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Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale. Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento Secondo biennio e quinto anno INDICE

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(1)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Secondo biennio e quinto anno

ANNO

SCOLASTICO 2020-2021

MATERIA Discipline turistiche e aziendali

INSEGNAMENTO AREA

GENERALE INSEGNAMENTO

AREA INDIRIZZO X

COORDINATORE Prof. Antonella Trapletti

INDICE

1. RISULTATI DI APPRENDIMENTO RELATIVI AL PROFILO EDUCATIVO, CULTURALE E PROFESSIONALE (PECUP)

2. RISULTATI DI APPRENDIMENTO COGNITIVO – FORMATIVI DISCIPLINARI

3. ABILITA’ E CONOSCENZE IRRINUNCIABILI 4. PIANO DELLE UNITÀ DI APPRENDIMENTO

● Unità di apprendimento classi terze

● Unità di apprendimento classi quarte

● Unità di apprendimento facoltative

5. METODOLOGIA 6. STRUMENTI

7. VERIFICA E VALUTAZIONE

8. CRITERI DI VALUTAZIONE (GRIGLIA)

9. SOGLIE DI VALIDAZIONE DELLA PROGETTAZIONE

10. ALTRO: UDA COME DA PROGRAMMAZIONE DEL CONSIGLIO DI

CLASSE.

(2)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio Legenda:

parti non trattate quest’anno, causa riduzione del modulo orario parti da trattare come solo cenni

parti da svolgere eventualmente in modalità asincrona

1. RISULTATI DI APPRENDIMENTO RELATIVI AL PROFILO EDUCATIVO, CULTURALE E PROFESSIONALE (PECUP)

Si elencano i risultati di apprendimento, riferiti al profilo educativo, culturale e professionale, che la disciplina concorre a far acquisire al termine del quinquennio (allegato A DPR 88/2010).

Risultati di apprendimento da acquisire al termine del percorso quinquennale

1

Utilizzare i sistemi informativi, disponibili a livello nazionale e internazionale, per proporre servizi turistici anche innovativi.

2

Promuovere il turismo integrato avvalendosi delle tecniche di comunicazione multimediale.

3

Intervenire nella gestione aziendale per gli aspetti organizzativi, amministrativi, contabili e commerciali.

4

Riconoscere e interpretare le tendenze dei mercati locali, nazionali, globali anche per coglierne le ripercussioni nel contesto turistico

5

Individuare e accedere alla normativa pubblicistica, civilistica, fiscale con particolare riferimento a quella del settore turistico.

6

Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi di gestione e flussi informativi.

7

Riconoscere le peculiarità organizzative delle imprese turistiche e contribuire a cercare soluzioni funzionali alle diverse tipologie

8

Analizzare l’immagine del territorio sia per riconoscere la specificità del suo patrimonio culturale sia per individuare strategie di sviluppo del turismo integrato e sostenibile

9

Contribuire a realizzare piani di marketing con riferimento a specifiche tipologie di imprese o prodotti turistici.

10

Progettare, documentare e presentare servizi o prodotti turistici.

11

Individuare le caratteristiche del mercato del lavoro

12

Utilizzare il sistema delle comunicazioni e delle relazioni delle imprese turistiche.

(3)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

2. RISULTATI DI APPRENDIMENTO COGNITIVO–FORMATIVI DISCIPLINARI

Si elencano le competenze e si indicala modalità attraverso la quale la disciplina contribuisce al raggiungimento dei risultati di apprendimento al termine del percorso quinquennale (DM n. 4/2012), si trascrivono i codici delle competenze così come attribuiti nella matrice delle competenze del TRIENNIO.

Competenze da acquisire al termine del percorso quinquennale

Codice (matrice competenze) Disciplina

riferimento Disciplina concorrente

progettare, documentare e presentare servizi o prodotti turistici

T1

utilizzare e produrre strumenti di comunicazione visiva e multimediale, anche con riferimento alle strategie espressive e agli strumenti tecnici della

comunicazione in rete

T2

utilizzare il sistema delle comunicazioni e delle relazioni delle imprese turistiche

T3

riconoscere ed interpretare: le tendenze dei mercati locali, nazionali

e globali anche per coglierne le ripercussioni nel contesto turistico;

T4

riconoscere ed interpretare: i macrofenomeni socio-economici

globali in termini generali e specifici dell’impresa turistica

T5

individuare e accedere alla normativa pubblicistica, civilistica, fiscale

con particolare riferimento a quella del settore turistico

T7

interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi di gestione e

flussi informativi

T8

riconoscere le peculiarità organizzative delle imprese turistiche e

contribuire a cercare soluzioni funzionali alle diverse tipologie

T9

gestire il sistema delle rilevazioni aziendali con l’ausilio di programmi

di contabilità integrata specifici per le aziende del settore turistico

T10

contribuire a realizzare piani di marketing con riferimento a specifiche

tipologie di imprese o prodotti turistici.

T11

individuare le caratteristiche del mercato del lavoro e collaborare allagestione del

personale dell’impresa turistica

T12

(4)

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Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

3. ABILITA’ E CONOSCENZE IRRINUNCIABILI

Si stabiliscono i seguenti obiettivi minimi obbligatori in termini di abilità e conoscenze

ABILITÀ CONOSCENZE

CL AS SI

TE RZ E

-Riconoscere le componenti storiche, sociali e culturali che concorrono allo sviluppo integrato del turismo -Riconoscere le tendenze dei mercati e le

problematiche di localizzazione di un’azienda turistica -Individuare compiti, azioni e piani di intervento dei soggetti pubblici che operano nel settore turistico -Riconoscere i macrofenomeni socio-economici globali in termini generali e

Specifici dell’impresa turistica

-Riconoscere e interpretare le tendenze dei mercati locali, nazionali e globali per coglierne le ripercussioni nel contesto turistico

-Riconoscere i fattori che determinano il Rischio imprenditoriale e individuare possibili strategie di attenuazione del rischio

-Riconoscere gli elementi materiali e i servizi che compongono il prodotto turistico

-Riconoscere le peculiarità organizzative delle imprese turistiche

-Distinguere le strutture organizzative e riconoscere le problematiche significative e ricorrenti del settore.

-Identificare i ruoli e le responsabilità delle diverse funzioni aziendali nell’impresa turistica

-Individuare e accedere alla normativa pubblicistica, civilistica, fiscale con particolare riferimento a quella del settore turistico

-Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi di gestione e flussi informativi

-Individuare le procedure che caratterizzano la gestione delle aziende turistiche, rappresentandone i processi e i flussi informativi

-Riconoscere gli elementi materiali ei servizi che compongono il prodotto turistico

-Individuare e accedere alla normativa pubblicistica, civilistica, fiscale con riferimento a quella del settore turistico

-Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi digestione e flussi informativi

-Riconoscere gli elementi materiali e i servizi che compongono il prodotto turistico

-Individuare la documentazione e le procedure per la progettazione e la realizzazione di un viaggio -Effettuare la liquidazione IVA relativa all’attività di intermediazione

-Leggere e interpretare i documenti commerciali - Conoscere le imprese di trasporto e la funzione che svolgono nel settore del turismo

-Il turismo e le sue classificazioni

La definizione di turismo e gli elementi fondamentali che lo definiscono.

Le classificazioni del turismo.

Il fenomeno turismo.

-Il turismo tra passato, presente e futuro L’esperienza del viaggiare.

Il Grand Tour.

Il passaggio dal

turismo d’élite al turismo di massa.

L’evoluzione del turismo nel terzo millennio.

-L’impatto del turismo sull’economia, sulla società e sull’ambiente

L’impatto del turismo sull’economia di un Paese.

Gli effetti socioculturali e ambientali del turismo.

Il turismo sostenibile.

-Specificità e rischi di gestione delle imprese turistiche

La domanda turistica e le sue caratteristiche.

L’analisi qualitativa e quantitativa della domanda turistica.

Le caratteristiche dell’offerta turistica.

L’indice di occupazione.

La Customer Satisfaction.

Le imprese turistiche e le loro caratteristiche.

Il prodotto turistico e le sue caratteristiche.

Le funzioni aziendali.

Gli organi aziendali.

Le strutture organizzative.

-Ruoli e responsabilità nelle professioni turistiche Le professioni turistiche tradizionali.

Le professioni turistiche del terzo millennio.

-Gestione dell’impresa turistica.

La definizione di impresa ricettiva.

Le tipologie di strutture ricettive.

La classificazione delle imprese ricettive.

La simbologia utilizzata dalle imprese ricettive.

Le fasi della prenotazione.

Il contratto d’albergo.

I documenti emessi nella fase della prenotazione.

-Componenti del prodotto turistico.

Le operazioni compiute nella fase del check-in e i relativi documenti.

I servizi offerti durante la fase del live-in.

I documenti emessi nella fase del live-in.

Le operazioni compiute nella fase del check- oute post check-out.

I documenti emessi nella fase del check-out.

(5)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

C LA SS I T E RZ E

-Gestione dell’impresa turistica e componenti del Prodotto turistico.

La definizione di agenzia di viaggio Le principali caratteristiche delle

ADV intermediarie, ADV tour organizer e ADV tour operator.

Le norme che regolano l’apertura di un’ADV Il network

I CRS

Il voucher, le differenti tipologie e le sue fasi Le fasi che caratterizzano i rapporti tra l’ADV intermediaria e le imprese ricettive

I documenti emessi dall’ADV intermediaria nei confronti dell’impresa ricettiva e viceversa Le fasi che caratterizzano i rapporti tra l’ADV intermediaria e il tour operator

I documenti emessi dall’ADV intermediaria nei confronti del tour operator e viceversa

Le differenti tipologie di servizi offerte dall’ADV intermediaria ai clienti

Le fee

Le fasi che caratterizzano i rapporti tra l’ADV tour organizer e i fornitori dei servizi I documenti emessi dall’ADV tour

organizer nei confronti dei fornitori dei servizi e viceversa

Le fasi che caratterizzano i rapporti tra l’ADV tour organizer e i fornitori dei servizi I documenti emessi dall’ADV tour organizer nei confronti dei clienti

-Gestione dell’impresa turistica e normativa fiscale La registrazione ai fini IVA delle operazioni effettuate dalle ADV in

qualità di tour organizer e di intermediazione La liquidazione IVA: il metodo deduzione base da base; il metodo deduzione imposta da imposta

- Le imprese di trasporto ferroviario;

- le imprese di trasporto aereo;

(6)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

ABILITÀ CONOSCENZE

C LA S SI

Q U AR TE

-Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi di gestione e flussi informativi

-Gestire le rilevazioni elementari e saperle collocare nella contabilità generale

- comprendere gli elementi caratteristici del sistema informativo aziendale

- distinguere l’aspetto finanziario da quello economico della gestione aziendale

- conoscere la struttura di un piano dei conti - individuare i conti movimentati da un fatto di gestione e determinare le variazioni subite -leggere interpretare ed elaborare documenti commerciali

- Riconoscere le caratteristiche del capitale proprio e del capitale di terzi

- Cogliere le relazioni tra investimenti e finanziamenti - Saper determinare il patrimonio di funzionamento aziendale

- Saper applicare il concetto di competenza economica - Saper determinare il reddito d’esercizio

- saper inserire i conti nelle voci di bilancio secondo la struttura civilistica

- Riclassificare lo stato patrimoniale secondo il criterio finanziario

- Riclassificare il conto economico secondo la configurazione a valore

aggiunto

-Interpretare e analizzare il bilancio

-Cogliere il valore segnaletico dei margini e degli indici di bilancio

-Calcolare, valutare e correlare i principali indici -Analizzare la domanda turistica e individuare i potenziali target di clienti

-Individuare forme di promozione e

commercializzazione adeguate ai diversi mercati sulla base delle risorse disponibili

-Contribuire a realizzare piani di marketing con riferimento a specifiche

tipologie di imprese o prodotti turistici - Forme di comunicazione convenzionali e non convenzionali

- Rilevazioni tipiche della contabilità delle imprese turistiche

Gli elementi di un sistema contabile e di un metodo contabile.

Il conto: definizione e caratteristiche.

Le regole del metodo della partita doppia.

Le registrazioni in partita doppia.

L’analisi delle operazioni di gestione al fine dell’individuazione delle relative variazioni finanziarie o economiche.

La rilevazione in partita doppia degli acquisti di beni e servizi e relativo regolamento.

La rilevazione in partita doppia delle vendite di servizi e relative riscossioni, anticipi,

insolvenze.

La rilevazione in partita doppia dei compensi ai dipendenti e ai lavoratori autonomi.

La rilevazione in partita doppia dei servizi di incasso, servizi di smobilizzo crediti, dei mutui.

La rilevazione in partita doppia relativa all’acquisizione e alla gestione dei beni strumentali, della locazione e del leasing.

La rilevazione in partita doppia della liquidazione e del versamento dell’IVA.

La rilevazione in partita doppia delle caparre confirmatorie

-Bilancio d’esercizio e scritture d’assestamento La competenza economica dei costi e dei ricavi La funzione delle scritture di assestamento La rilevazione in partita doppia

relativa alle competenze bancarie, alle fatture da emettere e da ricevere, al trattamento di fine rapporto di lavoro e alle imposte di competenza.

La rilevazione in partita doppia della

svalutazione crediti, dei ratei e dei fondi rischi e oneri.

La rilevazione in partita doppia relativa alle rimanenze di magazzino e ai risconti.

La competenza dei costi e dei ricavi relativi alla vendita di un pacchetto turistico.

La rilevazione in partita doppia relativa all’ammortamento.

La rilevazione in partita doppia relativa alla vendita di beni strumentali

La redazione della situazione economica finale e della situazione patrimoniale finale.

La redazione dello Stato patrimoniale.

La redazione del Conto economico.

-L’analisi di bilancio per indici

La funzione dell’analisi di bilancio per indici.

La riclassificazione dello Stato patrimoniale.

La riclassificazione del Conto economico.

Gli indicatori dell’analisi patrimoniale.

Gli indicatori dell’analisi finanziaria.

Gli indicatori dell’analisi economica.

-Principi e teoria del marketing La definizione di marketing.

La mission aziendale.

Le peculiarità delle aziende di servizi.

-L’analisi del mercato L’analisi SWOT.

L’analisi dell’ambiente di marketing.

Le ricerche di mercato.

(7)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

CL AS SI

QU A RT E

-Marketing turistico operativo e strategico La segmentazione di mercato.

Il mercato obiettivo.

Il posizionamento.

Gli obiettivi aziendali.

Le strategie aziendali.

Le strategie di marketing.

-Tecniche, metodologie e strumenti di marketing Il prodotto, il portafoglio prodotti e la marca.

Le politiche di prodotto.

Il prezzo.

Le politiche di prezzo.

La distribuzione.

Le politiche di distribuzione.

La promozione

Le politiche di promozione - Il ciclo di vita del prodotto

Le fasi del ciclo di vita del prodotto.

Le politiche di marketing e il ciclo di vita del prodotto.

La matrice crescita del mercato/quota di mercato

-Comunicazione con il cliente

Le caratteristiche del marketing relazionale.

La customer care e la customer satisfaction.

Gli strumenti del marketing relazionale.

Il marketing diretto.

Gli elementi del processo comunicativo.

Le forme di comunicazione.

Le tipologie di comunicazione d’impresa.

Le caratteristiche della comunicazione non convenzionale.

Il buzz marketing.

Il viral marketing.

Il guerrilla marketing.

(8)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

ABILITA’ CONOSCENZE

CL AS S I QU I NT E

- Riclassificare lo stato patrimoniale secondo il criterio finanziario

- Riclassificare il conto economico secondo la configurazione a valore

aggiunto

-Interpretare e analizzare il bilancio

-Cogliere il valore segnaletico dei margini e degli indici di bilancio

-Calcolare, valutare e correlare i principali indici -Monitorare i processi produttivi e analizzare i dati per ricavarne indici.

- Utilizzare procedure per lo sviluppo e la gestione del sistema di qualità nelle imprese turistiche.

- Elaborare prodotti turistici, anche a carattere tematico, e il relativo prezzo con riferimento al territorio e alle sue caratteristiche.

- Interpretare le informazioni contenute nei cataloghi.

- Utilizzare tecniche e strumenti per la

programmazione, l’organizzazione la gestione di eventi e relative attività di sistema.

- Individuare mission,vision,strategia e pianificazione di casi aziendali di casi aziendali dati.

- Elaborare business plan.

- Utilizzare le informazioni per migliorare la

pianificazione, lo sviluppo e il controllo dell’impresa turistica.

- Utilizzare strategie di marketing per la promozione del prodotto e dell’immagine turistica del territorio in Italia e all’Estero

-Utilizzare strumenti multimediali e nuove tecniche di comunicazione per la promozione dell’immagine turistica del territorio e la commercializzazione del servizio.

- Elaborare un piano di marketing territoriale in funzione delle politiche economiche e finanziarie poste in essere per la governance del settore.

-Realizzare casi aziendali in collaborazione con il territorio.

-

-L’analisi di bilancio perindici

La funzione dell’analisi di bilancio per indici.

La riclassificazione dello Stato patrimoniale.

La riclassificazione del Conto economico.

Gli indicatori dell’analisi patrimoniale.

Gli indicatori dell’analisi finanziaria.

Gli indicatori dell’analisi economica.

- Tecniche di controllo e monitoraggio dei processi.

- Qualità nelle imprese turistiche

- Prodotti turistici a catalogo e a domanda.

- Il catalogo come strumento di promo- commercializzazione.

- Tecniche di organizzazione per eventi.

- Strategia aziendale e pianificazione strategica.

- Struttura e funzione del business plan.

- Reporting e analisi degli scostamenti.

- Marketing territoriale e politiche di sviluppo sostenibile dell’Ente Pubblico.

- Strategie di marketing anche elettronico e custode relationship management.

- Struttura del piano di marketing.

- piano di qualificazione e sviluppo dell’offerta.

(9)

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Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

4. PIANO DELLE UNITÀ DI APPRENDIMENTO

Si indicano le Unità di Apprendimento che il dipartimento si impegna a realizzare nelle classi deltriennio.

CLASSI TERZE

Unità di apprendimento obbligatorie

Si riportano gli elementi di ogni Unità di Apprendimento le conoscenze e le abilità da acquisire in relazione alle competenze individuate precedentemente

Unità apprendimento n. 1

Titolo

Fenomeno turismo

PERIODO/DURATA (1)

Settembre/Ottobre METODOLOGIA (2)

Lezione frontale dialogata Ricerche e apporti personali degli studenti

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli quotidiani e riviste Google Classroom Google Drive Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T4

T5 SE3

-Riconoscere le componenti

storiche, sociali e culturali che concorrono allo sviluppo integrato del turismo -Riconoscere le tendenze dei mercati e le problematiche di localizzazione di un’azienda turistica

-Individuare compiti, azioni e piani di intervento dei soggetti pubblici che operano nel settore turistico

-Riconoscere i macrofenomeni socio-economici globali in termini generali e Specifici dell’impresa turistica

-Il turismo e le sue classificazioni La definizione di turismo e gli elementi fondamentali che lo definiscono.

Le classificazioni del turismo.

Il fenomeno turismo.

-Il turismo tra passato, presente e futuro

L’esperienza del viaggiare.

Il Grand Tour.

Il passaggio dal

turismo d’élite al turismo di massa.

L’evoluzione del turismo nel terzo millennio.

-L’impatto del turismo sull’economia, sulla società e sull’ambiente

L’impatto del turismo sull’economia di un Paese.

Gli effetti socioculturali e ambientali del turismo.

Il turismo sostenibile.

(10)

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Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Unità apprendimento n. 2

Titolo

Imprese turistiche

PERIODO/DURATA (1)

Ottobre Novembre METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli quotidiani e riviste Google Classroom Google Drive Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T4

T5 T9

SE3

-Riconoscere e interpretare le tendenze dei mercati locali, nazionali e globali per coglierne le ripercussioni nel contesto turistico -Riconoscere i fattori che determinano il Rischio

imprenditoriale e individuare possibili strategie di

attenuazione del rischio

-Riconoscere gli elementi materiali e i servizi che compongono il prodotto turistico -Riconoscere le peculiarità organizzative delle imprese turistiche -Distinguere le strutture organizzative e riconoscere le problematiche significative e ricorrenti del settore.

-Identificare i ruoli e le responsabilità delle diverse funzioni aziendali nell’impresa turistica

-Specificità e rischi di gestione delle imprese turistiche

La domanda turistica e le sue

caratteristiche.

L’analisi qualitativa e quantitativa della domanda turistica.

Le caratteristiche dell’offerta turistica.

L’indice di occupazione.

La Customer Satisfaction.

Le imprese turistiche e le loro

caratteristiche.

Il prodotto turistico e le sue caratteristiche.

Le funzioni aziendali.

Gli organi aziendali.

Le strutture organizzative.

-Ruoli e responsabilità nelle professioni turistiche

Le professioni turistiche tradizionali.

Le professioni turistiche del terzo millennio.

Unità apprendimento n. 3

Titolo

Imprese ricettive

PERIODO/DURATA (1)

Dicembre-Gennaio-Febbraio METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata

STRUMENTI (3) Libro di testo Articoli quotidiani e

(11)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Problem Solving riviste Google Classroom Google Drive

Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T7

T9 SE9

-Individuare e accedere

alla normativa

pubblicistica, civilistica, fiscale con particolare riferimento a quella del settore turistico -Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi di gestione e flussi informativi.

-Individuare le procedure che caratterizzano la gestione delle aziende turistiche,

rappresentandone i processi e i flussi informativi -Riconoscere gli elementi materiali ei servizi che compongono il prodotto turistico.

-Gestione dell’impresa turistica.

La definizione di impresa ricettiva.

Le tipologie di strutture ricettive.

La classificazione delle imprese ricettive.

La simbologia utilizzata dalle imprese ricettive.

Le fasi della prenotazione.

Il contratto d’albergo.

I documenti emessi nella fase della prenotazione (booking).

Le operazioni compiute nella fase del check-in e i relativi documenti.

Le operazioni compiute nella fase del live-in e i relativi documenti

Le operazioni compiute nella fase del check-out e post check-out e relativi documenti.

Unità apprendimento n. 4

Titolo

Agenzie di viaggio

PERIODO/DURATA (1)

Marzo – Aprile - Maggio METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata

Ricerche e apporti personali degli studenti Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli quotidiani e riviste Google Classroom Google Drive Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T1 T7 T8 T9

-Individuare e accedere alla normativa

pubblicistica, civilistica, fiscale con riferimento a quella del settore turistico

-Gestione dell’impresa turistica.

La definizione di agenzia di viaggio

Le principali

caratteristiche delle ADV

(12)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

-Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi digestione e flussi informativi -Individuare le procedure che caratterizzano la gestione delle aziende turistiche,

rappresentandone i processi e i flussi informativi -Riconoscere gli elementi materiali e i servizi che compongono il prodotto turistico -Individuare la documentazione e le procedure per la progettazione e la realizzazione di un viaggio

intermediarie, ADV tour organizer e ADV tour operator.

Le norme che regolano l’apertura di un’ADV Il network

I CRS

Il voucher, le differenti tipologie e le sue fasi Le fasi che

caratterizzano i rapporti tra l’ADV intermediaria e le imprese ricettive I documenti emessi dall’ADV intermediaria nei confronti

dell’impresa ricettiva e viceversa

Le fasi che

caratterizzano i rapporti tra l’ADV intermediaria e il tour operator

I documenti emessi dall’ADV intermediaria nei confronti del tour operator e viceversa I rapporti tra ADV intermediarie e turisti.

Le differenti tipologie di servizi offerte

Le fee Le fasi che

caratterizzano i rapporti tra l’ADV tour organizer e i fornitori dei servizi.

I documenti emessi dall’ADV tour

organizer nei confronti dei fornitori dei servizi e viceversa

I documenti emessi dall’ADV tour

organizer nei confronti dei clienti

-Gestione dell’impresa turistica e normativa fiscale

La registrazione ai fini IVA delle operazioni effettuate dalle ADV La liquidazione IVA: il metodo deduzione base da base; il metodo deduzione imposta da imposta

Unità apprendimento n. 5 Titolo

Imprese di trasporto PERIODO/DURATA (1)

Maggio METODOLOGIA (2)

Lezione frontale dialogata

Ricerche e apporti personali degli studenti

STRUMENTI (3) Libro di testo Articoli quotidiani e riviste

(13)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Problem Solving

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T9 Riconoscere le

caratteristiche delle imprese di trasporto;

calcolare prezzi, ricavi delle agenzie di viaggio che effettuano l’acquisto di biglietteria ferroviaria e/o aerea; il ruolo delle ADV

Le imprese del trasporto ferroviario italiano;

caratteristiche del trasporto ferroviario italiano; la biglietteria.

Il trasporto aereo in Italia e nel mondo; la biglietteria aerea; i vari tipi di voli; i diritti e i doveri dei passeggeri

(14)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio CLASSI QUARTE

Unità di apprendimento obbligatorie

Si riportano gli elementi di ogni Unità di Apprendimento le conoscenze e le abilità da acquisire in relazione alle competenze individuate precedentemente

Unità apprendimento

n. 1 Titolo

Contabilità delle imprese turistiche

PERIODO/DURATA (1)

Settembre/Ottobre – Novembre/Dicembre/Gennaio

METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli quotidiani e riviste Esercitazione di laboratorio Google Classroom

Google Drive Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

-Interpretare i sistemi aziendali nei loro modelli, processi di gestione e flussi informativi

-Gestire le rilevazioni elementari e saperle collocare nei programmi di contabilità generale - comprendere gli elementi caratteristici del sistema informativo aziendale

- distinguere l’aspetto finanziario da quello economico della gestione aziendale - conoscere la struttura di un piano dei conti - individuare i conti movimentati da un fatto e le variazioni subite -leggere interpretare ed elaborare documenti commerciali

-Rilevazioni tipiche della contabilità delle imprese turistiche

Gli elementi di un sistema contabile e di un metodo contabile.

Il conto: definizione e caratteristiche.

Le regole del metodo della partita doppia.

Le registrazioni in partita doppia.

L’analisi delle operazioni di gestione al fine dell’individuazione delle relative

variazioni.

La rilevazione in partita doppia degli acquisti di beni e servizi e relativo regolamento.

La rilevazione in partita doppia delle vendite di servizi e relative riscossioni, anticipi, insolvenze.

La rilevazione in partita doppia dei compensi ai dipendenti e ai lavoratori autonomi.

La rilevazione in partita doppia dei servizi di incasso, servizi di smobilizzo crediti, dei mutui.

La rilevazione in partita doppia relativa all’acquisizione e alla gestione dei beni strumentali, della locazione e del leasing.

La rilevazione in partita doppia della liquidazione del versamento dell’IVA.

La rilevazione in partita doppia delle caparre confirmatorie

Unità apprendimento n. 2

Titolo

Bilancio delle imprese turistiche

PERIODO/DURATA (1)

Febbraio-Marzo METODOLOGIA (2)

Lezione frontale STRUMENTI (3)

Libro di testo

(15)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

dialogata

Problem Solving Articoli quotidiani e riviste Google Classroom Google Drive Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T9

T10

- Riconoscere i caratteri del capitale proprio e del capitale di terzi

- Cogliere le relazioni tra investimenti e

finanziamenti

- Saper determinare il patrimonio aziendale - Saper applicare il concetto di competenza economica

- Saper determinare il reddito d’esercizio -Interpretare e analizzare il bilancio -Cogliere il valore segnaletico dei margini e degli indici di bilancio -Calcolare, valutare e correlare i principali indici

-Riclassificare lo stato patrimoniale secondo il criterio finanziario -Riclassificare il conto economico secondo la configurazione a valore aggiunto e a costo del venduto

-Bilancio d’esercizio e scritture d’assestamento

La competenza economica dei costi e dei ricavi

La funzione delle scritture di assestamento

La rilevazione in partita doppia relativa alle competenze bancarie, alle fatture da emettere

e da ricevere, al trattamento di fine rapporto di lavoro e alle imposte di competenza.

La rilevazione in partita doppia della svalutazione crediti, dei ratei e dei fondi rischi e oneri.

La rilevazione in partita doppia relativa alle rimanenze di magazzino e ai risconti.

La competenza dei costi e dei ricavi relativi alla vendita di un pacchetto turistico.

La rilevazione in partita doppia Relativa all’ammortamento.

La rilevazione in partita doppia relativa alla vendita di beni strumentali

La redazione della situazione economica finale e della situazione patrimoniale finale.

La redazione dello Stato patrimoniale.

La redazione del Conto economico.

-L’analisi di bilancio per indici

La funzione dell’analisi di bilancio per indici.

La riclassificazione dello Stato patrimoniale.

La riclassificazione del Conto economico.

Gli indicatori dell’analisi patrimoniale.

Gli indicatori dell’analisi finanziaria.

Gli indicatori dell’analisi economica.

Unità apprendimento n.

3

Titolo

Marketing delle imprese turistiche PERIODO/DURATA (1)

Aprile/Maggio METODOLOGIA (2)

Lezione frontale dialogata Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli quotidiani e riviste Google Classroom

(16)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Google Drive Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T11

-Analizzare la domanda

turistica e individuare i potenziali target di clienti -Analizzare i punti di contatto tra macro e micro-marketing nel settore turistico -Individuare forme di promozione e commercializzazione adeguate ai diversi mercati sulla base delle risorse disponibili -Curare la fidelizzazione della clientela nell’ottica della customer care e customer satisfaction -Contribuire a realizzare piani di marketing con riferimento aspecifiche tipologie di imprese o prodotti turistici

-Principi e teoria del marketing La definizione di marketing.

La mission aziendale.

Le peculiarità delle aziende di servizi.

-L’analisi del mercato L’analisi SWOT.

L’analisi dell’ambiente di marketing.

Le ricerche di mercato.

-Marketing turistico operativo e strategico

La segmentazione di mercato.

Il mercato obiettivo.

Il posizionamento.

-Marketing turistico operativo e strategico

Gli obiettivi aziendali.

Le strategie aziendali.

Le strategie di marketing.

-Tecniche, metodologie e strumenti di marketing

Il prodotto e il portafoglio prodotti e la marca.

Le politiche di prodotto.

Il prezzo.

Le politiche di prezzo.

La distribuzione.

Le politiche di distribuzione.

La promozione

Le politiche di promozione -Il ciclo di vita del prodotto

Le fasi del ciclo di vita del prodotto.

Le politiche di marketing e il ciclo di vita del prodotto.

La matrice crescita del mercato/quota di mercato -Comunicazione con il cliente

Le caratteristiche del marketing

relazionale.

La customer care e la customer

satisfaction.

Gli strumenti del marketing relazionale.

Il marketing diretto.

Unità apprendimento n. 4 Titolo

Comunicazione PERIODO/DURATA (1)

Maggio - Giugno METODOLOGIA (2)

Lezione frontale dialogata Problem Solving

Flipped Classroom

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli quotidiani e riviste Google Classroom Google Drive

(17)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Meet

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente T2

T3

-Utilizzare il sistema delle comunicazioni e

delle relazioni delle imprese turistiche -Utilizzare codici e tecniche della

comunicazione aziendale funzionali ai

contesti

-Individuare e utilizzare gli strumenti di

comunicazione e di team working più appropriati per intervenire nei contesti

organizzativi e professionali di riferimento

-Strumenti di comunicazione

Interpersonale nei diversi contesti aziendali

Gli elementi del processo comunicativo.

Le forme di comunicazione.

Le caratteristiche della comunicazione non convenzionale.

Il buzz marketing.

Il viral marketing.

Il guerrilla marketing.

CLASSI QUINTE

Unità di apprendimento obbligatorie

Si riportano gli elementi di ogni Unità di Apprendimento le conoscenze e le abilità da acquisire in relazione alle competenze individuate precedentemente

Unità apprendimento n. 1 – analisi e controllo dei costi

Titolo

ANALISI DI BILANCIO

PERIODO/DURATA (1)

Settembre/Ottobre

METODOLOGIA (2) Lezione frontale

Lezione dialogata Problem Solving

STRUMENTI Libro di testo

Slides

Google Classroom Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T8

SE2

-Cogliere il valore segnaletico dei margini e degli indici di bilancio

-Calcolare, valutare e correlare i principali indici

-Riclassificare lo stato

patrimoniale secondo il criterio finanziario

-Riclassificare il conto economico secondo la configurazione a valore aggiunto e a costo del venduto

-L’analisi di bilancio per indici

La funzione dell’analisi di bilancio per indici.

La riclassificazione dello Stato patrimoniale.

La riclassificazione del Conto economico.

Gli indicatori dell’analisi patrimoniale.

Gli indicatori dell’analisi finanziaria.

Gli indicatori dell’analisi economica.

(18)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Unità apprendimento n. 2 – analisi e controllo dei costi

Titolo

ANALISI E CONTROLLO DEI COSTI NELLE IMPRESE TURISTICHE

PERIODO/DURATA (1) Ottobre

METODOLOGIA (2) Lezione frontale

Lezione dialogata Problem Solving

STRUMENTI Libro di testo

Materiale fornito dall’insegnante Google Classroom

Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T8

SE2

Monitorare i processi produttivi e analizzare i dati per ricavarne indici.

Utilizzare procedure per lo sviluppo e la gestione del sistema di qualità nelle imprese turistiche

I costi: definizione e classificazione.

La rappresentazione grafica dei costi

Unità apprendimento n. 3 - Il controllo dei costi e il sistema di qualità nelle imprese turistiche

Titolo

ANALISI E CONTROLLO DEI COSTI NELLE IMPRESE TURISTICHE

PERIODO/DURATA (1) OTTOBRE/NOVEMBRE

METODOLOGIA (2) Lezione dialogata Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli tratti dalla stampa . Casi aziendali

Slides

Google Classroom Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T8

SE2

- Monitorare i processi produttivi e analizzare i dati per ricavarne indici.

- Utilizzare procedure per lo sviluppo e la gestione del sistema di qualità nelle imprese turistiche

- Il metodo del direct costing.

- Le scelte di convenienza con il metodo del direct costing.

Il metodo del full costing.

Le configurazioni di costo.

-Il metodo dell’ActivityBased Costing (ABC).

- L’analisi del punto di pareggio.

la rappresentazione grafica del BEP.

Le modifiche del BEP

La qualità in azienda.

La certificazione di qualità.

(19)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

La qualità nei servizi turistici.

Unità apprendimento n. 4 - L’attività dei tour

operator

Titolo

PRODOTTI TURISTICI A CATALOGO E A DOMANDA

PERIODO/DURATA

NOVEMBRE/ DICEMBRE

METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata Problem Solving

STRUMENTI

− Libro di testo

− Documenti Aziendali

Google Classroom Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T5 T1

Elaborare prodotti

turistici, anche a carattere tematico, e il relativo prezzo con riferimento al territorio ed alle sue caratteristiche

- I tour operator.

- L’ideazione di un pacchetto turistico a catalogo.

- Lo sviluppo di un pacchetto turistico a catalogo.

- I principali contratti di un tour operator

Unità apprendimento n. 5 - Il prezzo di un pacchetto turistico

Titolo

PRODOTTI TURISTICI A CATALOGO E A DOMANDA

PERIODO/DURATA (1)

Gennaio

METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo Casi aziendali Google Classroom Google drive

VERIFICHE () Scritta

Orale

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T5 T1

Elaborare prodotti

turistici, anche a carattere tematico, e il relativo prezzo con riferimento al territorio ed alle sue caratteristiche

- Il metodo del full costing.

- Il metodo del BEP

(20)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Unità apprendimento n. 6 - Il marketing e la vendita di pacchetti turistici e il business travel

Titolo

PRODOTTI TURISTICI A CATALOGO E A DOMANDA

PERIODO/DURATA (1) FEBBRAIO

METODOLOGIA (2) Lezione frontale dialogata Problem Solving

STRUMENTI (3) Libro di testo

Articoli tratti dalla stampa

Google Classroom Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T5 T1

- Interpretare le

informazioni contenute nei cataloghi

- Utilizzare tecniche e strumenti per la programmazione, l’organizzazione, la gestione di eventi e relative attività di sistema.

- La promo

commercializzazione di un pacchetto

turistico a catalogo.

- Le strategie di vendita.

- La gestione del viaggio e il controllo

- I viaggi di lavoro in senso stretto.

- Il travel manager e IPCO.

- Gli eventi congressuali.

Unità apprendimento n. 7 – La pianificazione

strategica, piani

aziendale e business plan

Titolo

PIANIFICAZIONE, PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO NELLE IMPRESE TURISTICHE

PERIODO/DURATA

marzo/ aprile METODOLOGIA (2)

Lezione frontale Lezione dialogata Problem Solving

STRUMENTI Libro di testo

Materiale fornito dall’insegnante Google Classroom

Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente T8

T10 S10

- Individuare mission, vision, strategia e pianificazione di casi aziendali dati - Elaborare business Plan

- L’analisi dell’ambiente esterno.

- L’analisi

dell’ambiente interno.

- Gli obiettivi strategici - Le strategie aziendali complessive.

- Le strategie aziendali competitive.

- I piani aziendali.

- I destinatari del business plan.

- Il contenuto del

(21)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

business plan

Unità apprendimento n. 8 – Il budget e l’analisi degli scostamenti

Titolo

PIANIFICAZIONE, PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO NELLE IMPRESE TURISTICHE

PERIODO/DURATA

marzo/ aprile. METODOLOGIA (2)

Lezione frontale Lezione dialogata Problem Solving

STRUMENTI Libro di testo

Materiale fornito dall’insegnante Google Classroom

Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente T8

T10 S10??

- Individuare mission, vision, strategia e pianificazione di casi aziendali dati - Utilizzare le informazioni per migliorare la pianificazione, lo sviluppo e il controllo

dell’impresa turistica

- Le funzioni del budget.

− I budget operativi.

− Il budget aziendale.

− L’analisi degli scostamenti dei costi.

- L’analisi degli scostamenti dei ricavi.

Unità apprendimento n. 9–

marketing territoriale

Titolo

MARKETING TERRITORIALE PERIODO/DURATA

Maggio/giugno METODOLOGIA (2)

Lezione frontale Lezione dialogata Problem Solving

STRUMENTI Libro di testo

- Articoli tratti dalla stampa - Casi aziendali Google Classroom Google drive

Competenze(5)

Abilità Conoscenze

Disciplina

riferimento concorrente

T11 - Utilizzare strategie di

marketing per la promozione delprodotto e

dell’immagine turistica del territorio in Italia e all’Estero

- Realizzare casi

aziendali in collaborazione con il territorio

- La destinazione turistica.

- Il prodotto/destinazione.

- Il marketing territoriale.

- I fattori di attrazione di una

destinazione turistica.

- L’analisi qualitativa e quantitativa

(22)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

- Elaborare un piano di marketing

territoriale in funzione delle politiche

economiche e finanziarie post e in essere per la governante del

settore

dell’offerta turistica.

- L’analisi della

concorrenza.

- I fattori che influenzano la

domanda turistica.

- L’analisi qualitativa e quantitativa della domanda turistica.

- Le tendenze evolutive della domanda turistica - L’analisi SWOT.

- Il mercato obiettivo.

- Il posizionamento - Gli strumenti di comunicazione e promozione.

- Il marchio territoriale.

-- Il piano di marketing territoriale.

EDUCAZIONE CIVICA

Si allega una scheda con gli argomenti previsti

5. METODOLOGIA

Si descrivono brevemente le metodologie utilizzate nello svolgimento delle Unità di Apprendimento riassunte nella tabella successiva

X

Lezione frontale Cooperative learning

X

Lezione interattiva

X

Problem Solving

X Lezione multimediale

(utilizzo della LIM,Classroom, Meet)

Attività di laboratorio

(esperienza individuale o di gruppo)

X

Lezione / applicazione

X

Esercitazioni pratiche

X

Lettura e analisi diretta dei testi Altro Contributi personali studenti (esperienze, ricerche, ecc.)

6. MATERIALI E STRUMENTI

Testo/i in adozione classi terze Volumi Autori: Campagna – Loconsole

1 Titolo: DTA – Scelta turismo più

Edizioni: Tramontana

(23)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Testo/i in adozione classi quarte Volumi Autori: Campagna – Loconsole

2 Titolo: DTA – Scelta turismo più

Edizioni: Tramontana

Testo/i in adozione classi quinte Volumi Autori: Campagna – Loconsole

3 Titolo: DTA – Scelta turismo più

Edizioni: Tramontana

7. VERIFICHE

Si riassumono per numero e tipologia le verifiche indicate nel Piano delle Unità di Apprendimento per ogni periodo didattico

TIPOLOGIA NUMERO

1°PERIODO 2°PERIODO

Prove Orali/Test/scritte

3 4

Prove di laboratorio Prove Pratiche Altro

TEST D’INGRESSO

NO SI

Classi terze x

Classi quarte x

Classi quinte x

PROVE PARALLELE

NO SI PERIODO DI SVOLGIMENTO

Classi terze

x

Classi quarte

x

Classi quinte x

Aprile – Maggio (

simulazione

esame

)

(24)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

8. CRITERI DI VALUTAZIONE (GRIGLIA)

Si adottano i criteri stabiliti dal Collegio dei Docenti e le griglie di valutazione elaborate dal Dipartimento allegate alla presente programmazione

GIUDIZIO SINTETICO CONOSCENZE COMPETENZE CAPACITA’

VOTO ECCELLENTE Piena padronanza di concetti, linguaggi

e procedure

Assenza di errori di ogni genere.

Produzione di lavori completi e approfonditi anche con soluzioni originali

Metodo del tutto autonomo

Rielaborazione personale e autonoma

Capacità di attingere alle fonti documentarie;

Cap. di effettuare coordinamenti sicuri e significativi;

Cap. di muoversi nelle reti concettuali costruite e ben strutturate

Esposizione fluida e sicura Lessico ricco e sempre adeguato

10

OTTIMO Conoscenze complete chiare adeguatamente approfondite Assenza di errori

Applicazione corretta, adeguata anche a casi più complessi con qualche imperfezione Metodo autonomo

Analisi e sintesi chiare complete, coerenti, corrette

Rielaborazione autonoma Esposizione corretta

Lessico adeguato

9

BUONO Chiare e complete con qualche approfondimento e senza errori concettuali o formali significativi

Sicurezza operativa; applicazione chiara e autonoma

Metodo organizzato e razionale

Linguaggi disciplinari corretti;

Comprensione critica;

Esposizione sicura e personale 8 ½ 8 DISCRETO Complete ed organiche Assenza di

errori rilevanti Corretta rappresentazione del lavoro

Metodo organizzato

Analisi e sintesi chiare e complete;

capacità di collegare argomenti e di esporre in modo disinvolto.

7 ½ 7

SUFFICIENTE Acquisizione dei contenuti a livelli

essenziali. Applicazione schematica ma

corretta delle conoscenze minime Metodo accettabile

Analisi corretta, limitata agli aspettti fondamentali; sintesi essenziale Esposizione chiara e semplice

6 ½ 6 INSUFFICIENTE Conoscenze essenziali con evidenti

incertezze diffuse ed alcuni errori determinanti

Applicazione ed organizzazione del lavoro dipendente e meccanica.

Analisi e sintesi imprecise e condotte in modo incerto Esposizione incerta ed approssimativa. Uso non sempre appropriato del lessico

5

GRAV. INSUFF. Conoscenze lacunose e scoordinate;

presenza di errori diffusi e gravi Metodo non organizzato Applicazione meccanica e imprecisa con errori

Analisi e sintesi parziali con qualche errore

Esposizione impacciata e scorretta Lessico non sempre adeguato

4 ½ 4 NEGATIVO Acquisizione gravemente lacunosa dei

contenuti minimi irrinunciabili con conseguenti errori gravi e diffusi

Metodo pressoché assente Applicazione molto limitata delle conoscenze minime con errori di procedura

Analisi e sintesi molto parziali e mancanti di elementi fondamentali

Esposizione faticosa 3 ½

3

DEL TUTTO

NEGATIVO Quasi nulle o gravemente scoordinate e

confuse. Nessuna organizzazione dello

studio

Impegno saltuario e inconsistente;

Analisi molto difficoltosa; non coglie il senso dell’informazione Esposizione

scorretta 2

NULLO Situazioni legate a difficoltà generalizzate senza alcun impegno e con assenza di qualsiasi

apprendimento. Casi particolari

Nulle Nulle in relazione all’assenza di

conoscenze. 1

(25)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

9. SOGLIE DI VALIDAZIONE DELLA PROGETTAZIONE

PERCENTUALE ORE DI LEZIONE EFFETTIVAMENTE SVOLTE 80%

PERCENTUALE MINIMA DI SVOLGIMENTO DEL CURRICOLO INDIVIDUALE DI

MATERIA 80%

PERCENTUALE DI ALUNNI CON LIVELLO MINIMO DI COMPETENZE 60%

Bergamo, 30 Settembre 2020 Il Coordinatore di Materia (prof. Antonella Trapletti) _______________________

-

(26)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

Allegato: argomenti di educazione civica

Proposte dipartimento di Discipline Economico Aziendali - Introduzione dell'insegnamento scolastico dell'educazione civica L.92/19 Tematiche Legge 92/2019

BREVE DESCRIZIONE DELL’ARGOMENTO

n. ore Classi prime Classi seconde Classi terze Classi quarte Classi quinte AFM TUR

a b c d e f g h

Costituzione, istituzioni dello Stato italiano, dell'Unione europea e degli organismi internazionali; storia della bandiera e dell'inno nazionale Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile, adottata dall'Assemblea generale delle Nazioni Unite il 25 settembre 2015 educazione alla cittadinanza digitale, secondo le disposizioni dell'articolo 5 elementi fondamentali di diritto, con particolare riguardo al diritto del lavoro educazione ambientale, sviluppo eco- sostenibile e tutela del patrimonio ambientale, delle identità, delle produzioni e delle eccellenze territoriali e agroalimentari educazione alla legalità e al contrasto delle mafie educazione al rispetto e alla valorizzazione del patrimonio culturale e dei beni pubblici comuni formazione di base in materia di protezione civile

Progressività e proporzionalità delle imposte –

Costituzione art. 53 2 x x x x

Educazione finanziaria – riciclaggio 2 x x x x

Imprenditorialità 4 x x x

Ambiente e turismo sostenibile 2 x x x x

Il lavoro: dignità, sicurezza, contratti collettivi 4 x x x

Il lavoro: dignità, sicurezza, contratti collettivi 2 x x x

Responsabilità sociale dell’impresa – il bilancio

sociale 4 x x x

Imprenditorialità – riflessioni in ambito di

business plan e budget 2 x x x

(27)

Istituto Tecnico Commerciale e Turistico Statale

Vittorio Emanuele II di Bergamo Programmazione di Dipartimento

Triennio

I DOCENTI DEL DIPARTIMENTO

Cognome e nome Firma

Agazzi Maria Grazia

Amighetti Valentina

Bernardi Paolo

Borsani Rosanna

Bresciani Rosanna

Callea Carmelo

Casali Manuela

Colosimo Vincenza

Ferrari Tiziana

Gregis Giorgio

Invernicci Cinzia

Negrisoli Laura

Rigano Leonarda

Trapletti Antonella

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1. Conoscere l’organizzazione costituzionale ed amministrativa del nostro Paese per rispondere ai propri doveri di cittadino ed esercitare con consapevolezza i propri diritti