1. Books are for use

(1)

Biblioteca

 Sistema che seleziona, conserva e rende accessibili le risorse documentarie per la lettura e la ricerca

 Sistema organizzato di trasmissione della memoria registrata tramite le risorse

documentarie

 Come raccolta di risorse documentarie organizzata per il loro uso

(2)

Le cinque leggi della Biblioteconomia di Ranganathan (1931)

1. Books are for use

2. Every reader his book

3. Everybook its reader

4. Save the time of the reader

5. A library is a growing

organism

(3)

 La biblioteca è «un anello nella catena della

comunicazione connessa alla custodia della conoscenza

registrata» (J.H. Shera)

(4)

Biblioteca come sistema

 Tre fattori :

• Materiali

• Attività

• Funzioni

(5)

 Materiali ovvero le risorse documentarie

 Attività ovvero raccolta, gestione e

ordinamento; acquisizione, catalogazione, reference, valutazione e tutela delle risorse

 Funzioni, ovvero il soddisfacimento dei

bisogni dell'utente nel presente e nel futuro

(6)

ATTIVITÁ E FUNZIONI DELLA BIBLIOTECA

 Predisposizione dei sistemi informatizzati d’archiviazione e di reperimento delle

informazioni

 Amministrazione

 Gestione

 Nuove accessioni mediante acquisto, scambio, dono, deposito

 Sviluppo delle raccolte (scarto, analisi e controllo bibliografico del posseduto)

 Servizi al pubblico

 Manutenzione, conservazione e restauro delle raccolte

 Misurazione del controllo di qualità dei servizi

(7)

OBIETTIVI DELLA BIBLIOTECA

 Individuare l’utenza

 Individuare le conoscenze ed i documenti occorrenti all’utenza e assisterla nella

formulazione delle sue esigenze e

nell’accertamento bibliografico dei documenti di suo interesse

 Facilitare l’accesso fisico ai documenti (anche a quelli non in loco)

 Potenziare la copertura bibliografica e la disponibilità dei documenti occorrenti

attraverso la cooperazione bibliotecaria

(8)

SERVIZI NEVRALGICI DELLA BIBLIOTECA

 Realizzare l’accesso ai documenti ed al loro contenuto per mezzo del catalogo

(CATALOGAZIONE)

 Selezionare, raccogliere e conservare i documenti (SVILUPPO DELLE RACCOLTE)

 Facilitare l’accesso e l’uso dei documenti (REFERENCE)

(9)

GESTIONE DELLE RACCOLTE DOCUMENTARIE. FASI

 Definizione della fisionomia bibliografica della

biblioteca, modalità di presentazione e organizzazione dell’offerta documentaria

 Produzione documenti programmatici (carta delle collezioni) orientamento generale

 Selezione degli oggetti documentari

 Trattamento catalografico di tali oggetti

 Organizzazione della presentazione dell’offerta

 Uso degli oggetti documentari

 Valutazione dell’uso

 Valutazione globale e eventuale riprogettazione dell’offerta

(10)

REGOLAMENTI E CARTE DEI SERVIZI

 Sono gli strumenti che presiedono alle attività delle biblioteche

 I Regolamenti delle biblioteche procedono dalla legislazione statale e regionale e hanno la

funzione di definire i rapporti fra la biblioteca e l’ente a cui essa appartiene

 Le Carte dei servizi sono previste dalle direttive della Presidenza del Consiglio dei Ministri 27

gennaio 1994 (Principi sull’erogazione dei servizi pubblici) e del Ministero della Funzione Pubblica del 24 marzo 2004 (Rilevazione della qualità

percepita dai cittadini)

 L’AIB ha pubblicato nel 2000 le Linee guida per la redazione delle carte dei servizi delle biblioteche pubbliche

(11)

 I punti fondamentali che i regolamenti

devono stabilire sono: obiettivi; patrimonio e risorse finanziarie; organizzazione dei servizi e delle risorse umane; rapporti con l’utenza

 Le carte dei servizi definiscono i compiti della biblioteca nei confronti dell’utenza e i diritti dei lettori, tenendo conto delle

disposizioni regolamentari.