AREA RISERVATA – tamoil.it
L’Area Riservata tamoil.it permette l’accesso ad una serie di funzionalità riservate ai clienti Tamoil, siano essi possessori di mycard Tamoil Corporate, Gestori di punti vendita o Clienti Extra-rete. Gli utenti intestatari della fatturazione sono gli utenti Primari dell’Area Riservata.
Norme di Accesso al Servizio
Le norme di accesso al nuovo servizio sono diversificate per
- Utenti Primari: utenti intestatari della fatturazione e di un codice cliente Tamoil
- Utenti Delegati: utenti creati dagli utenti Primari, sotto la propria responsabilità, con delega all’utilizzo di parte o tutte le funzionalità dell’Area Riservata All’atto del rilascio produttivo dell’applicativo la fruibilità del medesimo è supportata da:
- Sistema operativo: Compatibilità con Windows XP SP2 o versioni successive (Vista, Windows 7) - Browser compatibili:
o Internet Explorer : 10, 11 o Firefox : versione 32.0.2
o Chrome : versione 37 e successive
o Safari : versione 6.0 e 7.0 rispettivamente per MAC OS 10.8 e MAC OS 10.9
La compatibilità è intesa stanti le impostazioni di default dei browser; in aggiunta l’utente dovrà controllare le seguenti impostazioni:
o Cookies abilitati per i domini tamoil.it, mycardtamoil.it e resdata.it o Opzione di “Esecuzione Script” abilitata
o Opzione di visualizzazione dei contenuti protetti e non protetti abilitata
- Risoluzione schermo: Risoluzione minima richiesta 1024x768 pixel - Componenti aggiuntivi:
o Adobe Reader versione 11
o Adobe Flash Player 15 o successive
www.tamoil.it
Gli utenti Primari potranno accedere attraverso il link Area Riservata Portale a tutte le funzionalità messe a disposizione, come la visualizzazione delle fatture e la possibilità di effettuare la scelta tra fattura elettronica e fattura cartacea - comuni a tutti i clienti Tamoil – oltre alle funzionalità relative alla propria tipologia di cliente.
Dalla homepage del sito www.tamoil.it selezionare il link di accesso “Area Riservata”
Pagina di Accesso – Accesso Utenti Primari
L’utente Principale potrà accedere a tutte le funzionalità attraverso il link “Area Riservata Portale”
Logon Utenti Primari
L’accesso è a disposizione dei clienti Tamoil previa registrazione per la verifica/conferma dei propri dati anagrafici e della mail a cui verrano inviate tutte le comunicazioni.
Attraverso il link “Registrati” l’utente Primario potrà registrarsi per l’accesso all’Area Riservata Portale.
Nel caso di smarrimento della password, attraverso il link “Supporto”
sarà possibile richiedere una nuova password.
Le credenziali di accesso dell’utente Primario sono il proprio codice cliente (ID utente) e la password scelta dopo la registrazione.
La password può essere cambiata in ogno momento all’interno dell’Area Riservata Portale
Registrazione
Per la registrazione sono necessari:
- Codice Cliente (senza gli zeri che lo precedono) - la Ragione Sociale così come indicata sulle fatture
- un indirizzo email valido che verrà utilizzato per le comunicazioni al cliente
A tale indirizzo verrà inviata una password temporanea; la password andrà utilizzata al primo accesso, durante il quale verrà richiesto all’utente di inserire una nuova password a propria scelta.
Se siete in possesso di P.iva specificate sempre P.iva, P.iva CEE e codice fiscale.
Se NON siete in possesso di P.iva specificate il codice fiscale.
N.B. >>la P.iva CEE è uguale alla P.iva preceduta dalla sigla IT
Leggere quindi attentamente le condizioni riportate nel disclaimer relative al Codice in materia di protezione dei dati personali: solo a fronte dell’accettazione delle medesime è possibile procedere con la registrazione (per accettare e procedere nella registrazione marcare l’opzione <SI>).
Selezionare quindi <Inviare> per trasmettere la vostra richiesta di registrazione all’Area Clienti Tamoil.
Registrazione
Il sistema provvede quindi a trasmettere all’indirizzo e-mail indicato nel modulo di iscrizione Id utente e Password per accedere all’Area Riservata Tamoil.
Dopo il primo accesso all'Area Clienti Tamoil e la personalizzazione della password, lo stesso nome utente, nuova password (quella personalizzata) ed il codice del punto vendita possono essere impiegati per accedere all’Area Riservata Portale.
Reset Password
In caso di smarrimento password, la stessa potrà e ssere resettata seguendo il link:
Una volta ricevuta l’email dopo il reset password è necessario effettuare il primo accesso dall’Area Riservata Portale.
Durante l’accesso verrà richiesto di inserire una nuova Password.
Per ottenere una nuova password sarà necessario specificare il proprio codice cliente (senza gli zeri davanti) e l’indirizzo email fornito in fase di registrazione.
A tale indirizzo verrà inviata una email contenente una password temporanea.
Pagina di Accesso – Accesso Utenti Delegati
Gli utenti Primari avranno la possibilità di creare e gestire delle proprie utenze: e’ infatti disponibile la funzione di Gestione utenze per mezzo della quale l’utente Primario può delegare, sotto la propria completa responsabilità, soggetti terzi all’accesso all’Area Gestori/Area mycard nonche’ all’utilizzo selettivo dei tools messi a disposizione dell’utente primario.
L’accesso per gli utenti delegati sarà disponibile attraverso i link specifici:
Gli utenti che hanno ricevuto la delega dall’utente Primario potranno accedere all’Area Riservata attraverso uno dei link riservati.
L’utenza delegata può essere creata/modificata/eliminata solo dall’utente Primario.
L’utente delegato sarà in grado di gestire la propria password, che potrà essere modificata in ogno momento all’interno dell’Area Gestori/Area mycard.
Logon Utenti Delegati - Gestori
Gli utenti gestori delegati potranno accedere all’Area Riservata Gestori fornendo come credenziali l’indirizzo email specificato dall’utente primario in fase di creazione dell’utenza, la password inviata all’indirizzo email stesso e il punto vendita per cui viene fornita la delega.
Logon Utenti Delegati - mycard
Gli utenti mycard Tamoil Corporate delegati potranno accedere all’Area Riservata mycard fornendo come credenziali l’indirizzo email specificato dall’utente primario in fase di creazione dell’utenza e la password inviata all’indirizzo email.
