Social media e partecipazione online
Internet in Italia
I processi partecipativi rispondono alla logica di avere all’interno del processo decisionale tutte le
persone interessate dalla decisione
Politiche di ascolto
Tecnologie ICT
2000: web 2.0
2010: Social media
Social media
Coltivare un rapporto con gli utenti attraverso i social media
Promuovere e accompagnare il percorso di partecipazione attraverso i social media
informazione
promozione
partecipazione
Promuovere gli esiti del percorso di partecipazione attraverso i social media
“Good online participation is created by integrating
it with the offline world...”
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Laura Manconi
lmanconi@formez.it
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