~ I ~ INDICE
INTRODUZIONE……….………...……….III
CAPITOLO PRIMO: GLI IMMIGRATI IN ITALIA
1. Il fenomeno migratorio………...…1
1.1 Immigrazione e presenza straniera nell’UE………..…1
1.2 L’Italia paese di emigrazione e immigrazione………..3
1.3 Le leggi sull’immigrazione in Italia……….5
2. Lo scenario attuale dell’immigrazione in Italia (2000-2012)………..7
2.1 I principali dati statistici rilevati………...………7
2.2 Distribuzione sul territorio e cittadinanze……….………..12
2.3 Il mondo del lavoro……….16
3. Le politiche di integrazione………...20
3.1 Integrazione e sicurezza………...20
3.2 Politiche migratorie e cooperazione per lo sviluppo………...21
3.3 L’Osservatorio Nazionale sull’Inclusione Finanziaria dei Migranti in Italia...24
CAPITOLO SECONDO: IL GRADO DI BANCARIZZAZIONE E L’OFFERTA BANCARIA ALLA CLIENTELA IMMIGRATA 1. Le tendenze delle banche italiane verso la clientela immigrata………27
1.1 Le politiche di segmentazione della clientela: quale orientamento a favore degli immigrati……….………27
1.2 La rimozione degli ostacoli alla bancarizzazione………….………...32
1.2.1 L’indice di bancarizzazione degli immigrati: dati di sintesi al 31 dicembre 2011………35
1.2.2 Un confronto con il tasso di bancarizzazione del 2010……….…….37
1.3 I servizi per l’inclusione finanziaria………..…………..39
1.3.1 Accesso ai servizi base………...40
1.3.2 Esperienze di banche italiane e istituti di credito nell’ambito del migrant banking……...………42
~ II ~
2. L’offerta bancaria………...………..44
2.1 Prodotti dedicati all’utenza immigrata………44
2.1.1 Grado di utilizzo dei prodotti finanziari……….52
2.2 L’offerta dei servizi di microfinanza………...………53
2.3 La questione delle rimesse…………..……….58
2.3.1 I costi di invio delle rimesse nel mercato italiano………..61
2.3.2 La valorizzazione nelle rimesse degli immigrati nei paesi di origine…….64
2.4 I nuovi strumenti di offerta……….……….67
CAPITOLO TERZO: LA RELAZIONE CON LA BANCA E L’IMPRENDITORIA IMMIGRATA 1. Il rapporto banca-immigrati……….………71
1.1 Le difficoltà di accesso al credito ………...71
1.2 Mobilità e valutazione del rapporto con la banca………....73
1.3 Costi e benefici del migrant banking………...74
2. I piccoli imprenditori migranti……….75
2.1 L’imprenditoria immigrata in Italia……….75
2.2 Settori, distribuzione geografica e forme giuridiche………...77
2.3 I clienti immigrati appartenenti al segmento small business: alcuni dati significativi al 31-12-2011………...79
2.4 L’impresa immigrata evoluta………...84
3. Extrabanca: la banca degli immigrati……….85
3.1 Struttura e valori………..85
3.2 Prodotti e servizi………..87
CONCLUSIONI……….91
