Giuseppe Marmo Giuseppe Marmo Giornata di studio
Giornata di studio GOVERNARE L
GOVERNARE L’ASSISTENZA: ’ASSISTENZA: LA RESPONSABILITA
LA RESPONSABILITA’’ DELL’DELL’INFERMIERE, I BISOGNI DEI CITTADINIINFERMIERE, I BISOGNI DEI CITTADINI 2 dicembre 2006
2 dicembre 2006
Relazione Relazione
GLI ORIZZONTI DELLA FORMAZIONE
GLI ORIZZONTI DELLA FORMAZIONE
INFERMIERISTICA IN UNO SCENARIO IN
INFERMIERISTICA IN UNO SCENARIO IN
EVOLUZIONE
BISOGNI DI SALUTE DELLA COMUNITA
BISOGNI DI SALUTE DELLA COMUNITA’’
SISTEMA SANITARIO SISTEMA SANITARIO Politica sanitaria Politica sanitaria Sistemi di sostegno Sistemi di sostegno SISTEMA SISTEMA FORMATIVO FORMATIVO
ALCUNE LINEE DI TENDENZA
Modifica l
Modifica l’’atteg
giamento de
i cittadini atteggiame
nto dei citta
Modifica l
Modifica l’’atteg
giamento de
i cittadini
atteggiamento de
i cittadini
L
L’assistito di domani’assistito di domani:: •
•ÈÈ il giovane cittadino di oggiil giovane cittadino di oggi •
•VivrVivràà pipiùù a lungoa lungo •
•DovrDovràà gestire una malattia cronicagestire una malattia cronica •
L
L’assistito di domani’assistito di domani presenterpresenteràà nuove nuove aspettative:
aspettative: •
•un'informazione comprensibile, credibileun'informazione comprensibile, credibile •
•maggiore autonomia e libertmaggiore autonomia e libertàà = = “
“contrattazionecontrattazione”” •
•assistenza di professionisti in grado di assistenza di professionisti in grado di aiutarlo a migliorare la qualit
aiutarlo a migliorare la qualitàà della vita.della vita. Modifica l
Modifica l’’atteg
giamento de
i cittadini
atteggiamento de
L
L’assistito di domani’assistito di domani:: •
•mettermetteràà in crisi lo schema tradizionale di in crisi lo schema tradizionale di relazione asimmetrica con il personale
relazione asimmetrica con il personale sanitario
sanitario •
•manifestermanifesteràà la tendenza a costruirsi modelli la tendenza a costruirsi modelli funzionali e flessibili di self
funzionali e flessibili di self--care, coerenti care, coerenti con la propria visione del mondo
con la propria visione del mondo •
•avravràà maggiore attenzione agli aspetti maggiore attenzione agli aspetti qualitativi della vita
qualitativi della vita Modifica l
Modifica l’’atteg
giamento de
i cittadini
atteggiamento de
Modifica l
Modifica l’’atteg
giamento de
i cittadini
atteggiamento de
i cittadini
Ne consegue che la formazione , ai suoi
Ne consegue che la formazione , ai suoi
vari livelli,
vari livelli,
è
è
impegnata ad aiutare chi
impegnata ad aiutare chi
apprende a:
apprende a:
confrontarsi con altre visioni del mondoconfrontarsi con altre visioni del mondo
comunicare, educare e agire in modo comunicare, educare e agire in modo personalizzato
personalizzato
sostenere lsostenere l’’impegno della decisione impegno della decisione ““concon”” la persona assistita
Modificano
i giovani, fut
uri profess
ionisti Modificano
i giovani, fut
uri profess
Modificano
i giovani, fut
uri professionist i
Modificano
i giovani, fut
uri professionist i
Dal Libro Bianco della Commissione Europea 2001 Dal Libro Bianco della Commissione Europea 2001
I giovani oggi hanno: I giovani oggi hanno:
-- ritardato accesso allritardato accesso all’’occupazione e alla occupazione e alla fondazione di una famiglia (giovent
fondazione di una famiglia (gioventùù prolungata)prolungata)
-- frequenti avvicendamenti tra lavoro e studifrequenti avvicendamenti tra lavoro e studi
-- percorsi individuali molto pipercorsi individuali molto piùù variegati che in variegati che in passato (accavallamento sequenze della vita) passato (accavallamento sequenze della vita)
Modificano
i giovani, fut
uri professionist i
Modificano
i giovani, fut
uri professionist i
Ciò si traduce spesso in: Ciò si traduce spesso in:
-- fragilitfragilitàà della loro condizione della loro condizione
-- perdita di fiducia nei sistemi decisionali perdita di fiducia nei sistemi decisionali esistenti
esistenti
-- rifugio nellrifugio nell’’indifferenza o nellindifferenza o nell’’individualismo individualismo
Dal Libro Bianco della Commissione Europea 2001 Dal Libro Bianco della Commissione Europea 2001
Modificano
i giovani, fut
uri professionist i
Modificano
i giovani, fut
uri professionist i
Ne consegue che la formazione , ai suoi
Ne consegue che la formazione , ai suoi
vari livelli,
vari livelli,
è
è
impegnata a ricercare nuove
impegnata a ricercare nuove
forme:
forme:
di organizzazione dei percorsi formatividi organizzazione dei percorsi formativi
di coinvolgimento passionale e filosofico di di coinvolgimento passionale e filosofico di chi apprende
chi apprende
Modificano l Modificano l’’assetto, la p olitica, l assetto, la p olitica, l’’econo mia economia sanitaria sanitaria
“
“
il ruolo dello Stato in sanit
il ruolo dello Stato in sanit
à
à
si trasforma da
si trasforma da
una funzione preminente di organizzatore e
una funzione preminente di organizzatore e
gestore di servizi a quella di garante dell
gestore di servizi a quella di garante dell
’
’
equit
equit
à
à
sul territorio nazionale
sul territorio nazionale
”
”
(PSN 2003 (PSN 2003--2005 pag. 7)2005 pag. 7) Art. 32 Art. 32 Costituzione Costituzione LEA LEA PSNPSN PSRPSR
legge costituzionale 18 ottobre 2001,
legge costituzionale 18 ottobre 2001,
n.3
n.3 ““Modifiche al Titolo V della parte Modifiche al Titolo V della parte seconda della Costituzione
seconda della Costituzione””
Modificano l Modificano l’’assetto, la p olitica, assetto, la p olitica, l l’’economia sa nitaria economia sa nitaria Eur opa Europa
Modificano l Modificano l’’assetto, la p olitica, assetto, la p olitica, l l’’economia sa nitaria economia sa nitaria
Ne consegue che la formazione, ai suoi
Ne consegue che la formazione, ai suoi
vari livelli, deve impegnarsi a favorire i
vari livelli, deve impegnarsi a favorire i
processi di interpretazione del contesto
processi di interpretazione del contesto
da parte di chi apprende
da parte di chi apprende
Modificano la scienza e la tecnologi a Modificano la scienza e la tecnologi a
Modificano la scienza e la Modificano la scienza e la tecnologia tecnologia
tecnologie informative e comunicativetecnologie informative e comunicative
telemedicinatelemedicina
documentazione informatizzatadocumentazione informatizzata
nuovi farmaci e trattamentinuovi farmaci e trattamenti
procedure diagnostiche decentrate vicino al procedure diagnostiche decentrate vicino al paziente
paziente
nuovi strumentinuovi strumenti
formazione a distanzaformazione a distanza
Modificano la scienza e la Modificano la scienza e la tecnologia tecnologia
Ne consegue che la formazione , ai suoi
Ne consegue che la formazione , ai suoi
vari livelli, deve poter :
vari livelli, deve poter :
allenare chi apprende al “
allenare chi apprende al
“nuovo che
nuovo che
avanza
avanza
”
”
costantemente
costantemente
aggiornare frequentemente i propri
aggiornare frequentemente i propri
programmi
Modificano il mercato e le condizion i di Modificano il mercato e le condizion i di lavoro lavoro
Modificano il mercato e le Modificano il mercato e le condizioni di lavoro condizioni di lavoro
libera professione individualelibera professione individuale
studi associatistudi associati
part part timetime
mix pubblico e privatomix pubblico e privato
aspettative retributiveaspettative retributive
diversi equilibri tra lavoro e vita famigliarediversi equilibri tra lavoro e vita famigliare
Ne consegue che la formazione , ai suoi
Ne consegue che la formazione , ai suoi
vari livelli, prepara a una professione che
vari livelli, prepara a una professione che
ha forme di spendibilit
ha forme di spendibilit
à
à
in divenire
in divenire
Modificano il mercato e le Modificano il mercato e le condizioni di lavoro condizioni di lavoro
Modifica l
Modifica l’’organ
izzazione de ll organizzazi one dell’’assist enza assistenza
appropriatezza appropriatezza –– EBM EBM –– EBN EBN -- EBPEBP
complementarietcomplementarietàà -- integrazione -integrazione - retireti
percorsi diagnostico terapeutici assistenzialipercorsi diagnostico terapeutici assistenziali
Day Day serviceservice
profili di cura profili di cura Modifica l
Modifica l’’organ
izzazione de ll organizzazi one dell’’assist enza assistenza dipartimentodipartimento accreditamentoaccreditamento auditaudit
responsabilitresponsabilitàà diffusadiffusa
teamteam
da compiti a obiettivi da compiti a obiettivi
da divisione del lavoro a responsabilit da divisione del lavoro a responsabilitàà
da
da settorialitsettorialitàà a integrazionea integrazione Modifica l
Modifica l’’organ
izzazione de ll organizzazi one dell’’assist enza assistenza da attivit
da attivitàà a processia processi
alcuni passaggi alcuni passaggi
D o m a n d a a s s i s t e n z a Processo assistenziale Processo assistenziale Processo assistenziale P e r s o n a a s s i s t i t a coordinamento operatori operatori operatori
servizi servizi servizi servizi
da gerarchia a leadership da gerarchia a leadership
“
“Ospedali MagneteOspedali Magnete”” americani rivelano che americani rivelano che una delle variabili di successo
una delle variabili di successo èè una una
leadership infermieristica forte, visibile e leadership infermieristica forte, visibile e
supportiva supportiva da rigidit
da rigiditàà a permeabilitàa permeabilità dei confinidei confini Modifica l
Modifica l’’organ
izzazione de ll organizzazi one dell’’assist enza assistenza alcuni passaggi alcuni passaggi
Modifica l
Modifica l’’organ
izzazione de ll organizzazi one dell’’assist enza assistenza
Ne consegue che la formazione, ai suoi
Ne consegue che la formazione, ai suoi
vari livelli, deve poter alimentare
vari livelli, deve poter alimentare
l
l
’
’
apprendimento di:
apprendimento di:
analisi della complessitanalisi della complessitàà
tolleranza delltolleranza dell’’incertezzaincertezza
comportamenti flessibili e innovativicomportamenti flessibili e innovativi
Modifica l
Modifica l
Modifica l’’eticaetica
benef icio de lla per sona benef icio de lla per sona prefere nze della persona prefere nze della persona ap pr op riat e zz a soci al e ap pr op riat e zz a so cial e da da Spinsanti Spinsanti (2000)(2000)
Modifica l
Modifica l’’eticaetica
Ne consegue che la formazione , ai suoi
Ne consegue che la formazione , ai suoi
vari livelli, deve poter alimentare
vari livelli, deve poter alimentare
l
l
’
’
apprendimento di atteggiamenti
apprendimento di atteggiamenti
riflessivi e
Modifica la professione infermieris tica Modifica la professione infermieris tica
Nu ova cu ltu ra d ella pr ofe ssione Nu ova cu ltu ra d ella pr ofe ssione DM 739/94 DM 739/94 Legge 42/99 Legge 42/99 Legge 251/2000 Legge 251/2000 Legge 1/2002 Legge 1/2002
Ese
rciz
io p
rof
ess
iona
le
Ese
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rof
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For
maz
ione
pro
fes
sion
ale
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D. D. lgslgs 353/94353/94 Diplomi universitari Diplomi universitari Lauree sanitarie Lauree sanitarie Corsi perfezionamento Corsi perfezionamento Master Master ecm ecm Legge 43/2006 Legge 43/2006 ? ? Laurea specialistica Laurea specialistica Docenze universitarie Docenze universitarie Codice deontologico Codice deontologico ricerca ricerca Dottorato ricerca Dottorato ricerca Modifica la professione Modifica la professioneModifica la professione Modifica la professione infermierist ica infermierist ica
Ne consegue che la formazione , ai suoi
Ne consegue che la formazione , ai suoi
vari livelli, deve poter preparare un
vari livelli, deve poter preparare un
professionista proiettato nel futuro e
professionista proiettato nel futuro e
appartenente a un sistema professionale
appartenente a un sistema professionale
dinamico
dinamico
Modificano
i ruoli Modificano
Modificano i ruoli Modificano i ruoli specialista clinico specialista clinico educatore educatore manager manager consulente consulente ricercatore ricercatore docente docente ……… ……….. infermiere infermiere
Modificano
i ruoli
Modificano
i ruoli
Ne consegue che
Ne consegue che
la formazione sostiene la
la formazione sostiene la
differenziazione delle competenze
differenziazione delle competenze
in
in
rapporto ai vari ruoli
Modifica la
formazione Modifica la
Modifica la
formazione
Modifica la
formazione
personalizzazione della formazione personalizzazione della formazione
nuove teorie dell
nuove teorie dell’’apprendimento apprendimento sistema dei crediti formativi
sistema dei crediti formativi formazione a distanza
formazione a distanza curriculum
curriculum portfolio
portfolio delle competenze delle competenze ………
Ne consegue
Ne consegue
la formazione delle professioni sanitarie non la formazione delle professioni sanitarie non
può rinunciare a sviluppare il suo ruolo di può rinunciare a sviluppare il suo ruolo di
agente per il cambiamento, di motore di agente per il cambiamento, di motore di
innovazione per favorire la crescita di innovazione per favorire la crescita di
professionisti che possano confrontarsi con le professionisti che possano confrontarsi con le
nuove sfide nuove sfide
La formazione risponde all
La formazione risponde all’’esigenza di: esigenza di:
avere infermieri che siano in grado di avere infermieri che siano in grado di mediare tra conoscenze e situazioni, tra mediare tra conoscenze e situazioni, tra
nozioni e necessit
nozioni e necessitàà, tra modelli e contingenze , tra modelli e contingenze
non limitarsi a dare conoscenza ma anche non limitarsi a dare conoscenza ma anche
strumenti di critica della conoscenza per fare strumenti di critica della conoscenza per fare
in modo che l
in modo che l’’infermieristica non sia solo un infermieristica non sia solo un
terreno di applicazione ma anche un terreno di terreno di applicazione ma anche un terreno di
proposta proposta
“
“E
E
’
’
meglio una testa ben fatta che una testa
meglio una testa ben fatta che una testa
ben piena
E ciò può avvenire solo se l
E ciò può avvenire solo se l’”’”aulaaula”” e i “e i “serviziservizi””, , conoscenza ed esperienza diventano per chi conoscenza ed esperienza diventano per chi
apprende due realt