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12 Incremento dell’appeal – strategie di marketing implementabili nel sito

12.4 Introduzione ai contenuti

Evidenziato il fatto che utenti e fornitori del servizio “parlano lo stesso linguaggio, sono nella stessa realtà”, e quindi sperabilmente realizzato un legame di confidenza e fiducia con l’interlocutore, è importante avanzare la proposta, oggetto principale di UniPdVP.

A pag. 18 di “Social Trends”, GfK Eurisko, febbraio 2009, nell’articolo di Paolo Anselmi dedicato all’esposizione dei risultati dell’indagine Roper Reports, è riportata la seguente affermazione: “ NEI PAESI EUROPEI APPAIONO DESTINATI A RAFFORZARSI IL SENSO DELL’INTERESSE COMUNE, LA CONSAPEVOLEZZA DELL’INTERDIPENDENZA E L’ATTENZIONE ALL’INTERESSE GENERALE DI LUNGO PERIODO E ANCHE LA DISPONIBILITÀ A “RIMBOCCARSI LE MANICHE” E A FARE SQUADRA ”.

Le direzioni espresse da questa affermazione sono in sintonia con l’intento di UniPdVP di costituirsi come un luogo di incontro e collaborazione su temi ad elevata rilevanza sociale; che riteniamo siano importanti per tutti noi; che hanno una marcata valenza etica; che rispecchiano una visione per un mondo radicalmente migliore e sostenibile.

149 © Copyright 2011 Andrea Pravato - All Rights Reserved Per presentare queste aspirazioni e vincere le eventuali resistenze culturali è utile, per esempio, riportare la già citata lettera “Where Goodness Lies: An Open Letter to College Students” di Judith Cone (per esaltare gli aspetti positivi dell’imprenditoria), assieme a resoconti di studi effettuati da vari organismi, quali: Banca d’Italia; OCSE; World Bank e World Economic Forum (che aiutano a comprendere l’importanza sociale ed economica dell’avviamento di nuove aziende). Si tratta di presentare la missione che ci spinge a ricercare e sostenere nuove idee imprenditoriali.

Altro importante elemento che non dovrebbe mancare nelle pagine introduttive può essere una sintetica presentazione delle tematiche oggetto di interesse: lavoro in proprio; educazione; innovazione ecc. In questo modo si genera chiarezza e si facilita l’accesso al servizio anche agli utenti meno preparati.

12.4.1 Schermata di benvenuto

Tralasciando ora l’analisi degli aspetti implementativi più tecnici98, vengono in questo paragrafo esemplificati alcuni dei principi elaborati precedentemente, attraverso la descrizione, in termini di scelta dei contenuti, di una possibile introduzione al servizio UniPdVP.

Una prima schermata di benvenuto (welcome screen) potrebbe contenere informazioni di base. La

seguente proposta è strutturata sul modello dell’introduzione del “Kauffman Thoughtbook 2009”. In colore grigio sono visualizzati i testi che potebbero apparire in alternativa (o, volendo, con eventuali commutazioni a intervalli di tempo regolari); per esemplicià non vengono visualizzati contenuti multimediali.

98

Per una valutazione degli strumenti utilizzabili per realizzare effettivamente il modello proposto, fare riferimento alle apposite sezioni di questo documento

UniPdVP (University of Padua, Ventures Program)

“Fortune favors the prepared mind” (Louis Pasteur)

“Discovery consists of seeing what everybody has seen and thinking what nobody has thought” Albert Szent-Gyorgyi, in Irving Good, The Scientist Speculates (1962)

We are pleased to share with you the new UniPdVP service.

It’s all about Innovation,

a fundamental issue of our time, the basis of economic growth and social reform. Human progress depends on new ideas and the ability to implement them. We strive to promote the spread of:

Education/Research: (at its best) builds people’s capacity to innovate Entrepreneurship: is the process of putting innovation into useful form. We hope you find the content of this web service enlightening and inspiring.

Enter

Thank you for your interest in UniPdVP and innovation.

Figure 29

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12.4.2 Crowdsourcing

L’utilizzo di Forum, Wiki e di tutte le altre forme di interazione con e tra l’utenza, potrebbe essere sollecitato e incoraggiato attraverso presentazioni quali la seguente:

“Quando si hanno problemi veramente difficili da affrontare, specialmente se attinenti ad ambiti conoscitivi che non rientrano tra le proprie specializzazioni, è buona pratica sedersi assieme e parlare liberamente fino a scoprire, attraverso un condiviso contributo di idee, un piano che può servire allo scopo comune. Le occasioni di scambio nell’ambiente amichevole e armonioso che si verrà a creare dovrebbero essere

frequenti e regolari. Ogni utente dovrebbe prendere nota delle idee ispirate dalle discussioni e approfondire e analizzare accuratamente ogni preziosa informazione condivisa dagli altri. Seguendo questa prassi ogni membro potrà ottenere non solamente la somma totale della migliore conoscenza organizzata

dall’esperienza di decine, centinaia di validi uomini, ma, ben più importante, egli acquisirà nuove fonti di conoscenza nella sua propria mente così come potrà disporre in modo persistente di informazioni di impagabile valore da OGNI ALTRA PERSONA PRESENTE. Se seguirete questo piano con persistenza, come molti altri uomini di successo hanno fatto, potrete essere quasi certi di scoprire e appropriarvi delle strategie che potranno portarvi ad immensi risultati”.

Questo testo è stato redatto riprendendo i concetti di un frammento di introduzione al libro: “Think and Grow Rich”, Napoleon Hills, 1937 (6).

Per introdurre l’utente alla specifica sezione Wiki potrebbe essere utilizzato il seguente testo, integrandolo oppotunamente con altre informazioni che spieghino cosa è un wiki e concretamente come è possibile crearli o modificarli.

“(…) I documenti realizzati potranno anche essere qualcosa di non somigliante a quelli di Wikipedia, ma l’avviamento del processo collaborativo può essere una grande elemento propulsore per UniPdVP. Lavorando assieme dall’inizio si può ottenere una effettiva collaborazione e sviluppare un prodotto di qualità. Questo nuovo progetto necessiterà di un certo numero di persone chiave che possano aiutare al suo sviluppo. I promotori di questa iniziativa si sono resi volontari nel coordinare l’attività inziale, ma non hanno il tempo di supervisionare e coordinare tutte le ricerche e gli scritti che si spera di elaborare. Quindi,

invitiamo con particolarmente calore chiunque abbia esperienza con i Wiki (o pensi di realizzarla rapidamente) ad assumere ruoli di leadership e di coordinazione, affiancando in questo gli sviluppatori, almeno sino a che qualcuno con più tempo e abilità possa rilevare i loro ruoli nel monitorare i contributi. Notate che gli inziali manager avranno l’ultima parola su cosa andrà eliminato o modificato nei Wiki, almeno sino a che il processo non si sia ben stabilito. Con questo nuovo progetto speriamo di costruire un processo che, incorporato in UniPdVP, possa divenire ben più di uno sforzo collettivo, in modo da offrire un servizio effettivo che continuerà a dare il benvenuto a chi abbia tempo, interesse e competenze da mettere a disposizione. Se hai un po’ di tempo e di energia per divenire un membro contribuente a questo sforzo, inizia subito a scrivere una pagina wiki o entra e migliora una pagina esistente; se sei anche disposto a divenire amministratore di questa audace nuova avventura, contattaci utilizzando il webpage form all’indirizzo: ****. Take care, and have a great day while you're at it!”

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