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Qualità dei programmi dal punto di vista del pubblico: SSR e radiotelevisioni locali

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Academic year: 2022

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(1)

IPMZ – Institut für Publizistikwissenschaft und Medienforschung

Qualità dei programmi dal punto di vista del pubblico: SSR e

radiotelevisioni locali

IPMZ – Institut für Publizistikwissenschaft und Medienforschung Universität Zürich

Andreasstr. 15, 8050 Zürich h.bonfadelli@ipmz.uzh.ch

Pagina 1

(2)

Punti salienti dello studio

Metodo Sondaggio telefonico: N ≈ 3„600 persone dai 15 anni in su

Aree 18 aree locali: 200 o 300 persone

Media Radio & TV / offerte pubbliche (SSR) vs. offerte private Periodi Primavera 2009, autunno 2009, autunno 2010,

autunno 2011, primavera 2012 Criteri

• Proprietà

• Fruizione

• Valutazione

• Soddisfazione

• Pluralità e contenuto delle informazioni, equilibrio

• Professionalità

• Riferimento locale

• Intrattenimento

Pagina 2

(3)

Valutazione del programma: soddisfazione e qualità

Soddisfazione

In che misura ritiene il programma generalmente soddisfacente?

Professionalità

Come valuta la professionalità del programma nel suo insieme?

Contenuto informativo

In che misura ritiene informativi i contributi relativi a politica, economia, cultura, società e sport?

Riferimento locale

Che importanza riveste la cronaca locale e regionale nell’offerta informativa?

Equilibrio

Come valuta l’equilibrio del programma in quanto a temi e opinioni?

Credibilità

In che misura ritiene che la cronaca sia credibile?

Responsabilità

Cosa ne pensa del senso di responsabilità dei giornalisti di …?

Intrattenimento

In che misura i programmi offrono intrattenimento?

Pagina 3

(4)

Possesso di media

Pagina 4

Grado di accesso ai media: alto; generalmente in possesso di diversi media

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

TV Zeitung Radio Handy Computer Internet nicht no mehrmals più volte einmal una volta

Televisore Abbonamento Radio Cellulare Computer Internet a un giornale

(5)

Fruizione giornaliera della televisione

Pagina 5

In Romandia primeggiano SSR e reti estere; in Ticino le reti locali

0% 20% 40% 60% 80%

SRG TV

Lokal TV

Ausland TV

DS WS IS

TV SSR

TV locali

TV estere

Svizzera tedesca Svizzera romanda Svizzera italiana

(6)

Fruizione giornaliera della radio

Pagina 6

La SSR è la più ascoltata, meno le radio estere (fruizione maggiore in Romandia

Svizzera tedesca prima in classifica, seguita da Romandia e Svizzera italiana

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

SRG Radio

Lokalradio

Ausland Radio

DS WS IS

Svizzera tedesca Svizzera romanda Svizzera italiana

Radio SSR

Radio locali

Radio estere

(7)

Fruizione giornaliera dei media testuali

Pagina 7

Quotidiani e Internet allo stesso livello

In Romandia i quotidiani sono meno popolari, nella Svizzera italiana i giornali gratuiti sono molto richiesti

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Tageszeitungen

Gratiszeitungen

Internet

DS WS IS

Svizzera tedesca

Svizzera romanda

Svizzera italiana

Quotidiani

Giornali gratuiti

Internet

(8)

Grado di soddisfazione per i programmi TV

(molto e abbastanza)

Pagina 8

40%

45%

50%

55%

60%

65%

70%

Frühjahr Herbst Herbst Herbst Frühjahr

2009 2010 2011 2012

SRG TV Regional TV

Primavera Autunno Autunno Autunno Primavera

TV SSR TV locali

SSR: costante

TV regionale: costante dal calo registrato nel 2009

(9)

Grado di soddisfazione per i programmi radio

(molto e abbastanza)

Pagina 9

60%

65%

70%

75%

80%

Frühjahr Herbst Herbst Herbst Frühjahr

2009 2010 2011 2012

SRG Radio Radio SSR Lokalradios Radio locali

Primavera Autunno Autunno Autunno Primavera

Radio SSR: tendenza chiaramente positiva

Radio regionali: tendenza fluttuante dal calo nel 2009

(10)

Soddisfazione generale

Pagina 10

-9%

-20%

-4%

-9%

64%

44%

74%

67%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht zufrieden zufrieden

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

insoddisfatti soddisfatti

Radio davanti a TV, SSR prima delle radio locali

(11)

Professionalità

Pagina 11

-5%

-15%

-3%

-7%

74%

47%

84%

67%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht professionell professionell

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

non professionale professionale

Idem a “soddisfazione”,

ma TV SSR meglio di radio locali

(12)

Contenuto informativo

Pagina 12

-5%

-13%

-5%

-13%

77%

56%

76%

53%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht gehaltvoll gehaltvoll

Primato della SSR

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

scarso elevato

(13)

Riferimento locale / regionale

Pagina 13

-23%

-8%

-21%

-10%

44%

73%

47%

67%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

gering hoch

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

debole forte

Emittenti locali / regionali più forti (concessione) SSR: la radio supera la TV

Emittenti locali regionali: la TV meglio della radio

(14)

Equilibrio

Pagina 14

-9%

-16%

-6%

-12%

61%

46%

68%

54%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht ausgewogen non equilibrato ausgewogen equilibrato

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

La SSR davanti alle emittenti locali / regionali

La radio supera la TV

(15)

Credibilità

Pagina 15

-5%

-7%

-4%

-7%

78%

69%

79%

70%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht glaubwürdig poco credibile glaubwürdig credibile

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

Credibilità generalmente molto alta

(16)

Senso di responsabilità

Pagina 16

-7%

-10%

-5%

-8%

71%

60%

73%

62%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht verantwortungsbewusst verantwortungsbewusst

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

responsabile non responsabile

(17)

Intrattenimento

Pagina 17

-17%

-32%

-6%

-11%

47%

31%

67%

62%

-40% -20% % 20% 40% 60% 80% 100%

SRG-TV

Regional-TV

SRG-Radio

Lokalradio

nicht unterhaltsam unterhaltsam

TV SSR

Radio SSR TV private

Radio locali

valore basso valore alto

La radio nettamente migliore della TV TV SSR prevale sulle emittenti locali

Scarto minimo tra radio SSR e radio locali

(18)

Televisione: SSR vs. emittenti private

Pagina 18

1 2 3 4

Professionalität

Info-Gehalt

Lokal-Info

Ausgewogenheit

Glaubwürdigkeit Verantwortung

Unterhaltsamkeit Generelle Zufriedenheit

Regional-TV SRG-TV

Professionalità

Contenuto informativo

Riferimento locale

Equilibrio

Credibilità Responsabilità

Intrattenimento

Soddisfazione generale

TV private TV SSR

(19)

Radio: SSR vs. emittenti private

Pagina 19

1.0 2.0 3.0 4.0

Professionalität

Info-Gehalt

Lokal-Info

Ausgewogenheit

Glaubwürdigkeit Verantwortung

Unterhaltsamkeit Generelle Zufriedenheit Lokalradios SRG-Radio

Professionalità

Contenuto informativo

Riferimento locale

Equilibrio

Credibilità Responsabilità

Intrattenimento

Soddisfazione generale

Radio locali

Radio SSR

(20)

Sintesi per quanto riguarda la SSR

• Fruizione radiotelevisiva dei programmi SSR: livello alto

• Soddisfazione: grado alto per TV e radio, la radio presenta una tendenza positiva

• Due terzi e oltre ritengono i programmi della SSR:

• professionali

• credibili

• responsabili

ad elevato contenuto informativo

• Equilibrio 61% per la TV e 68% per la radio

• Nel confronto la SSR si trova complessivamente al primo posto

• Il riferimento locale è appannaggio delle emittenti locali / regionali

Pagina 20

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