: questo consente così di superare in contemporanea i due limiti principali all’uso dei framework già esistenti. Il metodo si basa infatti su indicatori di performance e non su principi (che devono invece essere interpretati); inoltre, esso consente di limitare i costi da sostenere per la misurazione (misurare 10 indicatori richiede molto meno tempo che misurare tutti quelli che richiede uno standard come l’IRIS ad esempio), senza far sì però che tale sinteticità vada ad inficiare sull’attendibilità e sulla completezza della valutazione.

IX

Ulteriori sviluppi di questo lavoro potrebbero innanzitutto focalizzarsi su un’applicazione ad un numero più ampio di aziende al fine di ottenere maggiori evidenze a supporto della validità del modello proposto. Altre fasi della ricerca potrebbero poi seguire la costruzione del sistema di rating associato al framework (occorre ricordare infatti che la richiesta iniziale mossa da Garnell SGR era di formalizzare uno strumento di valutazione che consentisse di ottenere un ranking dall’analisi delle aziende) ed infine, un ultimo filone potrebbe seguire la definizione dei set di “indicatori specifici”, ovvero una serie indicatori integrativi da affiancare a quelli del framework principale per una più completa ed affidabile valutazione di determinati comparti legati al mondo dell’agrifood (per esempio, macchinari agricoli, agroindustria di trasformazione, ecc.).

XI

BIBLIOGRAFIA

Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial, A Indústria de Private Equity e

Venture Capital – 2º Censo Brasileiro, 2011

Ainsworth, D., Social Impact “Is Measured Wrongly”, in “Third Sector”, 20-11-2008, p. 11

Ainsworth, D., Warning Over Social Impact Assessment, in “Third Sector”, 14-09- 2010, p. 7

Almeida, A. A. A Influência do Private Equity e Venture Capital sobre a

Informatividade dos Lucros no Mercado Brasileiro, Dissertação de Mestrado,

Universidade Federal do Espírito Santo, 2013

Andrews, C., Is SROI the Future of Impact Reporting?, 2009

Antolín-Lopez, R., Delgado-Ceballos, J., Montiel, I., Deconstructing Corporate

Sustainability: a Comparison of Different Stakeholder Metrics, Journal of Cleaner

Production, 2016

Antonaras, A., Iacovidou, M., Memtsa, C., Measuring Social Return On Investment

Using The EBEN GR Business Ethics Exellence Model, in “Business and Law”, 2011,

Vol. 6 n. 1, pp. 69 – 89

Arvidson, M., Impact and Evaluation in the UK Third Sector: Reviewing Literature

and Exploring Ideas, Working Paper 27, Birmingham Third Sector Research Centre,

XII

Arvidson, M., Lyon, F., McKay, S., Moro, D., The Ambitions and Challenges of SROI, Working Paper 49, Birmingham Third Sector Research Centre, University of Birmingham, 2010

Bain & Company Inc., Global Private Equity Report, 2013

Balboa, M., Martí, J., An Integrative Approach to the Determinants of Private Equity

Fundraising, Proceedings of the EFMA 2004 Basel Meetings Paper, Luglio 2004

Bassen, A., Kovács, A. M., Environmental, Social and Governance Key Performance

Indicators from a Capital Market Perspective, 2008

Baughn, C. C., Neupert, K. E., Culture and National Conditions Facilitating

Entrepreneurial Start-Ups, Journal of International Entrepreneurship, 1(3), pp. 313

– 330, 2003

Bengo, I., Ratti, M., Datemi una Leva...Nuovi Strumenti di Filantropia e Finanza per

il Sociale, in “Impresa Sociale”, n. 4, 11-2014, p. 52

Bertoneche, M., Van Der Lugt, C., Finding the God Particle of the Sustainability

Business Case: Greener Pastures for Shareholder Value, Harvard Business School

Working Paper, No. 13 – 072, Febbraio 2013

Best, H., Harji, K., Social Impact Measurement Use Among Canadian Impact

Investors, Purpose Capital’s Final Report, Febbraio 2013

Black, B. S., Gilson, R. J., Venture Capital and the Structure of Capital Markets: Banks

Versus Stock Markets, Journal of Financial Economics, 47(3), pp. 243 – 277, 1998

Bricco, P., Il Fronte Anglo-Sassone Dei Social Impact Bond, in “Il Sole 24 Ore”, 12- 02-2014, p. 13

XIII

Burdge, R. J., Vanclay, F., Social Impact Assessment: a Contribution to the State of

the Art Series, in “Impact Assessment”, vol. 14, pp. 59-86, 1996

Clark, C., Rosenzweig, W., Long, D., Olsen, S., Double Bottom Line Project Report:

Assessing Social Impact In Double Bottom Line Ventures, Methods Catalog, 2004

Clark, C., Rosenzweig, W., Long, D., Olsen, S., Double Bottom Line Project Report:

Assessing Social Impact in Double Bottom Line Ventures, 2006

Comitato Economico e Sociale Europeo, La Misurazione Dell’impatto Sociale, Parere d’Iniziativa, 10-12-2013

Comitato Economico e Sociale Europeo, Non Solo PIL: Misurare il Progresso in un

Mondo in Cambiamento, Comunicazione della Commissione al Consiglio e al

Parlamento Europeo, 20-08-2009

Comitato Economico e Sociale Europeo, Oltre il PIL: Strumenti per Misurare lo

Sviluppo Sostenibile, Parere d’Iniziativa, 30-04-2009

Commissione Europea, Approcci Proposti per la Misurazione dell’Impatto Sociale, 2015

Commissione Europea, Impact Analysis: Study on Baseline and Impact Indicators for

XIV

Committee on Social Measurement of American Institute of Certified Public Accountants, The Measurement of Corporate Social Performance, in “The Journal of Accountancy”, p. 103, Novembre 1977

Community Foundations of Canada, Choosing a Strategy: Theory of Change, 2012 Comodo, G. C., Uma Análise Comparativa entre as Estruturas de Private Equity e

Venture Capital nos EUA e no Brasil, Dissertação de Mestrado, Escola de

Administração de Empresas de São Paulo, Fundação Getúlio Vargas, 2009

Cullen, J., Gordon, H. R., Taxes and Entrepreneurial Activity: Theory and Evidence

for the U.S., National Bureau of Economic Research, Working Paper, nº 9015,

Cambridge, 2002

Cumming, D., Fleming, G., Schwienbacher, A., Legality and Venture Capital Exits, Journal of Corporate Finance, 12(2), pp. 214 – 245, 2006

Dos S. Dias, S. Macedo, Private Equity and Venture Capital Funds: What Drives the

Demand and Supply?, Brazilian Administration Review, 13-06-2016

E.T. Jackson & Associates, Accelerating Impact: Achievements, Challenges and

What’s Next in Building the Impact Investing Industry, Rockefeller Foundation, 2012

Emerson, J., Wachowicz, J., Chun, S., Social Return on Investment: Exploring Aspects

of Value Creation in the Non-Profit Sector, The Roberts Foundation, San Francisco,

2000

EticaNews, Slow Food e Garnell Presentano il Fondo di Private Equity Agrifood One, 14-12-2016

XV

European SROI Network, The Monetirisation Principle, 2009

Fondazione Sodalitas, Introduzione alla Finanza Sociale, Quaderno, 2015

Fondazione Utilitatis, Sostenibilità come Leva di Qualità e Sviluppo: Analisi di

Benchmarking della Sostenibilità nelle Utilities Italiane, 19-10-2016

Forum per la Finanza Sostenibile, Engagement su Temi di Sostenibilità: le Società

Quotate ed il Dialogo con gli Investitori, 2015

Freudenburg, W. R., Social Impact Assessment, Annual Review of Sociology, vol. 12, pp. 451-478, 1986

Gair, C., SROI Act II: a Call to Action for Next Generation SROI, REDF, San Francisco, 2009

Garengo, P., Biazzo, S., Umit, S. B., Performance Measurement Systems in SMEs: a

Review for a Research Agenda, International Journal of Management Reviews, 7:1

pp. 25-47, 2005

Gentile, M., C., Social Impact Management: a Definition, Discussion Paper II, Aspen ISIB: The Aspen Institute, 2000

Gionelli, S. P. O., Os Gestores de Private Equity e Venture Capital Influenciam a

Governança Corporativa das Investidas? Evidências das Empresas Estreantes na Bovespa, Dissertação de Mestrado, Escola de Administração de Empresas de São

Paulo, Fundação Getúlio Vargas, 2008

XVI

Golden, K., Hewitt, A., McBane, M., MaRS Whitepaper Series: Social

Entrepreneurship – Social Impact Metrics, 2010

Gompers, P. A., Lerner, J., What Drives Venture Fundraising?, Brooking Papers on Economic Activity: Microeconomics, pp. 149 – 204, 1998

Gompers, P., Lerner, J., The Venture Capital Revolution, Journal of Economic Perspectives, 15(2), pp. 145 – 168, 2001

Gray, J., Ashburn, N., Douglas, H., Jeffers, J., Musto, D., Geczy, C., Great

Expectations: Mission Preservation and Financial Performance in Impact Investments, Wharton School – Pennsylvania University, 2015

Groh, A. P., von Liechtenstein, H., Lieser, K., The European Venture Capital and

Private Equity Country Attractiveness Indices, Journal of Corporate Finance, 16(2),

pp. 205 – 224, 2010

GSIA, Global Sustainable Investment Review, 2014

Hadad, S., Găucă, O., Social Impact Measurement In Social Entrepreneurial

Organizations, in “Management & Marketing. Challenges for the Knowledge

Society”, Vol. 9 n. 2, pp. 119-136, 2014

Hart, T., Houghton, G., Assessing the Economic and Social Impact of Social

Enterprise: Feasibility Report, Hull Centre for City and Regional Studies, University

of Hull, 2007

Incorvati, L., La Finanza Etica Deve Farsi Conoscere Di Più, in “Il Sole 24 Ore”, p. 11, 05-11-2013

XVII

Jackson, E., MacPherson, N., Gariba, S., Ofir, Z., Slides for the 6th AfrEA Conference,

Accra International Conference Center, Gennaio 2012

Jeng, L., Wells, P. C., The Determinants of Venture Capital Funding: Evidence across

Countries, Journal of Corporate Finance, 6(3), pp. 241 – 289, 2000

KPMG, Sustainable Insight: Unlocking the Value of Social Investment, Maggio 2014

La Finanza che Include: gli Investimenti ad Impatto Sociale per una nuova economia,

Rapporto italiano al G7, Settembre 2014

La Porta, R., Lopez-de-Silanes, F., Shleifer, A., Vishny, R. W., Legal Determinants of

External Finance, The Journal of Finance, 52(3), 1131 – 1150, 1997 La Ricetta Ideata Sul Lago Di Como, in “Il Sole 24 Ore”, p. 36, 31-05-2016

Latané, B., The Psychology of Social Impact, American Psychologist, vol. 36, no. 4, pp. 343-356, 1981

Lee, S. M., Peterson, S. J., Culture, Entrepreneurial Orientation and Global

Competitiveness, Journal of World Business, 35(4), pp. 401 – 416, 2000

Lingane, A., Olsen, S., Guidelines for Social Return on Investment, California Management Review, pp. 35 – 116, 2004

Lodi, M., Social Bond Ad Alto Gradimento, in “Il Sole 24 Ore”, 18-03-2013, p. 17 Lopes, A. B., Furtado, C. V., Private Equity na Carteira de Investimentos das

Entidades de Previdência Privada, Revista Contabilidade & Finanças, 7(2), pp. 108 –

XVIII

Maas, K., Liket, K., Social Impact Measurement: Classification of Methods, Working Paper, Erasmus University of Rotterdam, 2011

Maccaferri, A., La Valutazione Dell’impatto Per Investimenti Più Efficaci, in “Il Sole 24 Ore”, p. 14, 03-05-2016

Martin, M., Driving Innovation through Corporate Impact Venturing: a Primer on

Business Transformation, Impact Economy Primer Series, Vol. 3, 2014

Martin, M., Making Impact Investible, Impact Economy Working Papers Vol. 4, 2013 Matthews, J., Sternlicht, D. per Cambridge Associates & Bouri, A., Mudaliar, A., Schiff, H. per GIIN, Introducing the Impact Investing Benchmark, Working Paper, 2015

Millar, R., Hall, K., Social Return on Investment and Performance Measurement, in “Public Management Review”, 2013, Vol. 15 n. 6, pp. 923 – 941

Moody, M, Littlepage, L., Paydar, N., Measuring Social Return on Investment -

Lessons from Organizational Implementation of SROI in the Netherlands and the United States, in “Nonprofit Management & Leadership”, Vol. 26 n. 1, 2015

Mulgan, G., Measuring Social Value, Stanford Social Innovation Review, 2010 New Economic Foundation, Social Return on Investment, 2009

New Philanthropy Capital, Social Return on Investment, Position Paper, Aprile 2010 Nguyen, L., Szkudlarek, B., Seymour, R. G., Social Impact Measurement In Social

Enterprises: An Interdependence Perspective, in “Canadian Journal of

XIX

Nicholls, J., Why Measuring and Communicating Social Value can help Social

Enterprise become More Competitive, London Cabinet Office, 2007

O’Donohue, N., C. Leijonhufvud and Y. Saltuk, Impact Investments: An Emerging

Asset Class, J.P. Morgan Global Research, 2010

OECD, Social Entrepreneurship – Social Impact Measurement for Social Enterprises, Policy Paper, n. 10, Luglio 2015

OECD, Social Impact Investing: Building The Evidence Base, OECD Guide, 2015 Olsen, S., Galimidi, B., Impact Measurement Approaches: Recommendations to

Impact Investors, 2008

Peano, C., Tecco, N., Dansero, E., Girgenti, V., Sottile, F., Evaluating the

Sustainability in Complex Agri-Food Systems: The SAEMETH Framework,

Sustainability, 2015

Peattie, K., Morley, A., Social Enterprises: Diversity and Dynamics, Contexts and

Contributions – a Research Monograph, Cardiff ESRC Centre for Business

Relationships, 2008

Ridley Duff, R., Seamour, P., Bull, M., Measuring Social Outcomes and Impacts, in “Understanding Social Enterprise: Theory and Practice”, Sage, pp. 230-246, London, 2011

Robertson, S., Social Metrics, Outcomes Evaluation and Social Return On

XX

Romain, A., van Pottelsberghe de la Potterie, B., The Determinants of Venture

Capital: a Panel Data Analysis of 16 OECD Countries, Working Paper, Research

Institute in Management Sciences, Université Libre de Bruxelles, 2004

Rotheroe, N., Richards, A., Social Return on Investment and Social Enterprise:

Transparent Accountability for Sustainable Development, Social Enterprise Journal

3:1, pp. 31 – 48, 2007

Ryan, P.W., Lyne, I., Social Enterprise and the Measurement of Social Value:

Methodological Issues with the Calculation and Application of the Social Return on Investment, in “Education, Knowledge and Economy”, pp. 37 – 223, 2008

Salamon, L. M., New Frontiers of Philanthropy: A Guide to the New Tools and New

Actors that are Reshaping Global Philanthropy and Social Investing, Oxford

University Press, 2014

Saltuk Y., El Idrissi, A. per J. P. Morgan & Bouri, A., Mudaliar, A., Schiff, H. per GIIN,

Eyes on the Horizon. The Impact Investor Survey, Working Paper, 04-05-2015

Schertler, A., Driving Forces of Venture Capital Investments in Europe: a Dynamic

Panel Data Analysis, Working Paper, nº 1172, Kiel Institute for the World Economy,

2003

Sheridan, K., Measuring the Impact of Social Enterprise, in “British Journal of Healthcare Management”, pp. 56 – 152, 2011

Social Enterprise Partnership UK, SEP Project Overview, October 2003

Social Impact Investment Taskforce, Impact Investment: the Invisible Heart of

Markets, Harnessing the Power of Entrepreneurial Innovation and Capital for Public Good, 2014

XXI

Social Impact Investment Taskforce, La Finanza che Include: gli Investimenti ad

Impatto Sociale per una Nuova Economia, 2014

Social Investment Scotland, Social Impact Report 2015, 2015 Social Value UK, Starting Out On SROI, 2014

Social Ventures Australia Consulting, Social Return on Investment, Lessons Learned in Australia, Investing in Impact Partnership, 2012

T. Tuan, M., Profiles of Eight Integrated Cost Approaches to Measuring and/or

Estimating Social Value Creation, The Bill & Melinda Gates Foundation, Impact

Planning and Improvement Division, 15-12-2008

The International Integrated Reporting Council (IIRC), Capitals – Background Papers

for <IR>, Working Paper, March 2013

The SROI Network, A Guide to Social Return on Investment, 2012

Thomas, P., Performance Measurement, Reporting and Accountability: Recent

Trends and Future Directions, Public Policy Paper Series, n. 23, The Saskatchewan

Institute of Public Policy, 2004

Thornley, B., Dailey, C., Building Scale in Community Impact Investing through

Nonfinancial Performance Measurement, 2010

Venturelli, A., Caputo, F., Leopizzi, R., Mastroleo, G., Mio, C., How can CSR identity

be evaluated? A pilot study using a Fuzzy Expert System, Journal of Cleaner

XXII

Weber, O., Impact Measurement In Microfinance: Is The Measurement Of The

Social Return On Investment An Innovation In Microfinance?, in “Journal of

Innovation Economics & Management”, n. 11, pp. 149 – 171, 2013

Weinstein, M., Esposito Lamy, C., Measuring Success: How Robin Hood Estimates

the Impact of Grants, Robin Hood Foundation, 2009

Williams, J., Wilkinson, K., Castillo, E. M., Espinoza, M., et al., Four Steps to

Sustainability, The Journal of Record, n. 2 (4), 234 – 239, 2009

Wisener, R., Anderson, S., Social Metrics in Canada: An Environmental Scan, 2010 Zimmerman, J., Stevens, B., The Use of Performance Measurement in South Carolina

XXIII

SITOGRAFIA

http://www.ronaldcohen.org http://socialvalueuk.org/what-is-sroi http://www.aspenisib.org http://www.cfcfcc.ca/poverty/choosing-strategy-theory-change-e.cfm http://www.charitytimes.com/pages/ct_features/september07/text- features/ct_September07_feature1_go_figure.htm http://www.community-wealth.org/pdfs/articles-publications/social/paper- rosenzweig.pdf http://www.economicpartnerships.com http://www.iris.thegiin.org http://www.neweconomics.org/gen/newways_socialreturn.aspx http://www.philanthropycapital.org/publications/improving_the_sector/charity_a nalysis/sroi_position_paper.aspx http://www.publications.gov.sk.ca/details.cfm?p=12253 http://www.riseproject.org/DBL_Methods_Catalog.pdf http://www.siaassociation.org/wp- content/uploads/2012/05/RIIC_Report_Final.pdf

XXIV

http://www.socialventures.com.au/wp-content/uploads/2010/08/SROI-Lessons- Learned-Report-SVA-2012.pdf http://www.sroi-europe.org/index.php?article_id=18&clang=1 http://www.sroi-europe.org/index.php?article_id=21&clang=1 http://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainable-development-goals/ http://www.impacteconomy.com/papers/IE_WP4_IT.pdf http://socialfinance.ca/uploads/documents/Social_Metrics_SiMPACT_Feb_2012_ FINAL.pdf http://www.fcpartners.eu/PRIVATE_EQUITY.pdf http://www.finanze.net/news-Cos_il_Private_Equity-93.html http://www.bain.com/Images/BAIN_REPORT_Global_Private_Equity_Report_201 3.pdf http://portais4.ufes.br/posgrad/teses/tese_5939_DISSERTA%C7%C3O%20ANDR% C9%20PDF.pdf http://www.abdi.com.br/Estudo/Private_Equity_e_Venture_Censo.pdf http://www.brookings.edu/~/media/projects/bpea/1998- micro/1998_bpeamicro_gompers.pdf http://blog.startupitalia.eu/79321-20151023-aifi-private-equity-2015-primo- semestre

XXV

http://www.aifi.it/press-room/comunicati/5345-dati-2015-private-equity-e- venture-capital-raddoppi/ http://www.quadriviosgr.com/i-fondi-italiani-dominano-il-mercato-e-vanno-a- caccia-di-pmi https://thegiin.org/impact-investing/need-to-know http://www.lagranda.it

XXVI

Ringraziamenti