il tuo Business on-line
il gruppo e i servizi
Chi Siamo
Sviluppiamo modelli per cambiare il modo in cui funziona l'acquisizione di clienti della tua azienda: da 12 anni
progettiamo e realizziamo sistemi commerciali di successo per il B2B e il B2C.
Creiamo e validiamo ASSET Digitali abilitando processi e metodi di
lavoro digitali per marketing e vendite
Diego Dal Lago
CEO & Shopify Business Expert [email protected]
● 2 sedi operative (Torino e Vicenza)
● 40 professionisti impiegati nel marketing/sales
● Gestione delle Community DBB - Digital Building Blocks per manager che vogliono diventare CDO
● Gestione community Digital Leaders APS per raccogliere i manager / CDO
● 50+ serate ed eventi organizzati negli ultimi due anni
● Organizzazione Aperitivi Digitali all’interno delle aziende
● 10.000+ followers negli ultimi due anni
● 500.000 visitatori annuali sui siti del gruppo
● 70+ webinar registrati
● 300+ articoli pubblicati sul blog DBB
● 500 + articoli pubblicati sul blog di ictsviluppo.it
● 4 eventi nazionali “Become a Digital Leader”
● Horizon CDO - Chief Digital Officer - Community
● ECC - European Crowdfunding Center - Community
● HUG - Hubspot User Group - Community
● Shopify Meetup (Torino, Verona) & Virtual Meetup
GLI ASSET
Clicca per scaricare il secondo numero della nostra rivista semestrale
gratuitamente.
Shopify e l’online
1
Differenze con altri sistemi
2
Omnicanalità e integration
3
Shopify e l’online
Fonte: Casaleggio Associati https://www.casaleggio.it/focus/rapporto-e-commerce-in-italia-2020/
Perchè fare e-commerce oggi
Post covid-19 sono cambiate le abitudini di acquisto delle
persone, in maniera irreversibile
Perchè fare e-commerce oggi
Negli ultimi 3 mesi COVID19 +45% di persone che hanno
effettuato il loro primo acquisto
e-commerce
Perchè fare e-commerce oggi
Gli utenti hanno rapidamente imparato la comodità di
acquistare on-line
Perchè fare e-commerce oggi
I Merchant sono stati obbligati a offrire un livello di servizio più alto e quindi
evolvere molto rapidamente.
Non ho mai fatto e-commerce Quanto mi
costa?
Io non sono un tecnico...
Non me ne intendo di software
Ho provato ma sono stato scontento del
risultato
Tutto bello! Ma……...
Il prezzo di uno sviluppo e-commerce è dovuto anche
al know-how che vi stanno trasferendo.
Precisiamo delle cose!
Un progetto e-commerce deve tener conto anche di costi di marketing, pubblicità, strategie
e di sviluppi futuri.
Precisiamo delle cose!
Il partner deve avere competenze di
sviluppo, di marketing, di user experience, brick&mortar sales, etc.,
Meglio un ecommerce che vende che una immagine fatta bene.
Precisiamo delle cose!
Diffidate dagli "esperti di settore" e dai guru.
Non esistono risultati garantiti ma professionisti che conoscono la metodologia per arrivare ai questi.
Precisiamo delle cose!
FARE E-COMMERCE E’ APRIRE UNA NUOVA STRUTTURA.
SE SI PARTE CON L’IDEA CHE SI POSSA FARE SENZA SFORZI DI TEMPO, IDEE E
SOLDI
NON PARTITE!
QUINDI!
Shopify è una piattaforma on-line per fare commercio
elettronico
Cos’è Shopify
Semplice da attivare e da utilizzare, pensata per i merchant, ma con funzioni
molto potenti
Cos’è Shopify
Shopify è per i negozi B2C in start up o e-commerce di
piccole medie dimensioni e piccoli B2B
Cos’è Shopify
Shopify Plus è per
e-commerce con alti volumi di vendita B2C e per sistemi B2B
Aziendali avanzati
Cos’è Shopify
Scalabile nelle
funzionalità da quelle base fino a versioni enterprise per
assecondare tutte le esigenze di business, senza necessità di interventi tecnici.
Costi certi e trasparenti dall’inizio con abbonamenti adatti a tutte le esigenze!
Perchè Shopify 1/4
So cosa spendo!
I prezzi e versioni
Scalabile nelle
funzionalità da quelle base fino a versioni enterprise per
assecondare tutte le esigenze di business, senza necessità di interventi tecnici.
Integrazione con un click a tutto un ecosistema di App per implementare ogni necessità di business.
Questo permette
l’evoluzione e la scalabilità in tempi brevi
Perchè Shopify 2/4
Espando lo Shop rapidamente!
Scalabile nelle
funzionalità da quelle base fino a versioni enterprise per
assecondare tutte le esigenze di business, senza necessità di interventi tecnici.
Nessuna manutenzione riguardo l’infrastruttura
hardware o software e tu sei libero di dedicarti solo a vendere e migliorare le tue strategie!
Perchè Shopify 3/4
Nessuna manutenzione!
Scalabile nelle
funzionalità da quelle base fino a versioni enterprise per
assecondare tutte le esigenze di business, senza necessità di
interventi tecnici. Basic
Enterprise
Advanced
Shopify Scalabile nelle funzionalità
da quelle base fino a versioni enterprise per assecondare tutte le
esigenze di business, senza necessità di interventi
tecnici ulteriori.
Perchè Shopify 4/4
Cresco con un click!
Differenze con
altri sistemi
Si dividono in piattaforme SAAS, Opensource e proprietarie
Altre principali piattaforme
di E-Commerce
Fonte G2Crowd
https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms
Come è posizionata Shopify
Piattaforme OpenSource
INFRASTRUTTURA
Tutta a carico del cliente:
devi dotarti di un server, gestirlo per carichi di lavoro improvvisi, aggiornarlo...
Gestita direttamente da Shopify, completamente in cloud e costantemente aggiornata
Differenze con altre piattaforme!
Piattaforme OpenSource
SOFTWARE
Scaricabile gratuitamente, ma supporto di un
programmatore per ogni personalizzazione.
Piattaforma in cloud con template a disposizione e pagine prodotto
personalizzabili con semplicità.
Disponibile ampia scelta di template per partire in rapidità
Differenze con altre piattaforme!
Piattaforme OpenSource
SICUREZZA
A carico dell’azienda sia per il funzionamento
dell’e-commerce che per il database e loro allineamento
Gestita completamente dalla casa madre, manutenzione continua; certificati SSL compresi e aggiornati.
Differenze con altre piattaforme!
Piattaforme OpenSource
ECOSISTEMA APP
Slegate dalla piattaforma e non controllate, necessitano di acquisto e continua
manutenzione.
Store con molteplici APP per ciascuna necessità già
integrate con Shopify, di facile installazione e costantemente aggiornate.
Differenze con altre piattaforme!
Piattaforme SAAS
PIATTAFORMA Data l’ampia possibilità di customizzazione, ogni piattaforma può essere diversa e rispondere a necessità diverse. C’è uno scarso ecosistema.
Molte funzioni standard comuni a tutti i merchant, le necessità sono gestite da app esterne con un grande
ecosistema di sviluppatori.
Differenze con altre piattaforme!
Onmicanalità e
integration
Esperienza del cliente con il
merchant effettuata su più canali di contatto, sia online che offline.
Es. Interazione social e acquisto in negozio oppure compro online restituisco in negozio.
L’omicanalità è un approccio nuovo e l’insieme dei punti di contatto fisici e digitali verso il cliente.
Cos’è l’omnicanalità
● Utilizzo la piattaforma shopify per effettuare le vendita nel negozio fisico.
● Unica piattaforma per e-commerce e vendita in negozio
● Ricerca in negozio, acquisto online
● Acquisto online, ritiro in negozio
● Acquisto in negozio, spedizione al cliente
https://it.shopify.com/pos
Shopify POS per il punto vendita
Shopify è nativamente integrato con i principali social network mondiali.
Da Shopify si può pubblicare direttamente sulle piattaforme, gestire le inserzioni e monitorare le conversioni delle vendite.
Recentemente, Shopify, in partnership con Facebook, ha lanciato il Facebook Shop per la vendita diretta nel social.
Nativamente SOCIAL per intercettare i
clienti dove si trovano
TrustedShops crea fiducia nell’acquisto online attraverso:
- La gestione delle recensioni dei clienti
- Un know-how certificato ed un audit completo sul sito del
merchant
- Una garanzia economica sull’acquisto per il cliente finale.
TrustedShops trasmette
all’acquirente la sicurezza di un acquisto online.
Creare fiducia nel customer journey
Direttamente sui marketplace più
utilizzati
Google Shopping
Sistemi di pagamento sicuri
L’esperienza utente nella gestione
ordini, spedizioni e resi
I dati creano conoscenza e quindi è importante che possano essere fruiti o fruibili anche da/su altre piattaforme per operazioni di marketing, di analisi e di previsione e miglioramento delle performance di vendita.
…….e molti altri ancora
Per poter gestire magazzini, disponibilità, prezzi, documentazione fiscale etc.
Altri Erp e gestionali...
Connettori con gestionali
Quindi….. per concludere
Shopify è la piattaforma che vi permette di concentrarvi
totalmente sul vostro business, aiutandovi a farlo crescere con strumenti e idee sempre nuove!
https://www.shopify.com/?ref=ictsviluppo https://www.ictsviluppo.it/
https://academy.digitalthink.it/
Morgan Buggea (direzione vendite) [email protected] +39 346 4082056
Virginia Fabbri (internal sales) [email protected] +39 348 8784880
Diego Dal Lago (CEO) diego,[email protected] +39 338 3384316
