Sefer Cakolli
Studente Relatore
Gianpiero Mattei
Corso di laurea Modulo
2018/2019
Anno
Ingegneria gestionale
Progetto di diploma
20 febbraio 2019
Data
Analisi e sviluppo di un modello di business per una
futura società pronta per essere attiva nel servizio di
assistenza e cure a domicilio
Controrelatore
Donatella Corti
Abstract
Il progetto prevede l’analisi e lo sviluppo di un modello di business per una società pronta ad entrare nel mercato del servizio cure e assistenza a domicilio. Partendo da queste considerazioni, lo studio affronta con un approccio integrato diversi aspetti:
• Analisi e valutazione della situazione attuale. • Progettazione di un modello di business. • Analisi di sensitività.
Obiettivo
Il lavoro di diploma offre una base per l’orientamento e la realizzazione di una struttura organizzativa aziendale rivolgendo le maggior attenzioni alla creazione di valore. L’analisi svolta è finalizzata a definire una proposta di valore migliorando e differenziando il servizio presente attualmente sul mercato. In tale ottica gli obiettivi da raggiungere sono: • Conoscere in maniera dettagliata il settore.
• Determinare il segmento di mercato. • Creare un modello organizzativo. • Definire una proposta di valore. • Definire una struttura dei costi.
• Effettuare una previsione degli utenti possibili da seguire.
Conclusione
Il mercato di riferimento e il segmento identificato risultano essere attraenti per l’inserimento del mercato. Secondo l’analisi economico-finanziario e l’analisi di tre scenari, l’idea imprenditoriale risulta essere sostenibile.
La proposta di mantenimento dello stesso operatore verso l’utente consente all’azienda, attraverso delle soluzioni strategiche, di offrire un servizio di alto livello. La piccola-media struttura dell’azienda permette di facilitare e ottimizzare il processo del servizio. Il supporto del sistema informativo sarà di gran importanza per svolgere un servizio altamente efficiente.
