Mappa del valore delle risorse
umane e formazione finalizzata
Competenze
Contenuti e strumenti
della formazione
Tratti e motivazioni
• Formazione comportamentale – T. Group • Learning community
• Autonomy laboratory
Ruolo sociale
• Formazione al sociale • Role playing
Immagine di sè
Conoscenze
• Formazione istituzionale di base e continua di mantenimento
Abilità
• On the job training • Addestramento
Interazione con il contesto
strategico organizzativo
• Action learning
• Sostegno programmi di cambiamento • Metabolizzazione della strategia e della
mission (e vision) aziendale
Ciclo di vita professionale
• Career counselling
• Bilan des competences • Programmi di sviluppo
• Manutenzione e riconversione professionale • Distinzione tra la fase della specializzazione
tecnica e quella della despecializzazione a favore di più completi ruoli manageriali
Relazioni
Contenuti e strumenti
della formazione
Contratto con l’organizzazione in
senso tecnico-giuridico
• Comprensione delle implicazioni gestionali dei contratti collettivi ed individuali
Contratto con l’organizzazione in
senso psicologico (commitment,
empowerment)
• Programmi di diffusione e rafforzamento della cultura aziendale
Relazioni con altri soggetti
(leverage relazionale)
• Programmi di sostegno delle abilità relazionali
• Formazione su cluster interni ed esterni • Metodi “riflessivi”
Performance
Contenuti e strumenti
della formazione
Prestazione specifica
Contesto tecnico, organizzativo e
culturale
• Formazione manageriale
• Alfabetizzazione alle nuove tecnologie e al loro inserimento nel bagaglio professionale
Gestione di tutte le determinanti
della performance
Nuovi assetti organizzativi
• Formazione al project management • Formazione al team work
Valorizzazione
Contenuti e strumenti
della formazione
Apporto alla catena del valore
• Aziendale – comprensione dei bisogni del cliente interne delle determinanti del
vantaggio competitivo
• Dei clienti – programmi di formazione alla qualità, customer satisfaction
• Della stessa risorsa umana – programmi di gestione della risorsa umana per la linea operativa
Imput per competenze, relazioni,
performance e loro
consolidamento
Formazione come componente del sistema premiante
