2.1 CREAZIONE ORDINE CON SCANNER
2.1.1 AGGIUNGERE POSIZIONEAd ogni pressione del pulsante “+” in lettura del codice a barre viene aggiunta una confezione dell’articolo scelto. Il numero di scansioni corrisponde al numero di confezioni richieste. E’ inoltre possibile modificare successivamente n. confezioni (vedi cap. 2.7).
2.1.2 ELIMINARE POSIZIONE
Ad ogni pressione del pulsante “-“ in lettura del codice a barre viene eliminata una confezione dell’articolo scelto. Nel caso non fossero presenti confezioni dell’articolo selezionato, viene visualizzata una luce rossa sullo scanner.
2.1.3 IMPORTARE ORDINE
Attenzione! Per l’importazione dell’ordine è necessario che:
Siano stati scannerizzati dei codici a barre validi
Collegamento via cavo scanner – PC
Connessione ad internet
Al momento del collegamento dello scanner con il PC, una finestra automatica segnala la presenza di nuovi dati e ne chiede l’importazione.
Per proseguire è necessario cliccare SI in modo che il programma possa importare i dati.
Attenzione! Lo scanner é riconosciuto dal PC
come una chiavetta USB, dove vengono salvati i dati scannerizzati.
Per questo, ogni volta che lo scanner viene attaccato, si aprono le finestre di apertura come quando si inserisce una qualsiasi chiavetta USB.
In questo caso chiudere i messaggi e le finestre come gli esempi sotto visualizzati.
2.2 CREAZIONE ORDINE MANUALE – SENZA SCANNER
E’ possibile creare l’ordine in modo semplice e veloce senza l’utilizzo dello scanner.
2.2.1 AGGIUNGERE POSIZIONE
Attraverso la funzione di ricerca, è possibile aggiungere tutte le posizioni desiderate.
La ricerca può essere svolta per:
Descrizione prodotto
Codice articolo Unifix
Codice EAN
Selezionando uno o più risultati della ricerca è possibile inserire una o più confezioni dell’articolo desiderato. Per arrivare al quantitativo desiderato, cliccare più volte AGGIUNGI o nelle posizioni ordine, modificare il N° CONF (vedi cap. 2.7)
E’ possibile aggiungere contemporaneamente anche più di una posizione selezionando più righe prodotto tenendo premuto il TASTO CTRL. Confermare scegliendo AGGIUNGI per inserire i prodotti scelti.
Nel caso di selezione di un prodotto già presente in ordine, nella colonna “N° conf.” viene visualizzato il numero di confezioni già presenti. Ad ogni click sul tasto aggiungi viene aggiunta una confezione.
2.2.2 ELIMINARE POSIZIONE
Entrando nelle posizioni ordine si possono eliminare una o più posizioni presenti attraverso il tasto ELIMINA sulla barra degli strumenti.
2.3 GESTIONE DELLE GIACENZE
Attenzione! La disponibilità dei prodotti in giacenza è aggiornata dal sistema in tempo reale. Per tali ragioni le quantità disponibili possono variare velocemente in base all´evasione ordini.
Verde – disponibile: la quantità di prodotto richiesta è attualmente disponibile Giallo – parzialmente disponibile: la quantità di prodotto richiesta è solo parzialmente disponibile. Inviando l’ordine verrà evasa solo la quantità di prodotto
disponibile mentre la restante parte verrà automaticamente trasferita nella Wishlist (vedi cap. 2.12)
Rosso – non disponibile: non esiste attuale giacenza per il prodotto richiesto. Inviando l’ordine l’intera posizione verrà automaticamente trasferita nella Wishlist.
Data disponibilità: Nella colonna QUANTITÀ DISPONIBILE (Qtà disp.) è possibile visualizzare in tempo reale le quantità in arrivo.
2.4 CONSULTA INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
2.4.1 VEDI PRODOTTO SU CATALOGOCliccando sul codice articolo, sia nelle posizioni ordini che nella ricerca, è possibile accedere direttamente al catalogo, visualizzando così la descrizione, scheda tecnica e gli utilizzi possibili di ogni singolo prodotto.
2.4.2 TRACKING
Cliccando sul numero ordine, evidenziato in blu, è possibile tracciare direttamente la spedizione.
2.5 INVIO ORDINE
Se l´ordine è completo, questo può essere trasmesso. Cliccando su INVIA, l’ordine verrà inviato e preso in carico da Unifix SWG.
Se è stata indicata una e-mail per la ricezione della CONFERMA ORDINE (scelta consigliata), questa verrà inviata automaticamente al cliente.
Dopo l’invio non è più possibile aggiungere o eliminare delle posizioni.
2.6 AGGIUNGI POSIZIONI A ORDINE CON SCANNER
Dopo aver scannerizzato ulteriori codici a barre relativi e aver scelto di importare i dati, selezionare l’ordine a cui si desidera aggiungere i prodotti scegliendo AGGIUNGI ALL` ORDINE SELEZIONATO o in caso CREARE UN NUOVO ORDINE.
2.7 MODIFICA DEL N. CONFEZIONI
Attenzione! L’ordine può essere modificato fino a che non è stato inviato.
Entrando sulle posizioni ordine è possibile modificare le quantità selezionando la colonna “N° conf.” ed indicando la quantità desiderata.
2.8 AGGIUNGI POSIZIONI MANUALMENTE
Attenzione! L’ordine può essere modificato fino a che non è stato inviato.
Attraverso la funzione di ricerca, è possibile aggiungere tutte le posizioni desiderate.
La ricerca può essere svolta per:
Descrizione prodotto
Codice articolo Unifix
Codice EAN
Selezionando uno o più risultati della ricerca è possibile inserire una o più confezioni dell’articolo desiderato. Per arrivare al quantitativo desiderato, cliccare più volte AGGIUNGI o nelle posizioni ordine, modificare il N° CONF (vedi cap. 2.7)
E’ possibile aggiungere contemporaneamente anche più di una posizione selezionando più righe prodotto tenendo premuto il TASTO CTRL. Confermare scegliendo AGGIUNGI per inserire i prodotti scelti.
Nel caso di selezione di un prodotto già presente in ordine, nella colonna “N° conf.” viene visualizzato il numero di confezioni già presenti. Ad ogni click sul tasto aggiungi viene aggiunta una confezione.
2.9 MODIFICA TESTATA ORDINE
E’ possibile modificare l’indirizzo di spedizione oppure inserire delle informazioni aggiuntive come note per ordine, imballaggio o spedizione per l´ordine in corso.
Questi campi, anche se precompilati automaticamente (vedi cap. 1.4), possono essere liberamente modificati ordine per ordine.
2.10 VISUALIZZA - STAMPA – ESPORTA ORDINE
E’ possibile in ogni momento stampare l´ordine cliccando VISUALIZZA nelle posizioni ordine. Dall´anteprima del documento si può ora stampare scegliendo il simbolo della stampante.
Inoltre è possibile esportare l’ordine in formato CSV-Excel (.csv), PDF (.pdf), Word (.doc), cliccando sull’apposito menu a tendina.
2.11 ELIMINA ORDINE
Attenzione! L’ordine può essere eliminato fino a che non è stato inviato.
Selezionando l’ordine e scegliendo ELIMINA è possibile eliminare l’intero ordine.
2.12 WISHLIST
Wishlist permette di conoscere le giacenze attuali degli articoli ordinati ma non evasi negli ordini precedenti.
Se uno o più dei prodotti richiesti in precedenza al momento dell´ordine era contrassegnato come Giallo (parzialmente disponibile) / Rosso (non disponibile),
la quantità di prodotto richieste ma non evase vengono inserite nella Wishlist.
2.12.1 AVVISO DISPONIBILITA’ PRODOTTO
La notifica sull´icona Wishlist segnala che uno o più tra i prodotti desiderati e non evasi è nuovamente disponibile. Il numero rosso indica il numero di prodotti disponibili.
2.12.2 EFFETTUA ORDINE
Cliccando sull´icona WISHLIST i prodotti disponibili, sono pre-selezionati dal sistema e contrassegnati con un flag.
Cliccando sul tasto AGGIUNGI tutti gli elementi selezionati potranno essere inseriti in un ordine già esistente (ove disponibile) oppure è possibile creare un nuovo ordine.
Anche all’interno della Wishlist il sistema di gestione delle giacenze ha lo stesso funzionamento (vedi cap. 2.3). Se quindi la quantità della nuova richiesta fosse maggiore della nuova disponibilità del prodotto, verrà evasa solo la quantità di prodotto disponibile mentre la parte residua verrà nuovamente re-inserita nella Wishlist.
3. AVVISI ED ERRORI
3.1 AVVISI E ERRORI
Errore #1: Bottone CONNETTI
Verificare che questi tipi di connessione siano disponibili:
Errore #2: Apertura o errore Internet durante utilizzo.
Verificare queste connessioni:
Errore #3: Invio non funziona Verificare queste connessione: