DIREZIONE CENTRALE
COMUNICAZIONE
PIANO DI COMUNICAZIONE 2003
con proiezione al triennio
INDICE
PARTE I
IL CONTESTO pag. 1
LA LEGGE 150/2000: UN’APERTURA PROGRAMMATICA
ALLA COMUNICAZIONE PUBBLICA pag. 3
LA FILOSOFIA COMUNICATIVA pag. 4
LE INIZIATIVE PER GRANDI CATEGORIE pag. 6
I MACRO OBIETTIVI pag. 9
GLI OBIETTIVI OPERATIVI E LE ATTIVITÁ PER IL 2003:
- Comunicazione esterna pag. 11
- Comunicazione interna pag. 15
- Editoria pag. 17 - Ufficio stampa
pag. 20
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PARTE II
SCHEDE DEI PROGETTI:
- Sk. 1 - Elaborazione e diffusione del Rapporto annuale.
pag. 25
- Sk. 2 - Realizzazione della nuova Carta dei servizi.
pag. 27
- Sk. 3 - Campagne informative di natura istituzionale, sui servizi e
sulle iniziative assunte dall’Inail nei confronti di particolari categorie d’utenti o per determinati adempimenti.
pag. 29
- Sk. 4 - Ottimizzazione della gestione della modulistica istituzionale pag. 31
- Sk. 5 - Presenza dell’Istituto a convegni ed ad altre manifestazioni
congressuali e fieristiche.
pag. 32
- Sk. 6 - Rapporti con Enti ed Istituzioni straniere.
pag. 38
- Sk. 7 - Organizzazione e gestione del Workcongress6.
pag. 40
- Sk. 8 - Diffusione di informazioni ai componenti degli organi consultivi territoriali (CO.CO.PRO).
pag. 43
- Sk. 9 - Razionalizzazione della rete dei comunicatori alla luce della legge 150/2000.
pag. 45
- Sk. 10 - Parlare chiaro in coerenza con le direttive governative:
sviluppo di un progetto di trasparenza comunicativa dei provvedimenti amministrativi iniziando dal linguaggio
delle circolari. pag. 47
- Sk. 11 - Intranet come URP virtuale.
pag. 49
- Sk. 12 - Ottimizzazione della gestione e distribuzione dei prodotti editoriali e audiovisivi dell’Inail .
pag. 51
- Sk. 13 - Sviluppo dei Minisiti di Struttura e attività di supporto informativo in occasione della introduzione di nuove applicazioni e tecnologie.
pag. 53
- Sk. 14 - Informatizzazione delle procedure finalizzate alla
realizzazione e distribuzione dell’agenda “aziendale”.
pag. 55
- Sk. 15 - Governo dei costi dei prodotti editoriali.
pag. 56
- Sk. 16 - Nuovi spazi di mercato nella diffusione dei prodotti editoriali. pag. 58
- Sk. 17 - Analisi di settore e strumenti innovativi per una migliore gestione delle attività di marketing editoriale.
pag. 60
- Sk. 18 - Ottimizzazione abbonamenti e/o acquisto strumenti informativi.
pag. 62
- Sk. 19 - Nuova edizione elettronica dei contenuti della Rivista degli infortuni e delle malattie professionali.
pag. 63
- Sk. 20 - Cd rom giurisprudenza e antologia del trentennio.
pag. 65
- Sk. 21 - Servizi di emeroteca centrale in intranet.
pag. 66
- Sk. 22 - Rivisitazione del sito internet istituzionale sotto il profilo dell’accessibilità ai disabili.
pag. 67
- Sk .23 - Realizzazione nuove pagine web destinate a nuove fasce d’utenza (italiani all’estero e operatori dei media).
pag. 68
- Sk. 24 - Gestione dei rapporti con le agenzie di stampa.
pag. 69