Art. 40 Rimborso spese di cura
In caso di infortunio indennizzabile, la Società assicura fino alla concorrenza della somma assicurata indicata nella scheda tecnica di polizza e per la parte di spese che non risultino a carico del Servizio Sanitario Nazionale il rimborso delle seguenti spese effettivamente sostenute:
a) Se c'è stato ricovero, day hospital o intervento chirurgico ambulatoriale:
l accertamenti diagnostici (compresi gli onorari medici) effettuati nei 90 (novanta) giorni precedenti al ricovero, al day hospital o alla data dell'intervento chirurgico ambulatoriale;
l onorari del chirurgo e di ogni altro componente l'équipe operatoria, diritti di sala operatoria e materiali di intervento compresi gli apparecchi terapeutici, protesici e le endoprotesi applicate durante l'intervento;
l rette di degenza;
l assistenza medica e infermieristica, cure, trattamenti fisioterapici rieducativi, medicinali ed esami somministrati o praticati durante il ricovero;
l esami, acquisto di medicinali, prestazioni mediche, chirurgiche e infermieristiche, trattamenti fisioterapici o rieducativi, cure termali (escluse in ogni caso le spese di natura alberghiera) effettuati nei giorni successivi alla cessazione del ricovero, o del day hospital, o alla data di intervento chirurgico ambulatoriale.
Limitatamente ai trattamenti fisioterapici o rieducativi, il rimborso viene riconosciuto fino al massimo del 30% della somma assicurata;
l tickets relativi alle prestazioni che precedono.
Se l'Assicurato non ha sostenuto alcuna spesa per i ricoveri ospedalieri, a esclusione dei tickets, la Società corrisponde una diaria sostitutiva di euro 50,00 (cinquanta) per ogni giorno di ricovero, con il massimo di 30 (trenta) giorni per anno assicurativo.
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b) Se non c'è stato ricovero, day hospital o intervento chirurgico ambulatoriale:
l gli accertamenti diagnostici, le radioscopie, le radiografie, gli esami di laboratorio, l'acquisto di medicinali, le prestazioni mediche, chirurgiche e infermieristiche, i trattamenti fisioterapici o rieducativi con esclusione della massoterapia, le cure termali (escluse le spese di natura alberghiera) effettuati nei giorni successivi all'infortunio.
Per queste spese il rimborso viene riconosciuto con l'applicazione dello scoperto, sulla spesa documentata, pari alla percentuale e con il minimo importo indicati nella scheda tecnica di Polizza per ogni sinistro relativo a ciascun Assicurato elencato.
Il rimborso non potrà comunque superare il 50% della somma assicurata, e limitatamente ai trattamenti fisioterapici o rieducativi, il rimborso viene riconosciuto fino al massimo del 30% della somma assicurata.
Per le seguenti prestazioni la garanzia rimborso spese di cura è operante fino alla concorrenza del 30%
della somma assicurata:
l laserterapia;
l magnetoterapia;
l T.A.C.;
l risonanza magnetica;
l artroscopia.
La Società restituisce i documenti originali ricevuti per la liquidazione del sinistro, previa apposizione della data di liquidazione e dell'importo liquidato. Qualora l'Assicurato abbia presentato a terzi l'originale delle notule, distinte e ricevute per ottenerne il rimborso, la società effettua il pagamento di quanto dovuto a termini del presente contratto dietro dimostrazione delle spese sostenute, al netto di quanto a carico dei predetti terzi.
Per le spese sostenute all'estero, i rimborsi vengono eseguiti in Italia in Euro, applicando il tasso ufficiale di cambio B.C.E.
rilevato nel giorno dell'ultimo pagamento sostenuto.
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ASSISTENZA
Art. 41 Oggetto della garanzia
La Società assicura le prestazioni dei servizi di assistenza indicate negli articoli seguenti purché sia richiama nella scheda di polizza la garanzia "Assistenza".
Tutte le prestazioni possono essere fornite per ciascun Assicuratofino ad un massimo di tre volte per tipo nel corso di validità della polizza.
Art. 42 Istruzioni per la richiesta di assistenza
Dovunque si trovi in Italia e in qualsiasi momento, l'Assicurato potrà telefonare alla Struttura Organizzativa al numero verde:
800.572.572 in funzione 24 ore su 24 Oppure al numero:
02.24.12.85.70 preceduto dal prefisso per l’Italia in caso si trovi all'estero Se impossibilitato a telefonare, potrà inviare un'e-mail al seguente indirizzo:
o un fax al seguente numero telefonico:
02.24.12.82.45 In ogni caso dovrà comunicare con precisione:
l Nome e cognome;
l Numero di polizza;
l Servizio richiesto;
l Indirizzo del luogo in cui si trova;
l Recapito telefonico al quale la Struttura Organizzativa potrà richiamarlo nel corso dell'assistenza.
Tale procedura può essere considerata come adempimento dell'obbligo di avviso di sinistro.
Art. 43 Erogazione delle prestazioni
Ogni prestazione deve essere preventivamente richiesta alla Struttura Organizzativa che interverrà direttamente o ne dovrà autorizzare esplicitamente l'effettuazione.
Tutte le prestazioni assistenza non possono essere fornite più di 3 (tre) volte per periodo di copertura assicurativa. Qualora l'Assicurato non usufruisca di una o più prestazioni relative alla polizza, l'impresa non è tenuta a fornire indennizzi o prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione. La Struttura Organizzativa non si assume la responsabilità per i danni causati dall'intervento delle Autorità del paese nel quale è prestata l'assistenza o conseguenti ad ogni altra circostanza fortuita ed imprevedibile.
Art. 44 Accertamenti in caso di sinistro
L'Assicurato s'impegna a collaborare al fine di consentire le indagini necessarie, nonché ad autorizzare il proprio medico curante a fornire alla Struttura Organizzativa tutte le informazioni che si ritengano indispensabili per l'erogazione delle prestazioni di assistenza. La Struttura Organizzativa può richiedere all'Assicurato - e lo stesso è tenuto a fornire integralmente - ogni ulteriore documentazione ritenuta necessaria all'erogazione della prestazione. L'Assicurato libera dal segreto professionale, relativamente ai sinistri oggetto di questa polizza, i medici che lo hanno visitato o curato dopo o anche prima del sinistro, la Struttura Organizzativa, e/o i magistrati eventualmente investiti dell'esame del sinistro stesso.
Per tutto quanto non è espressamente disciplinato si applicano le disposizioni di legge.
Art. 45 Esclusioni
La garanzia non è operante per i sinistri provocati o dipendenti da:
l guerra, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo, terremoti, fenomeni atmosferici aventi caratteristica di calamità naturale o fenomeni di trasmutazione del nucleo dell'atomo, radiazioni provocate dall'accelerazione artificiale di particelle atomiche, epidemie/pandemie;
l le prestazioni non sono fornite negli Stati che si trovino in stato di belligeranza dichiarata o di fatto;
l dolo dell'Assicurato;
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l infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, salti dal trampolino con sci o idrosci, guida e uso di guidoslitte, sport aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove e allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale;
l infortuni conseguenti e derivanti da abuso di alcolici o psicofarmaci nonché dall'uso non terapeutico di stupefacenti e allucinogeni;
l infortuni derivanti da attività professionali che comportino uso di mine, armi e/o sostanze pericolose, accesso a miniere, scavi e/o cave e attività estrattive di terra e di mare;
l ogni diritto dell'Assicurato nei confronti della Società si prescrive, ai sensi dell'art.2952 del codice civile nel termine di due anni che decorre dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda.
Art. 46 Protezione carte di credito
In caso di furto o smarrimento delle carte di credito l'Assicurato, contattando la Struttura Organizzativa, verrà messo in contatto con gli istituti emittenti, per avviare le procedure necessarie al blocco. Resta a carico dell'Assicurato il perfezionamento della procedura di blocco, secondo quanto disposto dai singoli istituti emittenti.
La prestazione è operante in tutto il mondo.
Art. 47 Invio di messaggi urgenti
La Struttura Organizzativa provvede, tenendo la Società a proprio carico le relative spese, all'invio di messaggi urgenti da parte dell'Assicurato a persone residenti in Italia.
La prestazione è operante in tutto il mondo.
Art. 48 Consulenza medica telefonica
Qualora l'Assicurato necessiti di informazioni e/o consigli medici, la Struttura Organizzativa fornirà un servizio di Assistenza medicadal lunedì al venerdì dalle ore 8,00 alle ore 17,00.
Si precisa che tale prestazione non fornisce diagnosi ed è basata sulle dichiarazioni dell'Assicurato e sulle informazioni da lui fornite a distanza.
La prestazione è operante in tutto il mondo.
Art. 49 Ricerca di centri specialistici e diagnostici
Qualora l'Assicurato debba sottoporsi, in seguito a infortunio e/o malattia, a visita specialistica e/o accertamento diagnostico o ad analisi ematochimiche, la Struttura Organizzativa, individua il centro diagnostico più vicino.
La prestazione è operante in tutto il mondo.
Art. 50 Segnalazione di un medico specialista
Se l'Assicurato avesse bisogno di una visita specialistica, la Struttura Organizzativa gli indicherà il nominativo dello specialista più vicino,compatibilmente con le disponibilità locali.
La prestazione è operante in tutto il mondo.
Art. 51 Viaggio di un familiare e spese di soggiorno
Se a seguito di malattia o infortunio l'Assicurato necessita di un ricovero in un Istituto di curaper un periodo superiore a otto giorni, la Struttura Organizzativa metterà a disposizione di un componente della famiglia residente in Italia un biglietto aereo (classe economica) o ferroviario (prima classe) di andata e ritorno, per consentirgli di raggiungere l'Assicurato ricoverato. La Società terrà a proprio carico il relativo costofino a un massimo di euro 300,00.
La prestazione è operante in tutto il mondo.
Art. 52 Accompagnamento di minori
Se l'Assicurato in viaggio accompagnatoda minori di quindici anni, si trovi nell'impossibilità di occuparsi di loro in seguito a malattia o infortunio, la Struttura Organizzativa provvede a fornire un biglietto ferroviario (prima classe) o aereo (classe economica) di andata e ritorno per permettere a un familiare, residente in Italia, di raggiungere i minori, prendersene cura e ricondurli alla loro residenza in Italia. La Società terrà a proprio carico il relativo costo fino a un massimo di euro 300,00.
L'Assicurato deve comunicare nome, indirizzo e recapito telefonico del familiare affinché la Struttura Organizzativa possa contattarlo e organizzare il viaggio.
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Art. 53 Invio di un medico generico
Se a seguito di malattia o infortunio l'Assicurato, trovandosi in Italia, necessiti di un medico dalle ore 20 alle ore 8 dei giorni feriali o nei giorni festivi e non riesca a reperirlo, la Struttura Organizzativa provvederà a inviare uno dei medici convenzionati. La Società ne assume le relative spese fino adun massimo di euro 150,00.
La prestazione è operante solo in Italia.
Art. 54 Trasporto in autoambulanza dopo il ricovero di primo soccorso
Se l'Assicurato, a seguito di malattia o infortunio, necessita di un trasporto in autoambulanza, dopo il ricovero di primo soccorso, la Struttura Organizzativa provvederà a inviarla direttamente, tenendo a proprio carico la relativa spesafino alla concorrenza di un importo pari a quello necessario per compiere 300 (trecento) km di percorso complessivo (andata - ritorno).
La prestazione è operante solo in Italia.
Art. 55 Fornitura di attrezzature medico chirurgiche
Se, a seguito di un ricovero in un Istituto di cura per un periodo superiore a 5 (cinque) giorni, si rendano necessarie all'Assicurato una o più delle seguenti attrezzature medico-chirurgiche:
lstampelle;
lsedia a rotelle;
lletto ortopedico;
lmaterasso antidecubito,
la Struttura Organizzativa fornisce l'attrezzatura richiesta in comodato d'uso per il periodo necessario alle esigenze dell'Assicurato,fino ad un massimo di euro 250,00 per Sinistro e per anno, tenendo il costo a carico della Società.
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