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"PERSONE AL SERVIZIO DELLE PERSONE"

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Academic year: 2022

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"PERSONE AL SERVIZIO DELLE PERSONE"

Questa premessa è una delle massime del gruppo ICDQ e ne abbiamo fatto il nostro slogan.

Il patrimonio principale delle aziende sono le persone che le compongono, che si impegnano ogni giorno per adempiere agli impegni acquisiti con i nostri clienti, con noi stessi e per

l'eccellenza nel nostro ambiente lavorativo e sociale.

ICDQ, è il marchio che rappresenta un gruppo di Organismi di certificazione di Sistemi di Gestione, privato e indipendente con vocazione locale e globale, che nasce per offrire un nuovo concetto nell'erogazione dei servizi di certificazione con tre obiettivi:

Qualità

Professionalità

Alto grado di professionalità e attenzione al

cliente

(3)

"... Adempiere agli impegni presi con i nostri clienti, con noi stessi ..."

Il Gruppo ICDQ è presente in tutti i settori di attività:

Logistica e trasporti

Pubblica amministrazione Formazione scolastica Salute

Settori industriali Servizi

Chimica

……

Avendo clienti in tutti i continenti In Italia nel 2001 è stata fondata ICDQ Italia, nel 2003 apre ICDQ Spagna, nel

2010 apre ICDQ Albania, nel 2014 apre ICDQ Perù, nel 2016 apre ICDQ Andorra e nel 2019 apre ICDQ Grecia.

Il Gruppo ICDQ in tutti gli stati Europei ed extra Europei auditor specializzati, multidisciplinari, altamente qualificati con le conoscenze e le qualifiche necessarie nel settore di attività specifico di ciascuna azienda per essere certificata e offre un servizio di certificazione progettato per le esigenze specifiche di ciascuna Organizzazione.

ICDQ GROUP È IL MARCHIO IN CUI SONO RAGGRUPPATE TUTTE LE

NOSTRE AZIENDE.

Il Gruppo ICDQ nasce con l'idea di espandersi a livello

internazionale ed esportare il nostro Know-how.

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UFFICI ICDQ NEL MONDO +4500

MONDO

CERTIFICATI EMESSI

+400 MONDO

PERSONALE

Staff, Auditors, Esperti tecnici

+6500

MONDO

GIORNATE DI VERIFICA

IN UN ANNO

98,4 %

FREQUENZA DEL CLIENTE

+16

IN CUI ABBIAMO OPERATO

NAZIONI

ITALIA ESPAÑA ALBANIA ANDORRA GRECIA

(5)

Le attività accreditate e riconosciute a ICDQ raggiungono una moltitudine di servizi nelle aree di: Qualità, Ambiente, Salute e sicurezza sul lavoro, Alimentari, Edilizia, Formazione, Chimica, Sostenibilità, ed altre.

ABBIAMO ACCREDITI CHE CI PERMETTONO DI OPERARE IN TUTTO

IL MONDO

ENAC, ENTIDAD NACIONAL DE ACREDITACIÓN

ACCREDIA L´ENTE ITALIANO DI ACCREDITAMENTO ESYD

HELLENIC ACCREDITATION SYSTEM GENERAL

DIRECTORATE OF ACCREDITATION (DPA)

Enti di Accreditamento firmatari degli accordi

EA e IAF-MLA

(6)

• Gestione della qualità ISO 9001

• ISO 14001 Gestione ambientale

• Regolamento comunitario (CE) n. 1221/2009 EMAS

• OHSAS 18001 ISO 45001 Gestione della salute e sicurezza sul lavoro

• Buone pratiche di fabbricazione

• Gestione della sicurezza alimentare ISO 22000 FSC 22000

• Gestione della sicurezza delle informazioni ISO 27001

• ISO 50001 Gestione energetica

• ISO 13845 Qualità del trasporto sanitario

• Revisione legale di PRL

• Sistemi di valutazione della qualità e della sicurezza SQAS

• SGI 20.20 Sistema di gestione dell'uguaglianza e della diversità

• ISO 22320 Protezione e sicurezza dei cittadini. Gestione dell'emergenza. Requisiti per la risposta agli incidenti

• ISO 28000 Sistemi di gestione della sicurezza per la catena di fornitura

• ISO 39001 Sistemi di gestione della sicurezza stradale

• Modello EFQM di qualità ed eccellenza

• ISO37001 Sistemi di gestione anticorruzione

• ISO37301 Compliance

• Sistema di gestione della conformità penale UNE 9601

• Sistema di gestione della conformità fiscale UNE 19602

• ISO 20000-1 Gestione dei servizi di tecnologia dell'informazione

• Dispositivi medici per la gestione della qualità ISO 13485

• UNE 170001-2 Accessibilità universale

• Requisiti DALCO per l'accessibilità UNE 170001-1

• ISO 15554 Certificazione di qualità per lo sviluppo del processo software

• Sistemi di gestione dell'innovazione ISO 50501

• Gestione delle risorse ISO 55001

• Sistema di gestione della qualità ISO 21001 nei centri educativi

• ISO 22301 Sistema di gestione della continuità aziendale

• UNI / PdR 42: 2018 Sistema di gestione e prevenzione del bullismo scolastico

• Gestione delle strutture ISO 41001

SISTEMA

NOSTRI SERVIZI

• Audit sulla responsabilità sociale delle imprese ISO 26000

• Certificazione forestale FSC® e catena di custodia

• Certificazione forestale PEFC ™ e catena di custodia

• ISCC®

• Verifica dei rapporti di sostenibilità GRI Global Reporting Initiative

• Verifica della Relazione sulla situazione delle informazioni non finanziarie Legge 11/2018

• Audit di codici di etica e condotta privati

• Certificazione di piani e gestione per la parità.

• Modello di certificazione "Aziende umane e sane"

• Modello di certificazione "Healthy School"

• Verifica dell'impronta di carbonio ISO 14064 e ISO 14067

• Verifica dell'impronta idrica ISO 14046

• Certificazione del ciclo di vita ISO 14040

• Certificazione di obsolescenza non programmata "ISSOP Seal"

Fondazione FENISS

• SGE21 Forética

• HS 8000

SOSTENIBILITA’

(7)

• Protocollo di controllo µBioFree® contro Covid-19

• EN 13816 Trasporto regolare di passeggeri

• UNE 175001 Piccolo commercio al dettaglio

• HACCP Sicurezza alimentare (HACCP)

• UNE 66181 Virtual Training

• ISO 17100 Qualità dei servizi di traduzione

• ISO 15017 Qualità dei servizi funebri

• UNE 179001 Qualità nei centri e servizi odontoiatrici

• Accessibilità

• ISO 10667 Qualità del servizio nella valutazione delle persone

• ISO 20000-1 Gestione dei servizi di tecnologia dell'informazione

• UNE 158101 Qualità del servizio nei centri diurni

• UNE 158201, Gestione del servizio di teleassistenza

• UNE 158002. Gestione dei servizi nelle case di cura per anziani

• UNE 158301 Gestione del servizio di assistenza domiciliare

• UNE 158401 Qualità del servizio nei centri sanitari

• UNE 179002 Qualità del servizio di trasporto sanitario

• UNE 179003 Gestione dei rischi per la sicurezza dei pazienti

• UNE 179006 Sistema per la sorveglianza, la prevenzione e il controllo delle infezioni legate all'assistenza sanitaria negli ospedali

• UNE 179007 Sistemi di gestione della qualità per laboratori di riproduzione assistita

• UNE 179008 Sistemi di gestione della qualità per le unità di trapianto di fegato da

• UNE 179009 Sistemi di gestione della qualità per le unità di nutrizione e dietetica

• EN 15713 Distruzione di documentazione riservata

• UNE 15838 Qualità dei centri a contatto con il cliente

• Certificazione UNE 93200 delle lettere di servizio

• ISO 20252 verifica studi di mercato

SERVIZI

• Marcatura CE dei prodotti da costruzione

• Prodotto Agroalimentare

• BRC®

• IFS®

• GLOBALGAP®

• Prodotto industriale

• Certificazione ecologica dei prodotti REGOLAMENTO (CE) nº 834/2007 del Consiglio

• Benchmark privati per la conformità alimentare

PRODOTTO

NUESTROS SERVICIOS

(8)

Il 98,4% dei nostri clienti consiglierebbe i nostri servizi.

L'importanza del marchio di certificazione ICDQ è nei nostri valori:

Qualità, professionalità e servizio al cliente.

"I nostri clienti e

collaboratori sono il valore e il prestigio del nostro

marchio"

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ALCUNE REFERENZE ICDQ SETTORE PUBBLICO

SERVEI METEREOLOGIC DE CATALUNYA (METEOCAT).DEPARTAMENT DE TERRITORI I SOSTENIBILITAT. GENERALITAT DE CATALUNYA CENTRE ATENCIÓ TRUCADES 112 EMERGENCIES CATALUNYA. CONSELLERIA D'INTERIOR. GENERALITAT DE CATALUNYA

AGÈNCIA CATALANA DE L'AIGUA

AREA METROPOLITANA DE BARCELONA. AMB INSTITUT D'INVESTIGACIÓ BIOMÈDICA DE GIRONA (IDIBGI)

ISTITUTO ISTRUZIONE SUPERIORE VIRGILIO – EMPOLI DREJTORIA STANDARTIZIMIT – ALBANIA

COMUNE DI TIRANA – REPARTO GRANDI PROGETTI

AUTORIDAD PORTUARIA DE FERROL SAN CIBRAO

DIRECCIÓN GENERAL DE PRODUCCIONES Y MERCADOS AGRARIOS.

MINISTERIO DE AGRICULTURA, PESCA Y ALIMENTACIÓN. GOBIERNO DE ESPAÑA

INTENDENTE FERROL. MINISTERIO DE DEFENSA AUTORIDAD PORTUARIA DE VILARGARCÍA DE AROUSA AUTORIDAD PORTUARIA DE FERROL SAN CIBRAO

DIRECCIÓN GENERAL DE PRODUCCIONES Y MERCADOS AGRARIOS.MINISTERIO DE AGRICULTURA, PESCA Y ALIMENTACIÓN. GOBIERNO DE ESPAÑA

INTENDENTE FERROL. MINISTERIO DE DEFENSA

AUTORIDAD PORTUARIA DE VILARGARCÍA DE AROUSA HOSPITAL DE LA VALL D'HEBRON. UNITAT DE FARMACIA HOSPITALARIA

AUTORIDAD PORTUARIA DE FERROL SAN CIBRAO DIRECCIÓN GENERAL DE PRODUCCIONES Y MERCADOS AGRARIOS.

INTENDENTE FERROL.

AUTORIDAD PORTUARIA DE VILARGARCÍA DE AROUSA EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES URBANOS DE GIJÓN SA (EMTUSA)

EMPRESA MUNICIPAL DE AGUAS DE HUELVA

PALMA ACTIVA. AJUNTAMENT DE PALMA DE MALLORCA FUNDACIÓ CENTRE CIM (CIM UPC)

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE MÁLAGA

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ALCUNE REFERENZE ICDQ SETTORE PRIVATO

IDISC INFORMATION TECHNOLOGIES, S.L.

E-COORDINA

CUATRECASAS GONÇALVES PEREIRA SLP GRUPO JORGE

AXIS CORPORATE CLECE.SA

CLUB NAUTIC S'ARENAL GRUPO ARAMARK INFUN GRUP CASTING ROS GRUPO CONSTRUCIA GRUP HERACLES GRUPO COREMOSA HOTEL MELIÀ CASTILLA ENXHI BALLA SH.P.K.

LULZIM PIKU SHEMSI NGOTA DHIMITRA SHPK

CENTRE VINICOLA DEL PENEDES SOCIETAT COOP.

ISTITUTO TECNICO ORION I.G.&P. S.R.L.

C.D.P. s.r.l

FOOD SERVICE s.r.l.

VENDOMAT INTERNATIONAL, S.A. (LAVAZZA) ELIOR RISTORAZIONE E SERVIZI SPA

GEMEAZ RISTORAZIONE E SERVIZI SPA ELIOR SERVIZI SRL

S.G.M. S.R.L.

ITRIA, S.A

C.D.S. ONLUS COOPERATIVA SOCIALE VILLA D' ESTE

C.D.P. s.r.l.

BASE PIZZA S.R.L.

LYSITHEA SOCIETA' COOP. SOC.

ARSENI SIDNEJ SH.P.K .

CENTRO MERIDIONALE COSTRUZIONI SRL CATALANA

FABA Sh.p.k

S.C.E.A.S. SOC COOP a.r.l.

PALUMBO COSTRUZUIONI s.r.l.

MONDIAL SHPK MILENIUMI I RI 2 SHPK KASTRATI GROUP

MARKETING & DISTRIBUTION

ERANDA LAB NATURAL FARMING GLLAVICA

KLODIAN ALIKO ERZENI SHPK

VILLA D'ESTE DI DONATO CAPPIELLO VAJDIJE DUKA

KALIMERA SH.P.K KOP.FRUT.DIBER 2012

C.D.S. ONLUS COOPERATIVA SOCIALE CFO PHARMA

FILIPI CO SH.P.K.

INSIFA 6 VELLEZERIT SH.P.K.

BEGEJA 1900 H.T.P Sh.p.k ANGELINO TRASPORTI s.r.l.

TTI LEONETTIBUS s.r.l.

WINW.AL – sh.p.k.

ALBCHROME MANE TCI ROMANO PORT

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ICDQ PARTECIPA ATTIVAMENTE CON LE PRINCIPALI ASSOCIAZIONI DEL SETTORE

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"Persone al servizio delle persone”

People serving people

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