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CURRICULUM VITAE
INFORMAZIONI PERSONALI
Cognome Nome
Masiero Rebecca
Strada o piazza,numero civico,
codice postale, città, paese
Via Antonio Pacinotti, 16 30033 Noale (VE)
Telefono
Cell
3404265366
Fax
[email protected]
Cittadinanza
Italiana
Data di nascita(giorno, mese,
anno)
18/02/2002
Sesso
Femmina
madrelingua: Italiano
ISTRUZIONE
Date (da-a)
Settembre 2015 – giugno 2020
Istituto di istruzione
I.I.S. 8 Marzo – K. Lorenz
Indirizzo del diploma ☐
Istituto Tecnico Settore Economico indirizzo‘Amministrazione Finanza e Marketing’
☐
Istituto Tecnico Settore Economico indirizzo ‘Amministrazione Finanza e Marketing’ articolazione ‘Sistemi Informativi
Aziendali’
☐
Istituto Tecnico Settore Economico indirizzo ‘Amministrazione Finanza e Marketing’ articolazione ‘Relazioni internazionali marketing’
X
☐Istituto Tecnico Settore Economico indirizzo ’Turismo’
☐
Istituto Tecnico Settore Tecnologico indirizzo ‘Agraria, Agroalimentare e Agroindustria articolazione ‘Gestione dell’ambiente e del territorio’
☐
Istituto Tecnico Settore Tecnologico indirizzo ‘Agraria,
2
Agroalimentare e Agroindustria articolazione ‘Produzioni e trasformazioni’
☐
Istituto Tecnico Settore Tecnologico indirizzo ‘Costruzioni, Ambiente e Territorio’
☐
Istituto Professionale settore Servizi, indirizzo ‘Servizi per l’Agricoltura e lo Sviluppo Rurale’
☐
Istituto Professionale settore Servizi, indirizzo ‘Servizi per l’Agricoltura e lo Sviluppo Rurale’, opzione ‘Valorizzazione e commercializzazione dei prodotti agricoli del territorio’
Voto del diploma
74/100esimi
Area di interesse
Turismo
Stage svolto per ore X
Stage Totale Ore 516h
ESPERIENZE FORMATIVE DI STAGE
Iniziare con le informazioni più recenti
Date (da-a)
02/09/2019 -21/09/2019
Nome e indirizzo del datore di lavoro Ferrovie dello stato italiano s.p.a. – Stazione di Mestre Viale Stazione, 30171 Mestre (VE)
Tipo di azienda o settore
Ferrovie dello Stato
Tipo di impiego
Assistenza clienti
Principali mansioni e responsabilità
Assistenza biglietterie automatiche e ufficio informazioni
Date (da-a)
01/06/2019 – 30/06/2019
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Aer Tre s.p.a. – Aeroporto di Treviso Via Noalese, 63
31100 Treviso (TV)
Tipo di azienda o settoreAeroporto
Tipo di impiego
Hostess di terra
Principali mansioni e responsabilità
Assistenza check-in e biglietti, controllo bagagli e aiuto in biglietteria
Date (da-a)
01/06/2018 -30/06/2018
Nome e indirizzo del datore di lavoro
Hotel Apogia Sirio Venice – Mestre Via Circonvallazione, 109
30174 Venezia (VE)
Tipo di azienda o settoreHotel
Tipo di impiego
Receptionist
Principali mansioni e responsabilità
Check-in e check-out, gestione pratiche, vendita di biglietti e pianificazione arrivi del giorno seguente
CAPACITA’ E COMPETENZE PERSONALI
Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.
(1-scarso, 2-sufficiente,3- medio,4-buono, 5-ottimo)
LINGUE Comprensione Parlato Scritto
Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale
INGLESE
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2
3 3 3 3 3
4 X 4 X 4 X 4 X 4 X
5 5 5 5 5
FRANCESE 1 1 1 1 1
3
2 2 2 2 2
3 3 3 3 3
4 4 4 4 4
5 5 5 5 5
SPAGNOLO
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2
3 3 3 3 3
4 X 4 X 4 X 4 X 4 X
5 5 5 5 5
TEDESCO
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2
3 X 3 X 3 X 3 X 3 X
4 4 4 4 4
5 5 5 5 5
Certificazioni linguistiche
No XSi
☐(specificare quale o quali)
Conoscenze informatiche ottima buona discreta sufficiente nessuna
Sistemi operativi: X
Programmazione: X
Elaborazione testi: X
Fogli elettronici: X
Gestori database: X
CAD/CAM/CAE: X
Navigazione su internet: X
Realizzazione siti WEB: X
Reti di trasmissione dati: X
Elaborazioni audio e video: X
Prodotti, linguaggi, o sistemi conosciuti:
Microsoft Office Si X No
Open Office Si X No
CAD Si No X
HTML Si No X
Linguaggi di programmazione Si No X
DataBase Si No X
Patente informatica europea ECDL Si No X
CAPACITA’ E COMPETENZE RELAZIONALI
Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente
multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante
Ho imparato a modificare il modo di svolgere alcune mansioni e quali comportamento e registro linguistico da adottare nelle diverse
situazioni o nei confronti di varie tipologie di clienti.
Sono sempre disposta ad aiutare e soddisfare le richieste dei turisti, come spiegare ai passeggeri in difficoltà come orientarsi in stazione o in aeroporto, migliorando così la mia interlocuzione con le persone in ambiti diversi (hotel, aeroporto e stazione). Durante le mie esperienze lavorative di stage ho sviluppato autocontrollo nel comunicare con le persone dimostrandomi sempre disponibile.
4 CAPACITA’ E COMPETENZE
ORGANIZZATIVE
Coordinamento di persone, progetti
Sono una persona puntuale e sono riuscita a sviluppare un pensiero sistematico delle mansioni da svolgere nelle varie infrastrutture dove ho lavorato, riuscendo a coordinare ciò che dovevo fare con le mansioni degli altri.
CAPACITA’ E COMPETENZE TECNICHE
Con attrezzature specifiche, macchinari, ecc.
Durante l’esperienza di stage in hotel ho imparato ad utilizzare un software per le imprese ricettive
PATENTE O PATENTI X NO A B C
INTENZIONE PROSEGUIMENTO
STUDI ⬜ NO X SI
ASPETTI RILEVANTI LAVORO
Tipologia di lavoro preferito Settore pubblico X Settore privato X
Settore di preferenza Turismo
Stabilità No Si X
Possibilità di carriera No Si X
Coerenza con gli studi No X Si
Autonomia No Si X
Tempo libero No Si X
DISPONIBILITA’ SEDI DI LAVORO
Provincia preferita Venezia
Provincie limitrofe Treviso
Regione della provincia preferita Veneto Altro stato Europeo
Stato Extraeuropeo Stati Uniti
TIPOLOGIA AZIENDA Azienda piccola
Azienda media X
Azienda grande X
Trasferte di lavoro
No ⬜ Si
X Si, ma solo in un numero limitato e senza cambio di residenza
INTERESSE AREA AZIENDALE
Amministrazione No X Si
Assistenza tecnica No X Si
Commerciale X No Si
Contabilità No X Si
Controllo di gestione No X Si
Finanza No X Si
Marketing, comunicazione, pubbliche relazioni No X Si
Organizzazione No X Si
Personale No X Si
Produzione No X Si
Ricerca e sviluppo X No Si
5
Risorse umane X No Si
Sistemi informativi, EDP No X Si
Vendite No X Si
LETTURE Non ho un genere predefinito, leggo un po’ di tutto
HOBBIES Ascoltare musica, guardare serie tv/film, leggere e cucinare
SPORT
Nuoto libero
ESPERIENZE LAVORATIVE
Azienda Comune
Settore attività/Contratto Qualifica
Mansione Livello
Ore lavorative settimanali
ESPERIENZE LAVORATIVE Azienda Comune
Settore attività/Contratto Qualifica
Mansione Livello
6
Ore lavorative settimanali
X Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all’art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all’art.
13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai soli fini della ricerca e selezione del personale.
