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Novembre 2019
310 • 616 Operatori Giudiziari - Guida alla procedura selettiva
Questo volume è stato stampato presso:
Multimedia
V.le Ferrovie dello Stato Zona Asi - Giugliano (Napoli)
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La pubblicazione di questo volume, pur curato con scrupolosa attenzione dagli Autori e dalla redazione, non comporta alcuna assunzione di responsabilità da parte degli stessi e della Casa editrice per eventuali errori, incongruenze o difformità dai contenuti delle prove effettivamente somministrate in sede di concorso.
Tuttavia per continuare a migliorare la qualità delle sue pubblicazioni e renderle sempre più mirate alle esigenze dei lettori, la Edizioni Simone sarà lieta di ricevere segnalazioni o osservazioni all’indirizzo info@
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PREMESSA
Nella Gazzetta Ufficiale 8-10-2019, n. 80 è stato pubblicato l’avviso del Ministero della giustizia che dà avvio a una selezione per la copertura di 616 posti nel ruolo di Operatore giudiziario.
L’assunzione avverrà mediante avviamento degli iscritti ai Centri per l’impiego, sce- gliendoli tra coloro che sono in possesso del diploma d’istruzione secondaria di primo grado (scuola media).
Saranno le Corti di appello di competenza territoriale a svolgere la selezione, che mira ad accertare se il lavoratore è idoneo a svolgere le mansioni previste dal profilo professionale di Operatore giudiziario.
La selezione consiste in:
— un colloquio;
— una prova pratica d’idoneità.
La prova pratica mira a verificare la capacità di riordinare fascicoli cartacei e il possesso delle nozioni di base nell’uso di computer e dei sistemi informatici (utilizzo di programmi di videoscrittura e della posta elettronica, capacità di navigazione sulla rete Internet ecc.).
Questo testo, dunque, va incontro alle esigenze di coloro che sono candidabili a sostenere la selezione ed è così strutturato:
— PARTE I - Guida alla selezione per operatori giudiziari, in cui viene spiegato passo per passo il contenuto del bando e si forniscono consigli utili su come affrontare il colloquio. Infine, sono esaminati i fascicoli di cancelleria e i modi in cui si riordinano;
— PARTE II - Elementi base di informatica, in cui viene analizzato e mostrato tutto ciò che serve per usare al meglio un computer, gestire la posta elettronica e navigare in Internet.
Indice
P
arteI Guida alla selezione per operatori giudiziari Capitolo 1 Il contenuto dell’avviso/bando di selezione
1 La selezione ... Pag. 7
2 Requisiti: chi può partecipare al concorso? ... » 10
3 Come verranno selezionati gli operatori giudiziari? ... » 11
4 Come vengono formate le graduatorie? ... » 12
5 La prova pratica e il colloquio ... » 13
6 L’assunzione ... » 14
7 Chi è e cosa fa l’operatore giudiziario? ... » 15
a) Competenze e funzioni ... » 16
b) Stipendio ... » 16
Capitolo 2 Il colloquio
1 La selezione individuale ... » 172 Perché bisogna fare il colloquio?... » 17
3 Tipi di colloquio ... » 18
4 La comunicazione verbale e non verbale ... » 19
5 L’intervista ... » 20
6 La fase conclusiva del colloquio ... » 23
7 Sequenze e contenuti di un colloquio di selezione ... » 24
8 Come superare con successo il colloquio di selezione ... » 27
Capitolo 3 Riordinare i fascicoli cartacei
1 Le funzioni dei fascicoli ... » 282 Gli archivi in generale ... » 29
a) Eliminazione degli atti d’archivio ... » 30
b) Limiti della consultabilità dei documenti ... » 30
3 I registri di cancelleria ... » 30
a) Registri in materia civile ... » 30
b) I modelli dei registri ... » 31
c) Registri in materia penale ... » 32
4 I fascicoli nei servizi penali: la notizia di reato ... » 35
a) Registro delle notizie di reato ... » 36
b) Disposizioni generali nella formazione dei fascicoli ... » 37
c) Fascicoli delle indagini preliminari ... » 38
d) Il fascicolo per il dibattimento ... » 38
e) Corpi di reato e fascicolo ... » 39
5 I fascicoli negli affari civili ... » 40
a) Iscrizione e fascicoli ... » 40
b) Ritiro del fascicolo di parte ... » 40
174 Indice
Appendice Bando di selezione finalizzato all’assunzione di 616
operatori giudiziari (Gazzetta Ufficiale 8 ottobre 2019, n. 80)
... Pag. 41P
arteII Elementi base di informatica Capitolo 1 Nozioni generali di informatica
1 Informatica e ITC ... » 49
2 Come funziona un computer ... » 49
3 Tipi di computer e loro evoluzione... » 50
Capitolo 2 L’hardware
1 Cos’è l’hardware ... » 532 La scheda madre ... » 53
3 Il processore ... » 54
4 Memoria RAM e memoria ROM ... » 54
5 Le memorie di massa ... » 55
6 Schede video e audio ... » 56
7 Porte di comunicazione ... » 57
8 Le periferiche di input ... » 58
a) La tastiera ... » 58
b) Il mouse ... » 60
c) Le altre periferiche di input ... » 61
9 Le periferiche di output ... » 62
Capitolo 3 Il software
1 Software di sistema e software applicativo ... » 632 I sistemi operativi ... » 63
3 I software applicativi ... » 64
Capitolo 4 Microsoft Windows
1 Primi passi con Windows ... » 652 Iniziamo ad usare il computer ... » 65
3 Il desktop di Windows 10 e la Barra delle applicazioni ... » 68
4 Le icone ... » 72
5 Lavorare con le icone ... » 73
6 La struttura dei dati e la loro memorizzazione ... » 75
a) Cartelle, file e loro posizione all’interno di un’unità ... » 75
b) Creare cartelle e sottocartelle ... » 77
7 Selezionare, duplicare e spostare file e cartelle ... » 77
a) I comandi Taglia Copia e Incolla ... » 78
b) Gli Appunti ... » 78
8 I file... » 79
9 La barra multifunzione... » 83
10 Il Pannello di controllo ... » 83
11 Le finestre ... » 85
12 La barra dei menu ... » 86
13 La barra di accesso rapido ... Pag. 86
14 La barra di stato ... » 87
15 Le barre di scorrimento ... » 87
16 Spostarsi da una finestra all’altra... » 88
17 Ridimensionare le finestre ... » 89
18 Modificare la configurazione del desktop ... » 89
a) Modificare data e ora ... » 89
b) Modificare il volume audio ... » 92
c) Modificare le impostazioni di visualizzazione del desktop ... » 92
d) Modificare la risoluzione dello schermo ... » 96
19 Chiudere un’applicazione che non risponde ... » 98
20 Installare e disinstallare un’applicazione ... » 99
21 Collegare e scollegare dispositivi esterni ... » 101
Capitolo 5 Sicurezza e benessere nell’uso del computer
1 Le password ... » 1032 L’uso dei firewall per proteggere i computer ... » 103
3 Il backup dei dati ... » 104
4 L’aggiornamento del software ... » 107
5 Computer e salute ... » 108
6 Il risparmio energetico ... » 109
7 Imparare a riciclare ... » 111
8 L’accessibilità ... » 111
Capitolo 6 Microsoft Word
1 Editor di testi e word processor ... » 1142 Breve introduzione a Office 2013: due principali novità ... » 114
3 L’interfaccia di Microsoft Word ... » 115
4 Creare un nuovo documento ... » 118
5 Aprire e chiudere un documento ... » 118
6 Salvare un documento ... » 119
7 Le modalità di visualizzazione e lo Zoom ... » 121
8 La selezione del testo ... » 122
9 Copiare e incollare ... » 123
10 La formattazione ... » 123
11 La modifica del carattere ... » 124
12 L’allineamento e l’interlinea ... » 125
13 La copia della formattazione ... » 127
14 I rientri: cenni preliminari ... » 127
15 I rientri di paragrafo ... » 128
16 I rientri di prima riga ... » 129
17 Gli elenchi ... » 130
18 Le tabelle ... » 131
19 Inserire i numeri di pagina ... » 134
20 Il controllo ortografico ... » 135
21 Stampare un documento ... » 137
176 Indice
Capitolo 7 Google Chrome
1 Aprire e chiudere il browser ... Pag. 138
2 Iniziamo a navigare ... » 139
3 L’esplorazione a schede ... » 140
4 Aggiornare una pagina Web e interrompere il caricamento ... » 141
5 L’autocompletamento degli indirizzi e la Cronologia ... » 141
6 I popup ... » 142
7 I cookie ... » 144
8 La navigazione con Google Chrome ... » 145
9 Gestione dei preferiti ... » 145
10 Strumenti di traduzione ... » 147
11 Cataloghi e motori di ricerca ... » 150
12 Ottimizzare le ricerche ... » 153
13 Valutare criticamente le informazioni raccolte ... » 155
14 L’utilizzo delle informazioni ... » 156
15 La protezione dei dati personali ... » 156
Capitolo 8 Google Mail
1 Cenni preliminari sulla posta elettronica ... » 1592 I destinatari della posta elettronica: tipologie ... » 160
3 I «pericoli» della posta elettronica ... » 160
4 Primi passi con la posta elettronica: Google Mail ... » 161
5 Creare un messaggio di posta elettronica ... » 163
6 Allegare un file ad un messaggio di posta elettronica ... » 165
7 Inviare il messaggio ... » 165
8 Gestire la posta in arrivo ... » 166
9 Gestire gli allegati ... » 167
10 Gestione dei contatti e delle liste di distribuzione ... » 168
11 Gestione dello spam ... » 170