Repubblica e Cantone Ticino
Coronavirus: aggiornamento situazione epidemiologica
Infopoint
Bellinzona, 22 dicembre 2020
Dipartimento della sanità e della socialità
pag. 2
Aggiornamento situazione epidemiologica
Giorgio Merlani, medico cantonale
Dipartimento della sanità e della socialità
pag. 4
Situazione Svizzera 22.12.2020
pag. 5
Situazione epidemiologica Ticino 21.12.2020
pag. 6
EVOLUZIONE R(t) IN TICINO E SVIZZERA
pag. 7
INCIDENZA SU 100’000 ABITANTI
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UN NATALE DIVERSO…
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…ANCHE IN CASA PER ANZIANI
Repubblica e Cantone Ticino
Programmazione durante le festività e analisi dei dati
Hotline di supporto psicologico/cellula di sostegno OSC alla popolazione e al personale sanitario
22 dicembre 2020 – M. Chiara Ferrazzo Arcidiacono/DSS/OSC / Task force psicologica
DSS DI SUPSI
pag. 11 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Legame tra salute mentale e Coronavirus
Hotline di supporto psicologico
● La pandemia ha messo a dura prova TUTTA la popolazione
● UFSP : recenti schede informative
● qualità di vita media resta a un livello elevato
● 5-7 % degli intervistati vive un disagio psicologico(Per le cifre dettagliate e le fonti, cfr. la scheda informativa «Salute mentale ai tempi del coronavirus», UFSP, dicembre 2020).
pag. 12 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Legame tra salute mentale e Coronavirus
Hotline di supporto psicologico
● Siamo confrontati con una situazione SENZA precedenti
● Risposta comportamentale ed emotiva non univoca
● Persone che hanno risposto con capacità di adattamento e resilienza
● Persone che hanno reagito con paura e preoccupazione
pag. 13 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Legame tra salute mentale e Coronavirus
Hotline di supporto psicologico
Sintomi a cui prestare attenzione sono :
● Disturbi del sonno
● Nervosismo crescente
● Abbassamento del tono dell’umore
● Ansia
● Difficoltà di concentrazione e memoria
● Stanchezza cronica
● Iperallerta costante
pag. 14 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Legame tra salute mentale e Coronavirus
Hotline di supporto psicologico
Sintomi a cui prestare attenzione sono :
● Incapacità di staccare e riposare
● Sintomi di dissociazione
● Immagini intrusive
● Stress di inserimento nel proprio reparto
● Senso di estraniazione a casa
pag. 15 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Legame tra salute mentale e Coronavirus
Hotline di supporto psicologico
Conseguenze psicologiche
● Cambiamenti nei comportamenti abituali
● Mancanza di vita sociale : ritiri depressivi o accentuazione di stati d’ansia/fobici
● Comparsa di paure irrazionali e pensiero catastrofico
pag. 16 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Legame tra salute mentale e Coronavirus
Hotline di supporto psicologico
● Prendersi cura della nostra salute psichica
quotidianamente permette di evitare sovraccarico
emotivo e favorisce la protezione da eventuali disturbi a lungo termine
● Qualora le nostre RISORSE personali non bastassero è importante chiedere AIUTO
pag. 17 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Hotline/Cellula OSC: di cosa si tratta?
Hotline di supporto psicologico
La task force psi nasce per sostenere la popolazione e i sanitari da un punto di vista psicologico durante il
periodo di crisi.
Offriamo un sostegno psi su più livelli
● Hotline OSC di consulenza telefonica individuale per popolazione e sanitari
● Cellula OSC che offre un intervento specialistico più mirato all’interno delle strutture sanitarie e CpA
pag. 18 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
L’hotline è stata utilizzata prevalentemente da donne (74%); l’età media dei chiamanti è di 49 anni.
Il campione: dati demografici
Hotline di supporto psicologico
74%
26%
Genere
Donne Uomini
41 54
30 65
50 90
55
33 44
28 5762
44 72
27 48
40 48
67
37 23
58
40 66
60
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
0 5 10 15 20 25 30 35
Età
pag. 19 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
L’hotline viene usata principalmente da persone sole e da nuclei
famigliari molto numerosi, con maggior distribuzione nel Luganese e nel Bellinzonese
Il campione: situazione abitativa & distribuzione
Hotline di supporto psicologico
36%
11%
4%
32%
18%
Nucleo Famigliare
Solo Solo con figli Coppia senza figli coppia con figli Altro
40%
4%
28%
16%
0% 0%
12%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
DISTR. GEOGRAFICA
pag. 20 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Non emergono professioni particolarmente rappresentate. La
maggior parte delle chiamate proviene dal domicilio e non dal lavoro e prevalentemente non è effettuata da personale medico.
Il campione: distribuzione professionale
Hotline di supporto psicologico
71%
29%
0%
Ubicazione delle chiamate
Domicilio Lavoro Clinica/Ospedale/Casa per anziani
4% 4%0%
92%
Categorie professionali
Socio-Sanitari Istituti/ Case anziani Forze dell'ordine Popolazione
pag. 21 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
La maggior parte dei chiamanti ha precedenti prese a carico in termini psicologici.
Il campione: precedenti prese a carico?
Hotline di supporto psicologico
42%
58%
Presa a carico precedente?
Si No
pag. 22 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Il 65% delle chiamate dura più di trenta minuti e il 58% si conclude con un depistaggio. Gli interventi svolti sono bilanciati tra
accoglienza, sostegno e contenimento.
Le chiamate: che caratteristiche?
Hotline di supporto psicologico
65%
26%
10% 0%
Durata chiamata
Oltre i 30 minuti tra 21 e 30 minuti tra 11 e 20 minuti tra 1 e 10 minuti
58%;
42%;
Esito
Depistaggio Chiusura
35%
32%
32%
Fase principale
Accoglienza Supporto Contenimento
pag. 23 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
La maggior parte dei chiamanti si mostra agitata. Presenti anche percentuali di stati angosciosi o depressivi, mentre solo il 23% si presenta calmo.
Stato emotivo
Hotline di supporto psicologico
42%
23%
13%
0%
23%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Agitato Angosciato Depresso Dissociato Calmo
Stato psichico
pag. 24 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
I motivi che originano la chiamata sono prevalentemente positività al virus o stati ansiosi ad esso correlato. Presenti in maniera minore conflitti per le restrizioni , nella gestione della prole o lutto.
Motivazione della chiamata
Hotline di supporto psicologico
24%
12%
28%
12%
8%
4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Malato Famigliare Malato Stati ansiosi Conflitto legato alle restrizioni
Educazione Lutto
Motivo della chiamata
pag. 25 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Confronto con la prima ondata: cosa cambia?
Hotline di supporto psicologico
Prima ondata Seconda ondata
Campione: Età media
71% dei chiamanti over
50 49.56
Campione: Distribuzione delle chiamate 7% dalle valli
Scomparsa delle valli Chiamate: Aumenta la durata media 32% sopra i 30 min 65% sopra i 30 min
Stato psichico: Aumenta agitazione 38% 46%
pag. 26 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Hotline di supporto: orari e triage delle chiamate
Hotline di supporto psicologico
pag. 27 Titolo della presentazione Nome unità amministrativa
Hotline di supporto: orari e triage delle chiamate
Hotline di supporto psicologico
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Indice
Hotline di supporto psicologico
Repubblica e Cantone Ticino
Grazie per l’attenzione