Segmentazione della clientela in una societa di commercio all'ingrosso

Testo completo

(1)

(2)

(3)

(4)

(5) .

(6)

(7)

(8) .

(9) . !

(10) "# $

(11) ## % "

(12)

(13)

(14)

(15)

(16) . !

(17) "

(18) !

(19) #

(20) $$%&'(.

(21)

(22)

(23) # &''()&''*. .

(24) .

(25) !)

(26) * +

(27) ,

(28) )" -

(29) ").)

(30) )/

(31) )

(32) *.

(33) . +,+$-./!

(34) 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

(35) 1 +,+,+%.23

(36) /#30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4 +,+,&

(37) / 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,+' +,+,526

(38) / 3) 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,++ +,& 33-!30,,,,,,,,,,,,,,,+5 +,5!!!/.20,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,+7 +,7 !30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, +1 0

(39) ,

(40) - ).

(41) )

(42) .)! &,+3

(43) /383.0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,+( &,& 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,+* &,5%.2%0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,&+ &,5,+

(44) !/3-0,,,,,,,&& &,7 3-.0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, &9 %

(45) 1--)).)

(46) !

(47) )

(48)

(49) 2 5,+:0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,&( 5,&

(50) !33/./;30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,&* 5,5 30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,55 5,5,+"30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,57 5,5,&"30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,51 5,7/.0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,54 5,7,+330,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,54 5,7,&

(51) 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,5* 5,7,5#3//0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7' 5,7,7".,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7& 5,1"3!/!30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,74 5,1,+!0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7(. .

(52) &

(53) *".)

(54)

(55) /

(56)

(57) !3

(58) 4

(59)

(60) )" 7,+ 3.320,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7* 7,+,+<6//0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,7* 7,+,&8-.//0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1& 7,+,5 .3320,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,15 7,& .36

(61) #0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,11 7,&,+

(62) .3/6///0,,,,,,11 7,&,&

(63) 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,14 7,&,5$.6#0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1* 7,&,7!3%30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9+ 7,5 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9& 7,5,+

(64) 6/3=0,,,,,,,,,,,,,9& 7,5,&!3#0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,95 $

(65) *".)

(66)

(67) /

(68)

(69) !3

(70) 4

(71)

(72) -! 1,+32633!0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,91 1,+,+330,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,99 1,+,&/..!.-0,,,,,,,,94 1,+,530,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4& 1,+,7 ::3>0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,44 1,&, //!-332.0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,44 1,&,+30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,4* 1,&,&$%/!//,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,(& 1,5//33/.0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,(5 '

(73)

(74) -)

(75) !

(76) * 9,+ 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,(( 9,&30,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,*+ 9,58/./!0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,*5 9,7"!!0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,*7 5

(77) . !) 4,+ 3 0,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,*1. 6

(78) )2)*)

(79)

(80) )*.)") .

(81) +

(82) ,

(83) )" -

(84) ").)

(85) )/

(86) )

(87) *.

(88) . 23.333?-@

(89) / ,. ++

(90)

(91) 2/

(92) -.)

(93) /A333-!3!! !//3%A@3 +*9*3 A?B-./ /.3/3 !, "!3!. %/3.233-!3/A %?!3/B/3/-/ /33A/" 8<A/3.<A

(94) / , %('A?. /A////D 3////!.?! 36/..//3.! -/.--. 3/,&'''

(95) / 3/3

(96) 3E A 3?-%!!!3!! 32!!3 ?-3, &''(%!32:// .?3!,. .

(97) $./

(98) /@//! .3!/.A3/3! 3-3

(99) A-23/-23 A.2!3 -.23%!.23 A/D.%!3 /33-!33.33, A+5333A

(100) /@//3 +9'2/57/1, %3 3%/+7'33-A3 33A%.!3 3/323..!A. /!2, +,+%/33//

(101) /A 3.//3:.3! ,. +,+)

(102) /3A&''*. .

(103) +++

(104) ,)/)3

(105) !)

(106)

(107) #!. -!@.3 3///3AF%3.3!! 3!/;3!33 33/-///A /!!,/!A.3 3-!A!A3-2/32! 3/33?2,. +,&)33./. 833

(108) 3+**(A

(109) /@ -A?3%A -, .33//?!.A 3/A.!3-A.!/ -!///!!!3/ /33.3, $/.3.!

(110) /33@3 3-/3, .

(111) 3//@/33 3

(112) .

(113) . . 3 !! ! 3A .! 3! 3 ! . 8!. . . ! . !

(114) !! . 3 !! 3! .. ! HI J .

(115)

(116) . . !! -! ! 3 -! . +,5)I!!!.!3

(117) /3. 8?!A%!3% -!3/3A3 ?-3%? /3/-23/3, .!!.! /3/;/., ./!3/3A !A/!3A !//!3A333 A3.//!,

(118) /@3% 3 /33A.!!!...

(119) //A!!3!33 //.AF/%!36 ./3/!%!3? %33.!, K/-/3 !3AB// !, /!3//@/ 3.,D6 . 333.//. . ?3.-3//. . 333/D.//!3 3AB3323 /. . 3.. . 3. 8/3?3.2A33.-3 A!.!3/-23/3, 3./-23//H!A 3!A !"A3 !" 3!J3 , %!!!3/@!6// !"3//// /;2,A/3 //.336

(120)

(121) H

(122) /

(123) .J.!!A

(124) LH

(125) / L:J3 !,.

(126) ++0

(127)

(128) ). %33-!3A33/2 !!-// 3, $/3?@//

(129) / A3&''4 -++3%

(130) /A .%3/233 23//!33/3 ..3?EH/!.3 .J,. +,7)2

(131) / &''423"// @%.23 !!/3,-..2 . A<A 3 323

(132) /3A 3//@83., 3.--.3 33./;!!3.-- /3

(133) /3A

(134) 3, .

(135) ++%

(136)

(137) 3

(138)

(139)

(140) )

(141) !7-. 3!3/;3 &&''(3332 <A33-!33 !/3.3 A/ 3?%, 33A3 3!.!!// /

(142) /, &'''..33

(143) / 3 83.A .3.&7, 2/&&/ .3A7&'-A9'3+9'3 ,. +,1)

(144) / 3 H3J. 3E //

(145) //3 ?2A/2/!3/A 33MN!33-! 33, K!3"// ///3% A/3.!3 ..//?//2, %!@//;..A3 /%!HJ,. .

(146)

(147) +'''/3!33383. H.!!//J/%!3 +('33,. +,9)

(148) 33.3

(149) /. 3.!!%.26. . . . . . 3!. . . .!. . . ..-. $!/!"# $A- 3%.2//3.//-3%! ..!%-, .

(150) 3///!3 !!%33/ .//3///;)/-, 3A3.-A3/3-/ -33/ .,83./!/ 3!3/3, 3.333!3%.23 3-!.233) ,. +0

(151)

(152) -

(153) !

(154) !)-)2.)

(155) !

(156) ")

(157) ) 3-!@%.2.?/3 3%3H3//3.J. 3.3,3-!/D 33/3A?3/.3 3A//3A?3..3!!/; A/3H3 /J.3H3A3 !!AJ, 3-!3@%.2/. /.3?//3.A?3!3

(158) /32.!36. . /3A333///3. . A/33-. /3A//%.2/3.A 3/33-!/ .3%!.3!6?!@ 3%!3,. .

(159) 3-.3!3. 3!3O, 23O3-.6.A3! ///3.!333 //.3HA+***J, 33O3-.3%23 333.!3/33!3 3-./, 3..3O3-./. .//.33 % & 8..2333A A33.3,. +%

(160) *)...)

(161)

(162) " ))/)3 /.23=!3/33 @3./!!.!/A @=/!=!!!3=!3,

(163) / 3) A3A//// !333/3 .,=3.@?3!!!! =?/.3, 3?3!!/F/.3 33.3, /33.3P/..3 33?. /-, .

(164) !AA//.3 !!6A3A=@.3. /A3=A@/!!33 332, 8323/23/. /.33/.3//2,. +&

(165) -).)

(166) !

(167) ) . %%!3/-/3%/!A .!3/, %!3.@%33.6 .AA3, 2@33.//@ .3.3/!@/- -!3, A!!3 3!!A/!! ../3/QQA@ /3%!33!33 3%!.,?/.. .%!3/ //-.%!.///3.6 J. /-.3.R. <J. /3.H./3J 3,. .

(168) S/;3!!/F/;3 .3///33 !3-3, !-) //3!33/3!. ./3,? //--3. !3AA3%.3 /!!/!3. !/..33, 8!)- 8%!!!3 /3A3//?3,/ /33.3.AA3A ?33.A.3!/ , )/!))

(169) ..233-!3 3!3.3//33B 3%/ 3/6?333 2.3?!3%?, /3..//6. 3M!N, )9

(170) -/).) //3/--%.2A.3A /3,. .

(171) -))

(172)

(173) - )) 3-3/3 /3?3/., ? /.A!A,. +,4)

(174) 33.3/. .

(175) 0

(176) ,- ).

(177) )

(178) .)! 0+

(179)

(180) -!

(181)

(182) !)

(183) !/. --&''*.%/!33 383.3

(184) / 3 , @/A.//33&7,'''& !!/D/5','''!, /3!3-!!// ./.3A%//./ /,. &,+E

(185) / 3 . .

(186) &,+@3%

(187) , 3@/3//3 A 63@ .///3.! .3%!3A/333 ./3!3AO3! .3A/.33//3) A 33.9, /!O/36. . O3/3H!A.!,J. . .!3OHP-J. . O. ?%23#!A3 .23A!-%3AF %(( ..!3A -/% & A/ %I,$/!.. 3-A-<A3

(188) ,. 00

(189)

(190) -)-"

(191) *-)

(192) ))

(193) /3) . .!%.23%!3@

(194) 8A //!3@.// ) /3. //.!3 #,. .

(195) /3@/-!6. //3A. /!H3J -/ H/!3J 33.3A //23.3 3/ 2/3?3! /!A3.2A33 /3??.2A A//-, 3

(196) 8,. . &,&E #

(197) ,. .

(198) /-3.//3!3?.! I<A-/%.2!3,. 0%

(199) ,)/)3

(200) ,))

(201) 1 ?13.2A/3?!3O A33/- #, %!!! @%!!!3 /333/.3-/ .!36/3!A %!A/@/ A3!-OA.3% 3A33...2, ?./%3/!33 !3F333.2.3 6. . 3A/!3. . 33. . 33.3. . !/!!A3/-2. . !3. . !T>E. ./!! /!!.! !3A%!3/3A I 8/3A .

(202) %/!3.!/3A! 3A%-!3/%3

(203) 8

(204) A/3/3!3/, .23AA.A//A 333E33-A.?3333 , /-!@/3 .23!- #A!3-, @/3%3

(205) A 3@3/A3// 33

(206) H

(207) / 3 J,. &,5E /!/3.3. 0%+

(208) *".)

(209) " ))

(210) !

(211) )

(212)

(213) 2 /3%?3-@ 3/!3. ,. .

(214) /3/!3!@3.35 /3%A3 ) , @!3 -!3.- :A?:A#:6 : @-')+3/!T!3?- 3/33/A?:33 3%?#:%/, 3?.-. A.//3.- #! 5/36 8+U 8&U/38+ 85U(38& .-./!33 /3//.!! //.A33 ,. &,7E-/3.- #A//333-. .

(215) /&,7A.- #3 33A3/.?! 3%?, .-./3 8+A8&85, K3 (3.-/A. ./3,. 3.3./ . . . H&,1J. 3.32*/3.A+ ,-/3 .-H3/3./J, #?3.!A/35 /3A3.3-/%!3, ?/3/3 33.3-//3.!/%!3A 333 ,. . . . .

(216)

(217) . .

(218) . .

(219) . . . . . . .

(220) . . .

(221)

(222) . .

(223)

(224) ! . . " #. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . &,9E/!3. H/AAA.J. 3-!35.- :A .2@33.!% A/ &,9,

(225) /&/3!H?23#: ?:J/5.3.,

(226) A/?% A ., /!6.//&''V1 33%?A/?3?:/ ?3#:H971VJA/. ,.3 :+%A/3 /3A..,

(227) 333A/ ./;-,. %3 #/./3 !A / /!!!, 3@/-A/.3 %3/33.3//3/M/33 .!N,. .

(228) K//?./ 3!3.!3H3-JA 3//!-3 /A3//-2323%?,. 0&

(229) ):)-

(230) !

(231) 2))/) 23./-3 .!/?

(232) / %, @3A/33 !3//33 !//A % , %3/3/!%! 33 :A?:#:, /36. . !33333.3 3/-2. . %3/33-2. . 3%///3. . /.3M::3>N//. . .3!?//!.3 O. . %3!3//H--3A /;/.A/./%!3,J. .

(233) 8.3/A 3/!/3%// .A//!%$ A3// /!!A3?@/-3P , $!-!-<3 IA!3A/3. 3/2/!, -3%!33/@/+&,'''2A@ /3// /@333/33 -,8?33. !323.A3.3/ !/33--!A?2 33/3@/;, 3.3//3 .2!3, %!@?33%3-2333 /// #A./! 3333/!!. 35.-/?/!/3%?3

(234) /,. .

(235) %

(236) 1;1<

(237) 1

(238)

(239) 1 %+

(240)

(241) -

(242) =-) 3 #!!3%!33/D3 %33:, $//@!3--33.- :A ?:#:.%A /3//3333!6 /333#!&''*A.-3% ?3% #3--A3.-). -)"A3(#!3%&''(, ?3--.!3-3 ?/33./3. /%!3, 3?233A3!! /////!3, .-33!!3A/ /2/?, I3/33H?.!J. . .

(243)

(244).

(245)

(246)

(247)

(248)

(249)

(250)

(251)

(252)

(253)

(254)

(255)

(256) . 5,+)

(257) 33 #. .

(258) 3!3./A +@.-. :3/3H/3+JA3?!A#. 3#:A3/3,. /.%3H7'972A5'W3 -JA@/333,

(259) /!39.-?./.A35 3')+3.3A@? 3.,. %0

(260) .)

(261) !)

(262) "!)

(263) )/)

(264) )>

(265) !*) %3///3//3.6 ?3//3? 3///M.!N? 3///, 3%@!!3!33-3 H/.-2=3J H//-3J?3-3 3.!HXAXJ3.! H<PA<J6 UXY<. /

(266). .

(267).

(268). . . . . . . . 03//A/31 A./! )/.,. .

(269) / ! 2 3 3!!

(270) // 3.! ,. 3!///26 H +J.2 H &J32 H 5J H 7J H 1J 8//3A3A 8H&''4J, 8/-A//3.3 M!N2A/3/%/. 33336. . 3!

(271) . . . . . 3!3

(272) 2

(273)

(274)

(275)

(276)

(277)

(278)

(279)

(280)

(281)

(282)

(283)

(284) .

(285)

(286)

(287)

(288)

(289)

(290)

(291)

(292)

(293)

(294)

(295)

(296)

(297)

(298)

(299)

(300)

(301)

(302)

(303)

(304). !" !" . .

(305) 3. 13

(306) 4//-33).-A 513

(307) 4@-')+3@.3/%) .-,I.%33@?33.3 3/32/3.-, %3323"P./+A 323A'A/323//, 33A33!//A /..33?. :,K //3!!/? /3.-//--33!3 336?2 /.A3//-, %3323"P@./!33A /--/;/!//-/ /3, 3.3%/;3/ //A.33..6. 3H.3..J 3H/O)333J /A/..%.3../33 //A/33/!33/ 3/3H/3PJ33H-/J, 3 .3.33/3!A33A ?//A-3.!?/;/, H!!)

(308) /A&''7J. .

(309) --3A/3.!A3 /.%33/33 /, 3.//; 3,. . . .

(310) . .3-3#:?:6. . . . . . .

(311)

(312) . 5,&) //!3. 8---3/ A/@!!3 3--!%>,. 33#

(313) //;36- !!!3.-2=3//,3/ .3.!///- .=!3//.3.! ,3!3//@333!3.!. .

(314) /.33.!3//A.. 3=33.!//3.=! ?,8D!!.-?., 33..H J/F-3 .A/3 3!?, 3A--/.6! 9

(315) 3.. /32//3//3!! 32HL PA+**'J, //3../!3.63 33/+1. //!3%, %3/3-2// ,. %%

(316)

(317) "

(318) !)

(319) -

(320) )" 8.33A- 33A3!/;3- ./23//3.3, 3/333//A?3 3.3A3?33HJ, "3.3 3 . .

(321) %%+

(322) )

(323) )!))

(324) )) /B33./3 .!///A/ !33?3T, /33=33O-!A=33 A=33L!POA"/A

(325) ,. I33!,. !). #)*)

(326) "

(327) !)

(328) -

(329) -)"). O-!. 9. . +'/. L!PO. +'/. "/. 5. . 1.

(330) . &. -5,5) 3/33. %.3//.33A/ /33,. 3/@H A&''(J3 3A33.3M!3 /N.3.!T2, --?3A.3!3A3!! !3/3/-,. .

(331) 5,7)83//.3.!3. 3!33.!3.%33@ 3.!//A//!!- ?, %%0

(332) )

(333) )!))

(334) -) "3.3333 /!,3/D/-3 !A3!3H78A,,,A7 //.!J6 Z$HA[JU+771AU1A//9A/ +\\ A'R ZIHA[JU+771AU[A//:A/ +\\A', .

(335) !. . . $. . %. $. . . -5,1)-3! Z@3//3.! $IR Z-@3//3.!$ IR Z@3//3.!I $R Z3@3//3.!3 $I, "3/;3/-,. 5,9) 3///. $3/;/@/ -3!3/3, .!//-3 /!3//,. .

(336) -5,4)-3! K/D. A/.33!.,. %&

(337)

(338) -

(339) )/ %&+

(340) 1

(341) !)

(342) "!) %/.3/33 !/.! ., 8?3/3333/HX3L) #33J33!/3? 3"P, //A.%3 +A@?3333!A!!3 3//3- AP3 ,. .

(343) K@/3.3,. . . . . "5,()#33!. ?/A33//3! 3A333/%/!3 323"P,. "5,*) 3A33X3. .

(344) $!!3

(345) 3- 3 A 33/333!A?3 /333///H1J, 8L)#33.@- /A.H -(J, %3?3@3!A //!3.-2/3,. %&0

(346) )-):

(347) *). . ?!. @7#!)!). @7#!)!). ; . 3. 3. "P. . 1. 1. 1. ; . &(9+. ; . 5'''. 94+. +*. +'* 49. 5*474. +&1971. 17(. &9 (77'. &7(91. ; 9*++A99 . &(*9 11'&. 9*. +*4. &*+ 7(&. +1'+& 5*1*+ 'A&7. +57*5'. &7. +1++. 49' 'A'5. 'A'9. 4'44A*1. 'A+*. 9*&. ; . 7+&A79. 54'A(+. 'A'+. ;. &+]+')1. +A7(]+')1. 7(7]+')1. . 'A*+. 'A*+. 'A*(. 'A&5. 'A19.

(348) %^&/;?3%//AB %33 A@//3!H/J 33, /3A.!/. 3//A!.///;, /@3333!!33!A %33"P@/3,. .

(349) 33.3.-% 3/33!, %&%

(350) #!)

(351) )

(352) *. ). #33X3E !3

(353)

(354)

(355)

(356)

(357)

(358)

(359)

(360)

(361)

(362)

(363)

(364) . .

(365)

(366)

(367)

(368)

(369) .

(370)

(371) . L#33E !3

(372)

(373)

(374)

(375)

(376)

(377)

(378)

(379)

(380)

(381)

(382)

(383)

(384)

(385)

(386)

(387)

(388)

(389)

(390) . L#33E 33"P

(391)

(392)

(393)

(394)

(395)

(396)

(397)

(398)

(399) . "//333 //36-.!3 3.-3/!33.3//3 3A/3+)&)5)1)7,. .

(400) %33"P!!/3.6.- //3A///3 3.-!3, 3///&///A 3/.?/3#!E-A/; /.3

(401) /7R//7// A/%R% 3A :3+/3, 33.?/3%3? ,. %&&

(402) ))

(403) )-)/) I-33!!/3, #33X3. "5,+')"33/A33X3. .

(404) %.3!/ /-2A/.3#:?:, /5 .3/3.- 33/,. "5,++)I!!!5 3.-?:#:. .

(405) #33L)#33H3!3J. "5,+&) 33/. !@/F/33,. "5,+5)"5 3?:#:A33L)#33. .

(406) 8.//!3//3.! 33336. <1 7 =>=. *'W3.!@3,. !3"PHL)#33J. 5,+7)#333"P. .

(407) "5,+1) //!?:"P. "5,+9) //!#:"P. .

(408) 3//3 RD3#:?:AF! 3.-/3.A%@3 /363%/3//! 3 :, .;3?A//!3 ..!!//,. !33X36. =88 L)#33A/!336. =8=. %$

(409) )!).)

(410) )

(411)

(412) ) .)

(413) !)

(414) )-) "?/A@3/-.% 3/33.!/%!3, !-.-..//3 ..?-63 :/A/ 33/%.2 #, $/A@?3 % A //!3363A--23 %/!33/33/3 #A /33!.A?3D@. .

(415) 3M/N/D.@ ,%.3! ?.-/, $!/-@!33/3.- /A 3/!3///!6 3/?!%A-?3/3 /3A.-#:/33/, 8//!-/ //!-/A/-- /..3 #/, /@ &(6/ !%3F3 /3AF/.A!!/3O3 .!,@/-3//F// .33A-- 3//3A3//.A 3A/3/3.3 !, %@??3 6 33!73333+5 2_ 33@?3 ( % A/-/ @AH/A/!,J3 .-,. .

(416) %$+

(417)

(418) -*".)

(419)

(420) )

(421) - ?3!--3 3///3!, . #63 !3%//3!3A- %3/3,.

(422)

(423)

(424)

(425) . . . . . . . . . . 5,+4)

(426) !3!3. 5,+()

(427) !3%33"P. .

(428) &

(429) #<

(430)

(431)

(432)

(433) ; ,

(434)

(435) 4

(436)

(437)

(438) # &+

(439)

(440)

(441) !)

(442) /

(443)

(444) !3

(445)

(446) ?/3!33..! /-A3/3@/ 33 #,. 3?333//%!3A ?.332/3%?, 3/?/3/3./;A 3//3%.23 , &++