Codice Cliente Contratto (003378) Fattura n Del 30/11/2016 Scadenza 02/01/2017

(1)

Acquedotto Pugliese SpA con Unico Azionista

Sede Legale: Via Cognetti 36, 70121 BARI

Cap. Sociale: Euro 41.385.573,60 i.v. Reg. delle Impr. di Bari C.F. e P.IVA: 00347000721, REA C.C.I.A.A. di Bari n. 414092

COMUNE DI GRUMO APPULA PZA VITTORIO VENETO, 70025 GRUMO APPULA BA

SERVIZIO CLIENTI E RECLAMI

800.085.853 numero verde commerciale Da cellulare o dall’estero +39 080.5723498, a tariffa WEB www.aqp.it

FAX COMMERCIALE+39.080.2313497

SPORTELLO ASSISTENZA CLIENTI

Via X Marzo 59 70026 - Modugno (BA) SEGNALAZIONE

GUASTI

800.735.735 numero verde guasti

Gratuito anche da cellulare FAX GUASTI +39.080.2313348

00116003641165

Codice Cliente 1000656107

Contratto 3950155205 (003378)

Fattura n. 00116003641165

Del 30/11/2016

Scadenza 02/01/2017

Dati fiscali

Intestatario Comune Di Grumo Appula

Domicilio Pza Vittorio Veneto 8

Cap, città 70025, Grumo Appula BA

CF o Partita IVA 00836680728

Riepilogo importi della bolletta

Periodo dal 25/08/2016 al 22/11/2016 - Acconto

Quota fissa € 9,56

Servizio acquedotto € 161,82

Servizio fognatura € 13,58

Servizio depurazione € 38,98

Oneri perequazione € 0,90

Bonus sociale € 0,00

Acconti precedenti e rettifiche € 0,00

Addebiti/accrediti diversi € 21,61

Totale imponibile € 246,45

Descrizione aliquota Imponibile Imposta

Iva 10% ex art 17-ter DPR 633/72 € 224,84 € 22,48

Iva vend. non sog. art. 15 € 17,21 € 0,00

Fuori campo Iva vendite € 4,40 € 0,00

Totale fattura € 268,93

Documento emesso in regime di Scissione dei Pagamenti.

Consulti sul retro il dettaglio degli importi.

Comunicazioni

Prenda visione delle comunicazioni dell’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas ed il Sistema Idrico (AEEGSI) nel box

“Comunicazioni AEEGSI”.

Consulti il box “Sentenza Corte Costituzionale n. 335 del 10.10.2008, secondo DM 30.09.2009“.

Verifichi la correttezza dei dati fiscali e segnali al Servizio Clienti ogni difformità.

Autolettura

La prossima fattura sarà a conguaglio e si prevede di effettuare la lettura in data 22.02.2017

Ha comunque facoltà di comunicare l’autolettura, nei 15 giorni antecedenti la data indicata, munendosi di:

• codice cliente

• matricola contatore

• numero mc così come indicati dal contatore (lettura) - Telefonando al numero 84.00.00.343 (costo di uno scatto)

e dall'estero o cellulare +39 080 5723464 (a tariffa) - Via SMS al numero 339.9909190 digitando il seguente testo:

LETTURA 1000656107*00327420*lettura - Via internet dal portale www.aqp.it

IMPORTO DA PAGARE € 246,45

entro il 02/01/2017

Situazione pagamenti

I suoi pagamenti risultano non regolari per un importo di

€ 2.922,38. Consulti il dettaglio allegato.

Informazioni contrattuali

Ubicazione fornitura Via Rizzi-Centro Anziani- Cap, Città 70025, Grumo Appula Ba

Tipologia di utenza uso pubblico con impegnativa annuale Tariffa applicata pubblico con impegnativa annuale

Servizi Acquedotto

Fognatura e depurazione: Refluo Domestico

Moduli contrattuali/Unità immobiliari 1 (200 L/g)

Stato del depuratore

Impianto di depurazione attivo.

Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo www.aqp.it

Rateizzazione della fattura

La sua fattura non è rateizzabile.

Consulti il box “Rateizzazione della fattura”.

Domiciliazione della fattura

Domiciliazione non attiva.

Consulti il box “Modalità di domiciliazione della fattura”.

Consumi

Contatore M-MADDALENA - matricola 00327420 - calibro 2 - 05 Indici

Matricola Lettura iniziale Lettura finale Contatore

contatore data valore tipologia data valore tipologia metri cubi

00327420 25.08.16 1570 reale 22.11.16 1645 stimata 75

Il consumo dal 25.08.16 al 22.11.16 è di75 metri cubi.

Consumo annuo calcolato 278 mc

-S928-D928-P1-F -S928-D928-P1-F

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Codice Cliente 1000656107

Contratto 3950155205 (003378)

Fattura n. 00116003641165

Del 30/11/2016

Scadenza 02/01/2017

Andamento dei consumi medi giornalieri mc/giorno (in base a letture rilevate e/o autoletture)

0,47

dal 24.08.12 al 16.02.13

1,27

dal 17.02.13 al 19.08.13

0,79

dal 20.08.13 al 12.02.14

0,76

dal 13.02.14 al 19.08.14

0,46

dal 20.08.14 al 12.02.15

0,77

dal 13.02.15 al 29.07.15

0,83

dal 30.07.15 al 17.02.16

1,24

dal 18.02.16 al 24.08.16

Dettaglio importi

quantità importo unitario imponibile iva

Servizio di acquedotto

Consumo presunto dal 25.08.2016 al 22.11.2016 ( 90 gg ) 75 mc

UI1 Quota Idrico Terremotati 75 mc 0,004000 €/mc 0,30 € 10%

Quota fissa acqua n° 1 moduli 90 GG 0,053087 €/gg/mod 4,78 € 10%

Tariffa Base 18 mc 0,936639 €/mc 16,86 € 10%

Eccedenza 1 Fascia 9 mc 1,540972 €/mc 13,87 € 10%

Totale 166,90 €

Servizio di fognatura e depurazione

Consumo presunto dal 25.08.2016 al 22.11.2016 ( 90 gg ) 75 mc

UI1 Quota Depuraz.Terremotati 75 mc 0,004000 €/mc 0,30 € 10%

UI1 Quota Fogn. Terremotati 75 mc 0,004000 €/mc 0,30 € 10%

Quota Fissa Fog. Dom. n° 1 mod 90 GG 0,053087 €/gg/mod 4,78 € 10%

Quota Variabile Depurazione 75 mc 0,519705 €/mc 38,98 € 10%

Quota Variabile Fognatura 75 mc 0,181033 €/mc 13,58 € 10%

Totale 57,94 €

Interessi di mora 17,21 €

Interessi sul pagamento di 550,01 € della fattura n. 00113002500997 del 05.09.2013 calcolati dal 01.07.2016 al 30.09.2016

4,16 €

0,67 €

2,26 €

2,76 €

0,33 €

1,66 €

1,60 €

1,26 €

0,94 €

0,03 €

1,54 €

-S928-D928-P2-R -S928-D928-P2-R

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Codice Cliente 1000656107

Contratto 3950155205 (003378)

Fattura n. 00116003641165

Del 30/11/2016

Scadenza 02/01/2017

Spese recupero crediti 4,40 €

Oneri stragiudiziali sollecito del 07.10.16 relativi alla fattura n°00115000606598 del 04.03.15 scaduta il 24.03.15 di importo 16,46 euro

4,40 € 0

0,00 € 0

Riepilogo IVA imponibile iva imposta

Iva 10% ex art 17-ter DPR 633/72 224,84 € 10% 22,48 €

Iva vend. non sog. art. 15 17,21 € 0% 0,00 €

Fuori campo Iva vendite 4,40 € 0% 0,00 €

Imposta di bollo € 2,00 su somme non soggette a IVA sup. €77,47 assolta in modo virtuale. Aut. Ag. Entrate Bari n. 2004018547 del 24.02.04

Totale fattura € 268,93

-S928-D928-P3-F -S928-D928-P3-F

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-S928-D928-P4-R

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sul C/C n.sul C/C n.di Eurodi Euro Intestato a:Intestato a: BOLLO DELL'UFFICIO POSTALEBOLLO DELL'UFFICIO POSTALEIMPORTANTE: NON SCRIVERE NELLA ZONA SOTTOSTANTEcodice clienteimporto in euronumero contotd

16240731 16240731 246,45 246,45 TD 247

ACQUEDOTTO PUGLIESE S.P.A VIA SALVATORE COGNETTI,36 - 70121 BARI

ACQUEDOTTO PUGLIESE S.P.A VIA SALVATORE COGNETTI,36 - 70121 BARI 003067863865634846 <003067863865634846> 00000246+45> 16240731< 247>

CODICE MAVSCADENZA

Eseguito da:

COMUNE DI GRUMO APPULA PZA VITTORIO VENETO 8 70025 GRUMO APPULA BA

da pagare a:

ACQUEDOTTO PUGLIESE S.P.A

codice MAV:03067863865634846 scadenza:02.01.2017

02/01/2017 Rif. Fatt. n.:00116003641165del:30.11.2016 Contratto:3950155205cliente:1000656107 Fornitura di:VIA RIZZI-CENTRO ANZIANI- 70025 GRUMO APPULA BA 03067863865634846 Eseguito da:COMUNE DI GRUMO APPULA PZA VITTORIO VENETO 8 70025 GRUMO APPULA BA Rif. Fatt. n.:00116003641165del:30.11.2016 Contratto:3950155205cliente:1000656107

0030678638656348461624073100000024645

Aut n. DB/SSIC/E 0123 DEL 05/11/2001

Modalità di pagamento della fattura UtilizzandoibollettiniMAV,lefatturepossonoesserepagatepresso:gliUfficipostali,le tabaccherieRicevitoriedelLottoPuntoliseleRicevitorieSisal;gliSportelliprovincialidelle Societàdiriscossione:EquitaliaEtrSpa(BarieBrindisi),EquitaliaLecceSpa(Lecce), SogetSpa(Taranto);serviziogratuitodipagamentoOnLineconCartadiCreditosulsito www.aqp.it;servizioHomeBankingdalsitointernetdellapropriaBancaoPosta;gli SportelliBancomatabilitati;leCassepuntivenditaCOOPabilitati,presentandoilcodicea barre: Peripagamentieffettuatioltreladatadiscadenza,comeprevistodalregolamentodel ServizioIdricoIntegratoedallaCartadelServizio,sarannoaddebitatigliinteressidimora nonché le eventuali spese di recupero crediti.

415809999959718180200030678638656348463902024645

-S928-D928-P5-F -S928-D928-P5-F

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-S928-D928-P6-R

(7)

sul C/C n.sul C/C n.di Eurodi Euro Intestato a:Intestato a: BOLLO DELL'UFFICIO POSTALEBOLLO DELL'UFFICIO POSTALEIMPORTANTE: NON SCRIVERE NELLA ZONA SOTTOSTANTEcodice clienteimporto in euronumero contotd

16240731 16240731 2.922,38 2.922,38 TD 247

ACQUEDOTTO PUGLIESE S.P.A VIA SALVATORE COGNETTI,36 - 70121 BARI

ACQUEDOTTO PUGLIESE S.P.A VIA SALVATORE COGNETTI,36 - 70121 BARI 003067863865633634 <003067863865633634> 00002922+38> 16240731< 247>

CODICE MAVSCADENZA

Eseguito da:

COMUNE DI GRUMO APPULA PZA VITTORIO VENETO 8 70025 GRUMO APPULA BA

da pagare a:

ACQUEDOTTO PUGLIESE S.P.A

codice MAV:03067863865633634 del:30.11.2016 Contratto:3950155205cliente:1000656107 Fornitura di:VIA RIZZI-CENTRO ANZIANI- 70025 GRUMO APPULA BA 03067863865633634 Eseguito da:COMUNE DI GRUMO APPULA PZA VITTORIO VENETO 8 70025 GRUMO APPULA BA del:30.11.2016 Contratto:3950155205cliente:1000656107

0030678638656336341624073100000292238

Aut n. DB/SSIC/E 0123 DEL 05/11/2001

Modalità di pagamento per morosità pregressa UtilizzandoibollettiniMAV,lefatturepossonoesserepagatepresso:gliUfficipostali,le tabaccherieRicevitoriedelLottoPuntoliseleRicevitorieSisal;gliSportelliprovincialidelle Societàdiriscossione:EquitaliaEtrSpa(BarieBrindisi),EquitaliaLecceSpa(Lecce), SogetSpa(Taranto);serviziogratuitodipagamentoOnLineconCartadiCreditosulsito www.aqp.it;servizioHomeBankingdalsitointernetdellapropriaBancaoPosta;gli Sportelli Bancomat abilitati. Nonsonoconsentitipagamentiparziali,incasodismarrimentoodeterioramentodel bollettino prestampato contattare il numero del Servizio Clienti.

Adeguamento della Tariffa dal 1 Gennaio 2016 – ATO Puglia Inrelazioneall’applicazionedeinuovicorrispettiviall’utenza,previstiall’art.9della Deliberazionedell’Autoritàperl’EnergiaElettricailGaseilSistemaIdrico(AEEGSI)n. 664/2015/R/idrdel28Dicembre2015–Approvazionedelmetodotariffarioidricoperil secondoperiodoregolatorio(MTI–2)–laDeliberadelConsigliodiAmministrazionediAQP n.3/2016del15/02/2016hadefinitoperl’ATOPuglia,inviaprovvisoria,salvosuccessivo conguaglio,efinoallaconseguenteDeliberazionedell’AIP,l’articolazionetariffariadi seguitoriportata,alnettodiIva,validadal1Gennaio2016,econapplicazionedalla emissionedel09/03/2016,periservizidiacquedotto,fognaturaedepurazione.Ai sensi di quantoprevistodallaDeliberazioneAEEGSIn.6/2013/R/COMes.m.i.,inoltre,agliutenti deiservizidiacquedotto,fognaturaedepurazionevieneaddebitataanchelacomponente dimaggiorazioneUI1infavoredellepopolazioniterremotatedelleRegioniEmiliae Romagna e Veneto nella misura di €/mc 0,004. Voce tariffaUso DomesticoUso CommercialeUso IndustrialeUso PubblicoAltri Usi Quota Fissa Acqua €/Modulo19,4319,4329,1419,4319,43 Tariffa agevolata €/mc0,713769 Tariffa base €/mc0,9366391,2139891,2139890,9366393,572998 Tariffa 1° fascia €/mc1,5409721,6124471,6124471,540972 Tariffa 2° fascia €/mc2,3064082,306408 Tariffa 3° fascia €/mc2,8289402,828940 Quota Fissa Fogna €/Modulo19,4319,4329,1419,43 Servizio Fognatura €/mc0,1810330,1810330,1810330,181033 Servizio Depurazione €/mc0,5197050,5197050,5197050,519705 Sulsitowww.aqp.itsonoriportateancheletarifferelativealleAltreattivitàidriche, previste dal Regolamento del SII.

-S928-D928-P7-F -S928-D928-P7-F

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Sentenza Corte Costituzionale n.335 del 10 ottobre 2008 Comunicazione ai sensi dell’art.1, comma 6, del D.M. 30 settembre 2009 E’disponibilesulsitowww.aqp.itl’elencodeiclientidell’abitatodiRignanoGarganicoai qualeèstatorichiestoilpagamentodellaquotaditariffariferitaalserviziodidepurazione nel periodo in cui detto servizio non era ancora prestato. Situazione pagamenti Diseguitoèriportatal’evidenzaaggiornatadellefattureemessedasettembre1999inpoi che non risultano saldate riferite alla posizione contrattuale 3950155205: FatturaEmessaScadenzaImportoResiduo 00011500060659804.03.201524.03.201537,1116,46 00011400162474028.05.201430.06.2014378,29369,49 00011400066026705.03.201407.04.2014333,23310,63 00011500354788625.11.201528.12.2015136,68124,25 00011500164641827.05.201529.06.2015231,79211,12 00011500264576802.09.201505.10.2015231,27179,47 00011600263434807.09.201610.10.2016620,97567,98 00011300350901528.11.201330.12.2013102,2693,46 00011300250099705.09.201307.10.2013600,66550,01 00011400355144426.11.201429.12.2014232,09223,29 00011600161892701.06.201604.07.2016233,90212,64 00011400264905103.09.201406.10.201493,8660,08 00011600066250509.03.201611.04.2016427,273,50 Il residuo debito pregresso ammonta pertanto a € 2.922,38.

Situazione pagamenti (continua) Lainvitiamo,qualoranonloavessegiàfatto,aregolarizzareprimapossibilelasua posizioneeffettuandounversamentoutilizzandoilMAVallegato.Incasodiritardodel pagamento,sarannoapplicatigliinteressidimoraparialT.U.BCEpiù3punti,addebitati sullafatturasuccessiva.Lericordiamoche,comeprevistodall’art.16delRegolamentodel ServizioIdricoIntegratoecomeprevistodallaCartadelServizioIdricoIntegrato,questa societàsiriservadiprocedereallasospensionedellafornitura,incasodimancato pagamentodin.2fatture,salvacomunquelasuccessivarisoluzionedelcontrattoe l’addebitodiulteriorispeseasuocarico,comeindicatesulsitowww.aqp.it.Copiadi eventualifatturenonricevutepuòessererichiestaagliSportellidiAssistenzaClienti, telefonandoalnumerodelServizioClienti,oppureriprodottadalloSportelloOnLinedel sitowww.aqp.it.Sievidenziache,qualoranonvisiacoincidenzafraidatianagraficie fiscali riportati in fattura e l’attuale fruitore del servizio idrico integrato, questi - a norma di Regolamento-ètenutoaprocedereall’immediatavolturadelcontrattoaproprionome, recandosipressoilpiùvicinoSportellodiAssistenzaClienti,oppuretelefonandoalnumero del Servizio Clienti. Siinformache,neicasidiinsolvenza,AcquedottoPugliesepotràincamerarel’importo versatoatitolodidepositocauzionalecompensandoloconipropricreditimaturati;fermo restandoildirittodellaSocietàdiagireperilrecuperodieventualiulteriorisommeche risultinononcorrisposteenoncompensateconlacauzionestessa.Laricostruzionedel depositocauzionalesaràeffettuataconvocediaddebitosusuccessivafatturaconsumi.Si rammentache,nelcasodimancatoversamentoericostituzionedeldepositocauzionale, potrannoprodursi,essendovenutomenounodeglielementiessenzialidelcontratto,gli

-S928-D928-P8-R -S928-D928-P8-R

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Situazione pagamenti (continua) effetti di cui agli artt. 1453 e seguenti, del Codice Civile. Modalità di domiciliazione della fattura Nuovi Servizi di Pagamento – Single Euro Payments (SEPA): AQPsiadeguaaquantostabilitodalregolamentoUE260/2012delParlamentoEuropeoe delConsiglio-dalprovvedimentodel12.02.2013dellaBancad’Italia-edattua,dal 01.02.2014,ladomiciliazionedellefattureconmodalità SDD Core (SEPA Direct Debit Core -Addebitodiretto).InformazioniriguardantiiserviziSEPA,elecondizioniche regolamentanolamodalitàdidomiciliazioneSDDCore,sonodisponibilisulsito www.aqp.it. AQP rende noto che: –ledomiciliazioniattiverestanovalide.Iclientigiàdomiciliatialladatadel31.12.2013 non devono effettuare alcuna azione. Gli addebiti saranno automaticamente garantiti –iclienti,perattivare,variareorevocareladomiciliazionedevonoinoltrarel’apposito modulo-disponibiledal01.01.2014sulsitowww.aqp.itepressogliufficicommerciali– debitamentecompilatoeaccompagnatodacopiadeldocumentodiidentità,viafaxal numero080.231.3399,viaPECall’indirizzoclienti@pec.aqp.it,oconsegnandoiltutto direttamente ad uno sportello di Assistenza Clienti AQP. Rateizzazione della fattura Lafatturasaràrateizzabile:sel’importodellafatturaèugualeomaggioreadEuro 260,00 (damoltiplicareperilnumerodeimodulicontrattuali);selarichiestaèinoltrataentrola Rateizzazione della fattura (continua) datadiscadenzadellafatturainteressata;selastessaèdiconguaglioomistaeselasua tipologiaèd’usodomestico;sel’aventedirittoèinstatodiindigenzaattestatodaidonea documentazioneoautocertificazione;seesisteunaattestazionediavvenutaperditaidrica dell’impiantointerno,riferitoalperiodoconsideratoinfatturaecertificatodaintervento tecnicooccorso.Pertanto,ilclientepuòscrivereorecarsipressol’ ufficio commerciale AQP oinviareunamailaclienti@pec.aqp.itcomunicando:CodiceCliente,numerodicontratto, numerodifatturaoggettodirateizzazione,recapitotelefonicoefornendola documentazionesuindicata.Aconclusionedell’istruttoriailclientericeveràuna comunicazionescrittaconl’importodellafatturarateizzatain3ratebimestrali.La rateizzazionedellafatturaprevedel’addebitodegliinteressi(pari al TUBCE - Tasso Ufficiale dellaBancaCentraleEuropea-più2punti)sullaprimafattura consumi utile. Per maggiori informazioni consulti il sito www.aqp.it . Comunicazioni AEEGSI Non sono presenti comunicazioni. Informazioni su qualità e condizioni Tutteleinformazionisullaqualitàdeiserviziofferti,suilivellidiservizioesullecondizioni cheregolamentanoilrapportocontrattualesonodisponibilisulportalewww.aqp.ite pressoglisportellidiAssistenzaClienti.Inparticolare,Lainvitiamoaconsultareilportale internetAQPoarichiedereaglisportelli,informazioniinerenti:(a)ailivelligarantiti rispettoallanormativavigente;ailivelliraggiunti nell’anno precedente; al Regolamento ed allaCartadelServizioIdricoIntegrato;(b)allacomposizionedellaqualitàdell’acqua distribuita;(c)allecondizionicontrattualidifornitura;(d)alleprocedureperattivareogni tipologiadirichiestacommerciale e per inoltrare un reclamo; (e) il glossario delle voci e dei terminiindicatiinfattura;(f)icritericheregolamentanoilservizioelaqualità.Per

-S928-D928-P9-F -S928-D928-P9-F

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Informazioni su qualità e condizioni (continua) ulteriori informazioni contatti il numero verde commerciale. Disciplina del Deposito Cauzionale Dal01.06.2014èentratoinvigoreilmetododicalcolodeldepositocauzionalesecondole disposizioniindicatedaAEEGSIcondeliberen.86del28.02.2013en.643del27.12.2013. Talidisposizioniprevedonocheilcalcolodeldepositocauzionalesiaapplicatoadogni utente,nellamisuradelcorrispettivotrimestraleperconsumi.Nonèprevistoildeposito pergliusipubblici,perutentidestinataridibonusidricoedincasodidomiciliazioneSEPA, perconsumidell’annosolareprecedenteinferioria500mc..Nelcasodiusodiversodal domesticoeconsumisuperioria500mc/anno,possonoessereprevisteformedigaranzia alternativealdepositocauzionale.Per gli usi domestici con più di un modulo contrattuale è altresì previsto un abbattimento del 40%. Permaggioriinformazionisullamodalitàdicalcolodeldepositocauzionaleconsultiilsito www.aqp.it

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